{"id":7901,"date":"2025-02-05T10:24:43","date_gmt":"2025-02-05T10:24:43","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=7901"},"modified":"2025-02-05T10:24:43","modified_gmt":"2025-02-05T10:24:43","slug":"fixing-error-dolphin028-solutions-for-ubisoft-connect-login-issues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/fixing-error-dolphin028-solutions-for-ubisoft-connect-login-issues\/","title":{"rendered":"Corrigindo o erro Dolphin-028: Solu\u00e7\u00f5es para problemas de login do Ubisoft Connect"},"content":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos dias, houve um aumento nos relat\u00f3rios sobre o erro Dolphin-028 ao tentar fazer login no Ubisoft Connect. Esse erro se apresenta com a mensagem: \u201cHouve um erro durante seu login no Ubisoft Connect. Reinicie seu cliente e tente novamente.(Erro Dolphin-028).\u201d Essas interrup\u00e7\u00f5es podem ser frustrantes e geralmente decorrem de v\u00e1rios problemas subjacentes, incluindo configura\u00e7\u00f5es de IP mal configuradas, permiss\u00f5es inadequadas, configura\u00e7\u00f5es de proxy incorretas, configura\u00e7\u00f5es de rede conflitantes, complica\u00e7\u00f5es de DNS e valores elevados de MTU (Unidade M\u00e1xima de Transmiss\u00e3o).<\/p>\n<p>Antes de se aprofundar em solu\u00e7\u00f5es mais complexas, considere tomar algumas medidas preliminares: reinicie seu PC, feche todos os aplicativos conflitantes (como GoodbyeDPI), altere sua senha de conta Ubisoft e teste sua conex\u00e3o usando um hotspot m\u00f3vel em vez de Wi-Fi ou LAN. Esses pequenos ajustes podem, \u00e0s vezes, resolver o problema rapidamente!<\/p>\n<h2 id=\"h-how-can-i-fix-ubisoft-connect-error-code-dolphin-028\">Como corrigir o erro Dolphin-028 do Ubisoft Connect?<\/h2>\n<h3 id=\"h-1-release-and-renew-the-ip-address\">1. Libere e renove seu endere\u00e7o IP<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>S<\/kbd>para iniciar o recurso Pesquisar, digite <strong>Prompt de Comando<\/strong> e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Sim<\/strong> quando solicitado pelo Controle de Conta de Usu\u00e1rio (UAC).<\/li>\n<li>Digite os seguintes comandos um por um, pressionando <kbd>Enter<\/kbd> ap\u00f3s cada um: <code><strong>ipconfig \/release<\/strong><\/code> <code><strong>ipconfig \/renew<\/strong><\/code> <img alt=\"liberar IP para corrigir erro dolphin-028\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"775\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/release-renew-IP.webp\" title=\"liberar IP para corrigir erro dolphin-028\" width=\"1369\"\/><\/li>\n<li>Ap\u00f3s executar os comandos, reinicie o PC e veja se o problema persiste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Um n\u00famero significativo de usu\u00e1rios (cerca de tr\u00eas em cada cinco) descobriu que simplesmente liberar e renovar seu endere\u00e7o IP resolveu o erro Dolphin-028 rapidamente!<\/p>\n<h3 id=\"h-2-run-ubisoft-connect-with-administrative-privileges\">2. Inicie o Ubisoft Connect como administrador<\/h3>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo execut\u00e1vel do Ubisoft Connect e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 a aba <strong>Compatibilidade<\/strong> e marque a caixa <strong>Executar este programa como administrador<\/strong>.<img alt=\"executar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"864\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/run-as-administrator.webp\" title=\"executar como administrador\" width=\"545\"\/><\/li>\n<li>Clique em <strong>Aplicar<\/strong> e depois <strong>em OK<\/strong> para confirmar suas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Reinicie o sistema e verifique se o erro Dolphin-028 foi resolvido.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"h-3-disable-proxy-server-for-lan\">3. Desligue o servidor proxy para LAN<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>S<\/kbd>para abrir a Pesquisa, digite <strong>Op\u00e7\u00f5es da Internet<\/strong> e selecione o resultado correspondente.<\/li>\n<li>V\u00e1 para a aba <strong>Conex\u00f5es<\/strong> e clique no bot\u00e3o <strong>Configura\u00e7\u00f5es de LAN<\/strong>.<img alt=\"e\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"775\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/lan-settings-1.webp\" title=\"e\" width=\"611\"\/><\/li>\n<li>Desmarque a op\u00e7\u00e3o <strong>Usar um servidor proxy para sua LAN (essas configura\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam a conex\u00f5es discadas ou VPN)<\/strong> e clique em <strong>OK<\/strong> para salvar suas altera\u00e7\u00f5es.<img alt=\"desabilitar proxy para corrigir erro dolphin-028\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"496\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/disable-proxy-server.webp\" title=\"desabilitar proxy para corrigir erro dolphin-028\" width=\"571\"\/><\/li>\n<li>Reinicie seu dispositivo, inicie o Ubisoft Connect, entre e verifique se o problema foi resolvido.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"h-4-switch-to-google-s-public-dns\">4. Mude para o DNS p\u00fablico do Google<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>R<\/kbd>para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar, digite <strong>ncpa.cpl<\/strong> e pressione <kbd>Enter<\/kbd>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador de rede ativo (Wi-Fi ou Ethernet) e escolha <strong>Propriedades<\/strong>.<img alt=\"adaptador de rede\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"831\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/properties-network-adapter.webp\" title=\"adaptador de rede\" width=\"1331\"\/><\/li>\n<li>Selecione <strong>Protocolo de Internet vers\u00e3o 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> e clique em <strong>Propriedades<\/strong>.<img alt=\"Propriedades do IPv4\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"702\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/IPv4.webp\" title=\"Propriedades do IPv4\" width=\"544\"\/><\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Usar os seguintes endere\u00e7os de servidor DNS<\/strong> e insira o seguinte nos respectivos campos:\n<ul>\n<li><strong>Servidor DNS preferido:<\/strong> 8.8.8.8<\/li>\n<li><strong>Servidor DNS alternativo:<\/strong> 8.8.4.4<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Marque a caixa <strong>Validar configura\u00e7\u00f5es ao sair<\/strong> e clique em <strong>OK<\/strong> para aplicar as novas configura\u00e7\u00f5es.<img alt=\"alterar DNS para corrigir erro dolphin-028\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"682\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/change-DNS.webp\" title=\"alterar DNS para corrigir erro dolphin-028\" width=\"600\"\/><\/li>\n<\/ol>\n<p>Se voc\u00ea estiver utilizando um servidor DNS diferente, mudar para o <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/public-dns\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">DNS p\u00fablico do Google<\/a> pode melhorar a estabilidade da sua conex\u00e3o. Como alternativa, para maior otimiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode se conectar ao servidor DNS mais r\u00e1pido dispon\u00edvel nas proximidades.<\/p>\n<p>Se o problema persistir, considere configurar o Windows para obter automaticamente as configura\u00e7\u00f5es de DNS!<\/p>\n<h3 id=\"h-5-reset-the-network-settings\">5. Redefina suas configura\u00e7\u00f5es de rede<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> para acessar <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>, v\u00e1 at\u00e9 <strong>Rede e Internet<\/strong> no painel de navega\u00e7\u00e3o e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es de rede avan\u00e7adas<\/strong> no menu \u00e0 direita.<img alt=\"configura\u00e7\u00f5es de rede\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1008\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/advanced-network-settings-1.webp\" title=\"configura\u00e7\u00f5es de rede\" width=\"1920\"\/><\/li>\n<li>Clique em <strong>Redefinir rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Pressione o bot\u00e3o <strong>Redefinir agora<\/strong>.<img alt=\"reset de rede para corrigir erro dolphin-028\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1008\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/reset-now.webp\" title=\"reset de rede para corrigir erro dolphin-028\" width=\"1920\"\/><\/li>\n<li>Na caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o, selecione <strong>Redefinir<\/strong>.<\/li>\n<li>Quando a redefini\u00e7\u00e3o estiver conclu\u00edda, reinicie o PC e verifique se a situa\u00e7\u00e3o melhora.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"h-6-lower-the-mtu\">6. Ajuste as configura\u00e7\u00f5es de MTU<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>S<\/kbd>para abrir a Pesquisa, digite <strong>Painel de Controle<\/strong> e selecione o resultado apropriado.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Rede e Internet<\/strong>.<img alt=\"painel de controle\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"839\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/network-and-internet.webp\" title=\"painel de controle\" width=\"1357\"\/><\/li>\n<li>Selecione <strong>Central de Rede e Compartilhamento<\/strong>.<\/li>\n<li>Na barra lateral esquerda, selecione <strong>Alterar configura\u00e7\u00f5es do adaptador<\/strong>.<img alt=\"configura\u00e7\u00f5es do adaptador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"839\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/change-adapter-settings.webp\" title=\"configura\u00e7\u00f5es do adaptador\" width=\"1357\"\/><\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador ativo e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Configurar<\/strong>.<img alt=\"configurar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"702\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/configure-network-adapter.webp\" title=\"configurar\" width=\"544\"\/><\/li>\n<li>Mude para a aba <strong>Avan\u00e7ado, escolha <\/strong><strong>Pacote Jumbo<\/strong> no campo Propriedade, selecione um valor menor na lista suspensa e clique em <strong>OK<\/strong> para salvar suas modifica\u00e7\u00f5es.<img alt=\"menor mtu para corrigir erro dolphin-028\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"478\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Jumbo-packet.webp\" title=\"menor mtu para corrigir erro dolphin-028\" width=\"399\"\/><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para v\u00e1rios jogadores que enfrentam o erro Dolphin-028, diminuir o MTU provou ser eficaz. Na maioria dos casos, configur\u00e1-lo para um valor de 1430 resolveu com sucesso o problema de login!<\/p>\n<h3 id=\"h-7-use-a-vpn-solution\">7. Utilize uma VPN como medida de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h3>\n<p>Se tudo mais falhar, considere empregar uma solu\u00e7\u00e3o VPN confi\u00e1vel. Essa abordagem pode resolver efetivamente o erro de login Dolphin-028 se as configura\u00e7\u00f5es de rede local estiverem causando o problema.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode come\u00e7ar com uma VPN gratuita e, se isso resolver o problema, pense em migrar para um servi\u00e7o pago para ter mais velocidade e uma gama mais ampla de recursos!<\/p>\n<p>Com base nas experi\u00eancias do usu\u00e1rio, muitas inst\u00e2ncias do erro Dolphin-028 do Ubisoft Connect em PCs decorrem de configura\u00e7\u00f5es de rede mal configuradas. Portanto, redefinir o IP ou desabilitar o proxy deve ser suas etapas iniciais de solu\u00e7\u00e3o de problemas!<\/p>\n<p>Fique \u00e0 vontade para deixar um coment\u00e1rio abaixo compartilhando suas d\u00favidas ou qual solu\u00e7\u00e3o funcionou para voc\u00ea!<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3><strong>1. O que \u00e9 o erro Dolphin-028 no Ubisoft Connect?<\/strong><\/h3>\n<p>O erro Dolphin-028 ocorre quando os usu\u00e1rios n\u00e3o conseguem fazer login em suas contas Ubisoft Connect devido a v\u00e1rios problemas de rede ou configura\u00e7\u00e3o. Ele normalmente sugere problemas com configura\u00e7\u00f5es de IP, permiss\u00f5es ou configura\u00e7\u00f5es de proxy.<\/p>\n<h3><strong>2. Como posso evitar que o erro Dolphin-028 aconte\u00e7a novamente?<\/strong><\/h3>\n<p>Para minimizar a ocorr\u00eancia do erro Dolphin-028, verifique regularmente suas configura\u00e7\u00f5es de rede, mantenha seu sistema e o Ubisoft Connect atualizados e evite usar aplicativos conflitantes ao iniciar o cliente.<\/p>\n<h3><strong>3. Usar uma VPN \u00e9 uma boa solu\u00e7\u00e3o para o erro Dolphin-028?<\/strong><\/h3>\n<p>Sim, usar uma VPN pode ajudar a resolver o erro Dolphin-028 se o problema estiver relacionado a configura\u00e7\u00f5es de rede local. Come\u00e7ar com uma VPN gratuita pode ajudar a determinar se esse \u00e9 o problema antes de investir em um servi\u00e7o pago para melhor desempenho.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/windowsreport.com\/error-dolphin-028\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Fonte e Imagens<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos dias, houve um aumento nos relat\u00f3rios sobre o erro Dolphin-028 ao tentar fazer login no Ubisoft Connect. Esse erro se apresenta com a mensagem: \u201cHouve um erro durante seu login no Ubisoft Connect. 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