{"id":2917,"date":"2024-08-20T11:22:45","date_gmt":"2024-08-20T11:22:45","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=2917"},"modified":"2024-08-20T11:22:45","modified_gmt":"2024-08-20T11:22:45","slug":"how-to-fix-the-download-pending-error-in-the-google-play-store-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-the-download-pending-error-in-the-google-play-store-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro ‘Download pendente’ na Google Play Store"},"content":{"rendered":"
Solu\u00e7\u00e3o 1: verifique sua conectividade com a Internet<\/h2>\n
Voc\u00ea pode ter problemas para baixar ou atualizar aplicativos da Play Store se sua conex\u00e3o com a internet n\u00e3o estiver est\u00e1vel. Uma conex\u00e3o fraca ou inst\u00e1vel pode impedir que a Play Store baixe aplicativos e ela os pausar\u00e1 at\u00e9 que voc\u00ea conecte seu dispositivo a uma conex\u00e3o mais est\u00e1vel. Se voc\u00ea puder se conectar a uma rede diferente, fa\u00e7a isso e tente baixar ou atualizar seus aplicativos. Caso contr\u00e1rio, espere sua conex\u00e3o ficar mais est\u00e1vel antes de tentar baixar novamente.<\/p>\n
Corre\u00e7\u00e3o 2: alterar as configura\u00e7\u00f5es de prefer\u00eancia de rede do Google Play<\/h2>\n
Sua prefer\u00eancia de rede determina como o Google Play baixa e atualiza aplicativos. Se houver um problema com uma rede impedindo downloads, voc\u00ea pode alterar a prefer\u00eancia de rede para tentar consert\u00e1-lo.<\/p>\n
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Abra a Play Store e toque no \u00edcone da sua conta no canto superior direito.<\/li>\n
Em seguida, toque em “Configura\u00e7\u00f5es”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Na p\u00e1gina Configura\u00e7\u00f5es, toque em “Prefer\u00eancias de rede”.<\/li>\n
Voc\u00ea ver\u00e1 um menu suspenso e poder\u00e1 tocar na op\u00e7\u00e3o ‘Baixar por qualquer rede’ e depois em OK. Depois, tente baixar novamente o aplicativo que deseja instalar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Corre\u00e7\u00e3o 3: limpe o cache e os dados do aplicativo Play Store<\/h2>\n
Outro motivo pelo qual voc\u00ea pode estar recebendo o erro ‘download pendente’ \u00e9 se o cache do aplicativo e os arquivos de dados da Play Store foram corrompidos. Voc\u00ea pode tentar limp\u00e1-los, embora isso tamb\u00e9m remova seus dados de usu\u00e1rio e voc\u00ea precisar\u00e1 fazer login novamente.<\/p>\n
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Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es no seu dispositivo Android e toque em “Aplicativos”.<\/li>\n
Na p\u00e1gina de aplicativos, toque em “Play Store” na lista de aplicativos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Em seguida, toque em “Limpar dados”.<\/li>\n
Voc\u00ea ter\u00e1 as op\u00e7\u00f5es ‘Limpar todos os dados’ e ‘Limpar cache’. Toque em ambas as op\u00e7\u00f5es, uma por uma, e confirme sua decis\u00e3o. Depois que os dados e o cache forem limpos, fa\u00e7a login no Google Play novamente e tente baixar seus aplicativos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Se n\u00e3o houver problemas com sua rede, voc\u00ea pode estar tentando baixar v\u00e1rios aplicativos ao mesmo tempo, o que \u00e9 o motivo de estar vendo a mensagem ‘Download pendente’. O Google Play baixa e atualiza aplicativos um ap\u00f3s o outro e n\u00e3o todos de uma vez. Ent\u00e3o, voc\u00ea ver\u00e1 a mensagem para outros aplicativos conforme a Play Store conclui o download dos aplicativos que voc\u00ea selecionou primeiro.<\/p>\n
Voc\u00ea pode interromper os downloads ou fechar a Play Store para interromper todos os downloads e reabri-la antes de baixar ou atualizar seus aplicativos um por um.<\/p>\n
Corre\u00e7\u00e3o 5: Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es da Play Store<\/h2>\n
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Abra a Play Store e toque na sua foto de perfil no canto superior direito.<\/li>\n
Em seguida, toque em “Configura\u00e7\u00f5es”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Toque na se\u00e7\u00e3o “Sobre” para expandi-la.<\/li>\n
Depois toque em ‘Atualizar Play Store’. Se uma atualiza\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 baixada e instalada automaticamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Corre\u00e7\u00e3o 6: reinicie seu dispositivo<\/h2>\n
Muitos problemas podem ser resolvidos simplesmente reiniciando seu dispositivo, j\u00e1 que isso fecha todos os aplicativos em segundo plano e limpa a mem\u00f3ria do telefone. Se houver uma falha que esteja fazendo com que voc\u00ea veja a notifica\u00e7\u00e3o de ‘download pendente’, isso pode ser resolvido reiniciando tamb\u00e9m.<\/p>\n
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Pressione e segure o bot\u00e3o liga\/desliga do seu dispositivo por alguns segundos para visualizar as op\u00e7\u00f5es de energia.<\/li>\n
Toque no bot\u00e3o de reinicializa\u00e7\u00e3o. Seu dispositivo pode exigir etapas diferentes, embora a abordagem b\u00e1sica seja semelhante.<\/li>\n<\/ul>\n
Corre\u00e7\u00e3o 7: Verifique seu espa\u00e7o de armazenamento<\/h2>\n
Os aplicativos baixados pela Play Store s\u00e3o armazenados no seu dispositivo, o que significa que ele deve ter espa\u00e7o adequado para eles. Se o seu dispositivo n\u00e3o tiver espa\u00e7o suficiente, voc\u00ea pode receber o erro ‘download pendente’. Voc\u00ea pode remover aplicativos e arquivos indesejados para liberar espa\u00e7o e, em seguida, tentar baixar os aplicativos novamente.<\/p>\n
Corre\u00e7\u00e3o 8: Use uma conta Google diferente<\/h2>\n
Voc\u00ea pode tentar alterar sua conta do Google e instalar aplicativos de uma conta diferente.<\/p>\n
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Abra a Play Store e toque na foto da sua conta no canto superior direito.<\/li>\n
Em seguida, toque na seta ao lado das informa\u00e7\u00f5es da sua conta e depois em “Gerenciar contas neste dispositivo”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Em seguida, toque em “Google”.<\/li>\n
Por fim, toque em “Remover conta” para remover sua conta do dispositivo antes de reinici\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Depois de remover sua conta e reiniciar seu telefone, voc\u00ea pode adicionar uma conta diferente. Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es e toque em ‘Contas’ ou ‘Contas e sincroniza\u00e7\u00e3o’.<\/li>\n
Em seguida, toque em “Adicionar conta” e siga os passos para adicionar uma conta Google diferente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Corre\u00e7\u00e3o 9: Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es do sistema<\/h2>\n
\u00c0s vezes, as atualiza\u00e7\u00f5es do dispositivo podem corrigir problemas que podem estar causando problemas, como fazer com que os downloads do seu aplicativo falhem. Voc\u00ea pode verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, instal\u00e1-las e, em seguida, tentar baixar novamente os seus aplicativos.<\/p>\n
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Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es e toque em “Sobre o telefone” ou “Sistema”.<\/li>\n
Em seguida, toque em ‘Verificar atualiza\u00e7\u00f5es’ ou ‘Atualiza\u00e7\u00e3o de software’. Dependendo do seu dispositivo, voc\u00ea pode ter que tocar em ‘Vers\u00e3o do Android’. Seu dispositivo verificar\u00e1 as \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es e as instalar\u00e1 antes de reiniciar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Corre\u00e7\u00e3o 10: Baixe usando a vers\u00e3o desktop da Play Store<\/h2>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir baixar aplicativos da Play Store no seu celular, tente fazer isso na vers\u00e3o desktop do Google Play.<\/p>\n
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Acesse a p\u00e1gina da Google Play Store no seu computador e clique no \u00edcone da conta no canto superior direito e depois em “Fazer login com o Google”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Entre na mesma conta do Google que voc\u00ea usa no dispositivo em que deseja instalar o aplicativo.<\/li>\n
Clique no \u00edcone de pesquisa no topo e procure o aplicativo que voc\u00ea quer instalar. Depois, clique no bot\u00e3o ‘Install’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Um pop-up aparecer\u00e1 onde voc\u00ea pode escolher o dispositivo onde deseja instalar o aplicativo. Use as setas para alterar o dispositivo. Depois de selecion\u00e1-lo, clique no bot\u00e3o ‘Install’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Corre\u00e7\u00e3o 11: Sideload APK de sites de terceiros<\/h2>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir baixar aplicativos da Play Store, tente fazer isso usando o navegador do seu dispositivo.<\/p>\n
\n
Visite um site de terceiros que permite baixar APKs, como o APKMirror.<\/li>\n
Procure o aplicativo que voc\u00ea deseja baixar usando o \u00edcone de pesquisa.<\/li>\n
Voc\u00ea ver\u00e1 uma lista de todos os APKs dispon\u00edveis para esse aplicativo. Toque em um para visualizar os downloads dispon\u00edveis.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Voc\u00ea ver\u00e1 um aviso de que o arquivo pode ser prejudicial. Toque em ‘Baixar mesmo assim’ para prosseguir com o download.<\/li>\n
Depois de baixado, toque em ‘Abrir’ para instal\u00e1-lo. Voc\u00ea ter\u00e1 que conceder permiss\u00e3o antes de poder instalar o APK no seu dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Coisas a saber<\/h3>\n
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Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar desinstalar atualiza\u00e7\u00f5es da Play Store na se\u00e7\u00e3o Apps no aplicativo Settings. Depois, reinstale as atualiza\u00e7\u00f5es antes de tentar baixar seus aplicativos.<\/li>\n
Tenha cuidado ao instalar APKs de sites de terceiros, pois isso pode tornar seu dispositivo vulner\u00e1vel a amea\u00e7as. S\u00f3 recorra a esse m\u00e9todo se nada mais funcionar.<\/li>\n
Se o seu dispositivo tiver problemas adicionais al\u00e9m de n\u00e3o conseguir baixar aplicativos, considere executar uma redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica. Isso remover\u00e1 tudo dele e voc\u00ea ter\u00e1 que configur\u00e1-lo novamente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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