{"id":7461,"date":"2025-01-26T06:31:15","date_gmt":"2025-01-26T06:31:15","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=7461"},"modified":"2025-01-26T06:31:15","modified_gmt":"2025-01-26T06:31:15","slug":"fixing-outlook-and-microsoft-365-apps-crashing-issues-on-windows-server-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/fixing-outlook-and-microsoft-365-apps-crashing-issues-on-windows-server-2016\/","title":{"rendered":"Corrigindo problemas de travamento de aplicativos do Outlook e do Microsoft 365 no Windows Server 2016"},"content":{"rendered":"<p>Est\u00e1 enfrentando travamentos com seus aplicativos do Microsoft 365 no Windows Server 2016? Felizmente, a Microsoft compartilhou uma solu\u00e7\u00e3o alternativa pr\u00e1tica que aborda esse problema de forma eficaz.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/office\/classic-outlook-and-microsoft-365-applications-crashing-on-windows-server-2016-856d4ee3-5fc4-4ae4-b8e4-81625d703b8d\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram<\/a> que as falhas geralmente come\u00e7aram a ocorrer ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es da Vers\u00e3o 2412 (Build 18324.20168) ou Vers\u00e3o 2412 (Build 18324.20190), especialmente com o Outlook Cl\u00e1ssico. Vamos nos aprofundar em como resolver esse problema.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-365-apps-crashing-fix-windows-server-2016\">Resolvendo travamentos de aplicativos do Microsoft 365 no Windows Server 2016<\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Resolvendo travamentos de aplicativos do Microsoft 365 no Windows Server 2016\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"604\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Fixing-Microsoft-365-Apps-Including-Outlook-Client-Keep-Crashing-on-Windows-Server-2016.webp\" title=\"Resolvendo travamentos de aplicativos do Microsoft 365 no Windows Server 2016\" width=\"800\"\/><figcaption>Imagem cortesia de Freepik<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para solucionar efetivamente o travamento do Microsoft 365 no Windows Server 2016, sua etapa principal \u00e9 reverter para a Vers\u00e3o 2411 (Build 18227.20152).Aqui est\u00e1 um plano de a\u00e7\u00e3o conciso:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acessando o Prompt de Comando:<\/strong> Na barra de Pesquisa, digite <strong>Prompt de Comando<\/strong> ou <strong>cmd<\/strong>. Clique com o bot\u00e3o direito e escolha <strong>Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Navegue at\u00e9 o diret\u00f3rio ClickToRun:<\/strong> Digite o comando abaixo e pressione <strong>Enter<\/strong> : <code>cd %programfiles%\\Common Files\\Microsoft Shared\\ClickToRun<\/code> <\/li>\n<li><strong>Reverter a vers\u00e3o do Office:<\/strong> Insira o seguinte comando e pressione <strong>Enter<\/strong> : <code>officec2rclient.exe \/update user updatetoversion=16.0.18227.20152<\/code> <\/li>\n<li><strong>Desabilitar Atualiza\u00e7\u00f5es Autom\u00e1ticas:<\/strong> Abra o Microsoft Office, selecione <strong>Arquivo<\/strong>, navegue at\u00e9 <strong>Conta do Office<\/strong>, depois v\u00e1 at\u00e9 <strong>Op\u00e7\u00f5es de Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> e escolha <strong>Desabilitar Atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>. Esta etapa impede que o Microsoft Office atualize automaticamente para a vers\u00e3o problem\u00e1tica mais recente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mantenha-se informado! A Microsoft est\u00e1 investigando ativamente esse problema de atualiza\u00e7\u00e3o e incentiva os usu\u00e1rios a desabilitar temporariamente as atualiza\u00e7\u00f5es at\u00e9 que o problema seja realmente resolvido. Assim que o problema for corrigido, voc\u00ea ser\u00e1 convidado a habilitar as atualiza\u00e7\u00f5es para novas vers\u00f5es.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode verificar isto <\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3><strong>1. Por que meus aplicativos do Microsoft 365 est\u00e3o travando no Windows Server 2016?<\/strong><\/h3>\n<p>Os travamentos geralmente est\u00e3o vinculados a atualiza\u00e7\u00f5es recentes, especificamente as atualiza\u00e7\u00f5es da Vers\u00e3o 2412. Usu\u00e1rios relataram instabilidade, especialmente com o aplicativo Outlook, solicitando a necessidade de uma revers\u00e3o para uma vers\u00e3o est\u00e1vel.<\/p>\n<h3><strong>2. Como posso evitar que meus aplicativos do Microsoft 365 sejam atualizados automaticamente?<\/strong><\/h3>\n<p>Para desabilitar atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas, abra o Microsoft Office, v\u00e1 para <strong>Arquivo<\/strong>, selecione <strong>Conta do Office<\/strong>, navegue at\u00e9 <strong>Op\u00e7\u00f5es de Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> e clique em <strong>Desabilitar Atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>. Isso interromper\u00e1 quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es indesejadas at\u00e9 que o problema em quest\u00e3o seja resolvido.<\/p>\n<h3><strong>3. Quais etapas devo seguir para reverter para uma vers\u00e3o anterior do Microsoft 365?<\/strong><\/h3>\n<p>Para reverter, voc\u00ea precisa usar o Prompt de Comando para navegar at\u00e9 o diret\u00f3rio ClickToRun e executar o comando  <code>officec2rclient.exe \/update user updatetoversion=16.0.18227.20152<\/code>para retornar \u00e0 vers\u00e3o 2411, que \u00e9 mais est\u00e1vel.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/www.windowsdispatch.com\/outlook-microsoft-365-apps-crashing-windows-server-2016\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">fonte e imagens<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 enfrentando travamentos com seus aplicativos do Microsoft 365 no Windows Server 2016? Felizmente, a Microsoft compartilhou uma solu\u00e7\u00e3o alternativa pr\u00e1tica que aborda esse problema de forma eficaz. 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