Как исправить проблемы с установкой Windows 11: 8 эффективных решений

Обновление Windows играет важную роль в получении новых функций, устранении ошибок, присутствующих в предыдущих обновлениях, а также в повышении общей скорости реагирования и стабильности системы за счет регулярных исправлений.

Для пользователей Windows 11 (и более ранних версий) частые прерывания обновлений во время запуска или выключения системы могут быть раздражающими. Однако настоящее раздражение возникает, когда ваше устройство перестает отвечать во время процесса обновления Windows 11.

Такая ситуация часто возникает, когда индикатор выполнения приближается к 90%, и неожиданно экран зависает или кажется зависшим на неопределенное время.

Итак, какие у вас есть варианты? Ниже приведены некоторые распространенные причины, по которым обновления Windows могут зависнуть, и возможные решения для исправления этой проблемы.

Почему обновление Windows 11 может остановиться

Существует несколько факторов, которые могут привести к тому, что обновление Windows 11 перестанет отвечать на запросы.

Возможные проблемы с подключением к Интернету.
Неполные загрузки файлов обновлений.
TPM 2.0 может быть не активирован.
Возможны проблемы с памятью.
Конфликты с запущенными в данный момент приложениями или процессами.
Сбои в работе службы обновления Windows.

Эффективные решения для зависшей установки Windows 11

1. Активируйте TPM 2.0 на вашем компьютере.

Поддержка TPM 2.0 необходима для работы Windows 11; без нее установка не может быть завершена. Вот как ее включить:

Нажмите Win + R и введите tpm.msc , чтобы получить доступ к управлению TPM.
Проверьте состояние TPM на вашем устройстве.

Что делать, если TPM не включен:

Перезагрузите компьютер и откройте меню запуска с помощью клавиш F1, F2, F10, F11 или DEL .
Перейдите на вкладку Безопасность > Устройство TPM .
Выберите Доступно из списка и перезагрузите компьютер.

А что если включить:

Перезагрузите компьютер, откройте меню запуска и войдите в программу настройки BIOS .
Перейдите на вкладку «Дополнительно» > «Параметры загрузки» > «Безопасная загрузка» и включите ее.
Перезагрузите компьютер и вернитесь в меню запуска.
Выберите вариант загрузочного устройства и укажите диск с установленной Windows 11.
Это должно инициировать установку Windows 11.

2. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В состав Windows 11 входит средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое может помочь в решении проблем.

Нажмите Win + I и перейдите в Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
Найдите и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с Центром обновления Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок запустится и предоставит информацию об обнаруженных проблемах для их устранения.

3. Очистите файлы Центра обновления Windows

Файлы, которые вы ранее скачали для обновлений, сохраняются на вашем основном хранилище. Сначала вам нужно будет отключить службу Windows Update, а затем продолжить удаление этих файлов, как описано ниже.

Откройте меню «Пуск» и найдите «Службы» , чтобы открыть «Службы (локальные)» .
Найдите Центр обновления Windows и дважды щелкните по нему.
Установите Тип запуска на Отключено и нажмите Остановить .
Перезагрузите компьютер.
Нажмите Win + E , чтобы запустить Проводник и перейти к
C:\Windows\SoftwareDistribution
Выделите все содержимое и удалите его.
Вернитесь к первым трем шагам, но на этот раз снова включите службу Центра обновления Windows, чтобы обновления работали правильно.

4. Убедитесь, что служба обновления Windows активна.

Ваш компьютер постоянно использует службу Windows Update Service, чтобы гарантировать правильную загрузку и установку всех обновлений. Если в работе этой службы возникнут неполадки, обновление может стать проблематичным. Вот как убедиться в ее работоспособности:

Найдите на своем устройстве пункт «Службы» и перейдите в раздел «Службы (локальные)» > дважды щелкните «Центр обновления Windows» .
Подтвердите, что тип запуска установлен на автоматический. Измените его, если необходимо, и нажмите кнопку Запустить в разделе Состояние службы . Сохраните любые изменения, нажав кнопку ОК .
Перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

5. Отключите все периферийные устройства.

Ваш компьютер может испытывать трудности с обработкой обновления Windows 11 из-за проблем с периферийными устройствами. Попробуйте отключить все периферийные устройства и посмотрите, позволит ли это успешно выполнить обновление.

6. Перезагрузите компьютер.

Если обновление Windows 11 по-прежнему зависло, рассмотрите возможность сброса настроек ПК в качестве потенциального решения.

Откройте «Настройки» и перейдите в «Система» > «Восстановление» .
Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите «Вернуть компьютер в исходное состояние» .
Выберите Сохранить мои файлы на следующем экране.
Выберите предпочтительный способ переустановки Windows.
Наконец, нажмите кнопку «Сброс» , чтобы начать процесс.
После перезагрузки компьютера настройте его и проверьте, сможете ли вы успешно обновиться до последних версий Windows 11.

7. Установите обновления в безопасном режиме

Используя безопасный режим, вы можете запустить свою систему только с необходимыми программами, минимизируя помехи от сторонних приложений во время обновления. Выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск» Windows , введите «Конфигурация системы» и выберите «Открыть» .
Перейдите на вкладку «Загрузка», выберите «Безопасная загрузка» , а затем выберите «Минимальная» из параметров загрузки. 8. Очистите оперативную память и хранилище
Недостаточно места на диске может остановить обновление Windows. Для успешной установки необходимо не менее 10 ГБ свободного места и достаточный объем оперативной памяти.
1. Начните с запуска приложения «Настройки» и нажмите «Хранилище» в настройках системы.
2. Проверьте используемое и доступное хранилище, затем нажмите «Рекомендация по очистке» .
3. Удалите все временные файлы , а также рассмотрите возможность удаления любых больших ненужных файлов, чтобы освободить место для обновления.
Помимо очистки хранилища, для плавного обновления необходимо освободить оперативную память. Перезагрузка компьютера — простой способ освободить оперативную память. Кроме того, вы можете завершить задачи запущенных приложений с помощью диспетчера задач.

Заключительные мысли

Если вы столкнулись с проблемами при обновлении с Windows 10 до Windows 11 или столкнулись с препятствиями во время обновлений Windows 11, не беспокойтесь. Эти решения направлены на помощь всем, кто борется с зависшей установкой Windows 11, независимо от того, останавливается ли она на 35%, 85% или 100%. Не стесняйтесь обращаться с любыми вопросами в разделе комментариев.

Источник