{"id":3949,"date":"2024-09-24T06:52:36","date_gmt":"2024-09-24T06:52:36","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=3949"},"modified":"2024-09-24T06:52:36","modified_gmt":"2024-09-24T06:52:36","slug":"top-10-solutions-to-resolve-microsoft-store-error-0xd000000d","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/top-10-solutions-to-resolve-microsoft-store-error-0xd000000d\/","title":{"rendered":"As 10 principais solu\u00e7\u00f5es para resolver o erro 0xD000000D da Microsoft Store"},"content":{"rendered":"

A Microsoft Store serve como um mercado online exclusivamente para usu\u00e1rios do Windows, permitindo que eles comprem e baixem uma variedade de itens, incluindo produtos Surface e consoles Xbox, bem como aplicativos, jogos, filmes e programas de TV. No entanto, houve um aumento nas reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios sobre o erro 0xD000000D da Microsoft Store no Windows 11 recentemente.<\/p>\n

Este erro surge principalmente quando os usu\u00e1rios tentam abrir a Microsoft Store em seus dispositivos. Normalmente, configura\u00e7\u00f5es corrompidas s\u00e3o a principal causa deste problema, embora v\u00e1rios outros problemas tamb\u00e9m possam desencadear o erro 0xD000000D. Neste artigo, apresentamos um guia abrangente sobre m\u00e9todos eficazes de solu\u00e7\u00e3o de problemas que podem ajudar voc\u00ea a resolver este problema.<\/p>\n

1. Reinicie o seu PC<\/strong><\/span><\/h2>\n

Reiniciar seu dispositivo geralmente \u00e9 o m\u00e9todo mais simples para resolver esse problema. Essa a\u00e7\u00e3o pode ajudar a eliminar pequenos bugs e falhas automaticamente.<\/p>\n

2. Execute o Solucionador de problemas da Windows Store<\/strong><\/span><\/h2>\n

O Windows Troubleshooter \u00e9 um utilit\u00e1rio integrado presente em todos os dispositivos Windows 11. Esta ferramenta pode escanear e retificar automaticamente quaisquer bugs e erros que possam levar ao mau funcionamento da Microsoft Store. Veja como voc\u00ea pode executar o Windows Store Troubleshooter:<\/p>\n

    \n
  1. Pressione a tecla Windows + I<\/strong> para acessar as Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n
  2. Selecione Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas<\/strong> .<\/li>\n
  3. Role e clique em Executar<\/strong> ao lado de Aplicativos da Windows Store<\/strong> .
    \n\"Solu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n

    3. Execute o Verificador de arquivos do sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n

    Arquivos corrompidos no seu dispositivo tamb\u00e9m podem levar a esse problema. Para corrigir isso, voc\u00ea pode executar o System File Checker (SFC) para escanear e reparar esses arquivos corrompidos. Veja como execut\u00e1-lo:<\/p>\n

      \n
    1. Clique em Iniciar<\/strong> , procure por Prompt de Comando<\/strong> e selecione Executar como Administrador<\/strong> .<\/li>\n
    2. Insira o seguinte comando e pressione Enter:
      \nsfc \/scannow<\/strong><\/code>
      \n\"SFC<\/li>\n
    3. Reinicie o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido.<\/li>\n<\/ol>\n

      4. Execute uma verifica\u00e7\u00e3o DISM<\/strong><\/span><\/h2>\n

      O erro 0xD000000D da Microsoft Store pode ser causado por corrup\u00e7\u00f5es de imagem do sistema. Executar o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) pode ajudar a escanear e corrigir essas corrup\u00e7\u00f5es de imagem. Veja como fazer isso:<\/p>\n

        \n
      1. Abra o Prompt de Comando como administrador.<\/li>\n
      2. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter:
        \nDISM \/Online \/Cleanup-Image \/CheckHealth<\/p>\n

        DISM \/Online \/Cleanup-Image \/ScanHealth<\/p>\n

        DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/p>\n

        <\/strong><\/code>
        \n\"Erro<\/li>\n

      3. Reinicie o seu dispositivo e verifique se o erro da Microsoft Store persiste.<\/li>\n<\/ol>\n

        5. Redefinir o cache da Windows Store<\/strong><\/span><\/h2>\n

        Dados de cache corrompidos tamb\u00e9m podem contribuir para erros da Microsoft Store. Limpar o cache pode potencialmente resolver o problema. Veja como voc\u00ea pode limpar o cache da Microsoft Store:<\/p>\n

          \n
        1. Clique em Iniciar<\/strong> , procure por Prompt de Comando<\/strong> e selecione Executar como Administrador<\/strong> .<\/li>\n
        2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
          \nwsreset.exe<\/strong><\/code>
          \n\"wsreset_exe\"<\/li>\n
        3. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o, reinicie o dispositivo e tente abrir a Microsoft Store novamente.<\/li>\n<\/ol>\n

          6. Reparar a Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h2>\n

          Se o problema persistir, tente reparar o aplicativo Microsoft Store. Reparar o aplicativo n\u00e3o exclui nenhum dado dele. Veja como proceder:<\/p>\n

            \n
          1. Pressione a tecla Windows + I<\/strong> para acessar as Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n
          2. Aplicativos > Aplicativos e recursos.\n<\/li>\n
          3. Role para baixo para localizar a Microsoft Store<\/strong> , clique nos tr\u00eas pontos ao lado dela e selecione Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .
            \n\"Op\u00e7\u00f5es<\/li>\n
          4. Role para baixo e clique em Reparar<\/strong> .
            \n\"Reparar<\/li>\n<\/ol>\n

            7. Redefinir a Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h2>\n

            Se o reparo n\u00e3o resolver o problema, considere redefinir o aplicativo. A redefini\u00e7\u00e3o excluir\u00e1 todos os dados associados a ele. Siga estas etapas:<\/p>\n

              \n
            1. Pressione a tecla Windows + I<\/strong> para acessar as Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n
            2. Selecione Aplicativos > Aplicativos e recursos<\/strong> .<\/li>\n
            3. Procure por Microsoft Store<\/strong> , clique nos tr\u00eas pontos ao lado e escolha Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .<\/li>\n
            4. Role para baixo e selecione Redefinir<\/strong> .
              \n\"Redefinir<\/li>\n<\/ol>\n

              8. Entre em uma conta da Microsoft<\/strong><\/span><\/h2>\n

              O erro 0xD000000D da Microsoft Store pode estar vinculado ao uso de uma conta local em vez de uma conta da Microsoft. O feedback do usu\u00e1rio sugere que a Microsoft Store pode n\u00e3o funcionar corretamente com uma conta local. Para entrar com uma conta da Microsoft, siga estas etapas:<\/p>\n

                \n
              1. Pressione a tecla Windows + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar<\/strong> .<\/li>\n
              2. Digite o seguinte e pressione Enter:
                \nms-settings:emailandaccounts<\/span><\/code>
                \n\"msettingsemailandaccounts\"<\/li>\n
              3. Quando a aba E-mail e Contas<\/strong> abrir, role para baixo at\u00e9 Contas usadas por outros aplicativos<\/strong> e selecione Adicionar uma Conta Microsoft<\/strong> .
                \n\"Adicionar<\/li>\n
              4. Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir o processo.<\/li>\n<\/ol>\n

                9. Desabilite o antiv\u00edrus de terceiros<\/strong><\/span><\/h2>\n

                Software antiv\u00edrus de terceiros tamb\u00e9m pode contribuir para o erro da Microsoft Store. Para solucionar o problema, desabilite temporariamente o software antiv\u00edrus e veja se isso resolve o problema. Se desabilitar n\u00e3o ajudar, considere desinstal\u00e1-lo temporariamente.<\/p>\n

                10. Reinicie seu dispositivo<\/strong><\/span><\/h2>\n

                Se nenhum dos m\u00e9todos acima funcionar, pode ser necess\u00e1rio redefinir seu dispositivo Windows 11. \u00c0s vezes, podem ocorrer problemas nos arquivos principais do Windows que n\u00e3o podem ser resolvidos manualmente. Veja como redefinir seu dispositivo:<\/p>\n

                  \n
                1. Navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> > Windows Update<\/strong> > Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> > Recupera\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/li>\n
                2. Clique em Redefinir este PC<\/strong> e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela.
                  \n\"redefinir-pC\"<\/li>\n<\/ol>\n

                  Encerrando<\/strong><\/span><\/h4>\n

                  Essas etapas devem ajudar voc\u00ea a corrigir o erro 0xD000000D da Microsoft Store no Windows 11. Esperamos que os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas descritos acima tenham resolvido seu problema. Se voc\u00ea ainda encontrar problemas, sinta-se \u00e0 vontade para deixar um coment\u00e1rio abaixo.<\/p>\n

                  Fonte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  A Microsoft Store serve como um mercado online exclusivamente para usu\u00e1rios do Windows, permitindo que eles comprem e baixem uma variedade de itens, incluindo produtos Surface e consoles Xbox, bem como aplicativos, jogos, filmes e programas de TV. No entanto, houve um aumento nas reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios sobre o erro 0xD000000D da Microsoft Store no […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54],"class_list":["post-3949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3949"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3950,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3949\/revisions\/3950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}