{"id":674,"date":"2024-01-22T04:57:29","date_gmt":"2024-01-22T04:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=674"},"modified":"2024-01-22T04:57:29","modified_gmt":"2024-01-22T04:57:29","slug":"how-to-fix-ps4-unrecognized-disc-error-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-ps4-unrecognized-disc-error-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir erro de disco n\u00e3o reconhecido do PS4?"},"content":{"rendered":"

PS4<\/u> n\u00e3o consegue reconhecer o disco que voc\u00ea inseriu no console. Este \u00e9 um problema frustrante de ser encontrado, especialmente quando voc\u00ea o enfrenta com um novo jogo que comprou recentemente. Se voc\u00ea estiver com o erro de disco n\u00e3o reconhecido do PS4, n\u00e3o conseguir\u00e1 instalar o jogo.<\/span><\/p>\n

\u00c9 mais prov\u00e1vel que esse problema ocorra quando o disco est\u00e1 sujo ou danificado ou quando h\u00e1 algumas falhas no pr\u00f3prio console. Ent\u00e3o o que pode ser feito sobre isso? Aqui est\u00e3o alguns m\u00e9todos de trabalho que voc\u00ea pode seguir para corrigir o erro de disco n\u00e3o reconhecido do PS4.<\/span><\/p>\n

Corrigir erro de disco n\u00e3o reconhecido do PS4<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Antes de prosseguir com as corre\u00e7\u00f5es, \u00e9 essencial saber o motivo do problema. Veja por que voc\u00ea pode enfrentar o erro de disco n\u00e3o reconhecido em seu PS4-<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Disco sujo ou danificado<\/span><\/li>\n
  2. Disco n\u00e3o inserido corretamente<\/span><\/li>\n
  3. Falha tempor\u00e1ria com o console<\/span><\/li>\n
  4. Software de sistema desatualizado<\/span><\/li>\n
  5. Problema t\u00e9cnico com o console<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    N\u00e3o h\u00e1 necessidade de se preocupar, mesmo se voc\u00ea estiver enfrentando esse erro devido a qualquer um dos motivos acima; voc\u00ea pode seguir as etapas abaixo para corrigi-lo-<\/span><\/p>\n

    1. Limpe o disco<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Se o seu console PS4 continuar apresentando erro de disco n\u00e3o reconhecido, isso pode ser devido ao disco sujo. Limpe o disco que voc\u00ea est\u00e1 tentando usar no PS4. Voc\u00ea pode limpar o disco com um pano de microfibra. Se o disco ainda estiver sujo, voc\u00ea pode usar \u00e1lcool isoprop\u00edlico para limp\u00e1-lo.<\/span><\/p>\n

    Muitas pessoas t\u00eam kits de limpeza de PC em casa, que podem ser usados \u200b\u200bcom outros dispositivos e tamb\u00e9m com discos. Se voc\u00ea tiver esse kit de limpeza, poder\u00e1 us\u00e1-lo para limpar o disco. Os produtos de limpeza nesses kits s\u00e3o suaves e n\u00e3o danificam o disco.<\/span><\/p>\n

    2. Certifique-se de que o disco esteja inserido corretamente<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Voc\u00ea pode enfrentar esse problema se o disco n\u00e3o estiver inserido corretamente no PS4. O desalinhamento do disco costuma ser a raz\u00e3o por tr\u00e1s do erro de disco n\u00e3o reconhecido. O que voc\u00ea pode fazer \u00e9 ejetar o disco do PS4 e inseri-lo novamente no PS4.<\/span><\/p>\n

    3. Reinicie seu PS4<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Uma falha tempor\u00e1ria no console tamb\u00e9m pode causar esse problema. Para consertar, voc\u00ea pode tentar reiniciar o PS4 e tentar usar o disco novamente. Veja como fazer isso-<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Primeiro, ejete o disco do console.<\/span><\/li>\n
    2. Agora, pressione e segure o bot\u00e3o <\/span>PS<\/span><\/strong> no controlador para abrir o Menu R\u00e1pido. <\/span><\/li>\n
    3. Selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Power<\/span><\/strong> e, em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Reiniciar PS4<\/span><\/strong> op\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n
    4. Assim que o PS4 reiniciar, insira novamente o disco nele.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      4. Atualize o firmware do console<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      Firmware desatualizado \u00e9 outro motivo pelo qual o PS4 pode gerar erros de disco n\u00e3o reconhecidos. Verifique a atualiza\u00e7\u00e3o de firmware mais recente no console e instale a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente dispon\u00edvel para corrigir o problema. As etapas para isso s\u00e3o mencionadas abaixo-<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Pressione e segure o bot\u00e3o <\/span>PS<\/span><\/strong> e selecione <\/span>Liga\/Desliga<\/span><\/strong> e selecione <\/span>Desligar PS4<\/span><\/strong>. <\/span><\/li>\n
      2. Assim que o PS4 desligar, mantenha pressionado o bot\u00e3o liga \/ desliga do console. Deixe o bot\u00e3o depois de ouvir dois bipes do console.<\/span><\/li>\n
      3. Pressione o bot\u00e3o <\/span>PS<\/span><\/strong> novamente para inicializar no modo de seguran\u00e7a. <\/span><\/li>\n
      4. Agora selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Atualizar software do sistema <\/span><\/strong>. <\/span><\/li>\n
      5. Conecte seu console PS4 ao roteador por meio do cabo LAN e selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Atualizar usando a Internet<\/span><\/strong>.<\/span><\/li>\n
      6. Depois que a atualiza\u00e7\u00e3o for baixada e instalada, reinicie o console.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        5. Reconstruir banco de dados<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

        Um banco de dados corrompido \u00e9 um motivo comum que causa esse problema no PS4. Se o problema for causado por um banco de dados corrompido, a reconstru\u00e7\u00e3o do banco de dados provavelmente resolver\u00e1 o problema. As etapas para fazer isso s\u00e3o-<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Desligue seu PS4 primeiro.<\/span><\/li>\n
        2. Depois de desligar o PS, mantenha pressionado o bot\u00e3o liga \/ desliga do console. Solte o bot\u00e3o depois de ouvir dois bipes.<\/span><\/li>\n
        3. Pressione o bot\u00e3o <\/span>PS<\/span><\/strong> no controle do PS4. <\/span><\/li>\n
        4. Selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Reconstruir banco de dados<\/span><\/strong> em todas as op\u00e7\u00f5es do menu do modo de seguran\u00e7a. <\/span><\/li>\n
        5. Levar\u00e1 algum tempo para o console reconstruir o banco de dados.<\/span><\/li>\n
        6. Assim que o processo for conclu\u00eddo, tente usar o disco novamente no seu PS4.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          6. Verifique com outro disco<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

          Se a reconstru\u00e7\u00e3o do banco de dados n\u00e3o resolveu o problema, tente usar outro disco no seu PS4 e veja se isso resolve o problema ou n\u00e3o. Se voc\u00ea n\u00e3o enfrentar o problema com outro disco, provavelmente os dados do disco est\u00e3o corrompidos ou h\u00e1 algum problema com o pr\u00f3prio disco.<\/span><\/p>\n

          Caso voc\u00ea tamb\u00e9m enfrente o problema com outro disco, o console \u00e9 o culpado pelo motivo. Voc\u00ea pode continuar com a pr\u00f3xima etapa se o problema persistir mesmo com outro disco.<\/span><\/p>\n

          7. Inicialize o PS4<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

          Outro m\u00e9todo que provou ter resolvido o problema para muitos usu\u00e1rios \u00e9 inicializar o PS4. Ao inicializar o PS4, todos os dados do armazenamento do sistema ser\u00e3o exclu\u00eddos. Isso significa que todas as configura\u00e7\u00f5es, bem como seus dados, ser\u00e3o exclu\u00eddos. Portanto, prossiga com este m\u00e9todo apenas se as etapas acima n\u00e3o resolverem o problema. As etapas abaixo ir\u00e3o gui\u00e1-lo sobre como inicializar seu PS4-<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Certifique-se de que seu PS4 esteja desligado e pressione e segure o bot\u00e3o liga \/ desliga do console at\u00e9 ouvir dois bipes; solte o bot\u00e3o ap\u00f3s o segundo bipe.<\/span><\/li>\n
          2. Agora, conecte seu controlador PS ao console e pressione o bot\u00e3o <\/span>PS<\/span><\/strong> no controlador. <\/span><\/li>\n
          3. Aqui, selecione <\/span>Inicializar PS4<\/span><\/strong> e aguarde o console concluir o processo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            Uma vez feito isso, voc\u00ea ter\u00e1 que alterar as configura\u00e7\u00f5es conforme sua prefer\u00eancia. A inicializa\u00e7\u00e3o do PS4 exclui apenas os dados e configura\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio e n\u00e3o o software do sistema. Caso voc\u00ea queira redefinir seu console para os padr\u00f5es de f\u00e1brica ou o problema n\u00e3o seja resolvido com a inicializa\u00e7\u00e3o, selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Inicializar PS4 (Reinstalar o software do sistema)<\/span><\/strong> em vez de < \/span><\/span> no modo de seguran\u00e7a. <\/span>Inicialize o PS4<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

            8. Entre em contato com o suporte da Sony<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

            Ainda assim, enfrentando o mesmo erro no seu PS4? Se voc\u00ea tentou todos os m\u00e9todos mencionados neste artigo, mas est\u00e1 com o mesmo problema, provavelmente seu console tem alguma falha interna e precisa ser reparado.<\/span><\/p>\n

            Para isso, voc\u00ea pode entrar em contato com o <\/span>suporte ao cliente oficial do PlayStation<\/span><\/a> e entrar em contato com eles sobre o problema. Voc\u00ea pode levar seu PlayStation ao centro de servi\u00e7o Sony mais pr\u00f3ximo e solicitar que eles diagnostiquem o problema em seu dispositivo. Seria melhor se voc\u00ea tamb\u00e9m levasse consigo o disco que est\u00e1 causando o problema. <\/span><\/p>\n

            Conclus\u00e3o<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n

            Preso com o erro de disco n\u00e3o reconhecido do PS4? O guia acima deve ajud\u00e1-lo a corrigir esse erro e permitir que voc\u00ea jogue seu jogo favorito. Sugerimos que voc\u00ea entre em contato com o Suporte ao Cliente PlayStation se o problema n\u00e3o for resolvido mesmo depois de tentar as etapas acima.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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