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So beheben Sie das Problem „Bei der Vorbereitung der Installation ist ein Fehler aufgetreten“ auf dem Mac

Februar 12, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 12, 2026

Die Installation oder Aktualisierung von macOS sollte in der Regel reibungslos verlaufen, doch hin und wieder erscheint die gefürchtete Fehlermeldung: „ Bei der Vorbereitung der Installation ist ein Fehler aufgetreten.“ Sie tritt kurz vor dem eigentlichen Installationsbeginn auf, und plötzlich sitzt man fest. Meistens liegt es an verschiedenen Dingen – falschen Datums- und Zeiteinstellungen, inkompatiblen Installationsprogrammen oder sogar beschädigten NVRAM-Daten. Manchmal können auch Bugs, Störungen oder eine ungewöhnliche Hardware-Eigenart die Pläne durchkreuzen. Aber keine Sorge – es gibt einige Lösungsansätze, die oft funktionieren, und es lohnt sich, sie auszuprobieren, bevor man aufgibt oder macOS komplett neu installiert.

Wie behebt man den Fehler „Bei der Vorbereitung der Installation ist ein Fehler aufgetreten“ auf dem Mac?

Der erste Schritt, der fast immer einen Versuch wert ist: Starten Sie Ihren Mac neu. Klingt vielleicht komisch, aber dadurch werden alle Prozesse beendet, die Systemressourcen belegen oder kleinere Konflikte verursachen. Versuchen Sie nach einem Neustart das Update erneut – entweder ist es behoben oder Sie erhalten neue Hinweise. Falls nicht, lesen Sie weiter. Jede dieser Methoden zielt auf häufige Ursachen ab und hat gute Chancen, das Problem zu lösen, insbesondere wenn Sie den eigentlichen Auslöser finden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr System und das Installationsprogramm miteinander kompatibel sind.

Das mag offensichtlich klingen, ist aber ein häufiger Fehler. Wenn Ihr Installationsprogramm nicht mit Ihrem aktuellen macOS oder Ihrer Hardware kompatibel ist, treten gleich zu Beginn Fehler auf. Die Kompatibilität lässt sich einfach überprüfen – gehen Sie einfach zum App Store :

Öffne den App Store.
Geben Sie die gewünschte macOS-Version (z. B.macOS Monterey oder Big Sur ) in die Suchleiste ein.
Wählen Sie den passenden Installer aus der Liste aus.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Informationen“ und suchen Sie nach „Kompatibilität“.
Wenn dort „Funktioniert auf diesem Mac“ steht, können Sie loslegen. Andernfalls müssen Sie eine andere Installationsdatei suchen, die zu den Spezifikationen Ihres Macs passt.

Hinweis: Manchmal kann das Installationsprogramm aus dem App Store beschädigt oder unvollständig sein. Laden Sie daher unbedingt die offizielle Version herunter und vermeiden Sie unseriöse Websites oder ältere Versionen. Beachten Sie außerdem, dass für manche Installationen zusätzliche Berechtigungen oder eine Kontoverifizierung erforderlich sein können.

Datum und Uhrzeit festlegen

Eine weitere häufige Ursache? Falsche Datums- und Zeiteinstellungen stören den Verifizierungsprozess während der Installation.macOS vergleicht Ihre Systemuhr mit den Apple-Servern. Stimmen diese nicht überein (z. B.aufgrund einer falschen Zeitzone oder eines stark abweichenden Datums), wird die Installation abgebrochen. Etwas seltsam, aber so ist es nun mal. Die Behebung des Problems kann einfach sein, hängt aber davon ab, ob Ihr Mac startet oder nicht.

Datum und Uhrzeit über die Systemeinstellungen festlegen

Wenn Sie sich anmelden können, gehen Sie zu Apple > Systemeinstellungen > Datum & Uhrzeit.
Klicken Sie auf das Schlosssymbol und authentifizieren Sie sich gegebenenfalls.
Aktivieren Sie die Option „Datum und Uhrzeit automatisch einstellen“ und wählen Sie einen Zeitserver wie time.apple.com aus.
Nach dem Update neu starten und es erneut versuchen.

Diese Methode ist schnell, und manchmal reicht es schon, die Uhr einfach neu einzustellen. Bei manchen Konfigurationen ist es fast schon magisch, wie die Korrektur von Datum und Uhrzeit Installationsprobleme behebt.

Datum und Uhrzeit über das Terminal im Wiederherstellungsmodus ändern

Falls Ihr Computer nicht normal startet, müssen Sie dies über das Terminal im Wiederherstellungsmodus durchführen. Hier die Kurzfassung:

Schalten Sie Ihren Mac aus.
Starten Sie im Wiederherstellungsmodus: Halten Sie die Tasten Power + Command + R (oder Power + Option + Command + R für die Internetwiederherstellung) gedrückt und lassen Sie die Tasten los, sobald das Apple-Logo oder der sich drehende Globus erscheint.
In der Menüleiste auf Dienstprogramme > Terminal gehen.
Wenn Sie online sind, wird das Datum automatisch eingestellt: ntpdate -u time.apple.com. Auf manchen Macs funktioniert dieser Befehl nicht, und Sie müssen das Datum manuell einstellen.
Falls Sie offline sind, geben Sie das Datum manuell ein: date MMDDhhmmYYYYErsetzen Sie MM, TT, hh, mm und JJJJ durch die korrekten Werte. Beispiel: date 092314552022setzt den 23. September 2022 auf 14:55 Uhr.
Geben Sie Folgendes ein exitund starten Sie Ihren Mac neu.

Das Ergebnis? Manchmal, nachdem die Uhr repariert wurde, entscheidet sich der Installateur schließlich zur Kooperation.

NVRAM zurücksetzen (nichtflüchtiger Arbeitsspeicher)

Das ist zwar etwas riskant, aber einen Versuch wert. Der NVRAM speichert Einstellungen wie Lautstärke, Bildschirmauflösung, Informationen zur Startfestplatte usw. Wenn diese beschädigt sind, können während der Installation seltsame Fehler auftreten. So gehen Sie bei Intel-Macs vor:

Schalten Sie Ihren Mac aus.
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter und halten Sie anschließend sofort Befehl + Option + P + R gedrückt.
Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Ihr Mac neu startet und zweimal den Startton ausgibt (oder, bei neueren Macs, bis das Apple-Logo verschwindet und wieder erscheint).

Bei Macs mit M1-Chip (Apple Silicon) wird der NVRAM beim Neustart automatisch zurückgesetzt, sodass Sie nichts manuell tun müssen. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen die Installation erneut. Manchmal behebt das Löschen des NVRAM ungewöhnliche Hardware- oder Firmware-Probleme, die die Installation blockieren könnten.

macOS im sicheren Modus installieren

Der sichere Modus kann helfen, Drittanbieter-Erweiterungen oder Installationsprobleme aufzuspüren. Er startet Ihren Mac in einer reduzierten Umgebung – nur das Nötigste, keine Drittanbieter-Software – sodass sich eventuelle Probleme leichter beheben lassen.

Auf Intel-basierten Macs:

Abschalten.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und halten Sie dann sofort die Umschalttaste gedrückt.
Lassen Sie die Maustaste los, sobald der Anmeldebildschirm erscheint.
Versuchen Sie, die Installation jetzt erneut auszuführen.

Auf Apple Silicon Macs:

Abschalten.
Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis die Option „Optionen“ angezeigt wird.
Wählen Sie Ihr Startvolume aus, halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf „ Im sicheren Modus fortfahren“.
Nach dem Neustart versuchen Sie das Update erneut.

Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus, um macOS neu zu installieren.

Das ist wie ein Neustart, aber Vorsicht! Es ist gut, wenn andere Lösungsansätze nicht funktionieren oder wenn Benutzerdaten gesichert wurden – Sie können macOS entweder neu installieren, ohne Ihre Festplatte zu löschen (Daten bleiben erhalten) oder nachdem Sie die Festplatte vorher formatiert haben.

Neuinstallation ohne Datenlöschung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über WLAN oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist.
Starten Sie im Wiederherstellungsmodus: Power + Command + R (Intel) oder halten Sie Power + Options gedrückt (M1).
Klicken Sie auf macOS neu installieren.
Folgen Sie den Anweisungen, wählen Sie Ihr Startvolume (normalerweise Macintosh HD ) aus und lassen Sie den Vorgang laufen. Wählen Sie, falls möglich, Macintosh HD anstelle der Datenpartition.

Festplatte löschen und Neuinstallation

Warnung: Dadurch werden alle Daten gelöscht, also vorher unbedingt ein Backup erstellen! Dann:

Starten Sie im Wiederherstellungsmodus.
Wählen Sie das Festplattendienstprogramm.
Wählen Sie das Laufwerk aus und klicken Sie dann auf Löschen.
Stellen Sie das Format auf APFS oder Mac OS Extended (Journaled) ein und klicken Sie auf Löschen.
Schließen Sie das Festplattendienstprogramm und wählen Sie dann macOS neu installieren.

Laden Sie das Installationsprogramm erneut herunter und versuchen Sie es erneut.

Sollte alles andere fehlschlagen, ist es möglich, dass das Installationsprogramm selbst beschädigt ist – unter anderem aufgrund eines fehlerhaften Downloads, einer unterbrochenen Übertragung oder eines beschädigten Caches. Am besten laden Sie sich in diesem Fall eine aktuelle Version von den offiziellen Quellen herunter.

Besuchen Sie die Apple-Downloadseite, um das neueste Installationsprogramm herunterzuladen.
Oder öffnen Sie den Mac App Store, suchen Sie nach der gewünschten macOS-Version und laden Sie sie von dort herunter.
Löschen Sie vor dem Download alle vorhandenen Installationsdateien, damit Sie mit einer sauberen, unbeschädigten Kopie arbeiten.

Noch etwas: Stellen Sie sicher, dass Sie keine inkompatible Version oder eine Beta-Vorabversion installieren, die nicht für Ihren Mac vorgesehen ist. Auch das kann diese Fehler verursachen.

Durch systematisches Abarbeiten dieser Lösungsansätze gelingt es den meisten Nutzern, die Fehlermeldung „Fehler bei der Einrichtung“ zu beheben. Das ist zwar ärgerlich, aber oft handelt es sich nur um kleinere Fehler, die nach ihrer Behebung den Vorgang wieder reibungslos ablaufen lassen.

Zusammenfassung

Starten Sie Ihren Mac als Erstes neu.
Überprüfen Sie die Kompatibilität des Installationsprogramms im App Store.
Passen Sie Datum und Uhrzeit an Ihre Zeitzone an.
Setzen Sie den NVRAM bei Bedarf zurück.
Versuchen Sie es im abgesicherten Modus, um auszuschließen, dass Erweiterungen von Drittanbietern die Ursache sind.
Nutzen Sie die Wiederherstellungsoptionen, um macOS neu zu installieren, gegebenenfalls mit vorherigem Löschen der Festplatte.
Laden Sie das Installationsprogramm erneut herunter, wenn Sie eine Beschädigung vermuten.

Zusammenfassung

Ehrlich gesagt, können solche Probleme wirklich ärgerlich sein, aber meistens reicht schon eine kleine Anpassung oder ein Neustart, um das Problem zu beheben. Manchmal ist es ein Prozess des Ausprobierens, aber mit Geduld lässt es sich oft ohne komplettes Löschen lösen. Hoffentlich hilft das jemandem, eine Neuinstallation oder stundenlangen Frust zu vermeiden.