Устранение неполадок, связанных с неработающими текстовыми уведомлениями Android

Задолго до того, как платформы вроде WhatsApp и Telegram заняли центральное место, текстовые сообщения были основным средством общения на мобильных телефонах. Однако многие пользователи Android сталкиваются с проблемами, связанными с уведомлениями о текстовых сообщениях. Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, которые не появляются на вашем устройстве Android, вы не одиноки.

Как исправить неработающие уведомления о текстовых сообщениях на Android

Многочисленные причины могут привести к неработоспособности текстовых уведомлений на Android. Возможные причины включают плохое сетевое подключение, настройки «Не беспокоить» или поврежденные данные кэша в приложении «Сообщения». В некоторых случаях это также может быть связано с ошибками в самом программном обеспечении. Ниже мы описываем ряд практических решений для устранения этой проблемы.

1. Проверьте сетевое подключение

Первым шагом должна стать проверка сетевого соединения. Если у вашего оператора наблюдаются перебои, уведомления могут не доставляться.

Рассмотрите возможность обращения в службу поддержки клиентов вашего оператора через их каналы в социальных сетях для получения обновлений о статусе обслуживания.

2. Перезагрузите Android-устройство.

Простой перезапуск часто может устранить сбои и ошибки, нарушающие функциональность приложения.

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Выберите «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки устройства.
Проверьте наличие уведомлений о входящих сообщениях после перезагрузки устройства.

3. Обновите приложение «Сообщения».

Устаревшие приложения могут привести к проблемам с производительностью, включая проблемы с уведомлениями. Убедитесь, что ваше приложение «Сообщения» всегда обновлено.

Откройте Google Play Store.
Нажмите на значок своей учетной записи в правом верхнем углу.
Выберите «Управление приложениями и устройством» .
Ищите обновления в разделе Доступные обновления .
Если приложение «Сообщения» есть в списке, нажмите «Обновить» .

4. Очистите кэш приложения «Сообщения».

Со временем кэш может накапливать ненужные данные. Его очистка может помочь восстановить правильную функциональность.

Нажмите и удерживайте значок приложения «Сообщения» и выберите « Информация о приложении» .
Перейдите в раздел Хранилище и кэш .
Нажмите «Очистить кэш» .

5. Обновите операционную систему Android

Если вы используете бета-версию для разработчиков, ошибки могут помешать корректной работе уведомлений. Обновление до последней стабильной версии может решить эти проблемы.

Откройте Настройки .
Перейдите в раздел «Система» , а затем «Обновления системы» .
Следуйте инструкциям по обновлению системы, если доступна новая версия.

6. Отключите режим «Не беспокоить»

Отключение режима «Не беспокоить» — простая и важная процедура, поскольку она отключает уведомления.

Проведите пальцем вниз, чтобы открыть центр уведомлений.
Найдите значок «Не беспокоить» и коснитесь его, чтобы отключить.

7. Проверьте наличие заблокированных контактов

Блокировка контакта может помешать получению уведомлений. Убедитесь, что вы не заблокировали случайно тех, от кого вы ждете сообщений.

Откройте приложение «Сообщения».
Нажмите на меню в виде трех точек в правом верхнем углу.
Выберите «Спам и заблокированные», чтобы просмотреть заблокированные контакты.

8. Отключите режим экономии заряда батареи.

Режим энергосбережения может ограничить функциональность фоновых приложений, что повлияет на уведомления.

Перейдите в «Настройки» и выберите «Аккумулятор» .
Выберите «Экономия заряда батареи» и отключите этот режим.

9. Убедитесь, что уведомления включены для приложения «Сообщения»

Проверьте, активированы ли уведомления для приложения «Сообщения»:

Нажмите и удерживайте значок приложения «Сообщения» и выберите « Информация о приложении» .
Перейдите в раздел «Уведомления» и убедитесь, что они включены.

10. Сбросьте настройки устройства до заводских

В качестве последнего средства рассмотрите возможность сброса настроек, если другие решения не сработали. Это сбросит настройки телефона к исходным.

Перейдите в Настройки , затем Система .
Выберите «Сбросить параметры» и выберите «Удалить все данные» .

11. Отключите оптимизацию батареи для приложения «Сообщения»

Разрешение приложению «Сообщения» работать без ограничений по заряду аккумулятора может повысить его производительность.

Нажмите и удерживайте значок приложения «Сообщения» и выберите « Информация о приложении» .
Выберите «Батарея» и выберите «Не оптимизировать» .

12. Переустановите приложение «Сообщения» из Play Store.

Если все вышеперечисленное не помогает, удаление и переустановка приложения «Сообщения» часто может решить проблемы с уведомлениями.

Нажмите и удерживайте значок приложения «Сообщения» и выберите «Удалить» .
Снова зайдите в Play Store, найдите «Сообщения от Google» и нажмите «Установить» .

Заключение

Решение проблем с уведомлениями текстовых сообщений на Android имеет жизненно важное значение, особенно для получения важных сообщений, таких как одноразовые пароли или обновления. Следуя этому всеобъемлющему руководству и выполняя шаги по устранению неполадок, описанные выше, вы можете гарантировать, что ваш обмен сообщениями останется бесперебойным.