8 исправлений, из-за которых ссылки на собрания Microsoft Teams не открываются в приложении

Ссылки на собрания Microsoft Teams, которые отказываются открываться в приложении и перенаправляют вас в браузер, могут легко снизить производительность. Независимо от того, нажимаете ли вы на ссылку собрания в электронном письме Outlook, браузере или приложении Teams, невозможность присоединиться к собраниям в приложении может вас разочаровать. Чтобы помочь, мы собрали несколько полезных советов, которые помогут открыть ссылки на собрания Teams в приложении на ПК с Windows 10 или 11.

1. Используйте правильную версию приложения Teams.

Microsoft предлагает две версии приложения Teams: одну для личного использования, а другую для рабочих или учебных учетных записей. Если вы нажмете ссылку на собрание, предназначенную для рабочей или учебной учетной записи, при использовании личной версии приложения Teams, оно может не распознать ссылку. Аналогично, использование ссылки на личную встречу с рабочей или учебной версией приложения Teams также не будет работать.

Следовательно, важно использовать подходящее приложение Teams в зависимости от собрания, к которому вы пытаетесь присоединиться. Кроме того, вы также можете оставить обе версии приложения Teams установленными. Это позволит Windows автоматически открывать ссылки на собрания Teams в правильной версии приложения Teams.

2. Измените приложение по умолчанию для открытия ссылок Teams.

Windows может не открыть ссылки на собрания Teams в приложении, если приложение по умолчанию для обработки этих ссылок настроено неправильно. Вот как это исправить.

1. Нажмите клавиши Windows + S , чтобы открыть меню поиска. Введите в поле «Приложения по умолчанию» и нажмите Enter .

Откройте настройки приложений по умолчанию в Windows

Установить приложения по умолчанию по ссылкам в Windows

3. Введите команды в поле поиска и выберите первый появившийся результат.

Изменить приложение по умолчанию для открытия ссылок Teams в Windows

4. Выберите Microsoft Teams и нажмите кнопку «Установить по умолчанию» .

Изменение приложения по умолчанию для открытия ссылок на собрания Teams в Windows

3. Выйдите из системы и снова войдите в приложение Teams.

Иногда Windows может не открыть приглашения на собрания в приложении Teams из-за проблем с аутентификацией в вашей учетной записи. Вы можете выйти из приложения Teams и снова войти, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Откройте приложение Teams, щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу и выберите «Выйти» . Затем снова войдите в приложение и снова откройте ссылки на собрания Teams.

4. Переключитесь на другой браузер

Когда вы щелкаете ссылку на собрание Teams в браузере, вам обычно предлагается выбрать, открыть ли ссылку в приложении или продолжить в браузере. Однако если вы не видите такого запроса, возможно, проблема в настройках вашего браузера.

Чтобы проверить эту возможность, откройте ссылку Teams в другом браузере на вашем компьютере . Если это работает в другом браузере, вам может потребоваться сбросить настройки в браузере по умолчанию, чтобы решить проблему.

5. Включите надстройку для собраний Teams в Outlook.

Microsoft Outlook перенаправляет вас в браузер по умолчанию при открытии ссылки на собрание Teams? Это может произойти, если вы отключили надстройку для собраний Teams в Outlook. Вот как это включить.

1. Откройте приложение Outlook на своем компьютере и щелкните меню «Файл» в верхнем левом углу.

2. Выберите «Параметры» на левой боковой панели.

3. Перейдите на вкладку Надстройки . В раскрывающемся меню «Управление» выберите « Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти» .

4. Установите флажок Надстройка Microsoft Teams Meeting для Microsoft Office и нажмите кнопку ОК .

Включить надстройку Teams в Outlook для Windows

6. Изменить файлы реестра

Однако предварительное создание точки восстановления имеет решающее значение, поскольку неправильные изменения в файлах реестра могут сделать ваш компьютер нестабильным.

1. Нажмите клавиши Windows + S , чтобы открыть меню поиска. Введите блокнот в поле и нажмите Enter .

2. Скопируйте и вставьте следующий текст в окно Блокнота.

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams] "currentTeamsDeepLinkUrlProtocolVersion"="1.0.0.0" "minStableTeamsDeepLinkUrlProtocolVersion"="1.0.0.0"

3. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + S , чтобы открыть диалоговое окно «Сохранить как». Введите Teams-desktop.reg в поле Имя файла и нажмите Сохранить .

4. Дважды щелкните файл Teams-desktop.reg , чтобы запустить его, и нажмите «Да» , когда появится приглашение контроля учетных записей пользователей.

Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.

7. Восстановите или перезагрузите приложение Teams.

Использование встроенной функции восстановления приложений в Windows — это эффективный способ устранения распространенных проблем с вашими приложениями. Вы можете использовать эту функцию, чтобы исправить приложение Microsoft Teams и проверить, открываются ли ссылки на собрания в приложении, а не в браузере.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + S , чтобы открыть меню поиска. Введите Microsoft Teams в поле поиска и выберите «Настройки приложения» на правой панели.

2. Прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Восстановить» .

Восстановите или перезагрузите приложение Teams в Windows

Если проблема не исчезла после восстановления приложения Teams, вы можете попробовать сбросить его из того же меню. Это приведет к удалению всех данных, связанных с приложением, с вашего компьютера и восстановлению конфигурации по умолчанию.

8. Удаление и переустановка команд

Несколько пользователей на форумах сообщества Microsoft сообщают, что решили эту проблему, полностью удалив Teams и переустановив его. Итак, если ничего не помогает, вы можете попробовать этот вариант в крайнем случае.

1. Откройте меню поиска, введите Microsoft Teams и выберите «Удалить» .

2. Выберите «Удалить» для подтверждения.

Подтвердите удаление приложения Teams в Windows.

3. После удаления нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите %LocalAppData%\Microsoft\ в поле и нажмите Enter .

4. Выберите папки Teams и TeamsMeetingsAddin и щелкните значок «Корзина» вверху.

Удалить файлы приложения Teams из Windows

5. Введите %AppData%\Microsoft\ в адресной строке проводника и нажмите Enter . Затем удалите папку Teams .

Удалите файлы приложения Teams из Windows

Загрузите и установите приложение Microsoft Teams еще раз. После этого ссылки на ваши собрания Teams должны открыться в приложении, как и ожидалось.

Больше никаких неудачных встреч

Хотя вы можете присоединяться к собраниям Teams и участвовать в них в браузерах, они не предоставляют доступа к расширенным элементам управления собраниями, доступным в настольном приложении Teams . Применение приведенных выше советов должно помочь решить любые основные проблемы и открыть ссылки на собрания Teams в приложении в Windows.