{"id":5407,"date":"2024-11-18T08:40:43","date_gmt":"2024-11-18T08:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=5407"},"modified":"2024-11-18T08:40:43","modified_gmt":"2024-11-18T08:40:43","slug":"resolving-the-0x8004de45-error-in-onedrive-a-stepbystep-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/resolving-the-0x8004de45-error-in-onedrive-a-stepbystep-guide\/","title":{"rendered":"Resolvendo o erro 0x8004de45 no OneDrive: um guia passo a passo"},"content":{"rendered":"

Experimentar o c\u00f3digo de erro 0x8004de45<\/code>durante sua tentativa de login no OneDrive pode ser bastante exasperante. Esse erro geralmente aponta para problemas com suas credenciais de conta ou os dados em cache que podem dificultar o acesso aos seus arquivos na nuvem. Felizmente, existem v\u00e1rias estrat\u00e9gias eficazes para solucionar e resolver esse problema, colocando sua funcionalidade do OneDrive de volta nos trilhos.<\/p>\n

Limpar credenciais do OneDrive no Windows<\/h2>\n

Credenciais desatualizadas ou corrompidas podem prejudicar a autentica\u00e7\u00e3o adequada no OneDrive. Siga estas etapas para limp\u00e1-las:<\/p>\n

    \n
  1. Pressione Windows + R<\/code>para iniciar a caixa de di\u00e1logo Executar.<\/li>\n
  2. Digite control keymgr.dll<\/code>e pressione Enter<\/code>para abrir o Gerenciador de Credenciais.<\/li>\n
  3. Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Credenciais do Windows<\/strong> no Gerenciador de Credenciais.<\/li>\n
  4. Examine a lista de credenciais para encontrar quaisquer entradas associadas ao OneDrive<\/strong> , \u00e0 MicrosoftAccount<\/strong> ou ao seu e-mail de trabalho ou escola.<\/li>\n
  5. Selecione cada entrada relevante e clique em Remover<\/strong> .<\/li>\n
  6. Ap\u00f3s fechar o Gerenciador de Credenciais, reinicie o OneDrive e entre novamente usando as credenciais da sua conta Microsoft.<\/li>\n<\/ol>\n

    Renomeie a pasta IdentityCache<\/h2>\n

    A pasta IdentityCache \u00e9 essencial, pois armazena credenciais em cache para suas contas da Microsoft. Renome\u00e1-la faz com que o OneDrive gere um novo cache, resolvendo potenciais conflitos de login.<\/p>\n

      \n
    1. Primeiro, saia do OneDrive clicando com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do OneDrive na bandeja do sistema, selecionando Ajuda e configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e escolhendo Sair do OneDrive<\/strong> .<\/li>\n
    2. Abra a caixa de di\u00e1logo Executar novamente pressionando Windows + R<\/code>.<\/li>\n
    3. Digite %localappdata%\\Microsoft<\/code>e pressione Enter<\/code>.<\/li>\n
    4. Localize a pasta IdentityCache<\/strong> .<\/li>\n
    5. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na pasta, selecione Renomear<\/strong> e modifique o nome para IdentityCache.old<\/strong> .<\/li>\n
    6. Reinicie o OneDrive e tente entrar novamente.<\/li>\n<\/ol>\n

      Redefinir OneDrive<\/h2>\n

      Se os problemas persistirem, redefinir o OneDrive pode restaur\u00e1-lo para as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o sem afetar seus arquivos. Essa a\u00e7\u00e3o geralmente resolve problemas de dados em cache.<\/p>\n

        \n
      1. Abra a caixa de di\u00e1logo Executar com Windows + R<\/code>.<\/li>\n
      2. Copie e cole este comando e clique em Enter<\/code>: %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe \/reset<\/code>.<\/li>\n
      3. Aguarde um momento para que o OneDrive seja reiniciado; voc\u00ea pode notar o \u00edcone do OneDrive desaparecendo e reaparecendo na bandeja do sistema.<\/li>\n
      4. Se n\u00e3o reiniciar automaticamente, reabra a caixa de di\u00e1logo Executar, digite %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe<\/code>e pressione Enter<\/code>.<\/li>\n
      5. Por fim, entre no OneDrive para verificar se o erro ainda existe.<\/li>\n<\/ol>\n

        Atualizar o OneDrive e o Windows<\/h2>\n

        Manter o OneDrive e o Windows atualizados pode eliminar problemas de compatibilidade e bugs que podem causar o erro. Veja como verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

          \n
        1. Abra o OneDrive e clique no \u00edcone dele na bandeja do sistema.<\/li>\n
        2. Selecione Ajuda e configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e clique em Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n
        3. Na janela Configura\u00e7\u00f5es, navegue at\u00e9 a aba Sobre<\/strong> .<\/li>\n
        4. Certifique-se de que a op\u00e7\u00e3o para Atualizar automaticamente o OneDrive e o Microsoft Office<\/strong> esteja marcada. Clique em OK<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
        5. Para atualizar o Windows, pressione Windows + I<\/code>para abrir Configura\u00e7\u00f5es, depois v\u00e1 para Windows Update<\/strong> e clique em Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>\n
        6. Instale quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es pendentes e reinicie seu computador. Tente fazer login no OneDrive depois disso.<\/li>\n<\/ol>\n

          Verifique sua conex\u00e3o com a Internet e as configura\u00e7\u00f5es do firewall<\/h2>\n

          Problemas com conectividade de rede ou configura\u00e7\u00f5es de firewall podem restringir o OneDrive de estabelecer uma conex\u00e3o de servidor. Verifique o seguinte:<\/p>\n

            \n
          • Confirme se sua conex\u00e3o com a internet est\u00e1 est\u00e1vel visitando um site.<\/li>\n
          • Se notar instabilidade, considere reiniciar seu roteador ou entrar em contato com seu provedor de servi\u00e7os de internet.<\/li>\n
          • Desative quaisquer configura\u00e7\u00f5es de VPN ou proxy que possam entrar em conflito com o OneDrive.<\/li>\n
          • Desative temporariamente seu antiv\u00edrus ou firewall para determinar se eles est\u00e3o obstruindo o OneDrive.<\/li>\n
          • Se o OneDrive funcionar sem o firewall, adicione-o \u00e0 lista de exce\u00e7\u00f5es de aplicativos permitidos.<\/li>\n<\/ul>\n

            Reinstale o OneDrive<\/h2>\n

            Por fim, se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores tiver sucesso, reinstalar o OneDrive pode corrigir o problema substituindo os arquivos de instala\u00e7\u00e3o corrompidos. Para fazer isso:<\/p>\n

              \n
            1. Abra Configura\u00e7\u00f5es pressionando Windows + I<\/code>.<\/li>\n
            2. Clique em Aplicativos<\/strong> e procure por Microsoft OneDrive<\/strong> na lista.<\/li>\n
            3. Clique nos tr\u00eas pontos ao lado do Microsoft OneDrive<\/strong> e selecione Desinstalar<\/strong> .<\/li>\n
            4. Siga as instru\u00e7\u00f5es para finalizar o processo de desinstala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
            5. Baixe a vers\u00e3o mais recente do OneDrive no site oficial da Microsoft.<\/li>\n
            6. Execute o instalador e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
            7. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, entre usando as credenciais da sua conta Microsoft.<\/li>\n<\/ol>\n

              Seguindo esses m\u00e9todos, voc\u00ea pode resolver efetivamente o 0x8004de45<\/code>erro no OneDrive, permitindo que voc\u00ea acesse seus arquivos sem mais interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Experimentar o c\u00f3digo de erro 0x8004de45durante sua tentativa de login no OneDrive pode ser bastante exasperante. Esse erro geralmente aponta para problemas com suas credenciais de conta ou os dados em cache que podem dificultar o acesso aos seus arquivos na nuvem. Felizmente, existem v\u00e1rias estrat\u00e9gias eficazes para solucionar e resolver esse problema, colocando sua […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[130,184,9],"class_list":["post-5407","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-microsoft","tag-microsoft-onedrive","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5407"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5408,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5407\/revisions\/5408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}