Никто не может отрицать тот факт, что TikTok вызывает привыкание, а также отлично подходит для проведения свободного времени за просмотром видео. Но одна из вещей, которая может испортить пользователям все впечатление, — это задержка, с которой они сталкиваются при работе с приложением. Пользователи жаловались на то, что TikTok тормозит на их Android и iPhone при попытке просмотра видео.
Различные факторы могут привести к зависанию TikTok, например медленный Интернет, поврежденный кеш, нехватка памяти устройства, устаревшие приложения и т. д. Если вы столкнулись с этой проблемой зависания TikTok на вашем устройстве, вам не о чем беспокоиться. Вот руководство, которое поможет вам решить эту проблему.
Исправить отставание TikTok на Android и iPhone
Хотя в TikTok хороший контент, такие проблемы, как задержка, могут испортить впечатление. Ниже приведены шаги по устранению этой проблемы.
1. Принудительно остановить приложение
Если приложение TikTok начинает тормозить во время его использования, вы можете исправить это, принудительно остановив его и перезапустив на своем устройстве.
На Android
- Закройте приложение TikTok и также проведите его из меню недавних приложений.
- Нажмите и удерживайте значок TikTok , а затем нажмите значок «Информация о приложении» .
- Нажмите «Принудительно остановить» , чтобы остановить приложение и его процессы.
- Запустите TikTok через несколько секунд.
На iPhone
- На iPhone проведите пальцем вверх от нижнего края экрана и удерживайте его посередине.
- Теперь проведите пальцем вверх по приложению TikTok , чтобы принудительно закрыть его.
- Перезапустите приложение с главного экрана.
2. Проверьте серверы TikTok
Простой сервера также является одной из причин зависаний TikTok при воспроизведении видео. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы можете посетить Downdetector . На этом сайте показано текущее состояние сервера, а также проблемы, о которых сообщили пользователи за последние 24 часа.
Если серверы TikTok в настоящее время не работают, вероятно, они находятся на обслуживании компании и будут исправлены самостоятельно. Это может длиться несколько минут или даже несколько часов, поэтому подождите, пока они не заработают.
3. Проверьте наличие проблем с Интернетом.
Не всегда в лагах TikTok виноваты проблемы с сервером; иногда ваше интернет-соединение может вызвать эту проблему. Откройте браузер и запустите тест скорости на Fast.com . Если у вас низкая скорость интернета, вам придется решить эту проблему, чтобы решить проблему с TikTok.
- Включите режим полета и выключите его через несколько секунд.
- Перезагрузите телефон, чтобы восстановить доступ в Интернет.
- Отнесите телефон в место со стабильной сетью.
- Отключите мобильную точку доступа и закройте все приложения в фоновом режиме.
- Выньте SIM-карту, очистите ее мягкой тканью и вставьте обратно.
- Подключитесь к сети Wi-Fi, если проблемы с подключением по-прежнему не решены.
- Если у вас включено сохранение данных, отключите его.
4. Проверьте наличие свободного места
Если на вашем устройстве недостаточно места для хранения данных, TikTok не сможет хранить данные приложения, и у вас могут возникнуть задержки в работе приложения. Вот как вы можете проверить оставшееся место на вашем устройстве:
На Android
- Откройте приложение «Настройки» .
- Нажмите «Уход за устройством» , а затем « Хранилище» .
- Это покажет вам общий объем хранилища и оставшееся хранилище. Вы также увидите, что занимает больше всего места на вашем телефоне.
На iPhone
- Перейдите в «Настройки» , а затем нажмите «Основные» .
- После этого выберите «Хранилище» .
- Вы увидите, сколько памяти занято на данный момент.
Вот что вы можете сделать, чтобы очистить хранилище, если оно почти заполнено:
- Удалите приложения, которыми вы больше не пользуетесь.
- Удалите старые и ненужные файлы на вашем телефоне.
- Переключитесь на облачное хранилище (iCloud для iOS и Google Drive для Android) для хранения и резервного копирования.
- Переместите большие файлы с вашего устройства на внешнее хранилище или на компьютер.
- Обязательно часто очищайте корзину.
- Удалите дубликаты файлов в вашей системе.
- Если ваш телефон поддерживает карту памяти, используйте ее для хранения фотографий и видео.
5. Очистите кеш TikTok.
TikTok хранит файлы кэша в памяти вашего устройства. Эти файлы кэша включают вашу активность в TikTok, а также ваши учетные данные для входа. Кэш необходимо очищать каждые несколько месяцев, иначе он может быть поврежден и вызвать проблемы.
На Android
- Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения» .
- Нажмите на TikTok в списке приложений.
- Нажмите « Память» , а затем выберите опцию «Очистить кэш» .
На iPhone
Прямого способа очистить кэш приложений на Android не существует. Если вы хотите очистить кеш, вам придется переустановить приложение.
6. Обновите ТикТок
Приложение должно быть запущено в последней версии, чтобы гарантировать, что вы не столкнетесь с такими проблемами. Обновите приложение до последней версии, если это еще не помогло решить эту проблему.
- Зайдите в Play Store (на Android) или App Store (на iPhone).
- Найдите TikTok и нажмите кнопку «Обновить» , чтобы обновить приложение.
7. Включите более высокую скорость прокрутки
Включите более высокую скорость прокрутки в настройках TikTok, чтобы работать без задержек. Вот как вы можете это сделать-
- Откройте приложение TikTok и перейдите в раздел «Профиль» .
- Нажмите значок «Меню» в правом верхнем углу, а затем « Настройки и конфиденциальность» .
- Перейдите к разделу «Доступность» .
- Теперь включите переключатель рядом с «Быстрая скорость прокрутки» .
8. Переключитесь на более высокую частоту обновления
В настоящее время смартфоны имеют высокую частоту обновления экрана, например 120 Гц и 144 Гц. Если вы столкнулись с задержкой в TikTok, вы можете попробовать переключиться на более высокую частоту обновления в настройках вашего устройства.
На Android
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите « Дисплей» .
- После этого нажмите «Плавность движения» .
- Выберите «Высокий» или «Адаптивный» , а затем нажмите « Применить» .
На iPhone
- На вашем iPhone перейдите в «Настройки» .
- Нажмите «Доступность» , а затем «Движение» .
- Отключите переключатель рядом с параметром «Ограничить частоту кадров» , чтобы включить отображение Pro Motion.
9. Переустановите ТикТок.
Если описанные выше шаги по-прежнему не помогают, удалите TikTok со своего устройства и переустановите его снова. Обратите внимание, что при переустановке приложения TikTok все его данные будут удалены, и вы также выйдете из своей учетной записи. После переустановки вам придется снова войти в свою учетную запись, чтобы продолжить использование приложения.
Добавить комментарий