{"id":2268,"date":"2024-05-29T15:52:07","date_gmt":"2024-05-29T15:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=2268"},"modified":"2024-05-29T15:52:07","modified_gmt":"2024-05-29T15:52:07","slug":"how-to-fix-whatsapp-camera-not-working-on-android-9-methods-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-whatsapp-camera-not-working-on-android-9-methods-pt\/","title":{"rendered":"Como consertar a c\u00e2mera do WhatsApp que n\u00e3o funciona no Android (9 m\u00e9todos)"},"content":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, o WhatsApp evoluiu de um simples aplicativo de mensagens para um dos principais aplicativos de mensagens instant\u00e2neas do Android. O aplicativo de mensagens instant\u00e2neas permite aos usu\u00e1rios fazer chamadas de voz\/v\u00eddeo, enviar e receber imagens, iniciar grupos, compartilhar status, etc.<\/p>\n<p>Embora o WhatsApp esteja praticamente livre de bugs, os usu\u00e1rios ainda relatam alguns problemas ao usar o aplicativo no Android. Recentemente, muitos usu\u00e1rios nos perguntaram como consertar o problema da c\u00e2mera do WhatsApp. Se voc\u00ea \u00e9 um deles que pergunta, aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Restart_Your_Android_Device\"><strong>1. Reinicie o seu dispositivo Android<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie seu smartphone Android\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-3-3-1.webp\" title=\"Reinicie seu smartphone Android\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o reinicia seu smartphone Android h\u00e1 algum tempo, fa\u00e7a isso agora mesmo. Esta \u00e9 uma dica essencial para solu\u00e7\u00e3o de problemas que \u00e0s vezes faz maravilhas.<\/p>\n<p>Reiniciar o Android descarregar\u00e1 o aplicativo WhatsApp e seus processos relacionados da RAM, for\u00e7ando seu dispositivo Android a alocar mem\u00f3ria nova para o aplicativo WhatsApp. Portanto, antes de tentar qualquer outro m\u00e9todo, reinicie o seu dispositivo Android.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Check_your_Phones_Camera\"><strong>2. Verifique a c\u00e2mera do seu telefone<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se a c\u00e2mera do WhatsApp n\u00e3o funcionar ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisar\u00e1 verificar a c\u00e2mera do seu telefone. Primeiro, voc\u00ea precisa verificar se a c\u00e2mera do seu telefone est\u00e1 funcionando. Para verificar, voc\u00ea precisa abrir o aplicativo de c\u00e2mera padr\u00e3o do seu smartphone Android.<\/p>\n<p>Se a interface da c\u00e2mera estiver carregando, capture algumas imagens ou grave um pequeno v\u00eddeo. Se a c\u00e2mera do seu telefone n\u00e3o estiver funcionando, voc\u00ea dever\u00e1 consert\u00e1-la primeiro. Em caso de problema de hardware, \u00e9 recomend\u00e1vel levar o telefone ao centro de servi\u00e7o local.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Check_the_Camera_Permissions_for_WhatsApp\"><strong>3. Verifique as permiss\u00f5es da c\u00e2mera do WhatsApp<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A pr\u00f3xima melhor coisa que voc\u00ea pode fazer para corrigir o problema de c\u00e2mera do WhatsApp que n\u00e3o funciona \u00e9 verificar se as permiss\u00f5es da c\u00e2mera foram habilitadas. Veja como confirmar isso.<\/p>\n<p>1. Primeiro, mantenha pressionado o \u00edcone do aplicativo WhatsApp na tela inicial e selecione <strong>Informa\u00e7\u00f5es do aplicativo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Informa\u00e7\u00f5es do aplicativo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-4-7.webp\" title=\"Informa\u00e7\u00f5es do aplicativo\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>2. Nas informa\u00e7\u00f5es do aplicativo, selecione <strong>Permiss\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Permiss\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-3-8.webp\" title=\"Permiss\u00f5es\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Agora, em Permiss\u00f5es, selecione <strong>C\u00e2mera<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"C\u00e2mera\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-2-9.webp\" title=\"C\u00e2mera\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>4. Certifique-se de que a permiss\u00e3o da c\u00e2mera esteja definida como <strong>Permitir apenas durante o uso do aplicativo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Permitir apenas durante o uso do aplicativo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-1-9.webp\" title=\"Permitir apenas durante o uso do aplicativo\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"4_Close_any_other_app_using_the_camera\"><strong>4. Feche qualquer outro aplicativo usando a c\u00e2mera<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Certos aplicativos maliciosos podem usar silenciosamente a c\u00e2mera do seu telefone e impedir que outras pessoas a utilizem. Esses aplicativos n\u00e3o ser\u00e3o encontrados no menu de aplicativos recentes, mas estar\u00e3o na lista de aplicativos instalados.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando o Android vers\u00e3o 12 ou superior, um ponto verde aparecer\u00e1 na barra de status, indicando que a c\u00e2mera est\u00e1 em uso.<\/p>\n<p>Portanto, se voc\u00ea vir o ponto verde, acesse os aplicativos imediatamente e encontre os aplicativos suspeitos. Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado fechar todos os outros aplicativos que usam a c\u00e2mera para corrigir o problema de n\u00e3o funcionamento da c\u00e2mera do WhatsApp.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Update_the_WhatsApp_app_for_Android\"><strong>5. Atualize o aplicativo WhatsApp para Android<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Atualize o aplicativo WhatsApp para Android\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-1-3-2.webp\" title=\"Atualize o aplicativo WhatsApp para Android\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>O WhatsApp frequentemente envia atualiza\u00e7\u00f5es que incluem corre\u00e7\u00f5es de bugs cr\u00edticos e patches de seguran\u00e7a. Voc\u00ea n\u00e3o deve perder essas atualiza\u00e7\u00f5es a qualquer custo, especialmente se estiver enfrentando problemas como a c\u00e2mera do WhatsApp n\u00e3o funcionar.<\/p>\n<p>Portanto, se a c\u00e2mera do WhatsApp n\u00e3o estiver funcionando devido a bugs, \u00e9 necess\u00e1rio atualizar o aplicativo na <strong><a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.whatsapp&amp;hl=en_IN&amp;gl=US\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">Google Play Store<\/a><\/strong> . A atualiza\u00e7\u00e3o do aplicativo WhatsApp tamb\u00e9m ir\u00e1 liberar o bug que impede a abertura da c\u00e2mera.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Force_Stop_the_WhatsApp_app\"><strong>6. For\u00e7ar a parada do aplicativo WhatsApp<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se a c\u00e2mera do seu telefone estiver funcionando bem, mas o WhatsApp ainda n\u00e3o estiver carregando a c\u00e2mera, voc\u00ea precisar\u00e1 for\u00e7ar a parada do aplicativo WhatsApp. Para for\u00e7ar a interrup\u00e7\u00e3o do WhatsApp, voc\u00ea precisa seguir alguns passos simples que compartilhamos abaixo.<\/p>\n<p>1. Primeiro, abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> em seu smartphone Android.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Digital-Wellbeing-1.webp\" title=\"abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. No aplicativo Configura\u00e7\u00f5es, role para baixo e toque em <strong>Aplicativos<\/strong> .<\/p>\n<p>3. Agora voc\u00ea pode visualizar todos os aplicativos instalados no seu dispositivo. Em seguida, encontre e toque no <strong>aplicativo WhatsApp<\/strong> na lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicativo WhatsApp\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-8-2.webp\" title=\"Aplicativo WhatsApp\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>4. Na pr\u00f3xima p\u00e1gina, toque na op\u00e7\u00e3o <strong>For\u00e7ar parada<\/strong> , conforme mostrado abaixo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"For\u00e7ar parada\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-7-3.webp\" title=\"For\u00e7ar parada\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>5. Isso interromper\u00e1 o aplicativo WhatsApp. Uma vez feito isso, execute novamente o aplicativo WhatsApp.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Leave_the_WhatsApp_Beta_Programme\"><strong>7. Saia do programa WhatsApp Beta<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea aderiu ao Programa WhatsApp Beta, poder\u00e1 estar recebendo as atualiza\u00e7\u00f5es beta do aplicativo WhatsApp.<\/p>\n<p>Embora o WhatsApp beta forne\u00e7a acesso a recursos experimentais, esses recursos geralmente apresentam bugs e falhas que podem desencadear v\u00e1rios problemas.<\/p>\n<p>Portanto, se ainda n\u00e3o conseguir abrir a C\u00e2mera do WhatsApp, voc\u00ea pode sair do programa WhatsApp Beta seguindo estes passos.<\/p>\n<p>1. Abra a Google Play Store no seu Android e procure por <strong>WhatsApp<\/strong> .<\/p>\n<p>2. Abra a p\u00e1gina <strong>oficial de listagem do aplicativo WhatsApp<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"aplicativo oficial do WhatsApp\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Leave-WhatsApp-Beta-3.webp\" title=\"aplicativo oficial do WhatsApp\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Em seguida, role para baixo at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Voc\u00ea \u00e9 um testador beta e toque em <strong>Sair<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Deixar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Leave-WhatsApp-Beta-2.webp\" title=\"Deixar\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>4. No prompt de confirma\u00e7\u00e3o de Sair do programa beta, toque em <strong>Sair<\/strong> novamente.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Deixar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Leave-WhatsApp-Beta-1.webp\" title=\"Deixar\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"8_Clear_WhatsApps_Cache_and_Data_file\"><strong>8. Limpe o cache e o arquivo de dados do WhatsApp<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>\u00c0s vezes, o WhatsApp n\u00e3o consegue carregar a c\u00e2mera devido a um cache e arquivo de dados corrompidos. Portanto, voc\u00ea deve limpar o cache e o arquivo de dados do WhatsApp para corrigir esse problema. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Primeiro, abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> em seu smartphone Android.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Digital-Wellbeing-1-1.webp\" title=\"abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. No aplicativo Configura\u00e7\u00f5es, role para baixo e toque em Aplicativos.<\/p>\n<p>3. Agora voc\u00ea pode visualizar todos os aplicativos instalados no seu dispositivo. Encontre e toque no <strong>aplicativo WhatsApp<\/strong> na lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicativo WhatsApp\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-8-3.webp\" title=\"Aplicativo WhatsApp\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>4. Na pr\u00f3xima p\u00e1gina, toque na op\u00e7\u00e3o <strong>Uso de armazenamento<\/strong> , conforme mostrado abaixo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"toque na op\u00e7\u00e3o Armazenamento\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-6-2.webp\" title=\"toque na op\u00e7\u00e3o Armazenamento\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>5. Na p\u00e1gina Uso de armazenamento, toque na op\u00e7\u00e3o <strong>Limpar dados e depois em <\/strong><strong>Limpar cache<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Limpar cache\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-5-2.webp\" title=\"Limpar cache\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Ap\u00f3s realizar as etapas acima, abra o aplicativo WhatsApp novamente. Voc\u00ea precisa passar pelo processo de verifica\u00e7\u00e3o novamente.<\/p>\n<h2><span id=\"9_Reinstall_WhatsApp_on_Android\"><strong>9. Reinstale o WhatsApp no \u200b\u200bAndroid<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se todos os m\u00e9todos falharem, a \u00faltima op\u00e7\u00e3o restante \u00e9 reinstalar o aplicativo WhatsApp no \u200b\u200bAndroid. Fazer isso instalar\u00e1 novos arquivos do WhatsApp em seu dispositivo Android. Veja como reinstalar o WhatsApp no \u200b\u200bAndroid.<\/p>\n<p>1. Em primeiro lugar, pressione o \u00edcone do WhatsApp e selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Desinstalar .<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"selecione a op\u00e7\u00e3o Desinstalar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-4-1-5.webp\" title=\"selecione a op\u00e7\u00e3o Desinstalar\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. Depois de desinstalado, abra a Google Play Store e procure por WhatsApp. Em seguida, abra o aplicativo WhatsApp nos resultados de pesquisa da Google Play Store e toque no bot\u00e3o Instalar.<\/p>\n<p>Temos certeza de que os m\u00e9todos acima ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a consertar a c\u00e2mera do WhatsApp que n\u00e3o funciona no Android. Espero que este artigo tenha ajudado voc\u00ea! Por favor, compartilhe com seus amigos tamb\u00e9m. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, deixe-nos saber na caixa de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, o WhatsApp evoluiu de um simples aplicativo de mensagens para um dos principais aplicativos de mensagens instant\u00e2neas do Android. O aplicativo de mensagens instant\u00e2neas permite aos usu\u00e1rios fazer chamadas de voz\/v\u00eddeo, enviar e receber imagens, iniciar grupos, compartilhar status, etc. Embora o WhatsApp esteja praticamente livre de bugs, os usu\u00e1rios ainda relatam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54],"class_list":["post-2268","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2268"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2269,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2268\/revisions\/2269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}