Исправление ошибки Dolphin-028: решения проблем со входом в Ubisoft Connect

В последние дни наблюдается всплеск сообщений об ошибке Dolphin-028 при попытке входа в Ubisoft Connect.Эта ошибка выглядит следующим образом: «Во время входа в Ubisoft Connect произошла ошибка.Перезапустите клиент и повторите попытку.(Ошибка Dolphin-028)».Такие сбои могут быть неприятными и часто возникают из-за различных базовых проблем, включая неправильно настроенные параметры IP, неадекватные разрешения, неправильные конфигурации прокси-сервера, конфликтующие сетевые настройки, сложности DNS и повышенные значения MTU (максимальный размер передаваемого блока).

Прежде чем углубляться в более сложные решения, рассмотрите возможность выполнения нескольких предварительных шагов: перезагрузите ПК, закройте все конфликтующие приложения (например, GoodbyeDPI), измените пароль учетной записи Ubisoft и проверьте соединение, используя мобильную точку доступа вместо Wi-Fi или LAN.Эти небольшие корректировки иногда могут быстро решить проблему!

Как исправить ошибку Ubisoft Connect Dolphin-028?

1.Освободите и обновите свой IP-адрес

1. Нажмите Windows+ S, чтобы запустить функцию поиска, введите Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
2. Нажмите «Да» при появлении запроса от службы контроля учетных записей (UAC).
3. Введите следующие команды одну за другой, нажимая клавишу Enter после каждой: ipconfig /release ipconfig /renew
4. После выполнения команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Значительное количество пользователей (примерно трое из пяти) обнаружили, что простая смена и обновление их IP-адреса быстро устранили ошибку Dolphin-028!

2.Запустите Ubisoft Connect от имени администратора.

1. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Ubisoft Connect и выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора».
3. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы подтвердить изменения.
4. Перезагрузите систему и проверьте, устранена ли ошибка Dolphin-028.

3.Отключите прокси-сервер для локальной сети.

1. Нажмите Windows+ S, чтобы открыть Поиск, введите Свойства обозревателя и выберите соответствующий результат.
2. Перейдите на вкладку «Подключения», затем нажмите кнопку «Параметры локальной сети».
3. Снимите флажок « Использовать прокси-сервер для локальной сети» (эти настройки не будут применяться к коммутируемым или VPN-подключениям) и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
4. Перезагрузите устройство, запустите Ubisoft Connect, войдите в систему и проверьте, решена ли проблема.

4.Перейдите на публичный DNS Google

1. Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по активному сетевому адаптеру (Wi-Fi или Ethernet) и выберите «Свойства».
3. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите Свойства.
4. Выберите параметр « Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите в соответствующие поля следующее:
   • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
   • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
5. Установите флажок Проверять настройки при выходе и нажмите ОК, чтобы применить новые настройки.

Если вы используете другой DNS-сервер, переключение на общедоступный DNS Google может повысить стабильность соединения.В качестве альтернативы, для дальнейшей оптимизации, вы можете подключиться к самому быстрому DNS-серверу, доступному поблизости.

Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность настройки Windows на автоматическое получение настроек DNS!

5.Сбросьте настройки сети.

1. Нажмите Windows +, I чтобы открыть настройки, перейдите в раздел «Сеть и Интернет» на панели навигации и выберите «Дополнительные параметры сети» в меню справа.
2. Нажмите «Сброс сети».
3. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
4. В диалоговом окне подтверждения выберите Сброс.
5. После завершения сброса перезагрузите компьютер и проверьте, улучшилась ли ситуация.

6.Настройте параметры MTU

1. Нажмите Windows+ S, чтобы открыть Поиск, введите Панель управления и выберите соответствующий результат.
2. Нажмите «Сеть и Интернет».
3. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
4. На левой боковой панели выберите Изменить параметры адаптера.
5. Щелкните правой кнопкой мыши активный адаптер и выберите Свойства.
6. Нажмите «Настроить».
7. Перейдите на вкладку «Дополнительно», выберите «Jumbo Packet» в поле «Свойства», выберите меньшее значение из раскрывающегося списка и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Для многочисленных геймеров, столкнувшихся с ошибкой Dolphin-028, снижение MTU оказалось эффективным.В большинстве случаев настройка его на значение 1430 успешно устраняла проблему входа в систему!

7.Используйте VPN как средство устранения неполадок

Если все остальное не помогает, рассмотрите возможность использования надежного решения VPN.Этот подход может эффективно устранить ошибку входа Dolphin-028, если причиной проблемы являются конфигурации локальной сети.

Вы можете начать с бесплатного VPN, и если это решит проблему, подумайте о переходе на платный сервис, чтобы повысить скорость и получить более широкий спектр функций!

На основе опыта пользователей, многие случаи ошибки Ubisoft Connect Dolphin-028 на ПК возникают из-за неправильно настроенных сетевых настроек.Таким образом, сброс IP или отключение прокси-сервера должны быть вашими первоначальными шагами по устранению неполадок!

Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, рассказывая о своих вопросах или о том, какое решение вам помогло!

Часто задаваемые вопросы

1.Что означает ошибка Dolphin-028 в Ubisoft Connect?

Ошибка Dolphin-028 возникает, когда пользователи не могут войти в свою учетную запись Ubisoft Connect из-за различных сетевых или конфигурационных проблем.Обычно это указывает на проблемы с настройками IP, разрешениями или конфигурациями прокси.

2.Как предотвратить повторное возникновение ошибки Dolphin-028?

Чтобы свести к минимуму возникновение ошибки Dolphin-028, регулярно проверяйте настройки сети, обновляйте систему и Ubisoft Connect, а также избегайте использования конфликтующих приложений при запуске клиента.

3.Является ли использование VPN хорошим решением для ошибки Dolphin-028?

Да, использование VPN может помочь устранить ошибку Dolphin-028, если проблема связана с конфигурациями локальной сети.Использование бесплатного VPN может помочь вам определить, является ли это проблемой, прежде чем вкладывать средства в платную услугу для лучшей производительности.

Источник и изображения