So aktualisieren Sie Ihr VPN-Passwort sicher
Das Ändern des VPN-Passworts macht zwar keinen Spaß, aber angesichts der vielen Hackerangriffe in letzter Zeit ist es unerlässlich, den Angreifern einen Schritt voraus zu sein. Wer sein VPN-Konto über lange Zeit mit demselben Passwort nutzt, riskiert Probleme, insbesondere da schwache Passwörter leicht geknackt oder Sicherheitslücken ausgenutzt werden können. Daher kann es viel Ärger ersparen, wenn man weiß, wie man sein VPN-Passwort schnell aktualisiert, findet oder zurücksetzt. Außerdem können Anmeldeprobleme aufgrund von Passwortfehlern plötzlich auftreten, was extrem ärgerlich ist. Die Fähigkeit, die Ursache zu finden – sei es ein Einstellungsfehler oder einfach ein vergessenes Passwort – kann in solchen Fällen Gold wert sein. Nach diesen Schritten sollte die Aktualisierung Ihres Passworts reibungslos funktionieren oder die Ursache für die Anmeldeprobleme gefunden werden.
So ändern Sie Ihr VPN-Passwort unter Windows
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr VPN-Passwort unter Windows zu aktualisieren, je nachdem, ob Sie die App oder das Webportal bevorzugen. Manchmal reichen die Windows-eigenen Einstellungen nicht aus, wenn Sie ein VPN eines Drittanbieters nutzen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die VPN-App direkt zu überprüfen oder die Website des Anbieters zu besuchen. Beachten Sie außerdem, dass die Passwortänderung in der VPN-App nicht immer mit dem Webkonto synchronisiert wird. Gegebenenfalls müssen Sie beides durchführen. Bei manchen Konfigurationen lässt sich das Passwortfeld in den Windows-Einstellungen nicht bearbeiten. In diesem Fall sollten Sie direkt die Website aufrufen oder den Support kontaktieren. Oftmals reicht es aus, das Passwort auf der VPN-Website zu aktualisieren, wenn die lokalen Einstellungen Probleme bereiten. Das Ziel ist, dass Ihr Konto sicher ist und Sie sich bei Bedarf problemlos verbinden können.
Methode 1: VPN-Passwort über die Windows-Einstellungen ändern
- Klicken Sie auf das Windows-Symbol und geben Sie „VPN-Netzwerkeinstellungen“ ein. Dadurch sollte der Speicherort Ihrer VPN-Zugangsdaten angezeigt werden.(Manchmal auch unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > VPN.)
- Bewegen Sie den Mauszeiger in der VPN-Liste über Ihre VPN-Verbindung oder klicken Sie darauf. Falls die Option nicht angezeigt wird, ist das VPN möglicherweise als Drittanbieter-App installiert.Überprüfen Sie in diesem Fall Ihre installierten Programme.
- Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“ oder rufen Sie, falls verfügbar, die Eigenschaften der jeweiligen Verbindung auf.
- Halten Sie Ausschau nach der Schaltfläche oder dem Link „ Bearbeiten “ – dies kann je nach VPN-Konfiguration variieren.
- Geben Sie im Passwortfeld Ihr neues Passwort ein. Beachten Sie, dass einige VPN-Anbieter die Eingabe unter Windows sperren. In diesem Fall müssen Sie das Passwort direkt in der App oder auf der Website des Anbieters ändern.
- Klicken Sie auf Speichern. Fertig. Dies gilt normalerweise nur, wenn das VPN die Anmeldeinformationen lokal speichert.
Hinweis: Auf manchen Rechnern lässt sich das Passwort mit dieser Methode möglicherweise nicht ändern, wenn die VPN-Zugangsdaten von einer Drittanbieter-App verwaltet werden. In diesem Fall ist die Änderung über die Website des Anbieters vorzuziehen.
Methode 2: Ändern Sie Ihr VPN-Passwort über den Webbrowser
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und rufen Sie die offizielle Anmeldeseite des VPN-Dienstes auf.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Bei den meisten Anbietern finden Sie diese Option üblicherweise unter einem Link wie Kontoeinstellungen oder Mein Profil.
- Suchen Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung „Passwort ändern“. Manchmal befindet er sich im Reiter „Kontosicherheit“.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und anschließend Ihr neues ein. Achten Sie auf ein ausreichend sicheres Passwort – verwenden Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ oder „Änderungen speichern“. Warten Sie auf die Bestätigung und versuchen Sie dann, sich erneut anzumelden, um zu überprüfen, ob die Änderung funktioniert hat.
Diese Methode ist in der Regel schneller, wenn das Webportal Ihres VPNs dies unterstützt, insbesondere wenn die Windows-Einstellungen das Passwort nicht wie erwartet ändern.
Option 1: Verwendung eines Passwort-Managers zum Aktualisieren gespeicherter VPN-Passwörter
Ja, man kann den VPN-Passwort nicht direkt im Passwort-Manager ändern, aber man kann die gespeicherten Daten aktualisieren. So füllt Ihr Browser oder Ihre App beim nächsten Mal automatisch das richtige Passwort aus. Suchen Sie einfach den Eintrag für Ihre VPN-Anmeldung, klicken Sie auf „Bearbeiten“ und ersetzen Sie das alte Passwort durch das neue. Mir ist aufgefallen, dass man sich bei manchen Konfigurationen nach der Aktualisierung des Passworts im Manager manuell ab- und wieder anmelden muss, damit die Änderung übernommen wird.
So finden Sie Ihr VPN-Passwort
Wenn Sie Ihr VPN-Passwort in einem Passwort-Manager oder Browser gespeichert haben, sollte es recht einfach sein, es wiederzufinden – es sei denn, Sie haben vergessen, es zu speichern, oder es ist nirgends zu finden. Hier sind die gängigen Speicherorte:
Im Google Passwort-Manager
- Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Einstellungen“, klicken Sie dann auf „Automatisch ausfüllen“ und wählen Sie „Passwörter“.
- Nutzen Sie das Suchfeld oder scrollen Sie durch die gespeicherten Passwörter, um Ihr VPN-Konto zu finden.
- Klicken Sie auf das Augensymbol neben dem Passwort – je nach den Sicherheitseinstellungen Ihres Betriebssystems müssen Sie möglicherweise Ihr Windows-Passwort oder Ihre PIN eingeben, um es anzuzeigen.
Achtung: Bei manchen Browsern ist das Passwort nicht vorhanden, wenn es nicht zuvor gespeichert wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie mit demselben Google-Konto angemeldet sind, mit dem Sie das Passwort gespeichert haben.
Auf macOS mit Schlüsselbundzugriff
Bei Mac ist das etwas anders. Wenn Sie Ihre VPN-Zugangsdaten dort gespeichert haben, können Sie sie direkt extrahieren:
- Öffnen Sie die Schlüsselbundverwaltung über Dienstprogramme oder Spotlight.
- Wechseln Sie im linken Bereich zur Kategorie Passwörter.
- Scrollen oder suchen Sie nach Ihrem VPN-Dienst oder Kontonamen.
- Doppelklicken Sie zum Öffnen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Passwort anzeigen“. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrem Mac-Passwort authentifizieren.
Manchmal ist das Passwort nicht sichtbar, wenn es nicht zuvor gespeichert wurde oder die Zugriffsrechte restriktiv sind. Trotzdem lohnt es sich, einen Versuch zu unternehmen, um sich daran zu erinnern oder es wiederherzustellen.
So setzen Sie Ihr VPN-Passwort zurück
Manchmal vergisst man sein Passwort tatsächlich oder es funktioniert einfach nicht. In solchen Fällen ist das Zurücksetzen problemlos – vorausgesetzt, man kann auf die mit dem VPN-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen. So geht’s:
- Besuchen Sie die Website des VPN-Anbieters und gehen Sie zur Anmeldeseite.
- Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ oder einen ähnlichen Link.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und senden Sie das Formular ab.
- Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf den Link zum Zurücksetzen der E-Mail (prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner).Es kann einige Minuten dauern, bis der Link eintrifft.
- Folgen Sie dem Link und erstellen Sie ein neues Passwort.
- Melden Sie sich mit dem neuen Passwort erneut an und überprüfen Sie, ob alles reibungslos funktioniert.
Ehrlich gesagt ist es überraschend, wie oft die Leute diesen einfachen Schritt vergessen, aber zum Glück lässt sich das Problem leicht beheben.
Fehlerbehebung: VPN-Passwortauthentifizierungsfehler
Wenn trotz korrekter Passworteingabe weiterhin Fehlermeldungen auftreten, können schwerwiegende Ursachen vorliegen – beispielsweise veraltete App-Versionen, Störungen durch Sicherheitstools oder interne Softwarefehler. Folgendes könnte Abhilfe schaffen:
Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten erneut.
Überprüfen Sie alles sorgfältig. Tippfehler passieren ständig, besonders beim Kopieren und Einfügen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Feststelltaste nicht versehentlich aktiviert ist und dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Falls die Anmeldedaten korrekt erscheinen, die Anmeldung aber fehlschlägt, setzen Sie sie mit der oben beschriebenen Methode zurück. Manchmal ist das Konto einfach nur gesperrt oder beschädigt, und ein neues Passwort kann die seltsamen Probleme beheben.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
VPNs benötigen eine stabile Verbindung. Instabiles WLAN oder schwache Mobilfunkdaten können zu Verbindungsabbrüchen oder Authentifizierungsfehlern führen. Starten Sie Ihren Router kurz neu ( ausschalten, einige Sekunden warten, dann wieder einschalten ) oder wechseln Sie zu einem zuverlässigeren Netzwerk.
Antivirus-Programm oder Firewall vorübergehend deaktivieren
Gelegentlich blockiert Sicherheitssoftware den VPN-Verkehr. Falls Sie dies vermuten, deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall und versuchen Sie es erneut. Vergessen Sie aber nicht, diese anschließend wieder zu aktivieren – es ist nicht sicher, sie dauerhaft deaktiviert zu lassen.
VPN-App neu installieren oder aktualisieren
Manchmal schleichen sich Fehler ein, wenn man eine ältere Version verwendet. Versuchen Sie, die App vollständig zu deinstallieren und anschließend die neueste Version von der offiziellen Quelle zu installieren. Prüfen Sie außerdem regelmäßig auf Updates – so lassen sich Fehler möglicherweise beheben, bevor sie größere Probleme verursachen.
Wenden Sie sich an den Support, wenn alles andere fehlschlägt.
Wenn nichts hilft, wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres VPN-Anbieters. Dieser bietet in der Regel Chat, E-Mail oder Telefon an, um Ihnen bei der Behebung komplexer Probleme zu helfen, die Ihnen möglicherweise nicht bewusst sind. Der Support kann auch bestätigen, ob ein serverseitiges Problem vorliegt oder ob Ihr Konto manuell zurückgesetzt werden muss.
Zusammenfassung
Ein sicheres und aktuelles VPN-Passwort ist keine Hexerei, wird aber oft vernachlässigt, bis die Anmeldung fehlschlägt. Diese Schritte decken die meisten Fälle ab – egal ob Sie Ihr Passwort zurücksetzen, Ihr aktuelles Passwort suchen oder Fehler beheben möchten. Denken Sie daran: VPN-Sicherheit ist unerlässlich – verwenden Sie keine schwachen Passwörter und verwenden Sie keine alten wieder. Seien Sie stets einen Schritt voraus, um Ihre Daten zu schützen, auch wenn es manchmal lästig ist.
Zusammenfassung
- Ändern Sie das Passwort je nach Ihrer Konfiguration entweder über Windows oder über den Browser.
- Verwenden Sie Ihren Passwortmanager oder Browser, um gespeicherte Passwörter abzurufen.
- Sollte alles andere fehlschlagen, setzen Sie Ihr Passwort zurück – entweder über die Website oder per App.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitssoftware und aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre VPN-App.
- Wenden Sie sich an den Support, falls Sie nicht weiterkommen – die meisten VPNs bieten dafür eine Lösung.