Возникают сбои в работе приложений Microsoft 365 на Windows Server 2016? К счастью, Microsoft поделилась практическим решением, которое эффективно решает эту проблему.
Многочисленные пользователи сообщали, что сбои обычно начинались после установки обновлений версии 2412 (сборка 18324.20168) или версии 2412 (сборка 18324.20190), особенно с классическим Outlook.Давайте углубимся в то, как решить эту проблему.
Устранение сбоев приложений Microsoft 365 на Windows Server 2016
Для эффективного устранения сбоя Microsoft 365 на Windows Server 2016 первым шагом будет возврат к версии 2411 (сборка 18227.20152).Вот краткий план действий:
- Доступ к командной строке: В строке поиска введите Командная строка или cmd.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Перейдите в каталог ClickToRun: введите указанную ниже команду и нажмите Enter :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun - Верните версию Office: введите следующую команду и нажмите Enter :
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152 - Отключите автоматические обновления: Откройте Microsoft Office, выберите Файл, перейдите в Учетную запись Office, затем перейдите в Параметры обновления и выберите Отключить обновления.Этот шаг предотвращает автоматическое обновление Microsoft Office до новой проблемной версии.
Будьте в курсе! Microsoft активно изучает эту проблему с обновлением и призывает пользователей временно отключить обновления, пока проблема не будет фактически решена.После устранения проблемы вам будет предложено включить обновления для новых версий.
Для получения более подробной информации вы можете проверить это
Часто задаваемые вопросы
1.Почему мои приложения Microsoft 365 дают сбой на Windows Server 2016?
Сбои часто связаны с недавними обновлениями, в частности с обновлениями версии 2412.Пользователи сообщают о нестабильности, особенно в приложении Outlook, что вызывает необходимость отката к стабильной версии.
2.Как предотвратить автоматическое обновление приложений Microsoft 365?
Чтобы отключить автоматические обновления, откройте Microsoft Office, перейдите в Файл, выберите Учетная запись Office, перейдите в Параметры обновления и нажмите Отключить обновления.Это остановит все нежелательные обновления, пока проблема не будет решена.
3.Какие шаги мне следует предпринять, чтобы вернуться к предыдущей версии Microsoft 365?
Чтобы вернуться к предыдущей версии, вам необходимо с помощью командной строки перейти в каталог ClickToRun и выполнить команду officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152отката до версии 2411, которая является более стабильной.
Добавить комментарий