9 исправлений для iPhone, подключенного к Wi-Fi, но без Интернета

Вы когда-нибудь задумывались, почему ваш iPhone внезапно на какое-то время замолчал? Вам покажется довольно странным, когда ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, но нет подключения к Интернету. Сообщения об ошибках «Подключено, но нет Интернета» или «Нет подключения к Интернету» появляются, когда вы проверяете экран настроек Wi-Fi iPhone. Есть простые способы исправить и обеспечить работу подключения к Интернету на вашем iPhone.

Основные проверки

Существуют предварительные шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему, не возясь с настройками системы. Вот как это выглядит на интеллект-карте.

Перезагрузите свой iPhone. Вы будете удивлены, узнав, почему работает выключение и включение устройства.
Включайте и отключайте режим полета, чтобы ускорить процесс.
Выключите и включите маршрутизатор и модем: выключите маршрутизатор и модем, подождите 30 секунд, а затем включите оба.
Обновите iOS.
На iPhone забудьте о сети Wi-Fi и повторно подключитесь к ней. Прежде чем сделать это, убедитесь, что у вас есть пароль.
Несколько пользователей Reddit обнаружили , что сброс настроек сети VPN или ее выключение и включение исправляет соединение Wi-Fi, но проблем с Интернетом на iPhone не возникает. То же самое касается прокси.

1. Проверьте, подключен ли маршрутизатор к Интернету.

Некоторые проблемы, связанные с маршрутизатором, которые вы можете изучить, прежде чем переходить к остальной части руководства.

Если маршрутизатор подключен к Интернету, другие устройства, подключенные к сети Wi-Fi, смогут получить доступ к Интернету. Если вы не можете этого сделать, возможно, возникла проблема с подключением к Интернету, и вам необходимо обратиться к своему интернет-провайдеру.
Проверьте светодиодные индикаторы на маршрутизаторе и модеме. Обычно красные или оранжевые светодиоды указывают на отсутствие интернета.
Проверьте кабели локальной сети на наличие ослабленных или поврежденных кабелей.
Возможно, ваш интернет-провайдер отключил Интернет из-за достижения месячного лимита, проведения технического обслуживания и т. д.
Работаете в школе или офисе? Администратор мог заблокировать определенные потоковые сайты и социальные сети. Мы рекомендуем использовать VPN. Но сначала попробуйте бесплатный VPN, чтобы проверить это.

2. Захваченные порталы

Пропустите этот шаг, если вы пытаетесь подключиться к домашней сети Wi-Fi. Для офисов, аэропортов, отелей или общественных мест вы можете столкнуться со специальным порталом под названием Captive Portals . Когда вы подключаетесь к таким сетям Wi-Fi, вы получаете страницу входа, где нужно ввести свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы зарегистрироваться для использования подключения к Интернету. Чтобы проверить, отключитесь и снова подключитесь к авторизованному порталу. Введите данные для входа и завершите задачу.

Иногда эти авторизованные порталы просят вас посмотреть рекламу или выполнить задачу (например, опрос), прежде чем разрешить вам пользоваться Интернетом. По сути, ваши данные записываются перед тем, как предлагать бесплатную услугу Wi-Fi. Отсюда и название Captive Portals.

Подключение к общедоступной сети имеет свой набор рисков. Вы подвергаете свое устройство и, следовательно, себя риску кражи данных, угроз конфиденциальности и безопасности и многому другому. Чтобы обезопасить себя, используйте VPN или хотя бы Apple iCloud Private Relay. Следуйте некоторым советам .

3. Включите службы определения местоположения для сети и беспроводной сети.

Вы можете управлять службами GPS или определения местоположения для отдельных приложений и служб, и одна из них — сеть Wi-Fi. Проверьте, включен ли он. В противном случае отключите и включите его снова для устранения неполадок.

Откройте приложение «Настройки» на iPhone, перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Службы геолокации» .
Выберите «Системные службы» и включите параметр «Сеть и беспроводная связь» . Если он уже включен, отключите его один раз, а затем снова включите .

Службы определения местоположения iPhone в системных службах

Сеть iPhone и беспроводные услуги в службах определения местоположения

4. Отключите «Помощь Wi-Fi».

Wi-Fi Assist заставляет ваш iPhone использовать мобильные данные при плохом соединении Wi-Fi. Например, если веб-страница не загружается из-за ошибки Wi-Fi «Подключено, но нет Интернета» на iPhone. Мы хотим, чтобы iPhone использовал сеть Wi-Fi, поэтому давайте попробуем отключить ее, которая обычно включена по умолчанию.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Мобильный» или «Сотовый» . Теперь прокрутите экран вниз и отключите Wi-Fi Assist .

5. Переключитесь на другой диапазон частот Wi-Fi.

Если ваш iPhone подключен к Wi-Fi, но нет Интернета, возможно, там, где вы находитесь, плохая сеть 5 ГГц. Также возможно, что произошла какая-то сетевая ошибка. В любом случае вы можете переключиться на диапазон частот 2,4 ГГц и использовать его для работы в Интернете.

Сети Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц вы найдете в разделе «Настройки» > «Wi-Fi» . Нажмите и введите пароль для подключения.

6. Отключить частный адрес

Еще один трюк — использовать частный адрес, называемый MAC-адресом, для каждой сети Wi-Fi, к которой вы подключаете свой iPhone. Apple использует MAC-адреса (Media Access Control), поэтому операторы и наблюдатели не получают доступа ко всему, что вы делаете. Это хорошо, но может привести к неоправданным последствиям. Попробуйте отключить его и включить позже, когда Wi-Fi снова заработает.

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в Wi-Fi . Нажмите кнопку (i) рядом с названием сети Wi-Fi.
Отключите частный адрес Wi-Fi здесь. В появившемся всплывающем окне нажмите « Воссоединиться» .

7. Продлите аренду DHCP.

Если сеть Wi-Fi, к которой подключен ваш iPhone, сталкивается с сетевыми конфликтами с другими устройствами в этом районе, это может привести к ошибке «подключено, но нет Интернета». Чтобы решить эту проблему, обновите лицензию DHCP.

Откройте приложение «Настройки» , перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите значок (i) рядом с именем вашей сети Wi-Fi.
Немного прокрутите экран и в разделе IP-адрес вы найдете вкладку DHCP . Нажмите «Продлить аренду» ниже и следуйте инструкциям на экране.

8. Введите DNS-серверы Google.

Вместо этого попробуйте DNS, выпущенный Google.

Откройте приложение «Настройки» > «Wi-Fi» и снова коснитесь значка (i) .
Нажмите «Настроить DNS» . Нажмите «Вручную» на следующем экране и введите значения ниже.

8.8.8.8 8.8.4.4

В конце убедитесь, что видны только два сервера, как показано на снимке экрана выше. Нажмите на красный значок минуса, чтобы удалить других.

9. Сброс настроек сети.

Сбросить настройки сети легко, но сначала убедитесь, что вы понимаете, что происходит, когда вы это делаете.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» .
Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети» в меню, которое открывается снизу.

Настройте Интернет на iPhone

Вы можете переключиться на мобильные данные, чтобы завершить эту важную задачу, но важно исправить Wi-Fi. Знаете ли вы, что вы можете установить приоритетность устройств в сети Wi-Fi, чтобы важные устройства, такие как ваш рабочий компьютер, получали больший приоритет и пропускную способность, чем игровой ноутбук ваших детей?