{"id":3597,"date":"2024-09-15T16:56:29","date_gmt":"2024-09-15T16:56:29","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=3597"},"modified":"2024-09-15T16:56:29","modified_gmt":"2024-09-15T16:56:29","slug":"troubleshooting-mobile-hotspot-connection-issues-on-android-no-internet-access","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/troubleshooting-mobile-hotspot-connection-issues-on-android-no-internet-access\/","title":{"rendered":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas de conex\u00e3o de hotspot m\u00f3vel no Android: sem acesso \u00e0 Internet"},"content":{"rendered":"<p>Muitos usu\u00e1rios do Android recentemente perguntaram sobre o problema de estar conectado a um Mobile Hotspot, mas n\u00e3o ter acesso \u00e0 internet. Essa situa\u00e7\u00e3o pode ser bem frustrante, especialmente quando os usu\u00e1rios encontram um erro de <strong>&#8216;Acesso limitado ou sem internet&#8217;<\/strong> ao tentar se conectar ao seu Mobile Hotspot.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver enfrentando esse problema, \u00e9 essencial explorar m\u00e9todos para resolv\u00ea-lo. Abaixo, apresentamos algumas estrat\u00e9gias eficazes para ajudar a corrigir problemas de conectividade de hotspot m\u00f3vel no Android.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Restart_Both_Devices\"><strong>1. Reinicie ambos os dispositivos<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie ambos os dispositivos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/PUBG-Lags-2.webp\" title=\"Reinicie ambos os dispositivos\" width=\"386\"\/><\/figure>\n<p>Uma reinicializa\u00e7\u00e3o simples pode frequentemente corrigir v\u00e1rios problemas, incluindo o problema de conectividade do Mobile Hotspot. Reinicie tanto o dispositivo que compartilha a internet quanto o que est\u00e1 se conectando ao Hotspot.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s reiniciar, restabele\u00e7a a conex\u00e3o e veja se o problema persiste. Al\u00e9m disso, verifique se a internet est\u00e1 funcionando corretamente no dispositivo de compartilhamento; caso contr\u00e1rio, talvez seja necess\u00e1rio entrar em contato com sua operadora de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Turn_OffOn_The_Mobile_Data\"><strong>2. Desligue\/ligue os dados m\u00f3veis<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desligar\/Ligar os dados m\u00f3veis\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"341\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Turn-Off-On-The-Mobile-Data.webp\" title=\"Desligar\/Ligar os dados m\u00f3veis\" width=\"279\"\/><\/figure>\n<p>Por padr\u00e3o, o Android prioriza conex\u00f5es WiFi em vez de dados m\u00f3veis. Portanto, se outros dispositivos estiverem conectados \u00e0 rede WiFi, desconecte-os.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s desconectar, tente reconectar. Se os problemas persistirem, desligue e ligue os dados m\u00f3veis, depois ative o Hotspot m\u00f3vel novamente; isso pode resolver o problema.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Make_sure_both_devices_are_close_to_each_other\"><strong>3. Garanta a proximidade dos dispositivos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Em alguns casos, aumentar a intensidade do sinal m\u00f3vel pode ajudar a resolver problemas de conectividade. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam pr\u00f3ximos um do outro.<\/p>\n<p>Como alternativa, considere realocar seu ponto de acesso para uma \u00e1rea com melhor recep\u00e7\u00e3o de sinal, o que pode resolver o problema de acesso \u00e0 internet.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Contact_your_Carrier_for_Hotspot_Connection\"><strong>4. Entre em contato com sua operadora<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Embora o compartilhamento de internet seja comum, algumas operadoras podem exigir taxas adicionais para conex\u00f5es de hotspot.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental verificar com sua operadora sobre o acesso ao hotspot, pois nem todos os provedores oferecem suporte a ele e alguns podem cobrar taxas extras.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Check_the_Max_Connection_Allowed_Device\"><strong>5. Verifique a conex\u00e3o m\u00e1xima permitida<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Verifique a conex\u00e3o m\u00e1xima permitida\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Max-connection-allowed.webp\" title=\"Verifique a conex\u00e3o m\u00e1xima permitida\" width=\"386\"\/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea estiver conectado ao Hotspot m\u00f3vel, mas n\u00e3o conseguir acessar a internet, verifique o limite m\u00e1ximo de conex\u00f5es. Normalmente, o Android permite que no m\u00e1ximo oito dispositivos se conectem. Se voc\u00ea for o nono dispositivo tentando se conectar, n\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0 internet.<\/p>\n<p>Revise o m\u00e1ximo de conex\u00f5es permitidas no dispositivo de compartilhamento por meio das configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Check_the_Time_Date_Settings\"><strong>6. Verifique as configura\u00e7\u00f5es de hora e data<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Configura\u00e7\u00f5es incorretas de hora e data podem levar a v\u00e1rios problemas de conectividade com a internet. Isso pode ser um motivo pelo qual o Mobile Hotspot est\u00e1 conectado, mas n\u00e3o h\u00e1 internet.<\/p>\n<p>Para corrigir a hora e a data, siga estas etapas:<\/p>\n<p>1. Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es no seu smartphone Android.<\/p>\n<p>2. Role para baixo e toque em <strong>Sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es do sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/WhatsApp-2-1-1.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es do sistema\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Nas Configura\u00e7\u00f5es do Sistema, toque em <strong>Data e Hora<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Data e hora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/WhatsApp-3-1-2.webp\" title=\"Data e hora\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>4. Ative a op\u00e7\u00e3o <strong>Definir hora automaticamente<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Definir hora automaticamente\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/WhatsApp-4-1-2.webp\" title=\"Definir hora automaticamente\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Este ajuste deve corrigir as configura\u00e7\u00f5es de tempo. Depois, reinicie seu telefone e tente reconectar ao Hotspot.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Forget_and_Reconnect_to_the_WiFi_network\"><strong>7. Esque\u00e7a e reconecte-se \u00e0 rede WiFi<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Esquecer e reconectar a uma rede WiFi pode atribuir um novo endere\u00e7o IP local, potencialmente resolvendo o problema. Para fazer isso no Android, siga estas etapas:<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Esque\u00e7a a rede\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Forget-network-1.webp\" title=\"Esque\u00e7a a rede\" width=\"301\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Abra a gaveta de aplicativos e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n<li>Toque na op\u00e7\u00e3o <strong>WiFi<\/strong> .<\/li>\n<li>Selecione a rede WiFi problem\u00e1tica e toque em <strong>Esquecer<\/strong> .<\/li>\n<li>Reconecte-se \u00e0 rede WiFi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"8_Fix_the_APN_settings\"><strong>8. Corrija as configura\u00e7\u00f5es de APN<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Configura\u00e7\u00f5es inv\u00e1lidas de Access Point Name (APN) tamb\u00e9m podem desencadear problemas de conectividade. Certifique-se de que os APNs para internet m\u00f3vel e tethering correspondem antes de conectar.<\/p>\n<p>Para verificar as configura\u00e7\u00f5es de APN, navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Conex\u00f5es &gt; APN<\/strong> e verifique se os detalhes de ambos os APNs est\u00e3o alinhados. Ap\u00f3s fazer os ajustes, reinicie o dispositivo e ligue o Hotspot novamente.<\/p>\n<h2><span id=\"9_Reset_the_Network_Settings_on_Android\"><strong>9. Redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede no Android<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Redefinir configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reset-Network-Settings-6.webp\" title=\"Redefinir configura\u00e7\u00f5es\" width=\"323\"\/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguir usar a Internet depois de tentar todos os m\u00e9todos, desconecte os dois dispositivos e redefina as configura\u00e7\u00f5es de rede.<\/p>\n<p>Esta op\u00e7\u00e3o no Android lida com todos os problemas de WiFi, dados m\u00f3veis e Bluetooth.<\/p>\n<p>Siga o guia para redefinir suas configura\u00e7\u00f5es de rede e reconecte-se ao ponto de acesso m\u00f3vel.<\/p>\n<h2><span id=\"10_Clear_The_System_Cache\"><strong>10. Limpe o cache do sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Esse problema pode surgir de um cache de sistema corrompido. Se os m\u00e9todos anteriores n\u00e3o resolveram o problema, \u00e9 recomend\u00e1vel limpar o cache do sistema.<\/p>\n<p>Limpar o cache do sistema \u00e9 um processo detalhado. Siga cuidadosamente estes passos:<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Limpar o cache do sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"598\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Wipe-cache-android.webp\" title=\"Limpar o cache do sistema\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Desligue seu smartphone.<\/li>\n<li>Pressione e segure as teclas <strong>Liga\/Desliga + Diminuir volume<\/strong> simultaneamente.<\/li>\n<li>Seu telefone ser\u00e1 reiniciado em alguns segundos.<\/li>\n<li>Uma vez no modo de recupera\u00e7\u00e3o, navegue usando os bot\u00f5es <strong>Aumentar volume + Diminuir volume<\/strong> para selecionar <strong>Limpar cache<\/strong> .<\/li>\n<li>Pressione o bot\u00e3o liga\/desliga para confirmar e limpar o cache.<\/li>\n<li>Por fim, selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Reinicializar<\/strong> no menu de recupera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses m\u00e9todos devem efetivamente abordar o problema de um Mobile Hotspot que est\u00e1 conectado, mas n\u00e3o tem acesso \u00e0 internet. Esperamos que este artigo seja \u00fatil! Sinta-se \u00e0 vontade para compartilh\u00e1-lo com outras pessoas que precisem.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/techviral.net\/mobile-hotspot-connected-but-no-internet\/\" rel=\"noopener norefferer nofollow\" target=\"_blank\">Fonte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitos usu\u00e1rios do Android recentemente perguntaram sobre o problema de estar conectado a um Mobile Hotspot, mas n\u00e3o ter acesso \u00e0 internet. Essa situa\u00e7\u00e3o pode ser bem frustrante, especialmente quando os usu\u00e1rios encontram um erro de &#8216;Acesso limitado ou sem internet&#8217; ao tentar se conectar ao seu Mobile Hotspot. 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