{"id":4619,"date":"2024-10-23T13:45:54","date_gmt":"2024-10-23T13:45:54","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=4619"},"modified":"2024-10-23T13:45:54","modified_gmt":"2024-10-23T13:45:54","slug":"9-effective-methods-to-resolve-file-explorer-not-responding-issues-on-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/9-effective-methods-to-resolve-file-explorer-not-responding-issues-on-windows-11\/","title":{"rendered":"9 m\u00e9todos eficazes para resolver problemas de n\u00e3o resposta do File Explorer no Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>Muitos usu\u00e1rios do Windows 11 encontraram recentemente problemas com o File Explorer, que \u00e9 frequentemente chamado de &#8220;Este PC&#8221;. Este aplicativo essencial \u00e9 vital para navegar por pastas e arquivos dentro do sistema operacional.<\/p>\n<p>Um problema comum relatado por v\u00e1rios usu\u00e1rios \u00e9 que o Explorador de Arquivos frequentemente deixa de responder, principalmente logo ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o para o Windows 11.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver enfrentando um problema semelhante, aqui est\u00e3o algumas solu\u00e7\u00f5es eficazes para ajudar a restaurar a funcionalidade.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Restart_the_Windows_11_File_Explorer\"><strong>1. Reinicie o Explorador de Arquivos do Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Quando o File Explorer mostra um erro &#8216;N\u00e3o Respondendo&#8217;, reinici\u00e1-lo via Gerenciador de Tarefas pode resolver a situa\u00e7\u00e3o. Siga estas etapas:<\/p>\n<p>1. Inicie uma pesquisa no seu dispositivo Windows 11 digitando <strong>Gerenciador de Tarefas<\/strong> e, em seguida, abra o aplicativo nos resultados da pesquisa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Gerenciador de Tarefas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"498\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Restart-the-Windows-11-File-Explorer-1.webp\" title=\"Gerenciador de Tarefas\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. No Gerenciador de Tarefas, localize a entrada <strong>do Windows Explorer<\/strong> .<\/p>\n<p>3. Realce o Windows Explorer e clique no bot\u00e3o <strong>Reiniciar tarefa<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reiniciar tarefa\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"485\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Restart-the-Windows-11-File-Explorer-2.webp\" title=\"Reiniciar tarefa\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>O Windows Explorer ser\u00e1 reiniciado e voc\u00ea poder\u00e1 acessar o Explorador de Arquivos novamente.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Restart_your_Windows_11_PC\"><strong>2. Reinicie seu computador com Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie o seu Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"534\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Restart-Windows-11.webp\" title=\"Reinicie o seu Windows 11\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>Se reiniciar o Windows Explorer n\u00e3o resolver o problema, considere reiniciar seu dispositivo. Muitas vezes, esquecemos de reiniciar ou desligar nossos computadores ap\u00f3s uso prolongado.<\/p>\n<p>Assim como os humanos precisam de descanso, os dispositivos se beneficiam da reinicializa\u00e7\u00e3o, que permite que o hardware esfrie. Se j\u00e1 faz um tempo desde a \u00faltima reinicializa\u00e7\u00e3o, reinicie o computador.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Clear_the_File_Explorer_History\"><strong>3. Limpar hist\u00f3rico do Explorador de Arquivos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>O File Explorer ret\u00e9m arquivos em cache na unidade do sistema e mant\u00e9m um registro da sua atividade. Ocasionalmente, esses arquivos s\u00e3o corrompidos, levando a mau funcionamento. Limpar o hist\u00f3rico pode resolver esses problemas.<\/p>\n<p>1. Clique na barra de Pesquisa do Windows e digite Op\u00e7\u00f5es do Explorador de Arquivos, depois selecione <strong>Op\u00e7\u00f5es do Explorador de Arquivos<\/strong> nos resultados da pesquisa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Op\u00e7\u00f5es do Explorador de Arquivos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"518\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Clear-the-File-Explorer-History-1.webp\" title=\"Op\u00e7\u00f5es do Explorador de Arquivos\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Navegue at\u00e9 a aba <strong>Geral<\/strong> nas op\u00e7\u00f5es do Explorador de Arquivos.<\/p>\n<p>3. Na guia Geral, clique no bot\u00e3o <strong>Limpar<\/strong> encontrado na se\u00e7\u00e3o Privacidade.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Claro\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"473\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Clear-the-File-Explorer-History-2.webp\" title=\"Claro\" width=\"377\"\/><\/figure>\n<p>4. No menu suspenso Abrir Explorador de Arquivos, selecione <strong>Este PC<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Este PC\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"472\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Clear-the-File-Explorer-History-3.webp\" title=\"Este PC\" width=\"381\"\/><\/figure>\n<p>5. Por fim, clique no bot\u00e3o <strong>Aplicar<\/strong> para salvar suas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Run_the_System_File_Checker\"><strong>4. Execute o Verificador de arquivos do sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A ferramenta System File Checker (SFC) foi projetada para detectar e reparar arquivos de sistema corrompidos. Se o seu File Explorer n\u00e3o estiver respondendo, utilizar o comando SFC via Command Prompt pode fornecer al\u00edvio.<\/p>\n<p>1. Abra o recurso de pesquisa do Windows 11 e digite CMD. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em CMD e escolha <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Executar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"512\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Run-the-System-File-Checker-1-1.webp\" title=\"Executar como administrador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Na janela do Prompt de Comando, digite o comando <strong>sfc \/scannow<\/strong> e pressione <strong>Enter<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sfc \/escaneie agora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"345\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Run-the-System-File-Checker-2-1.webp\" title=\"sfc \/escaneie agora\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>3. O comando SFC iniciar\u00e1 a varredura e a corre\u00e7\u00e3o de problemas, o que pode levar v\u00e1rios minutos para ser conclu\u00eddo.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Run_the_DISM_Command_tool\"><strong>5. Use a ferramenta de comando DISM<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se o utilit\u00e1rio SFC encontrar problemas, \u00e9 aconselh\u00e1vel executar o comando Deployment Image Servicing and Management (DISM). Esta ferramenta auxilia na resolu\u00e7\u00e3o de problemas de imagem do sistema.<\/p>\n<p>Para problemas relacionados ao congelamento ou falha do Explorador de Arquivos do Windows 11 devido a arquivos corrompidos, siga estas etapas:<\/p>\n<p>1. Abra a fun\u00e7\u00e3o de pesquisa do Windows 11 e digite CMD. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em CMD e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Executar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"512\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Run-the-System-File-Checker-1-2.webp\" title=\"Executar como administrador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione <strong>Enter<\/strong> :<code><strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"cole o comando fornecido\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"334\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Run-the-DISM-tool-1.webp\" title=\"cole o comando fornecido\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>3. Este comando iniciar\u00e1 o processo DISM, que pode levar algum tempo para ser conclu\u00eddo.<\/p>\n<p>Resolver problemas do Windows 11 com o DISM \u00e9 simples e eficaz.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Run_the_Disk_Cleanup_Utility\"><strong>6. Utilize o utilit\u00e1rio de limpeza de disco<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Os problemas do seu Explorador de Arquivos podem ser causados \u200b\u200bpor excesso de arquivos in\u00fateis e espa\u00e7o de armazenamento insuficiente.<\/p>\n<p>O utilit\u00e1rio Disk Cleanup \u00e9 uma ferramenta excelente para limpar arquivos indesejados e liberar espa\u00e7o. Veja como voc\u00ea pode acess\u00e1-lo:<\/p>\n<p>1. Na barra de pesquisa do Windows 11, digite Limpeza de Disco e abra o aplicativo <strong>Limpeza de Disco<\/strong> na lista de resultados.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Limpeza de disco\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"663\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Disk-Cleanup-1-1.webp\" title=\"Limpeza de disco\" width=\"772\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando a janela Limpeza de Disco aparecer, selecione a unidade onde seu sistema operacional est\u00e1 instalado e clique em <strong>OK<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"selecione a unidade que deseja limpar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"262\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Disk-Cleanup-2-1.webp\" title=\"selecione a unidade que deseja limpar\" width=\"401\"\/><\/figure>\n<p>3. Agora voc\u00ea pode clicar no bot\u00e3o <strong>OK<\/strong> para remover todos os arquivos identificados. Se desejar manter certos arquivos, basta desmarc\u00e1-los antes de prosseguir.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"clique no bot\u00e3o Ok\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Disk-Cleanup-4-1.webp\" title=\"clique no bot\u00e3o Ok\" width=\"423\"\/><\/figure>\n<p>4. Na caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o, clique no bot\u00e3o <strong>Excluir arquivos<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"clique no bot\u00e3o Excluir arquivos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"454\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Disk-Cleanup-5-1.webp\" title=\"clique no bot\u00e3o Excluir arquivos\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"7_Disable_the_Antimalware_Software\"><strong>7. Desligue o software antimalware<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Embora o Windows 11 inclua o Windows Security, muitos usu\u00e1rios optam por solu\u00e7\u00f5es antimalware de terceiros.<\/p>\n<p>Esses programas de seguran\u00e7a podem ocasionalmente interferir na funcionalidade do Explorador de Arquivos.<\/p>\n<p>A melhor abordagem para identificar se seu software antimalware est\u00e1 causando problemas \u00e9 <strong>desabilit\u00e1-lo temporariamente e ent\u00e3o reiniciar seu computador<\/strong> . Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, abra o File Explorer; se ele operar corretamente, ent\u00e3o o programa antimalware pode ser o problema.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, verifique se ele est\u00e1 bloqueando arquivos do sistema. Se estiver, considere reverter para o aplicativo padr\u00e3o Windows Security.<\/p>\n<h2><span id=\"8_Update_your_Windows_11\"><strong>8. Mantenha o Windows 11 atualizado<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Bugs de software ou falhas no sistema operacional podem levar a problemas com o File Explorer. Garantir que voc\u00ea instale todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis pode remediar esses problemas.<\/p>\n<p>Para atualizar o Windows 11:<\/p>\n<p>1. Clique no bot\u00e3o Iniciar e navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Update-your-Windows-11-1-1.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"572\"\/><\/figure>\n<p>2. Na janela Configura\u00e7\u00f5es, selecione <strong>Windows Update<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Atualiza\u00e7\u00e3o do Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Update-your-Windows-11-2.webp\" title=\"Atualiza\u00e7\u00e3o do Windows\" width=\"306\"\/><\/figure>\n<p>3. No lado direito, clique em <strong>Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Verificar atualiza\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"290\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Update-Windows-11-1-2.webp\" title=\"Verificar atualiza\u00e7\u00f5es\" width=\"580\"\/><\/figure>\n<p>O Windows 11 agora continuar\u00e1 baixando e instalando todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para seu sistema.<\/p>\n<h2><span id=\"9_Reset_Windows_11_PC\"><strong>9. Reinicie seu PC com Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Redefinir o PC com Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"334\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Reset-PC-1.webp\" title=\"Redefinir o PC com Windows 11\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores funcionar, considere redefinir seu PC. Restaurar seu Windows 11 para as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica pode ser ben\u00e9fico para problemas n\u00e3o resolvidos.<\/p>\n<p>Esta redefini\u00e7\u00e3o fornece uma lousa limpa para seu sistema e pode ajudar a consertar travamentos persistentes do File Explorer. Certifique-se de seguir cuidadosamente as instru\u00e7\u00f5es de redefini\u00e7\u00e3o fornecidas.<\/p>\n<p>As dicas fornecidas acima podem efetivamente resolver problemas do File Explorer no Windows 11. Se precisar de assist\u00eancia adicional com um congelamento ou falha do File Explorer, sinta-se \u00e0 vontade para entrar em contato na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios. Al\u00e9m disso, se este artigo foi \u00fatil, compartilhe-o com outras pessoas.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/techviral.net\/file-explorer-not-responding-windows-11\/\" rel=\"noopener norefferer nofollow\" target=\"_blank\">Fonte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitos usu\u00e1rios do Windows 11 encontraram recentemente problemas com o File Explorer, que \u00e9 frequentemente chamado de &#8220;Este PC&#8221;. Este aplicativo essencial \u00e9 vital para navegar por pastas e arquivos dentro do sistema operacional. 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