{"id":4757,"date":"2024-10-28T04:36:02","date_gmt":"2024-10-28T04:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=4757"},"modified":"2024-10-28T04:36:02","modified_gmt":"2024-10-28T04:36:02","slug":"8-effective-solutions-for-spotify-web-player-issues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/8-effective-solutions-for-spotify-web-player-issues\/","title":{"rendered":"8 solu\u00e7\u00f5es eficazes para problemas do Spotify Web Player"},"content":{"rendered":"

Quando se trata de streaming de m\u00fasica, o Spotify se destaca como a melhor escolha. Ele \u00e9 acess\u00edvel em todas as principais plataformas, incluindo uma vers\u00e3o web conveniente. No entanto, os usu\u00e1rios podem encontrar certos desafios com o player web do Spotify, como problemas de carregamento ou m\u00fasicas que n\u00e3o tocam. Esses problemas geralmente podem ser atribu\u00eddos a uma s\u00e9rie de fatores, incluindo extens\u00f5es do navegador ou configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do navegador.<\/p>\n

Este artigo tem como objetivo fornecer solu\u00e7\u00f5es abrangentes para o Spotify web player que n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente. Seguindo essas etapas, voc\u00ea poder\u00e1 retomar sua experi\u00eancia de ouvir m\u00fasica imediatamente. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n

Resolvendo o problema de n\u00e3o funcionamento do Spotify Web Player<\/strong><\/span><\/h2>\n

Antes de mergulhar na solu\u00e7\u00e3o de problemas detalhada, recomendo executar algumas verifica\u00e7\u00f5es essenciais. Fatores simples podem levar a aborrecimentos significativos. Portanto, garanta que voc\u00ea atendeu a essas condi\u00e7\u00f5es preliminares.<\/p>\n

1. Atualize seu sistema operacional<\/strong><\/span><\/h3>\n

Independentemente do sistema operacional em uso, \u00e9 aconselh\u00e1vel mant\u00ea-lo atualizado. Vers\u00f5es mais antigas podem n\u00e3o funcionar bem com softwares e navegadores mais novos. Para atualizar, navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Atualiza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a<\/strong> no Windows.<\/p>\n

\"Atualizar<\/figure>\n

2. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado<\/strong><\/span><\/h3>\n

Para acessar o Spotify sem problemas, seu navegador da web deve estar atualizado. Certifique-se de que voc\u00ea esteja usando as \u00faltimas edi\u00e7\u00f5es do Chrome ou do Firefox.<\/p>\n

Para o Chrome:<\/strong> inicie o Google Chrome > tr\u00eas pontos > Ajuda > Sobre o Google Chrome ><\/strong> e a atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 iniciada automaticamente, se dispon\u00edvel.<\/p>\n

Para Firefox:<\/strong> Abra Firefox > menu de hamb\u00farguer > Ajuda > Sobre o Firefox ><\/strong> para iniciar a verifica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"Atualizar<\/figure>\n

3. Verifique sua conex\u00e3o com a Internet<\/strong><\/span><\/h3>\n

Uma conex\u00e3o de internet est\u00e1vel \u00e9 crucial para streaming de m\u00eddia. Se voc\u00ea consegue carregar plataformas como o YouTube, mas encontra problemas exclusivamente com o Spotify, considere as seguintes etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea confirmou os requisitos preliminares, vamos explorar as corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Maneiras de resolver problemas do Spotify Web Player<\/strong><\/span><\/h2>\n

Considerando que voc\u00ea est\u00e1 usando um web player, quaisquer problemas relacionados ao navegador devem ser resolvidos primeiro.<\/p>\n

1. Revise as extens\u00f5es<\/strong><\/span><\/h3>\n

Extens\u00f5es de navegador s\u00e3o frequentemente a fonte de problemas. Para testar isso, abra uma janela de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima ou privada para acessar o web player.<\/p>\n

Em uma janela privada, as extens\u00f5es n\u00e3o funcionar\u00e3o, ent\u00e3o se o player funcionar l\u00e1, \u00e9 prov\u00e1vel que uma das suas extens\u00f5es esteja causando o problema.<\/p>\n

No Chrome, use Ctrl+Shift+N<\/strong> ; no Firefox, use Ctrl+Shift+P.<\/strong><\/p>\n

Se funcionar corretamente, considere desinstalar as extens\u00f5es uma por uma at\u00e9 encontrar a origem do problema.<\/p>\n

2. Permitir reprodu\u00e7\u00e3o de conte\u00fado protegido e \u00e1udio<\/strong><\/span><\/h3>\n

Plataformas de streaming como Spotify e SoundCloud utilizam reprodu\u00e7\u00e3o de conte\u00fado protegido como uma salvaguarda contra pirataria. \u00c9 necess\u00e1rio ativar isso nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p>\n

Para o Chrome:<\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Digite chrome:\/\/settings\/content\/protected content<\/strong> na barra de endere\u00e7o e pressione Enter.<\/li>\n
  2. Ative a op\u00e7\u00e3o de reprodu\u00e7\u00e3o de conte\u00fado protegido.<\/li>\n<\/ol>\n
    \"\"<\/figure>\n

    Para Firefox:<\/strong><\/span><\/p>\n

      \n
    1. Digite about:preferences#general<\/strong> na barra de endere\u00e7o e pressione Enter.<\/li>\n
    2. Localize as configura\u00e7\u00f5es de \u201cDRM\u201d<\/strong> e habilite a reprodu\u00e7\u00e3o de conte\u00fado DRM.<\/li>\n<\/ol>\n
      \"\"<\/figure>\n

      Certifique-se de que o \u00e1udio tamb\u00e9m seja permitido para o site. Geralmente, ele \u00e9 habilitado por padr\u00e3o, mas pode precisar de verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        \n
      1. Para verificar,<\/li>\n
      2. Clique no \u00edcone de cadeado na barra de endere\u00e7o e selecione \u201cConfigura\u00e7\u00f5es do site\u201d.<\/strong><\/li>\n
      3. Role para baixo para confirmar se a configura\u00e7\u00e3o de som est\u00e1 definida como \u201cAutom\u00e1tico\u201d<\/strong> ou \u201cPermitir\u201d.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
        \"\"<\/figure>\n

        3. Limpe o cache e os cookies do seu navegador<\/strong><\/span><\/h3>\n

        Se a p\u00e1gina da web n\u00e3o carregar ou demorar muito tempo, pode ser devido a caches e cookies desatualizados. Veja como limp\u00e1-los:<\/p>\n

        No Chrome: pressione Ctrl+Shift+Del<\/strong> , selecione Cache e Cookies na janela pop-up e clique em limpar.<\/p>\n

        \"\"<\/figure>\n

        Para o Firefox, v\u00e1 para Prefer\u00eancias<\/strong> , digite Limpar<\/strong> na barra de pesquisa e clique em Limpar dados. Certifique-se de marcar cookies<\/strong> e cache<\/strong> antes de clicar em limpar.<\/p>\n

        \"\"<\/figure>\n

        Se o problema tiver origem nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador, essas medidas devem resolv\u00ea-lo. No entanto, se a conex\u00e3o for problem\u00e1tica, prossiga para a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n

        4. Limpe o cache DNS<\/strong><\/span><\/h3>\n

        Caches desatualizados do Domain Name System podem atrapalhar a conectividade de rede, impedindo o acesso ao player da web do Spotify. Veja como liber\u00e1-los:<\/p>\n

          \n
        1. Pressione a tecla Windows + R.<\/li>\n
        2. Na caixa de di\u00e1logo Executar, digite ipconfig \/flushdns<\/strong> e pressione Enter.\"digite<\/li>\n
        3. Deixe o processo terminar, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.<\/li>\n<\/ol>\n

          5. Use o gatilho de reprodu\u00e7\u00e3o externo<\/strong><\/span><\/h3>\n

          Um recurso exclusivo do Spotify permite que voc\u00ea reproduza m\u00fasica em v\u00e1rios dispositivos vinculados. Tente acionar a reprodu\u00e7\u00e3o por meio de outro dispositivo para ver se isso resolve o problema do web player.<\/p>\n

            \n
          1. Abra o Spotify no seu dispositivo secund\u00e1rio, como seu smartphone Android.<\/li>\n
          2. Selecione uma m\u00fasica e opte por reproduzi-la em outros dispositivos, depois escolha a op\u00e7\u00e3o do navegador da web.<\/li>\n
          3. A faixa dever\u00e1 come\u00e7ar a ser reproduzida no web player do seu PC.<\/li>\n<\/ol>\n
            \"\"<\/figure>\n

            6. Considere op\u00e7\u00f5es alternativas<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Se o web player continuar apresentando problemas, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de usar o aplicativo Spotify dispon\u00edvel para sistemas Windows, Mac ou Linux.<\/p>\n