Устранение неполадок: игры Xbox отсутствуют на ПК

Как решить проблему отсутствия игр Xbox на ПК

Проблемы с играми Xbox, которые не отображаются на вашем ПК, могут быть неприятными. Для геймеров, которые любят играть на разных устройствах, важен безупречный игровой опыт. В этом подробном руководстве мы рассмотрим причины этой проблемы и предложим действенные решения, которые помогут вам без промедления восстановить доступ к любимым играм.

Понимание проблемы

Вы когда-нибудь задумывались, почему ваши игры Xbox внезапно исчезают с вашего ПК? Вот распространенные виновники:

Устаревшая версия Windows или приложения Xbox.
Поврежденные файлы приложения Xbox.
Проблемы с игровыми сервисами, которые могут работать некорректно.
В приложении Xbox Game Pass отсутствуют необходимые разрешения для работы в автономном режиме.

Действия по отображению игр Xbox на вашем компьютере

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что ваша установка соответствует следующим предварительным проверкам:

Проверьте список игр Xbox Play Anywhere, чтобы убедиться, что нужные вам игры включены в него.
Откройте приложение Microsoft Store, выйдите из своей учетной записи и войдите снова.
Убедитесь, что Windows и приложение Xbox обновлены до последних версий.
Проверьте подключение к Интернету и посетите веб-сайт Xbox Live Status на предмет перебоев в работе службы.
Убедитесь, что на диске достаточно места; при необходимости освободите место и повторите попытку.

1. Перезапустите игровые сервисы

Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
Введите services.msc и нажмите «ОК», чтобы открыть приложение «Службы» .
Найдите «Игровые службы», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить » .

2. Очистите кэш приложений Microsoft Store

Если Microsoft Store открыт, закройте его. Нажмите Windows+ Rеще раз.
Введите WSReset.exe и нажмите OK, чтобы сбросить кэш.
После завершения процесса Microsoft Store запустится автоматически.

3. Восстановите приложение Xbox

Нажмите Windows+, Iчтобы открыть приложение «Настройки» .
Перейдите в Приложения > Установленные приложения.
Найдите приложение Xbox , нажмите на три точки и выберите «Дополнительные параметры» .
Прокрутите страницу вниз до раздела «Сброс» и нажмите «Восстановить» .
После завершения восстановления перезагрузите компьютер.

4. Переустановите игровые службы.

Нажмите Windowsклавишу, введите powershell и выберите «Запуск от имени администратора».
Скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы удалить приложение Gaming Services:get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
Затем используйте эту команду, чтобы открыть Microsoft Store:start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
В Магазине нажмите « Получить» , чтобы переустановить приложение Gaming Services.

5. Удалить файлы оптимизации доставки

Откройте приложение «Настройки», нажав Windows+ I.
Перейдите в раздел «Система» и выберите «Хранилище» .
Нажмите Временные файлы .
Найдите Файлы оптимизации доставки , выберите их и нажмите Удалить файлы .
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6. Измените записи реестра.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Windows+ R.
Введите regedit и нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
Сначала необходимо создать резервную копию реестра, выбрав Файл > Экспорт .
Перейти кComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
Щелкните правой кнопкой мыши по ключу GamingServices и выберите Удалить .
Также удалите ключ GamingServicesNet .
Перезагрузите компьютер, затем перезапустите приложение Xbox.

7. Сбросьте конфигурацию IP и сетевые кэши

Откройте поле поиска, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
Выполните следующие команды по одной, нажимая клавишу Enterпосле каждой:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -rr
netsh int ip reset all
netsh winsock reset

После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, появились ли снова игры Xbox.

Заключение

Чтобы предотвратить будущие проблемы с играми Xbox, которые не появляются на вашем ПК, всегда проверяйте, что приложение Xbox и ОС Windows регулярно обновляются. Кроме того, поддерживайте стабильное подключение к Интернету. Если у вас есть другие методы, которые сработали для вас, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях — мы с нетерпением ждем возможности расширить это руководство вашими идеями!

Дополнительные идеи

1. Почему мой Xbox Game Pass не отображает мои игры на ПК?

Это может быть связано с устаревшим программным обеспечением, плохим подключением к Интернету или проблемами с учетной записью. Убедитесь, что ваш Xbox Game Pass активен, и попробуйте выйти и снова войти.

2. Что делать, если приложение Xbox продолжает работать со сбоями?

Если после выполнения действий по устранению неполадок проблемы сохраняются, рассмотрите возможность удаления и переустановки приложения Xbox или обратитесь в службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи.

3. Есть ли способ проверить, не работают ли сервисы Xbox Live?

Вы можете посетить веб-сайт Xbox Live Status , чтобы отслеживать доступность сервиса и любые перебои в работе.

Источник и изображения