Beheben von Problemen mit dem Drucker im Fehlerzustand unter Windows

Druckerprobleme meistern: Beheben des Problems „Drucker im Fehlerzustand“ unter Windows

Die Meldung „Drucker im Fehlerzustand“ kann unglaublich frustrierend sein und Sie daran hindern, wichtige Druckaufgaben abzuschließen. Dieses Problem tritt auf, wenn Windows keine Kommunikation mit dem Drucker herstellen kann, manchmal aufgrund von Fehlkonfigurationen oder Verbindungsproblemen. Keine Sorge; wir haben eine ausführliche Anleitung zusammengestellt, die Ihnen bei der effektiven Fehlerbehebung und Lösung von Druckerproblemen hilft.

Schritt 1: Druckerverbindungen überprüfen

Bevor Sie sich in komplexere Lösungen vertiefen, müssen Sie unbedingt bestätigen, dass Ihr Drucker physisch angeschlossen und richtig eingerichtet ist.

Wenn Sie einen kabelgebundenen Drucker verwenden:
- Stellen Sie sicher, dass das Kabel sowohl am Drucker als auch am Computer fest angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie das Kabel auf Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung und stellen Sie sicher, dass die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert.
- Probieren Sie für eine stabile Verbindung einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer aus.
Stellen Sie bei drahtlosen Druckern eine zuverlässige Netzwerkverbindung sicher:
- Öffnen Sie die Einstellungen durch Drücken Win + Iund navigieren Sie zu „Bluetooth und Geräte“.
- Klicken Sie auf „Drucker und Scanner“, um den Status Ihres Druckers anzuzeigen.
- Der Status „Bereit“ zeigt an, dass Ihr Computer effektiv mit dem Drucker kommunizieren kann.

Schritt 2: Grundlegende Fehlerbehebung beim Drucker durchführen

Wenn die Druckerverbindung einwandfrei zu sein scheint, der Fehler aber weiterhin besteht, versuchen Sie, den Drucker zurückzusetzen. So geht’s:

Schalten Sie den Drucker mit der Power-Taste aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Gerät wieder anschließen und einschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit Papier eingelegt ist und über ausreichend Tinte für den Auftrag verfügt.

Schritt 3: Verwenden Sie die Drucker-Problembehandlung

Nutzen Sie die in Windows integrierte Problembehandlung, um Druckerprobleme automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.

Greifen Sie auf die App „Einstellungen“ zu und navigieren Sie zum Abschnitt „System“.
Klicken Sie auf „Problembehandlung“ und wählen Sie dann „Andere Problembehandlungen“ aus.
Suchen Sie in der Liste nach der Druckeroption und klicken Sie auf „Ausführen“, um die Problembehandlung auszuführen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.

Schritt 4: Druckertreiber neu installieren

Veraltete oder beschädigte Druckertreiber können zu Fehlermeldungen führen. Eine Neuinstallation ist eine wichtige Lösung.

Trennen Sie zunächst den Drucker von Ihrem Gerät.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie „Geräte-Manager“ und erweitern Sie „Druckerwarteschlangen“, um Ihren Drucker zu finden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckertreiber und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.Bestätigen Sie Ihre Auswahl im Popup.
Starten Sie Ihren PC neu und schließen Sie den Drucker erneut an. Windows versucht, die neuesten Treiber automatisch herunterzuladen und zu installieren. Besuchen Sie bei Bedarf die Website des Herstellers, um aktualisierte Treiber zu erhalten.

Schritt 5: Konfigurieren Sie den Druckspoolerdienst

Der Druckspooler-Dienst ist für die Verwaltung von Druckaufträgen von entscheidender Bedeutung. Eine falsche Konfiguration kann zu Fehlern führen.

Suchen Sie services.mscim Startmenü nach und öffnen Sie das Dienstprogramm.
Scrollen Sie, um den Druckerspoolerdienst zu finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.
Stellen Sie den „Starttyp“ auf „Automatisch“ ein und klicken Sie auf „OK“.
Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Konfigurieren des Druckerspoolerdienstes

Schritt 6: Weisen Sie Ihrem Drucker den richtigen Port zu

Falsche Portzuweisungen können zu einem Fehlerzustand führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker an den richtigen Port angeschlossen ist.

Entfernen Sie alle nicht verwendeten Drucker aus den Einstellungen „Drucker und Scanner“.
Wählen Sie den Drucker aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf „Druckereigenschaften“.
Überprüfen Sie die Registerkarte „Anschlüsse“ auf Richtigkeit. Wenn die Angaben falsch sind, fügen Sie über „Gerät hinzufügen“ eine neue Druckerauswahl hinzu.

Schritt 7: Windows Update ausführen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, um Probleme wie die Meldung „Drucker im Fehlerzustand“ zu vermeiden.

Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu „Windows Update“.
Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu und prüfen Sie, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß funktioniert.

Wichtige Überlegungen

Kleinere Verbindungsprobleme lassen sich häufig durch einen Neustart des Computers und des Druckers beheben.
Wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass er mit demselben Netzwerk wie Ihr PC verbunden ist.
Vergessen Sie nicht, nach Papierstaus zu suchen, da diese die Meldung „Drucker im Fehlerzustand“ auslösen können.
Das Aktivieren der „Legacy-Plug-and-Play-Erkennung“ im Geräte-Manager kann ebenfalls bei Verbindungsproblemen helfen.

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie den Fehler „Drucker im Fehlerzustand“ unter Windows effektiv beheben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sollten Sie sich an den professionellen Support wenden oder in relevanten Foren nach Lösungen suchen, die auf Ihr spezifisches Druckermodell zugeschnitten sind.

Häufig gestellte Fragen

1. Was bedeutet „Drucker im Fehlerzustand“?

Dies weist darauf hin, dass Ihr Drucker nicht in den Zustand „Bereit“ wechseln kann. Dies liegt häufig an Verbindungsproblemen oder Konfigurationsfehlern.

2. Wie kann ich feststellen, ob mein Drucker richtig angeschlossen ist?

Überprüfen Sie den Status Ihres Druckers in den Einstellungen „Drucker und Scanner“, um zu sehen, ob er als „Bereit“ angezeigt wird.Überprüfen Sie außerdem alle physischen Verbindungen, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.

3. Können veraltete Treiber Druckerfehler verursachen?

Ja, veraltete oder beschädigte Druckertreiber können zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich der Meldung „Drucker im Fehlerzustand“.Um das Problem zu beheben, ist häufig eine Neuinstallation oder Aktualisierung erforderlich.

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