Das Update auf iOS 26 verläuft normalerweise reibungslos, doch hin und wieder kommt es zu seltsamen Problemen – beispielsweise ignoriert das iPhone eingehende Anrufe ohne Ton. Kein Bug im eigentlichen Sinne, sondern eher eine Einstellung, die beim Update versehentlich falsch verändert wurde. Denn Apple macht es einem ja manchmal unnötig schwer. Falls Anrufe eingehen, Ihr Gerät aber nicht klingelt, helfen Ihnen diese Tipps, den Klingelton wieder zu hören. Zunächst sollten Sie die grundlegenden Einstellungen überprüfen und bei Bedarf tiefer in die Materie einsteigen.
Wichtige Schritte zur Fehlerbehebung bei eingehenden Anrufen
Überprüfen Sie zuerst den physischen Schalter und die Lautstärke.
Das klingt offensichtlich, ist aber tatsächlich der oft übersehene Übeltäter. Der bekannte Klingel-/Stummschalter an der linken Seite Ihres iPhones steuert alle Benachrichtigungen. Wenn er auf „Stumm“ steht, klingelt das Handy natürlich nicht. Manchmal wird er versehentlich betätigt, wenn man das Handy in die Tasche steckt. Suchen Sie also den Schalter und prüfen Sie die orangefarbene Anzeige. Drücken Sie ihn zur Vorderseite Ihres iPhones, bis kein Orange mehr zu sehen ist. Dadurch sollte der Klingeltonmodus aktiviert werden. Ganz einfach, aber es schadet nicht, es zu überprüfen.
Als Nächstes erhöhen Sie die Lautstärke: Drücken Sie die Volume UpTaste. Daraufhin sollte eine kleine Klingeltonanzeige auf Ihrem Bildschirm erscheinen – achten Sie darauf, dass dort „Klingelton“ und nicht „Lautstärke“ angezeigt wird. Wenn der Regler ganz nach unten auf Null steht, klingelt das Telefon in keinem Fall. Prüfen Sie außerdem, ob Sie unter „Einstellungen“ > „Töne & Haptik“ die Option „Mit Tasten ändern“ aktiviert haben. Dadurch können Sie die Klingeltonlautstärke direkt über die Lautstärketasten anpassen. Beachten Sie jedoch, dass dies nur gilt, wenn der Regler ganz nach unten geschoben ist.
Fokusmodi deaktivieren (insbesondere „Nicht stören“)
Das ist eine häufige Falle. Wenn Ihre Fokusmodi wie „ Nicht stören“ oder „Schlafmodus“ aktiviert sind, werden Anrufe stummgeschaltet – selbst wenn Ihre Klingeltoneinstellungen korrekt sind. Manchmal werden nach einem Update Zeitpläne oder die Liste der zugelassenen Kontakte zurückgesetzt.Öffnen Sie daher das Kontrollzentrum, indem Sie von der oberen rechten Ecke nach unten wischen, und prüfen Sie, ob ein Fokusmodus aktiviert ist. Falls ja, tippen Sie darauf, um ihn zu deaktivieren. Um genauer hinzusehen, halten Sie die Fokus-Kachel gedrückt, um den aktiven Modus anzuzeigen, oder gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Fokus“. Hier können Sie festlegen, ob Anrufe von allen oder nur von Ihren bevorzugten Kontakten zugelassen werden. So bleibt alles einfach und Sie umgehen unbemerkt aktivierte Stummschaltungsmodi.
Stummschaltung unbekannter Anrufer prüfen
Diese Funktion sorgt oft für Verwirrung, besonders bei Anrufen von unbekannten Nummern oder Firmen. Apples Funktion „ Unbekannte Anrufer stummschalten“ dient zwar dem Datenschutz, schaltet aber auch Anrufe von unbekannten Nummern stumm, sodass es so aussieht, als würde das Telefon gar nicht klingeln. Sollten Anrufe eingehen, aber kein Ton zu hören sein, lohnt es sich, diese Einstellung zu überprüfen. Aufgrund der vielen Datenschutzeinstellungen vergessen Nutzer manchmal, dass sie aktiviert ist, und Anrufe werden deshalb stumm an die Voicemail weitergeleitet.
Gehen Sie zu „Einstellungen“ und scrollen Sie dann zu „Telefon“. Tippen Sie auf „ Unbekannte Anrufer stummschalten“. Stellen Sie sicher, dass der Schalter deaktiviert ist. Ist er aktiviert, werden alle Anrufe unbekannter Anrufer stummgeschaltet, unabhängig von den üblichen Klingeltoneinstellungen. Das Deaktivieren dieser Option behebt das Problem in der Regel. Wenn Sie jedoch Wert auf Privatsphäre legen, können Sie wichtige Anrufer auf die Whitelist setzen.
Überprüfen Sie Ihre Klingelton- und Vibrationseinstellungen.
Manchmal kann ein benutzerdefinierter Klingelton oder ein fehlerhafter Ton die Benachrichtigung seltsamerweise stummschalten. Das kommt zwar selten vor, sollte aber überprüft werden. Gehen Sie zu Einstellungen > Töne & Haptik. Wählen Sie einen Standardklingelton – wie z. B.„Glockenspiel“ oder „Radar“ – um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Stellen Sie außerdem sicher, dass „Vibration bei Anruf“ aktiviert ist. Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf eine Vibration hören, ist das Benachrichtigungssystem zumindest funktionsfähig. Falls die Vibration nicht funktioniert oder der Klingelton ungewöhnlich klingt, versuchen Sie, einen anderen Ton auszuwählen oder Ihr Telefon anschließend neu zu starten.
Starten Sie Ihr iPhone schnell neu
Das mag banal klingen, aber jeder erfahrene Nutzer weiß, dass ein Neustart oft kleinere Probleme behebt. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Ein-/Ausschalter erscheint. Schieben Sie ihn zum Ausschalten, warten Sie etwa 30 Sekunden – gerade genug Zeit, damit zwischengespeicherte Daten gelöscht werden – und halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Manche sagen, dass dies bei Modellen wie dem iPhone 13 oder neuer die schnellste Lösung für seltsame Softwarefehler ist, die beispielsweise das Klingeln von Anrufen verhindern können.
Häufig gestellte Fragen
Updates können Einstellungen zurücksetzen, insbesondere Fokusmodi oder die Stummschaltung unbekannter Anrufer.Überprüfen Sie diese nach größeren Updates unbedingt. Manchmal verursacht ein vermeintlich „kleines“ Update mehr Probleme als erwartet.
Nicht wirklich. Der Energiesparmodus betrifft hauptsächlich Hintergrundprozesse wie das Abrufen von E-Mails oder das Aktualisieren von Apps. Er sollte Ihren Klingelton nicht deaktivieren – es lohnt sich aber, ihn zur Sicherheit bei der Fehlersuche auszuschalten.
Sicherstellen, dass Anrufe tatsächlich klingeln
Wenn Ihr iPhone nach einem iOS-Update stumm bleibt, sollten Sie zunächst die grundlegenden Dinge überprüfen. Ist der Schalter umgelegt? Ist die Lautstärke ausreichend eingestellt? Das sind meist die Hauptursachen. Falls Anrufe weiterhin nicht klingeln oder Sie sie gar nicht hören, liegt es möglicherweise an Ihrem Mobilfunkanbieter oder Netzwerk. Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren Anbieter – manchmal funktionieren die Netzwerkeinstellungen nach Updates nicht richtig. Befolgen Sie diese Schritte, und Ihr iPhone sollte wieder klingeln und den gewohnten Benachrichtigungston für eingehende Anrufe abspielen.
Ich drücke die Daumen, dass es dir wieder hilft. Es hat bei mehreren Rechnern funktioniert, also hoffe ich, dass es noch mehr hilft.