{"id":3627,"date":"2024-09-16T14:24:14","date_gmt":"2024-09-16T14:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=3627"},"modified":"2024-09-16T14:24:14","modified_gmt":"2024-09-16T14:24:14","slug":"troubleshooting-guide-fix-cellular-network-not-available-for-voice-calls-error","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/troubleshooting-guide-fix-cellular-network-not-available-for-voice-calls-error\/","title":{"rendered":"Guia de solu\u00e7\u00e3o de problemas: Corrigir erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz&#8217;"},"content":{"rendered":"<p>Apesar da tend\u00eancia atual favorecer chamadas pela internet, muitos donos de smartphones ainda dependem de redes celulares para fazer chamadas. Embora fazer chamadas em um dispositivo Android seja simples, problemas geralmente surgem quando o discador exibe mensagens de erro.<\/p>\n<p>Recentemente, v\u00e1rios usu\u00e1rios de smartphones encontraram uma mensagem de erro desconhecida dizendo &#8216;rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamada de voz&#8217;. Esse erro ocorre ao tentar fazer chamadas e afeta usu\u00e1rios de Android e iOS.<\/p>\n<h2><span id=\"What_is_Cellular_Network_Not_Available_for_Voice_Call_Error\"><strong>O que \u00e9 o erro de rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamada de voz?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>O erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamada de voz&#8217; \u00e9 relativamente incomum, mas afeta usu\u00e1rios de Android e iOS. Para resolver esse problema, \u00e9 importante primeiro entender as causas por tr\u00e1s da mensagem de erro Rede celular indispon\u00edvel.<\/p>\n<p>Este erro geralmente aparece quando seu dispositivo n\u00e3o consegue detectar uma rede celular. A mensagem diz claramente que a &#8216;Rede Celular n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel&#8217;, o que pode ser enganoso, pois a rede pode realmente estar funcional.<\/p>\n<p>Este erro pode ocorrer se o seu dispositivo n\u00e3o conseguir se conectar ou detectar a rede celular. Causas potenciais incluem um cart\u00e3o SIM com defeito ou um SIM bloqueado.<\/p>\n<h2><span id=\"How_to_Fix_Cellular_Network_Not_Available_for_Phone_Calls\"><strong>Como consertar a rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas telef\u00f4nicas<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe os motivos por tr\u00e1s dos erros &#8220;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz\/telefone&#8221;, aqui est\u00e3o os passos para resolv\u00ea-lo.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Check_if_Cellular_Networks_are_Available\"><strong>1. Verifique se as redes celulares est\u00e3o dispon\u00edveis<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Verifique se as redes celulares est\u00e3o dispon\u00edveis\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-4.webp\" title=\"Verifique se as redes celulares est\u00e3o dispon\u00edveis\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Quando voc\u00ea recebe o erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas telef\u00f4nicas&#8217;, o primeiro passo \u00e9 verificar a disponibilidade das redes celulares.<\/p>\n<p>Procure o \u00edcone de rede celular na barra de status. Se as redes celulares estiverem de fato dispon\u00edveis e est\u00e1veis, prossiga para os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas subsequentes.<\/p>\n<p>Se n\u00e3o houver redes celulares presentes, talvez seja necess\u00e1rio aguardar alguns minutos ou horas at\u00e9 que o servi\u00e7o de rede seja restaurado.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Disable_the_Airplane_Mode\"><strong>2. Desative o Modo Avi\u00e3o<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desativar o Modo Avi\u00e3o\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-3.webp\" title=\"Desativar o Modo Avi\u00e3o\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Se n\u00e3o houver rede celular dispon\u00edvel, verifique se o modo Avi\u00e3o est\u00e1 ativado no seu smartphone.<\/p>\n<p>O modo Avi\u00e3o ou Voo \u00e9 uma configura\u00e7\u00e3o que desabilita todas as conex\u00f5es de rede, incluindo WiFi e redes celulares. Se o modo Avi\u00e3o estiver ligado, desabilite-o no painel de Notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Restart_your_Device\"><strong>3. Reinicie seu dispositivo<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie seu smartphone Android\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-2.webp\" title=\"Reinicie seu smartphone Android\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Se as redes celulares estiverem dispon\u00edveis e o modo Avi\u00e3o estiver desativado, tente reiniciar o telefone em seguida.<\/p>\n<p>Uma reinicializa\u00e7\u00e3o pode solicitar que seu dispositivo restabele\u00e7a uma conex\u00e3o de rede, o que pode eliminar o erro Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz.<\/p>\n<p>Reiniciar tamb\u00e9m pode corrigir problemas causados \u200b\u200bpor configura\u00e7\u00f5es incorretas de APN ou falhas tempor\u00e1rias no cart\u00e3o SIM.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Enable_Data_Roaming\"><strong>4. Habilitar Roaming de Dados<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>O roaming de dados permite que voc\u00ea fa\u00e7a chamadas, envie mensagens de texto e acesse a internet, mesmo quando estiver viajando fora da rede da sua operadora.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver viajando e seu cart\u00e3o SIM se conectar a uma rede diferente, desabilitar o Roaming de Dados pode resultar na perda de servi\u00e7os de celular.<\/p>\n<p>Para garantir que o Roaming de Dados esteja habilitado no seu dispositivo:<\/p>\n<p>1. Abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu dispositivo Android.<\/p>\n<p>2. Selecione <strong>Rede m\u00f3vel<\/strong> e depois escolha seu n\u00famero de telefone.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Rede m\u00f3vel\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-1.webp\" title=\"Rede m\u00f3vel\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Nas informa\u00e7\u00f5es e configura\u00e7\u00f5es do SIM, ative <strong>o Roaming de Dados<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Roaming de dados\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-8.webp\" title=\"Roaming de dados\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Ap\u00f3s fazer essas altera\u00e7\u00f5es, reinicie o smartphone para corrigir o erro.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Auto-Select_the_Network_Operator\"><strong>5. Selecione automaticamente a operadora de rede<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Existem v\u00e1rios provedores de rede no mundo todo, e seu dispositivo pode estar conectado a um provedor incorreto, acionando o erro &#8220;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz&#8221;.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode consertar isso habilitando a Auto-Select para sua operadora de rede. Veja como:<\/p>\n<p>1. Abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu dispositivo Android.<\/p>\n<p>2. Acesse <strong>Rede m\u00f3vel<\/strong> e selecione seu n\u00famero de telefone.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Rede m\u00f3vel\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-1-1.webp\" title=\"Rede m\u00f3vel\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Toque na op\u00e7\u00e3o <strong>Operador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Operador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-7.webp\" title=\"Operador\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>4. Ative a altern\u00e2ncia para <strong>Sele\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Sele\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-6.webp\" title=\"Sele\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Seu cart\u00e3o SIM dever\u00e1 ent\u00e3o se conectar automaticamente \u00e0 rede mais pr\u00f3xima e compat\u00edvel.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Install_the_Software_Updates\"><strong>6. Instalar atualiza\u00e7\u00f5es de software<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Instalar as atualiza\u00e7\u00f5es de software\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Cellular-Network-5.webp\" title=\"Instalar as atualiza\u00e7\u00f5es de software\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Bugs no sistema operacional podem levar a problemas, seja em smartphones ou computadores. Se o problema persistir, um bug que afeta o sistema operacional pode estar impedindo que seu dispositivo se conecte \u00e0 rede celular.<\/p>\n<p>Muitos usu\u00e1rios resolveram com sucesso o erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamada de voz&#8217; instalando atualiza\u00e7\u00f5es de software pendentes.<\/p>\n<p>Para atualizar seu iPhone, navegue at\u00e9 <strong>Ajustes &gt; Geral &gt; Atualiza\u00e7\u00e3o de Software<\/strong> e toque no bot\u00e3o Baixar e Instalar se houver uma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel.<\/p>\n<p>No Android, acesse <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Sobre o telefone &gt; Atualiza\u00e7\u00e3o de software<\/strong> e instale todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Use_the_WiFi_Calling_Feature\"><strong>7. Use o recurso de chamada WiFi<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Chamadas via WiFi s\u00e3o um recurso valioso que permite fazer chamadas via WiFi, o que \u00e9 particularmente \u00fatil se voc\u00ea encontrar o erro Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz devido a problemas de conectividade.<\/p>\n<p>Para habilitar chamadas WiFi:<\/p>\n<p>1. Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es no seu telefone Android.<\/p>\n<p>2. Toque em <strong>Conex\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Conex\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Samsung-1.webp\" title=\"Conex\u00f5es\" width=\"295\"\/><\/figure>\n<p>3. Selecione <strong>Chamada WiFi<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Chamada WiFi\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Samsung-14.webp\" title=\"Chamada WiFi\" width=\"295\"\/><\/figure>\n<p>4. Ative o bot\u00e3o ao lado do cart\u00e3o SIM que voc\u00ea usa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"bot\u00e3o de altern\u00e2ncia para chamadas WiFi\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Samsung-13.webp\" title=\"bot\u00e3o de altern\u00e2ncia para chamadas WiFi\" width=\"295\"\/><\/figure>\n<p>Agora, seu telefone pode utilizar WiFi para fazer e receber chamadas. No entanto, esse recurso s\u00f3 funcionar\u00e1 se for suportado pela sua operadora de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span id=\"8_Reinsert_the_SIM_card\"><strong>8. Reinsira o cart\u00e3o SIM<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinsira o cart\u00e3o SIM\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"400\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reinsert-the-SIM-Card.webp\" title=\"Reinsira o cart\u00e3o SIM\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea continuar recebendo o erro Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz ap\u00f3s seguir as etapas anteriores, \u00e9 aconselh\u00e1vel entrar em contato com sua operadora de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Antes de fazer isso, tente reinserir seu cart\u00e3o SIM. Remova cuidadosamente o cart\u00e3o SIM do seu telefone, limpe-o com um pano macio, reinsira-o e teste sua capacidade de fazer chamadas.<\/p>\n<h2><span id=\"9_Factory_Reset_Network_Settings\"><strong>9. Redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica das configura\u00e7\u00f5es de rede<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se o erro persistir, considere executar uma redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica das suas configura\u00e7\u00f5es de rede. Veja como fazer isso no seu dispositivo Android:<\/p>\n<p>1. Abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu telefone Android.<\/p>\n<p>2. Role para baixo e toque em <strong>Sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"toque em 'Sistema'.\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reset-Network-Settings-2.webp\" title=\"toque em 'Sistema'.\" width=\"362\"\/><\/figure>\n<p>3. Toque em <strong>Fazer backup e redefinir<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Reiniciar'\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reset-Network-Settings-3.webp\" title=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Reiniciar'\" width=\"362\"\/><\/figure>\n<p>4. Em seguida, selecione <strong>Redefinir telefone<\/strong> e toque em <strong>Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede'\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reset-Network-Settings-4.webp\" title=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede'\" width=\"362\"\/><\/figure>\n<p>5. Digite seu PIN para confirmar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede'\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reset-Network-Settings-5.webp\" title=\"toque na op\u00e7\u00e3o 'Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede'\" width=\"362\"\/><\/figure>\n<p>Esta a\u00e7\u00e3o redefinir\u00e1 as configura\u00e7\u00f5es de rede no seu smartphone Android. Para iPhone, v\u00e1 para <strong>Ajustes &gt; Geral &gt; Redefinir &gt; Redefinir Ajustes de Rede<\/strong> .<\/p>\n<h2><span id=\"10_Contact_your_Network_Provider\"><strong>10. Entre em contato com seu provedor de rede<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea seguiu meticulosamente todos esses passos e o erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas de voz&#8217; persistir, \u00e9 poss\u00edvel que haja um problema com seu cart\u00e3o SIM.<\/p>\n<p>Quando tudo mais falhar, contatar seu Provedor de Rede \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o. Explique o problema em detalhes, incluindo quando o erro ocorre, e leia a mensagem de erro completa.<\/p>\n<p>Se o problema estiver na estrutura da rede, seu provedor o resolver\u00e1 imediatamente, geralmente consertando-o em horas ou dias.<\/p>\n<p>Essas t\u00e9cnicas s\u00e3o algumas das maneiras mais eficazes de resolver a mensagem de erro &#8216;Rede celular n\u00e3o dispon\u00edvel para chamadas telef\u00f4nicas&#8217;. Seguindo as etapas descritas, voc\u00ea pode solucionar quase todos os problemas significativos relacionados \u00e0 rede celular. Para obter mais assist\u00eancia com erros de rede no seu dispositivo, sinta-se \u00e0 vontade para entrar em contato conosco nos coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/techviral.net\/cellular-network-not-available-for-voice-calls\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Fonte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apesar da tend\u00eancia atual favorecer chamadas pela internet, muitos donos de smartphones ainda dependem de redes celulares para fazer chamadas. Embora fazer chamadas em um dispositivo Android seja simples, problemas geralmente surgem quando o discador exibe mensagens de erro. 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