So beheben Sie das Problem, dass die Wischgeste nach oben auf Ihrer Apple Watch nicht reagiert.

Das Hochwischen auf der Apple Watch ist ziemlich wichtig – so gelangt man schnell ins Kontrollzentrum, wo sich alle Schnellzugriffe befinden: Taschenlampe, Theatermodus, Internet und mehr. Umso frustrierender ist es, wenn diese Wischgeste plötzlich nicht mehr funktioniert. Keine Reaktion, kein Zugriff, einfach nichts. Meistens ist das ein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt – vielleicht ein Softwarefehler, eine Displayschutzfolie, die die Touch-Funktion beeinträchtigt, oder einfach nur ein kleiner Bug nach einem Update. Die gute Nachricht? Die meisten Lösungen sind nicht allzu kompliziert und könnten das Hochwischen wieder zum Laufen bringen. Schauen wir uns also einige Methoden an, die auf verschiedenen Geräten mit etwas Ausprobieren funktioniert haben.

Wie behebt man das Problem, dass die Apple Watch nicht nach oben wischt?

Wenn das Wischen nach oben nicht funktioniert, sollten Sie zunächst die offensichtlichen Dinge überprüfen – die Touch-Reaktion. Manchmal beeinträchtigen Handschuhe oder ein verschmutzter Bildschirm die Eingabe. Auch Staub und Schmutz können die Reaktionsfähigkeit des Bildschirms selbst beeinflussen. Gelegentlich tritt das Problem nach einem Update auf watchOS 8.5.1 oder eine neuere Version auf, da diese seltsamerweise einige Fehler oder Kompatibilitätsprobleme mit sich bringt. Gehen Sie hier Schritt für Schritt vor, um die Fehlerursache zu finden und zu sehen, ob die Uhr wieder reagiert. Rechnen Sie mit einigen Versuchen – in manchen Fällen reicht ein Neustart, in anderen Fällen sind möglicherweise weitere Maßnahmen erforderlich.

Entfernen Sie die Displayschutzfolie – denn natürlich muss das die Sache nur verkomplizieren.

• Das wird oft übersehen, aber wenn Sie eine Displayschutzfolie angebracht haben – insbesondere eine billige oder inkompatible – kann dies die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen.
• Manche Schutzhüllen sind nicht für die Präzision einer Apple Watch ausgelegt, was bei Gesten wie dem Wischen nach oben zu Verzögerungen oder Reaktionsstörungen führen kann.
• Entfernen Sie die Schutzfolie, reinigen Sie den Bildschirm mit einem Mikrofasertuch und testen Sie ihn erneut. Manchmal reicht das schon, um das Problem zu beheben, insbesondere wenn sich Schmutz oder Blasen unter der Schutzfolie befinden.

Ein anderes Zifferblatt ausprobieren – Ja, wirklich

• Es klingt seltsam, aber es ist bekannt, dass bestimmte Zifferblätter die Gestenerkennung beeinträchtigen – wahrscheinlich aufgrund eines Fehlers in der Art und Weise, wie sie Berührungseingaben verarbeiten, oder aufgrund von Überschneidungen mit bestimmten Komplikationen.
• Wechseln Sie zu einem einfacheren Zifferblatt wie „Modular“ oder „Utility“, indem Sie auf dem Zifferblatt nach rechts oder links wischen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, liegt es wahrscheinlich an der Software.
• Das Wechseln des Zifferblatts geht schnell – wischen Sie einfach nach links oder rechts, bis Sie eines finden, das keine Probleme zu verursachen scheint.

Starten Sie Ihre Apple Watch auf dem normalen Weg neu

• Hierbei handelt es sich nicht einfach um ein „einfach draufdrücken und schauen“, sondern um die Beseitigung kleinerer Fehler, die möglicherweise die fehlende Reaktionsfähigkeit verursachen.
• Für Smartwatches mit WatchOS 8 und älteren Versionen:
  • Nehmen Sie die Uhr vom Ladegerät ab (falls sie angeschlossen ist).
  • Halten Sie die seitliche Taste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ erscheint.
  • Wischen Sie, um es auszuschalten.
  • Nach dem Ausschalten die Seitentaste erneut gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
• Für WatchOS 9 und höher:
  • Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Optionen angezeigt werden.
  • Tippen Sie oben rechts auf das Stromsymbol.
  • Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis die Uhr neu startet.

Neustart erzwingen – Wenn ein normaler Neustart nicht ausreicht

• Das ist zwar etwas aggressiver, aber effektiv, wenn Ihre Wischgeste komplett eingefroren ist oder der Bildschirm nicht reagiert.
• Drücken und halten Sie gleichzeitig die Digital Crown und die Seitentaste für etwa 8-10 Sekunden.
• Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, und lassen Sie sie dann los.
• Damit sollten etwaige Softwareprobleme behoben sein – bei manchen Geräten ist dies seltsamerweise notwendig, wenn ein normaler Neustart die Touch-Probleme nicht behebt.

Überprüfen Sie den Wassersperrmodus – denn Wasser kann seltsame Dinge bewirken.

Manchmal ist die Wassersperre aktiv und blockiert Wischgesten, um versehentliche Berührungen bei Wasserkontakt zu verhindern. Falls Ihre Uhr nicht wischt, überprüfen Sie bitte, ob die Wassersperre aktiviert ist. So deaktivieren Sie sie schnell:

• Drehen Sie die Digital Crown (oder drücken Sie sie bei WatchOS 9+), bis auf dem Bildschirm „Entsperrt“ angezeigt wird.
• Sie hören mehrere Pieptöne, während die Uhr Wasser aus dem Lautsprecher ausstößt. Anschließend können Sie wieder wischen.

Schalten Sie die Systemhaptik aus und dann wieder ein.

• Diese Systemeinstellung kann mitunter zu unerwartetem Verhalten führen. Durch Deaktivieren und anschließendes Reaktivieren der Systemhaptik lässt sich das haptische Feedback möglicherweise aktualisieren, was die Wischerkennung verbessern kann.
• Unter deiner Aufsicht:
  • Einstellungen öffnen.
  • Navigieren Sie zu Klang & Haptik.
  • Systemhaptik deaktivieren.
  • Warten Sie einen Moment, dann schalten Sie es wieder ein.

Aktualisieren Sie auf die neueste watchOS-Version – denn Fehler halten sich gerne in altem Code.

• Prüfen Sie, ob für Ihre Uhr ein Update aussteht. Apple veröffentlicht in der Regel Patches für bekannte Fehler, darunter auch Probleme mit der Gestensteuerung.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr mindestens 50 % geladen ist. Aktualisieren Sie die Uhr anschließend entweder direkt über Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate oder über Ihr iPhone.
• Verwendung des iPhones:
  • Öffne die Watch-App.
  • Tap My Watch.
  • Gehen Sie zu Allgemein > Softwareupdate.
  • Klicken Sie auf „Herunterladen“ und „Installieren“ – folgen Sie den Anweisungen, geben Sie gegebenenfalls Passcodes ein und lassen Sie beide Geräte während des Vorgangs in Ruhe.

Uhr zurücksetzen und neu koppeln – letzter Ausweg vor der Fehlerbehebung an der Hardware

• Manchmal lassen sich hartnäckige Fehler durch einen vollständigen Reset und eine erneute Kopplung beheben. Aber Vorsicht: Wenn Sie kein Backup erstellen, werden alle Daten gelöscht. Führen Sie diese Schritte daher nur im Notfall durch.
• Auf Ihrem iPhone:
  • Funktionen sollten nah beieinander liegen – so ist die Kopplung einfacher.
  • Öffne die Apple Watch-App und gehe zu „Meine Uhr“.
  • Tippen Sie auf Allgemein > Zurücksetzen.
  • Wählen Sie „Apple Watch-Inhalte & -Einstellungen löschen“.
  • Bestätigen Sie gegebenenfalls Ihr Apple-ID-Passwort. Richten Sie es anschließend komplett neu ein oder stellen Sie es aus einem Backup wieder her (aber Vorsicht: Manchmal bleibt der Fehler bestehen).

Besuchen Sie den Apple Support – denn manchmal ist die Hardware schuld.

Sollte keine der oben genannten Maßnahmen das Wischen nach oben beheben, könnte ein Hardwareproblem vorliegen – beispielsweise ein defekter Digitizer oder ein anderes defektes Bauteil. Von einer Selbstöffnung wird abgeraten, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun. Am besten wenden Sie sich an einen Apple Store oder ein autorisiertes Reparaturzentrum. Dort kann eine Diagnose durchgeführt werden, um festzustellen, ob die Touch-Probleme durch Hardware verursacht werden und sich nicht durch Software-Anpassungen beheben lassen.

Ehrlich gesagt, manchmal hilft schon ein einfacher Neustart oder die Reinigung des Bildschirms. Aber wenn deine Uhr schon einiges mitgemacht hat – Stürze, Wasser oder Staub – könnte das die Ursache sein. Hoffentlich hilft das jemandem, einen unnötigen Gang zum Apple-Reparaturservice zu vermeiden.

Zusammenfassung

• Inkompatible oder verschmutzte Displayschutzfolien entfernen.
• Wechseln Sie das Zifferblatt, um zu sehen, ob dies die Ursache für die Fehler ist.
• Starten Sie die Uhr ordnungsgemäß neu – sowohl durch einen Soft- als auch durch einen Hard-Reset.
• Prüfen Sie den Status der Wassersperre und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.
• Schalten Sie die Haptik ein/aus und halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand.
• Wenn nichts anderes hilft, setzen Sie das Gerät zurück und koppeln Sie es erneut, oder holen Sie sich professionelle Hilfe.

Zusammenfassung

Probleme mit der Wischgeste können lästig sein, aber meistens handelt es sich nur um kleinere Fehler, Staub oder Softwareprobleme. Wenn Sie diese Schritte nacheinander ausprobieren, lässt sich das Problem in der Regel beheben. Einerseits ist es ärgerlich, dass eine so einfache Geste wie das Wischen nach oben nicht funktionieren kann; andererseits ist Apples Software nicht perfekt und braucht manchmal einfach einen kleinen Anstoß. Hoffentlich funktioniert die Geste damit wieder und Sie ersparen sich einen Gang zum Apple Support – der, seien wir ehrlich, nie so angenehm ist, wie er klingt. Viel Glück und mögen Ihre Wischgesten wieder flüssig funktionieren!