Beheben des 0x8004de45-Fehlers in OneDrive: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Beheben des 0x8004de45-Fehlers in OneDrive: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Es kann ziemlich ärgerlich sein, wenn Sie beim Versuch, sich bei OneDrive anzumelden, den Fehlercode erhalten 0x8004de45. Dieser Fehler weist normalerweise auf Probleme mit Ihren Kontoanmeldeinformationen oder den zwischengespeicherten Daten hin, die den Zugriff auf Ihre Cloud-Dateien behindern können. Glücklicherweise gibt es mehrere effektive Strategien zur Fehlerbehebung und Lösung dieses Problems, damit Ihre OneDrive-Funktionalität wieder funktioniert.

OneDrive-Anmeldeinformationen in Windows löschen

Veraltete oder beschädigte Anmeldeinformationen können die ordnungsgemäße Authentifizierung in OneDrive behindern. Befolgen Sie diese Schritte, um sie zu löschen:

  1. Drücken Sie, Windows + Rum das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie ein control keymgr.dllund drücken Sie, Enterum den Anmeldeinformations-Manager zu öffnen.
  3. Navigieren Sie im Anmeldeinformations-Manager zum Abschnitt „Windows-Anmeldeinformationen“ .
  4. Durchsuchen Sie die Anmeldeinformationsliste nach Einträgen, die mit OneDrive , MicrosoftAccount oder Ihrer Arbeits- oder Schul-E-Mail verknüpft sind.
  5. Wählen Sie jeweils den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen .
  6. Starten Sie OneDrive nach dem Schließen des Anmeldeinformations-Managers neu und melden Sie sich erneut mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos an.

Benennen Sie den IdentityCache-Ordner um

Der Ordner IdentityCache ist wichtig, da er zwischengespeicherte Anmeldeinformationen für Ihre Microsoft-Konten speichert. Wenn Sie ihn umbenennen, wird OneDrive aufgefordert, einen neuen Cache zu generieren, wodurch potenzielle Anmeldekonflikte gelöst werden.

  1. Beenden Sie zunächst OneDrive, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste klicken, „Hilfe und Einstellungen“ und anschließend „OneDrive beenden“ auswählen .
  2. Öffnen Sie den Ausführen-Dialog erneut, indem Sie drücken Windows + R.
  3. Geben Sie ein %localappdata%\Microsoftund drücken Sie Enter.
  4. Suchen Sie den Ordner IdentityCache .
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, wählen Sie „Umbenennen“ und ändern Sie den Namen in „IdentityCache.old“ .
  6. Starten Sie OneDrive neu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

OneDrive zurücksetzen

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie OneDrive durch Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen wiederherstellen, ohne dass Ihre Dateien davon betroffen sind. Diese Aktion behebt häufig Probleme mit zwischengespeicherten Daten.

  1. Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Windows + R.
  2. Kopieren Sie diesen Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie Enter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
  3. Warten Sie einen Moment, bis OneDrive zurückgesetzt wurde. Möglicherweise bemerken Sie, dass das OneDrive-Symbol verschwindet und in der Taskleiste wieder erscheint.
  4. Wenn der Neustart nicht automatisch erfolgt, öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ erneut, geben Sie ein %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exeund drücken Sie Enter.
  5. Melden Sie sich abschließend bei OneDrive an, um zu prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.

OneDrive und Windows aktualisieren

Wenn Sie OneDrive und Windows auf dem neuesten Stand halten, können Sie Kompatibilitätsprobleme und Bugs vermeiden, die möglicherweise den Fehler verursachen. So suchen Sie nach Updates:

  1. Starten Sie OneDrive und klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste.
  2. Wählen Sie „Hilfe und Einstellungen“ und klicken Sie dann auf „Einstellungen“ .
  3. Navigieren Sie im Fenster „Einstellungen“ zur Registerkarte „Info“ .
  4. Stellen Sie sicher, dass die Option „OneDrive und Microsoft Office automatisch aktualisieren“ aktiviert ist. Klicken Sie auf „OK“ , um die Änderungen zu speichern.
  5. Um Windows zu aktualisieren, drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen, gehen Sie dann zu Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen .
  6. Installieren Sie alle ausstehenden Updates und starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie anschließend, sich bei OneDrive anzumelden.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Firewall-Einstellungen

Probleme mit der Netzwerkkonnektivität oder den Firewalleinstellungen können dazu führen, dass OneDrive keine Serververbindung herstellen kann. Überprüfen Sie Folgendes:

  • Bestätigen Sie durch den Besuch einer Website, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
  • Wenn Sie Instabilitäten feststellen, sollten Sie Ihren Router neu starten oder sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
  • Deaktivieren Sie alle VPN- oder Proxy-Konfigurationen, die mit OneDrive in Konflikt geraten könnten.
  • Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall, um festzustellen, ob OneDrive dadurch blockiert wird.
  • Wenn OneDrive ohne Firewall funktioniert, fügen Sie es zur Ausnahmeliste der zulässigen Anwendungen hinzu.

OneDrive neu installieren

Wenn keine der vorherigen Lösungen erfolgreich ist, kann eine Neuinstallation von OneDrive das Problem beheben, indem beschädigte Installationsdateien ersetzt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen durch Drücken von Windows + I.
  2. Klicken Sie auf Apps und suchen Sie in der Liste nach Microsoft OneDrive .
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte neben Microsoft OneDrive und wählen Sie Deinstallieren .
  4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
  5. Laden Sie die neueste Version von OneDrive von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
  6. Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  7. Melden Sie sich nach der Installation mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos an.

Mit diesen Methoden können Sie den 0x8004de45Fehler in OneDrive effektiv beheben und ohne weitere Unterbrechungen auf Ihre Dateien zugreifen.

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