Приложение Microsoft Teams на вашем iPhone служит важным связующим звеном, гарантируя получение вами своевременных уведомлений о сообщениях, упоминаниях и встречах, которые позволяют вам оставаться на связи и быть продуктивными.Однако если вы столкнулись с неожиданной тишиной, это может означать, что уведомления Teams не работают должным образом на вашем iPhone.Не волнуйтесь! Мы здесь, чтобы помочь вам устранить неполадки и восстановить эти столь необходимые уведомления для сообщений, звонков и напоминаний.
Быстрые решения, которые стоит попробовать в первую очередь
Прежде чем углубляться в более глубокие методы устранения неполадок, рассмотрите эти быстрые и простые исправления.Они часто решают мелкие сбои, влияющие на функциональность уведомлений:
- Перезагрузите iPhone: никогда не недооценивайте силу простой перезагрузки! Перезагрузка может обновить вашу систему и устранить временные ошибки.Нажмите и удерживайте боковую кнопку вместе с кнопкой регулировки громкости (для некоторых моделей), пока не увидите ползунок выключения.Перетащите его и подождите около 30 секунд, прежде чем перезапустить устройство.
- Обновляйте iOS: регулярное обновление операционной системы iPhone необходимо для оптимальной производительности.Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы проверить наличие обновлений и установить их.
- Обновление Microsoft Teams: убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Teams, чтобы избежать проблем с уведомлениями.Откройте App Store, найдите «Microsoft Teams» и нажмите «Обновить», если он доступен.
- Оцените свое интернет-соединение: медленное или ненадежное интернет-соединение может препятствовать уведомлениям.Переключайтесь между Wi-Fi и сотовыми данными или сбросьте настройки маршрутизатора, чтобы проверить, решит ли это проблему.
- Принудительное закрытие и повторное открытие Teams: закрытие и повторное открытие приложения Teams может устранить незначительные программные сбои.Дважды нажмите кнопку «Домой» (или проведите пальцем снизу вверх на новых iPhone), чтобы просмотреть последние приложения, проведите пальцем вверх по Teams, чтобы закрыть его, а затем перезапустите приложение.
Если эти первоначальные попытки не решили проблему, выполните более подробные действия, описанные ниже.
1.Включите уведомления для Microsoft Teams
Уведомления Teams могут работать со сбоями, если у приложения нет разрешений на отображение оповещений.Вот как проверить и предоставить необходимые разрешения:
- Откройте «Настройки» на iPhone, затем выберите «Приложения».
- Прокрутите вниз, найдите и нажмите «Команды», затем выберите «Уведомления» из предложенных вариантов.
- Включите переключатель « Разрешить уведомления» и убедитесь, что установлены флажки «Экран блокировки», «Центр уведомлений» и «Баннеры».
2.Проверьте настройки уведомлений в приложении.
- Запустите приложение Teams на вашем iPhone.Нажмите на значок профиля в верхнем левом углу и выберите Уведомления.
- В разделе «Общие действия» убедитесь, что все переключатели уведомлений включены.
- Вернитесь в раздел «Уведомления» и настройте параметры встреч и сообщений.
- В настройках «В тихое время» отключите «Тихие часы» и «Тихие дни» или настройте их по своему усмотрению.
Если все настройки верны, Teams будет уведомлять вас так, как вы ожидаете.
3.Настройте параметры уведомлений о встречах.
Microsoft Teams предоставляет функцию, которая ограничивает уведомления во время активных собраний.Если включить, это может привести к пропуску оповещений в другое время.Чтобы проверить этот параметр:
- Откройте приложение Microsoft Teams на своем iPhone.
- Нажмите на изображение своего профиля в верхнем левом углу.
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Уведомления».
- Убедитесь, что параметр «На собраниях» отключен.
4.Проверьте настройки режима фокусировки.
Режимы фокусировки на вашем iPhone могут отключать уведомления, независимо от настроек приложения.Чтобы проверить, разрешено ли Teams отправлять уведомления в режиме фокусировки:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Нажмите «Фокус» и выберите активный режим (например, «Не беспокоить», «Работа»).
- В разделе «Разрешенные уведомления » нажмите «Приложения».
- Убедитесь, что Microsoft Teams отображается в списке разрешенных приложений.Если нет, добавьте его, нажав кнопку +.
Настройка режима фокусировки с включением Teams позволит избежать пропуска уведомлений.
Background App Refresh поддерживает приложения, получающие обновления, когда они не используются.Если Teams ограничены, уведомления могут задерживаться.Вот как включить это:
- Перейдите в раздел «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы найти приложение Teams.
- Включите переключатель « Обновление фоновых приложений».
Иногда проблемы со входом в учетную запись Microsoft Teams могут нарушить уведомления.Простой выход из системы и повторный вход может устранить проблему:
- Откройте приложение Teams и нажмите на значок своего профиля, чтобы выбрать «Настройки».
- Найдите опцию «Выйти», подтвердите ее, а затем снова войдите в свою учетную запись.
После повторной регистрации проверьте, правильно ли работают уведомления.
Вывод: будьте в курсе событий!
Может быть неприятно полагаться на уведомления Teams, а потом обнаруживать, что они не работают правильно.Однако, применяя решения, описанные выше, вы можете устранить неполадки и восстановить правильную работу уведомлений на вашем iPhone.Оставайтесь на связи и больше никогда не пропускайте важные сообщения!
Часто задаваемые вопросы
1.Что делать, если ни одно из решений не помогло?
Если вы попробовали все предложенные исправления, но все еще не получаете уведомления, рассмотрите возможность удаления приложения и его повторной установки.Кроме того, проверка обновлений или обращение в службу поддержки Microsoft Teams может предоставить дальнейшие рекомендации.
2.Приведет ли сброс настроек к удалению моих данных в Teams?
Нет, сброс уведомлений или изменение настроек в приложении Teams не сотрет ваши данные.Ваши сообщения и файлы останутся нетронутыми, и вы по-прежнему сможете получить к ним доступ после внесения изменений.
3.Могут ли возникнуть проблемы с уведомлениями из-за внешних факторов?
Да, внешние факторы, такие как проблемы с сетью, сбои сервера или ограничения устройств, могут влиять на уведомления.Всегда проверяйте стабильность интернет-соединения и проверяйте любые обновления статуса службы от Microsoft.
Добавить комментарий