{"id":7917,"date":"2025-02-05T10:46:23","date_gmt":"2025-02-05T10:46:23","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=7917"},"modified":"2025-02-05T10:46:23","modified_gmt":"2025-02-05T10:46:23","slug":"how-to-resolve-errorpnprebootrequired-638-0x27e-issue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-resolve-errorpnprebootrequired-638-0x27e-issue\/","title":{"rendered":"Como resolver o problema ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E)"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED<\/strong> correspondente ao c\u00f3digo de erro 638 (0x27E) indica que um dispositivo ou driver encontrou uma falha que necessita de uma reinicializa\u00e7\u00e3o do sistema para ativa\u00e7\u00e3o adequada. Esse problema geralmente surge em dispositivos Plug and Play (PnP), incluindo impressoras, perif\u00e9ricos USB, placas de rede e outros componentes de hardware. Para iniciar o processo de solu\u00e7\u00e3o de problemas, \u00e9 aconselh\u00e1vel reiniciar o computador primeiro e observar se o erro persiste.<\/p>\n<h2 id=\"h-how-can-i-fix-error-pnp-reboot-required-638-0x27e\">Como resolver ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E)<\/h2>\n<p>Siga estas etapas sistem\u00e1ticas para solucionar e resolver o problema <strong>ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED<\/strong> de forma eficaz:<\/p>\n<h3 id=\"h-1-update-or-reinstall-the-affected-driver\">1. Atualize ou reinstale o driver do dispositivo<\/h3>\n<ul>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>R<\/kbd> para iniciar a caixa de di\u00e1logo <strong>Executar<\/strong>.<img alt=\"Comando Executar do Gerenciador de Dispositivos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"204\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Device-Manager-Run-command.webp\" title=\"Comando Executar do Gerenciador de Dispositivos\" width=\"403\"\/><\/li>\n<li>Digite <strong>devmgmt.msc<\/strong> e clique em OK para acessar o <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Identifique o \u00edcone do driver com um tri\u00e2ngulo amarelo com um ponto de exclama\u00e7\u00e3o. Clique com o bot\u00e3o direito nele e selecione <strong>Atualizar driver<\/strong> no menu suspenso.<img alt=\"Atualizar driver ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Update-driver.webp\" title=\"Atualizar driver ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"779\"\/><\/li>\n<li>Selecione <strong>Pesquisar drivers automaticamente<\/strong>.<img alt=\"Pesquisar automaticamente ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"454\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Search-automatically.webp\" title=\"Pesquisar automaticamente ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"614\"\/><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se o Windows n\u00e3o conseguir instalar o driver mais recente, visite o site do fabricante para baixar e instalar o driver manualmente. Como alternativa, considere uma ferramenta confi\u00e1vel de atualiza\u00e7\u00e3o de driver de terceiros que garanta que todos os drivers estejam atualizados.<\/p>\n<p>Nos casos em que nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel, prossiga para desinstalar o driver problem\u00e1tico:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesse o Gerenciador de dispositivos novamente, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver de destino e selecione <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong>.<img alt=\"Desinstalar dispositivo -\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"573\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Uninstall-device.webp\" title=\"Desinstalar dispositivo -\" width=\"781\"\/><\/li>\n<li>Confirme clicando em <strong>Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s a desinstala\u00e7\u00e3o, clique em <strong>A\u00e7\u00e3o<\/strong> e escolha <strong>Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> para recarregar o driver.<img alt=\"A\u00e7\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o para altera\u00e7\u00f5es de hardware ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Action-scan-for-hardware-changes.webp\" title=\"A\u00e7\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o para altera\u00e7\u00f5es de hardware ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"779\"\/><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h-2-install-pending-windows-updates\">2. Instalar atualiza\u00e7\u00f5es pendentes do Windows<\/h3>\n<ul>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd>para abrir o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>No menu \u00e0 esquerda, selecione <strong>Windows Update<\/strong>.<img alt=\"Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"934\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Windows-Update-Check-for-updates.webp\" title=\"Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"1202\"\/><\/li>\n<li>Clique em <strong>Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Se forem encontradas atualiza\u00e7\u00f5es, clique em <strong>Baixar e instalar<\/strong>.<\/li>\n<li>Em seguida, navegue at\u00e9 <strong>Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong>.<img alt=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"849\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Windows-Update-Advanced.webp\" title=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" width=\"1141\"\/><\/li>\n<li>Encontre <strong>Atualiza\u00e7\u00f5es opcionais<\/strong> em Op\u00e7\u00f5es adicionais e clique nelas.<img alt=\"Atualiza\u00e7\u00f5es opcionais - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"934\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Windows-11-Optional-Update.webp\" title=\"Atualiza\u00e7\u00f5es opcionais - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"1202\"\/><\/li>\n<li>Se houver alguma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, selecione-a e clique em <strong>Baixar e instalar<\/strong>.<img alt=\"Baixar e instalar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"849\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/FiXjJsoyLE.webp\" title=\"Baixar e instalar\" width=\"1141\"\/><\/li>\n<li>Por fim, clique em <strong>Reiniciar<\/strong> para aplicar as atualiza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h-3-run-the-hardware-and-devices-troubleshooter\">3. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos<\/h3>\n<ul>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd>para abrir o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Sistema<\/strong> na coluna da esquerda.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Solucionar problemas<\/strong>.<img alt=\"Solucionar problemas - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"934\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/troubleshoot.webp\" title=\"Solucionar problemas - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"1202\"\/><\/li>\n<li>Selecione <strong>Outros solucionadores de problemas<\/strong>.<img alt=\"Outros solucionadores de problemas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"934\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/troubleshooters.webp\" title=\"Outros solucionadores de problemas\" width=\"1202\"\/><\/li>\n<li>Localize <strong>Hardware e dispositivos<\/strong> e selecione <strong>Executar<\/strong> ao lado.<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir o processo de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h-4-disable-the-affected-device\">4. Desative temporariamente o dispositivo afetado<\/h3>\n<ul>\n<li>Pressione <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>R<\/kbd> para abrir a caixa de di\u00e1logo <strong>Executar<\/strong>.<img alt=\"Gerenciador de dispositivos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"204\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Device-Manager-Run-command-1.webp\" title=\"Gerenciador de dispositivos\" width=\"403\"\/><\/li>\n<li>Digite <strong>devmgmt.msc<\/strong> e clique em OK para iniciar o <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Encontre o driver problem\u00e1tico, clique com o bot\u00e3o direito do mouse e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<img alt=\"propriedades - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"572\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Properties.webp\" title=\"propriedades - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"781\"\/><\/li>\n<li>V\u00e1 at\u00e9 a aba <strong>Driver<\/strong> e clique em <strong>Desativar dispositivo<\/strong>.<img alt=\"Desativar dispositivo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"455\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/IAvqhRxFDE.webp\" title=\"Desativar dispositivo\" width=\"400\"\/><\/li>\n<li>Aceite o prompt selecionando <strong>Sim<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong> para finalizar as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h-5-update-the-bios-firmware\">5. Atualize o firmware do BIOS<\/h3>\n<ul>\n<li>Visite o <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/drivers\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">site do fabricante<\/a> do seu PC (para HP, Dell, Asus, etc.).Vamos nos referir \u00e0 HP como exemplo aqui.<\/li>\n<li>Identifique o modelo do seu dispositivo.<img alt=\"Selecione o dispositivo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"499\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/chrome_AdLTbSyo1v.webp\" title=\"Selecione o dispositivo\" width=\"1279\"\/><\/li>\n<li>Clique em <strong>Deixar a HP detectar seu produto<\/strong> e siga as instru\u00e7\u00f5es para selecionar seu dispositivo.<img alt=\"Deixe a HP detectar seu produto ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"862\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/chrome_nhGQ6WlFI5.webp\" title=\"Deixe a HP detectar seu produto ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"1280\"\/><\/li>\n<li>Selecione seu <strong>sistema operacional Windows<\/strong> e sua vers\u00e3o e clique em <strong>Enviar<\/strong>.<img alt=\"Selecione o SO\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"601\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/chrome_ptNjqKksAc.webp\" title=\"Selecione o SO\" width=\"1270\"\/><\/li>\n<li>Em <strong>Todos os softwares e drivers<\/strong>, localize BIOS-Firmware do sistema.<\/li>\n<li>Selecione a vers\u00e3o mais recente e clique em <strong>Download<\/strong>.<img alt=\"Baixe a vers\u00e3o mais recente - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"609\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/chrome_hJ06PBDT4v-1.webp\" title=\"Baixe a vers\u00e3o mais recente - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"1255\"\/><\/li>\n<li>Ap\u00f3s o download, clique duas vezes no arquivo e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h-6-restore-your-pc-to-an-older-version\">6. Restaure seu PC para um estado anterior<\/h3>\n<ul>\n<li>Pressione a <kbd>Windows<\/kbd> tecla, digite <strong>painel de controle<\/strong> na barra de pesquisa e clique em Abrir nos resultados.<img alt=\"Menu Iniciar do Painel de Controle - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"726\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Control-Panel-start-menu.webp\" title=\"Menu Iniciar do Painel de Controle - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"776\"\/><\/li>\n<li>Altere a visualiza\u00e7\u00e3o para <strong>\u00cdcones grandes<\/strong> e selecione <strong>Recupera\u00e7\u00e3o<\/strong>.<img alt=\"Recupera\u00e7\u00e3o\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"646\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Recovery-Control-Pane.webp\" title=\"Recupera\u00e7\u00e3o\" width=\"866\"\/><\/li>\n<li>Selecione <strong>Abrir Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong>.<img alt=\"Restaura\u00e7\u00e3o do sistema aberto - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"646\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Open-system-restore.webp\" title=\"Restaura\u00e7\u00e3o do sistema aberto - ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED\" width=\"866\"\/><\/li>\n<li>No assistente de Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema, clique em <strong>Escolher um ponto de restaura\u00e7\u00e3o diferente<\/strong> e clique em Avan\u00e7ar.<img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"459\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Next-Choose-a-different-restore-point.webp\" title=\"\" width=\"566\"\/><\/li>\n<li>Selecione um ponto de restaura\u00e7\u00e3o antes de encontrar o problema <strong>ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED<\/strong> e clique em Avan\u00e7ar.<img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"459\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Choose-a-point.webp\" title=\"\" width=\"566\"\/><\/li>\n<li>Clique em <strong>Concluir<\/strong> para iniciar o processo de restaura\u00e7\u00e3o.<img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"459\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Finish.webp\" title=\"\" width=\"566\"\/><\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim que o Windows reiniciar, ele reverter\u00e1 para o estado de sistema selecionado. Se esse m\u00e9todo falhar, o problema pode ser causado por drivers conflitantes ou arquivos de sistema corrompidos.<\/p>\n<p>Se essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o corrigirem a situa\u00e7\u00e3o, seu dispositivo pode ter uma falha de hardware. Para identificar qual componente est\u00e1 com defeito, tente testar o hardware em um sistema diferente e verifique a presen\u00e7a do erro BSoD.<\/p>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Para resolver efetivamente o <strong>ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED<\/strong>, \u00e9 crucial: atualizar ou reinstalar o driver do dispositivo, instalar quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es pendentes do Windows, executar o solucionador de problemas de hardware, desabilitar o dispositivo temporariamente, atualizar o firmware do BIOS ou restaurar o PC para uma vers\u00e3o anterior.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem alguma pergunta ou insight sobre o erro BSoD? Sinta-se \u00e0 vontade para compartilhar suas ideias na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo!<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3><strong>1. O que causa o ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638?<\/strong><\/h3>\n<p>O ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 ocorre principalmente quando um dispositivo ou driver falha ao iniciar corretamente, necessitando de uma reinicializa\u00e7\u00e3o para ativa\u00e7\u00e3o. Isso pode ser devido a v\u00e1rios fatores, incluindo drivers desatualizados, atualiza\u00e7\u00f5es do Windows com falha ou conflitos de hardware.<\/p>\n<h3><strong>2. Posso corrigir esse erro sem conhecimentos t\u00e9cnicos avan\u00e7ados?<\/strong><\/h3>\n<p>Sim, as etapas descritas neste guia foram projetadas para serem f\u00e1ceis de usar. A maioria das solu\u00e7\u00f5es envolve a\u00e7\u00f5es diretas, como atualizar drivers ou executar solucionadores de problemas, que n\u00e3o exigem conhecimento t\u00e9cnico avan\u00e7ado.<\/p>\n<h3><strong>3. O que devo fazer se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es funcionar?<\/strong><\/h3>\n<p>Se o problema persistir ap\u00f3s tentar todas as etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas, isso pode indicar um problema de hardware. Nesses casos, considere testar o hardware em um sistema diferente ou contatar o suporte profissional para obter mais assist\u00eancia.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/windowsreport.com\/error_pnp_reboot_required\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Fonte e Imagens<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED correspondente ao c\u00f3digo de erro 638 (0x27E) indica que um dispositivo ou driver encontrou uma falha que necessita de uma reinicializa\u00e7\u00e3o do sistema para ativa\u00e7\u00e3o adequada. Esse problema geralmente surge em dispositivos Plug and Play (PnP), incluindo impressoras, perif\u00e9ricos USB, placas de rede e outros componentes de hardware. Para iniciar o processo de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[9],"class_list":["post-7917","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7917"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7917\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7918,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7917\/revisions\/7918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}