{"id":5633,"date":"2024-12-02T10:43:13","date_gmt":"2024-12-02T10:43:13","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=5633"},"modified":"2024-12-02T10:43:13","modified_gmt":"2024-12-02T10:43:13","slug":"guide-to-checking-your-apple-warranty-status","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/guide-to-checking-your-apple-warranty-status\/","title":{"rendered":"Guia para verificar o status da garantia da Apple"},"content":{"rendered":"

Compreendendo o status da garantia do seu produto Apple<\/h2>\n

Os produtos da Apple s\u00e3o, sem d\u00favida, um investimento significativo, quer voc\u00ea esteja optando por um MacBook, iPad ou iPhone. Cada dispositivo novo ou recondicionado vem com uma garantia limitada padr\u00e3o de um ano que cobre defeitos e falhas durante esse per\u00edodo. Para aqueles que buscam estender sua cobertura, a Apple oferece AppleCare+ e planos adicionais de Garantia Estendida, permitindo que os usu\u00e1rios protejam seus dispositivos por v\u00e1rios anos contra custos imprevistos de reparo e substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Embora a extens\u00e3o possa adicionar mais de US$ 200 \u00e0s suas despesas, ela empalidece em compara\u00e7\u00e3o aos custos potencialmente exorbitantes de reparos se o seu dispositivo apresentar mau funcionamento. Se voc\u00ea est\u00e1 curioso sobre como verificar o status da garantia do seu produto Apple \u2014 quer voc\u00ea tenha comprado uma garantia estendida ou n\u00e3o \u2014 este guia descreve v\u00e1rios m\u00e9todos simples para fazer isso.<\/p>\n

1. Verifique o status da garantia usando o aplicativo My Support<\/h2>\n

O aplicativo My Support da Apple fornece uma maneira eficiente de verificar o status da sua garantia. Siga estas etapas:<\/p>\n

    \n
  1. Baixe o aplicativo My Support<\/strong><\/a> na App Store<\/strong> .<\/li>\n
  2. Abra o aplicativo e insira seu ID Apple<\/strong> .<\/li>\n
  3. Conclua a configura\u00e7\u00e3o inserindo seu avatar<\/strong> e nome<\/strong> .<\/li>\n
  4. Selecione o dispositivo Apple que voc\u00ea deseja verificar na lista associada ao seu ID Apple.<\/li>\n
  5. Navegue at\u00e9 Sobre > Cobertura<\/strong> para encontrar o status da sua garantia<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n
    \"Aplicativo<\/figure>\n

    2. Verifique o status da garantia no site Apple My Support<\/h2>\n

    Voc\u00ea tamb\u00e9m pode verificar o status da sua garantia pelo site Apple My Support, que fornece informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre seus dispositivos. Veja como fazer isso:<\/p>\n

      \n
    1. Visite a p\u00e1gina de suporte da Apple em https:\/\/support.apple.com\/en-us\/my-support<\/a> .<\/li>\n
    2. Clique em \u201cEntrar no Meu Suporte\u201d<\/strong> e fa\u00e7a login usando seu ID Apple<\/strong> e senha<\/strong> . Se precisar de ajuda para recuperar seu ID ou senha, use a op\u00e7\u00e3o \u201cEsqueceu seu ID Apple ou senha?\u201d .<\/strong><\/li>\n
    3. Ap\u00f3s o login bem-sucedido, voc\u00ea ver\u00e1 uma lista de \u201cMeus Dispositivos\u201d<\/strong> vinculada ao seu ID Apple.<\/li>\n
    4. Selecione o dispositivo para verificar seu status de garantia. Uma marca de sele\u00e7\u00e3o verde<\/strong> indica que a garantia est\u00e1 ativa, enquanto um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo<\/strong> significa que a garantia expirou.<\/li>\n<\/ol>\n
      \"Meu<\/figure>\n

      3. Use o site de cobertura de cheques<\/h2>\n

      Outro m\u00e9todo confi\u00e1vel para determinar o status da garantia do seu dispositivo \u00e9 por meio do site Check Coverage. Veja como voc\u00ea pode utilizar esta op\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

        \n
      1. Acesse a p\u00e1gina Verificar cobertura em https:\/\/checkcoverage.apple.com\/<\/a> .<\/li>\n
      2. Digite o n\u00famero de s\u00e9rie<\/strong> do seu dispositivo no campo obrigat\u00f3rio.<\/li>\n
      3. Preencha o c\u00f3digo captcha e selecione \u201cContinuar\u201d.<\/strong><\/li>\n
      4. A p\u00e1gina do seu produto exibir\u00e1 o status da garantia. Se voc\u00ea vir uma marca de verifica\u00e7\u00e3o verde<\/strong> , sua garantia est\u00e1 ativa; se ela mostrar um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo<\/strong> , ela expirou.<\/li>\n<\/ol>\n
        \"Verifique<\/figure>\n

        4. Avalia\u00e7\u00e3o do status da garantia por meio da fatura original<\/h2>\n

        Para aqueles que preferem um m\u00e9todo offline, voc\u00ea pode verificar o status da garantia usando a fatura de compra original. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n

        Ao comprar um produto Apple, voc\u00ea deve receber uma fatura junto com a embalagem original e a documenta\u00e7\u00e3o relevante. Este recibo inclui detalhes vitais, como:<\/p>\n

          \n
        1. Se voc\u00ea comprou o dispositivo sem garantia estendida, a cobertura padr\u00e3o \u00e9 de um ano. Por exemplo, um dispositivo comprado em 15 de novembro de 2021<\/strong> teria cobertura de garantia at\u00e9 15 de novembro de 2022<\/strong> .<\/li>\n
        2. Se voc\u00ea optou por uma garantia estendida como o AppleCare+<\/strong> por tr\u00eas anos, adquirida na mesma data, sua cobertura duraria at\u00e9 15 de novembro de 2025<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n

          Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h3>\n

          Concluindo, rastrear o status da garantia do seu produto Apple \u00e9 simples com os m\u00e9todos descritos acima. A Apple simplificou o processo, permitindo que os usu\u00e1rios monitorem suas garantias facilmente e tomem medidas oportunas, se necess\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Compreendendo o status da garantia do seu produto Apple Os produtos da Apple s\u00e3o, sem d\u00favida, um investimento significativo, quer voc\u00ea esteja optando por um MacBook, iPad ou iPhone. Cada dispositivo novo ou recondicionado vem com uma garantia limitada padr\u00e3o de um ano que cobre defeitos e falhas durante esse per\u00edodo. Para aqueles que buscam […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[47],"class_list":["post-5633","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-apple"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5633"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5634,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5633\/revisions\/5634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}