Para usar os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas mencionados abaixo, primeiro voc\u00ea precisa fazer login no Windows. Neste ponto, esperamos que um mouse funcione com o seu computador. Na tela de login e bloqueio do Windows, clique no \u00edcone humano<\/strong> (Acessibilidade) no canto inferior direito para abrir as configura\u00e7\u00f5es de acessibilidade e ativar a altern\u00e2ncia do teclado na tela<\/strong> . Isso lhe dar\u00e1 um teclado na tela para digitar seu PIN e senha para fazer login em sua \u00e1rea de trabalho.<\/p>\n Se quiser ativar o teclado na tela dentro do Windows, voc\u00ea pode navegar at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Acessibilidade > Teclado<\/strong> e ativar o Teclado na tela<\/strong> .<\/p>\n Aqui est\u00e3o algumas solu\u00e7\u00f5es simples que voc\u00ea pode tentar primeiro:<\/p>\n Esta solu\u00e7\u00e3o ajudou v\u00e1rios usu\u00e1rios quando seus teclados pararam de funcionar em seus computadores Windows. Para os n\u00e3o iniciados, Filter Keys \u00e9 um recurso de acessibilidade do Windows que evita pressionamentos acidentais ou repetidos de teclas, exigindo pressionamentos de teclas mais longos. Isso significa que se voc\u00ea precisar pressionar teclas de sele\u00e7\u00e3o como Shift, um atalho n\u00e3o ser\u00e1 ativado. E voc\u00ea ter\u00e1 que manter essa tecla pressionada por muito tempo se quiser us\u00e1-la como atalho.<\/p>\n O recurso Filter Keys pode fazer voc\u00ea pensar que seu teclado n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente. Para desativar as teclas de filtro no Windows, navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Acessibilidade > Teclado<\/strong> e desative o bot\u00e3o pr\u00f3ximo a Teclas de filtro<\/strong> .<\/p>\n Seu PC pode estar infectado por malware, que pode estar interferindo no software e at\u00e9 mesmo no hardware, incluindo o teclado. Um membro do f\u00f3rum da Comunidade Microsoft poderia resolver o problema do teclado<\/a> removendo o v\u00edrus. Eu recomendo usar um software antimalware confi\u00e1vel<\/a> ou antiv\u00edrus integrado do Windows para prote\u00e7\u00e3o \u2013 Windows Defender.<\/p>\n 1.<\/strong> Pressione a tecla Windows + S<\/strong> de atalho de teclado para iniciar o Windows Search<\/strong> e digite Windows Security<\/strong> nele.<\/p>\n 2.<\/strong> Abra a Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> nos resultados, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/strong> e clique em Op\u00e7\u00f5es de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n 3.<\/strong> Selecione a op\u00e7\u00e3o Verifica\u00e7\u00e3o completa<\/strong> e clique no bot\u00e3o Verificar agora<\/strong> .<\/p>\n \u00c9 mais prov\u00e1vel que o problema esteja no driver do teclado, ap\u00f3s um fluxo de atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas do Windows. Isso pode ter causado problemas de compatibilidade entre o teclado e o Windows. Portanto, voc\u00ea pode tentar atualizar ou fazer downgrade manualmente do driver do teclado para resolver problemas de compatibilidade.<\/p>\n Para atualizar o driver do teclado, siga as etapas abaixo:<\/p>\n 1.<\/strong> Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar<\/strong> e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/p>\n 2.<\/strong> Expanda a se\u00e7\u00e3o Teclados<\/strong> e clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo de teclado<\/strong> que deseja atualizar.<\/p>\n 3.<\/strong> Selecione a op\u00e7\u00e3o Atualizar driver<\/strong> para verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Se o Windows n\u00e3o conseguir encontrar atualiza\u00e7\u00f5es, basta escolher a op\u00e7\u00e3o Desinstalar dispositivo<\/strong> e reiniciar o PC. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o do PC, o Windows reinstalar\u00e1 o melhor driver de teclado dispon\u00edvel.<\/p>\n Depois de tentar uma solu\u00e7\u00e3o simples de solu\u00e7\u00e3o de problemas, voc\u00ea pode ter sujado as m\u00e3os com o Registro do Windows. Muitos usu\u00e1rios do f\u00f3rum afirmam ter resolvido problemas de teclado<\/a> depois de mexer nos arquivos do Registro. A documenta\u00e7\u00e3o oficial<\/a> da Microsoft aponta que as altera\u00e7\u00f5es no arquivo de registro PS\/2 (i8042prt) podem resolver o problema do teclado no seu PC com Windows. Isso \u00e9 uma men\u00e7\u00e3o \u00e0 antiga porta PS\/2 (i8042prt) usada para conectar teclados e mouse. A entrada no Registro do Windows cont\u00e9m detalhes sobre como esses perif\u00e9ricos interagem usando essa porta com o Windows.<\/p>\n Veja como as coisas funcionam:<\/p>\n 1.<\/strong> Navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Acessibilidade > Teclado<\/strong> e ative o teclado na tela<\/strong> .<\/p>\n 2.<\/strong> Pressione a tecla Windows + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar<\/strong> , digite regedit<\/strong> e clique em OK<\/strong> .<\/p>\n 3. Navegue at\u00e9 o seguinte caminho<\/strong> e abra a chave de registro chamada Iniciar<\/strong> (dentro da pasta i8042prt).<\/p>\n 4.<\/strong> Altere os dados do valor para 1<\/strong> e clique em OK<\/strong> . Depois disso, reinicie o computador para verificar se o teclado funciona novamente.<\/p>\n Outra \u00f3tima maneira de corrigir o problema do teclado \u00e9 usar o recurso de solu\u00e7\u00e3o de problemas do teclado no Windows. Infelizmente, est\u00e1 limitado apenas ao Windows 10. Na maioria dos casos, esta solu\u00e7\u00e3o de problemas resolve problemas comuns de teclado. Veja como executar o solucionador de problemas:<\/p>\n 1.<\/strong> Navegue at\u00e9 Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a > Solu\u00e7\u00e3o de problemas > Solucionador de problemas adicional<\/strong> .<\/p>\n 2.<\/strong> Selecione a op\u00e7\u00e3o Teclado<\/strong> e clique no bot\u00e3o Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .<\/p>\n Depois disso, ele iniciar\u00e1 o processo de solu\u00e7\u00e3o de problemas. Se o Windows conseguir identificar algum problema com o seu teclado, ele ir\u00e1 corrigi-lo para voc\u00ea.<\/p>\n Eu uso o teclado Logitech K380, que est\u00e1 emparelhado com tr\u00eas dispositivos. Como voc\u00ea deve ter adivinhado, \u00e0s vezes ele se conecta a um dos tr\u00eas dispositivos, fazendo-me pensar que meu teclado parou de funcionar repentinamente. Se voc\u00ea tamb\u00e9m usa um teclado sem fio (com recursos semelhantes), certifique-se de que ele esteja conectado ao seu laptop ou PC Windows.<\/p>\n O recurso Fast Startup do Windows ajuda o seu PC a inicializar rapidamente. No entanto, \u00e0s vezes durante esse processo, o computador n\u00e3o fornece energia para acess\u00f3rios como o teclado. Portanto, voc\u00ea pode desativar o Fast Startup momentaneamente para ver se ele faz o teclado come\u00e7ar a funcionar.<\/p>\n 1.<\/strong> Abra o Painel de Controle<\/strong> do seu computador e clique em Configura\u00e7\u00f5es de Hardware e Sons<\/strong> .<\/p>\n 2.<\/strong> Em Op\u00e7\u00f5es de energia<\/strong> , selecione a op\u00e7\u00e3o Alterar a fun\u00e7\u00e3o dos bot\u00f5es de energia<\/strong> .<\/p>\n 3.<\/strong> Agora clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis no momento<\/strong> .<\/p>\n 4.<\/strong> Por fim, desmarque<\/strong> a caixa ao lado de Ativar<\/strong> a op\u00e7\u00e3o de inicializa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e clique em Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n Esperan\u00e7osamente, isso corrige o problema de n\u00e3o funcionamento do teclado em seu dispositivo Windows 11 ou 10.<\/p>\n Se voc\u00ea tiver v\u00e1rios dispositivos sem fio, como alto-falantes Bluetooth, roteadores Wi-Fi ou telefones sem fio, eles poder\u00e3o interferir no teclado sem fio. Para identificar o culpado, tente desligar esses dispositivos um por um e veja se o teclado come\u00e7a a funcionar corretamente. Se o culpado for encontrado, voc\u00ea poder\u00e1 tomar as medidas apropriadas.<\/p>\n No Windows, existe uma op\u00e7\u00e3o que permite que determinados dispositivos de hardware sejam desligados automaticamente para economizar energia quando n\u00e3o estiverem em uso. Para garantir que esta op\u00e7\u00e3o n\u00e3o esteja habilitada para o seu teclado, siga as etapas abaixo:<\/p>\n 1.<\/strong> Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar<\/strong> e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/p>\n 2.<\/strong> V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Teclados<\/strong> , clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo de teclado<\/strong> e escolha Propriedades<\/strong> .<\/p>\n 3.<\/strong> Mude para a guia Gerenciamento de energia<\/strong> , desmarque a caixa<\/strong> ao lado da op\u00e7\u00e3o Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia<\/strong> e clique em OK<\/strong> .<\/p>\n Se o seu teclado n\u00e3o estiver funcionando devido a arquivos ausentes ou corrompidos no Windows, tente executar uma verifica\u00e7\u00e3o SFC (System File Checker). Voc\u00ea pode usar o teclado na tela para essa finalidade.<\/p>\n Pressione a tecla Windows +<\/strong> atalho de teclado S para abrir a Pesquisa do Windows<\/strong> , procure Prompt de Comando<\/strong> e execute-o como administrador<\/strong> . Em seguida, digite sfc \/scannow<\/strong> e pressione Enter<\/strong> .<\/p>\n A varredura tentar\u00e1 encontrar erros nos arquivos do seu computador e corrigi-los automaticamente se algum for detectado.<\/p>\n Este \u00e9 o temido \u00faltimo recurso. Se o seu teclado estiver funcionando perfeitamente em outros laptops ou computadores e nenhuma das solu\u00e7\u00f5es acima funcionar, voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es: adquirir um novo teclado externo ou reinstalar o Windows. Voc\u00ea pode consultar este guia sobre como reinstalar o Windows.<\/p>\n Pode realmente se tornar um inc\u00f4modo quando voc\u00ea deseja usar o computador, mas n\u00e3o consegue, pois o teclado decidiu sair de f\u00e9rias prolongadas. Isso n\u00e3o apenas prejudica sua produtividade, mas tamb\u00e9m deixa voc\u00ea bastante frustrado e desamparado. Espero que o guia acima tenha proporcionado algum al\u00edvio para voc\u00ea e possivelmente corrigido o problema de n\u00e3o funcionamento do teclado em seu computador.<\/p>\n Enquanto isso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar seu telefone como teclado para seu PC com Windows. Isso pode fornecer algum al\u00edvio tempor\u00e1rio e ajud\u00e1-lo a realizar tarefas b\u00e1sicas em seu computador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" J\u00e1 aconteceu com voc\u00ea quando voc\u00ea est\u00e1 digitando algo ou usando um atalho, mas seu computador n\u00e3o faz nada? E voc\u00ea percebe que o teclado parou de funcionar repentinamente. Normalmente, voc\u00ea precisa salvar seu trabalho e reiniciar o computador. Mas como fazer isso quando o teclado n\u00e3o funciona? Felizmente, voc\u00ea pode usar esses m\u00e9todos de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[42,8,9,10,11],"class_list":["post-2460","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-keyboard","tag-troubleshooting","tag-windows","tag-windows-10","tag-windows-11"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2460"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2460\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2461,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2460\/revisions\/2461"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"ativar](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/enable-the-On-screen-keyboard-toggle.webp\" "\\"ativar")
<\/figure>\n1. Realize inspe\u00e7\u00f5es iniciais<\/span><\/h2>\n
\n
2. Desative as chaves de filtro<\/span><\/h2>\n
![\"Desative](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Disable-Filter-Keys-to-fix-keyboard-issue-on-Windows.webp\" "\\"Desative")
<\/figure>\n3. Procure malware<\/span><\/h2>\n
![\"Verifique](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Scan-for-Virus-on-Windows-Security.webp\" "\\"Verifique")
<\/figure>\n4. Atualize ou reinstale o driver do teclado<\/span><\/h2>\n
![\"Atualizar](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Update-keyboard-driver.webp\" "\\"Atualizar")
<\/figure>\n![\"Desinstalar](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Uninstall-keyboard-driver.webp\" "\\"Desinstalar")
<\/figure>\n5. Fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es em seu arquivo de registro<\/span><\/h2>\n
![\"inicie](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/launch-the-Run-dialog.webp\" "\\"inicie")
<\/figure>\n Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\i8042prt<\/code><\/code><\/p>\n![\"abra](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/open-the-registry-key-named-Start.webp\" "\\"abra")
<\/figure>\n![\"altere](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/change-Start-Value-data-to-1.webp\" "\\"altere")
<\/figure>\n6. Execute o solucionador de problemas de teclado (somente Windows 10)<\/span><\/h2>\n
![\"Execute](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Run-the-keyboard-troubleshooter.webp\" "\\"Execute")
<\/figure>\n7. Verifique a conex\u00e3o do teclado Bluetooth<\/span><\/h2>\n
![\"Verifique](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Check-Your-Bluetooth-Keyboard-Connection.webp\" "\\"Verifique")
<\/figure>\n8. Desative a inicializa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/span><\/h2>\n
![\"Desative](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Disable-Fast-Startup.webp\" "\\"Desative")
<\/figure>\n9. Desconecte outros perif\u00e9ricos interferentes<\/span><\/h2>\n
10. Verifique o perfil de gerenciamento de energia<\/span><\/h2>\n
![\"Desmarque](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Uncheck-Allow-the-computer-to-turn-off-this-device-to-save-power.webp\" "\\"Desmarque")
<\/figure>\n11. Execute a verifica\u00e7\u00e3o SFC<\/span><\/h2>\n
![\"Execute](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Run-SFC-Scan.webp\" "\\"Execute")
<\/figure>\n12. Reinstale o Windows<\/span><\/h2>\n
Traga o teclado de volta das f\u00e9rias<\/span><\/h2>\n