Хотя Instagram в целом является надежным приложением как для пользователей Android, так и для пользователей iOS, в нем все еще могут возникать периодические сбои.Одно из разочарований, с которым недавно столкнулись пользователи, — это проблема «Повторяющихся историй Instagram», когда ранее просмотренные истории продолжают появляться снова.Если вы оказались в такой ситуации, будьте уверены, что это руководство направлено на предоставление практических решений для устранения этого раздражения.
Понимание проблемы повторяющихся историй в Instagram
Проблема повторения Instagram Stories обычно возникает из-за сбоя, который появился примерно в середине 2022 года.Хотя Instagram пытался решить эту проблему, они публично не признали продолжающуюся проблему.Если вы столкнулись с этим сбоем, не волнуйтесь — это, скорее всего, временная неудача, которую команда Instagram вскоре решит.Тем не менее, есть шаги, которые вы можете предпринять для устранения неполадок и потенциального исправления проблемы с вашей стороны.Давайте рассмотрим некоторые действенные решения!
1.Проверьте подключение к Интернету.
Медленное или нестабильное интернет-соединение может помешать Instagram зарегистрировать просмотр истории, что приведет к проблеме с повторяющимися историями.Чтобы убедиться, что ваш интернет в порядке, выполните быструю проверку с помощью сайта для проверки скорости, например fast.com.Постоянное и надежное соединение имеет решающее значение для бесперебойной работы приложения.
2.Проверьте статус сервера Instagram
Ранее многие пользователи замечали, что проблема с повторяющимися историями совпадала с перебоями в работе сервера Instagram.Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой, проверьте страницу состояния сервера Instagram, чтобы узнать, нет ли масштабных перебоев, влияющих на платформу.Если серверы не работают, лучшим решением будет подождать, пока Instagram исправит проблему.
3.Перезагрузите устройство.
Простое, но эффективное решение — перезагрузить устройство.Это действие очищает память и обновляет все запущенные приложения, что часто может устранить незначительные сбои в работе приложения Instagram.Чтобы перезапустить, нажмите и удерживайте кнопку питания: на Android выберите «Перезагрузить», а на iPhone нажмите и удерживайте кнопки питания и громкости, пока не появится слайдер, затем выключите и снова включите устройство.
4.Принудительно остановите приложение Instagram
Если предыдущие методы не решили проблему, попробуйте принудительно остановить приложение Instagram.Иногда это может разорвать повторяющийся цикл:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и выберите «Информация о приложении».
- На странице «Информация о приложении» нажмите «Принудительная остановка».
5.Обновите приложение Instagram
Поддержание вашего приложения Instagram в актуальном состоянии имеет решающее значение, поскольку обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения производительности.Перейдите в Google Play Store или App Store, найдите Instagram и проверьте наличие доступных обновлений.Просто нажмите «Обновить», если доступно обновление, затем перезапустите приложение, чтобы проверить, решена ли проблема.
6.Очистите кэш и данные Instagram
Многие пользователи успешно устранили проблему повторяющихся историй, очистив кэш и данные Instagram:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и выберите «Информация о приложении».
- Перейдите в раздел Использование хранилища.
- Нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
После очистки откройте приложение и войдите в систему повторно, чтобы проверить, сохранилась ли проблема.
7.Переустановите приложение Instagram.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после выполнения предыдущих шагов, рассмотрите возможность удаления и повторной установки Instagram.Это часто может устранить постоянные ошибки:
- Нажмите и удерживайте значок Instagram и выберите « Удалить ».
- Посетите App Store или Play Store, чтобы переустановить приложение.
8.Загрузите старую версию приложения
Иногда недавнее обновление может непреднамеренно вносить новые ошибки.Если вы подозреваете, что это так, попробуйте загрузить более раннюю версию приложения:
- Удалите текущую версию Instagram с вашего устройства.
- Найдите надежный сторонний магазин приложений, например Apkpure или Apkmirror, чтобы найти более раннюю версию.
- Следуйте инструкциям, чтобы загрузить APK-файл на свое устройство.
Выполнив эти шаги, вы сможете решить проблему повторяющихся Instagram Stories.Если вы продолжаете бороться, не стесняйтесь обращаться за дальнейшей помощью.Пожалуйста, поделитесь этой статьей с друзьями, если она оказалась для вас полезной!
Часто задаваемые вопросы
1.Почему истории в Instagram повторяются?
Проблема с повторяющимися историями обычно возникает из-за сбоев в работе приложения или сервера, из-за которых Instagram может не регистрировать истории как просмотренные.Временные ошибки также могут быть связаны с определенными версиями приложения.
2.Как проверить, не работает ли Instagram?
Вы можете посетить страницу состояния сервера Instagram на Downdetector, чтобы узнать, испытывают ли пользователи проблемы по всему миру.
3.Приведет ли очистка кэша к удалению моих данных Instagram?
Очистка кэша не удалит ваши данные или контент Instagram; она просто удалит временные файлы, чтобы освободить место и устранить потенциальные сбои.Однако очистка данных может потребовать от вас повторного входа в систему.
Добавить комментарий