So beheben Sie das Problem, dass Windows Netzwerkhardware nicht erkennt
Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, der die Netzwerkkarte einfach nicht erkennt? Das kann extrem frustrierend sein, besonders wenn plötzlich die gefürchtete Fehlermeldung „Windows hat keine Netzwerkhardware erkannt“ erscheint und das Problem auch nach scheinbar problemlosen Treiberaktualisierungen weiterhin besteht. Manchmal handelt es sich um einen Fehler nach einem Windows-Update, oder vielleicht stört eine VPN- oder andere Software die Netzwerkkonfiguration. Was auch immer die Ursache ist, hier sind einige praktische Schritte, die das Problem möglicherweise beheben – denn natürlich macht Windows es einem unnötig schwer. Rechnen Sie damit, mehrere Lösungsansätze auszuprobieren, manche vielversprechender als andere, bis eine funktioniert.
So beheben Sie den Fehler „Netzwerkhardware nicht erkannt“ unter Windows
Methode 1: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Dies ist der erste Schritt, da er schnell ist, in Windows integriert wurde und Probleme wie deaktivierte Adapter oder in Konflikt stehende Einstellungen erkennen kann. Manchmal kann die Problembehandlung sogar kleinere Treiberprobleme automatisch beheben – quasi ein Erste-Hilfe-Set für Systemprobleme.
- Drücken Sie diese Taste, um die EinstellungenWindows + ‘I’ zu öffnen.
- Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Suchen Sie den Netzwerkadapter und klicken Sie auf „Ausführen“. Das Programm scannt, identifiziert und behebt gefundene Probleme häufig.
Prüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob der Fehler weiterhin besteht. Bei manchen Systemen lässt er sich so beim ersten Versuch beheben. Bei anderen nicht. Ein Versuch ist es wert, und es geht schnell.
Methode 2: Netzwerktreiber reparieren oder zurücksetzen
Beschädigte oder veraltete Treiber sind meist die Ursache. Windows mag zwar alles für in Ordnung halten, aber die Hardware wird nicht richtig erkannt. Manchmal hilft es, entweder auf eine ältere Treiberversion zurückzugreifen oder den Treiber zu aktualisieren. Ich habe sogar Fälle erlebt, in denen das System die Hardware wie von Zauberhand wiedererkannt hat, nachdem ich das Gerät deinstalliert und neu installiert hatte.
Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
- Drücken Sie die Eingabetaste Windows + ‘R’, geben Sie ein
devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen. - Erweitern Sie die Netzwerkadapter – Ihr Ethernet- oder WLAN-Adapter sollte dort aufgeführt sein. Falls er fehlt, könnte ein Hardwaredefekt oder ein Problem mit der physischen Verbindung vorliegen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Adapter und wählen Sie Eigenschaften.
- Wechseln Sie zum Reiter „Treiber“.
- Wenn Treiber kürzlich aktualisiert wurden und danach Probleme aufgetreten sind, versuchen Sie, „ Vorherigen Treiber wiederherstellen“ auszuwählen. Dadurch lassen sich Inkompatibilitätsprobleme manchmal beheben, insbesondere nach Windows-Updates.
- Falls keine Rollback-Option angezeigt wird, wählen Sie Treiber aktualisieren > Automatisch suchen – Windows wird dann die verfügbaren Treiber abrufen.
Denken Sie daran, dass Treiberreparaturen auf manchen Rechnern erst nach ein oder zwei Neustarts funktionieren. Denn Windows ist bekanntlich manchmal etwas störrisch.
Manuelle Treiberinstallation
Falls automatische Updates nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise direkt die Website des Herstellers besuchen – also des Mainboard-Herstellers, des Laptop-Herstellers oder des WLAN-Adapter-Herstellers. Laden Sie den neuesten, mit Ihrem Betriebssystem kompatiblen Treiber herunter und installieren Sie ihn manuell. Das ist zwar etwas umständlich, aber manchmal die einzige Möglichkeit, das Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Gerät deinstallieren und neu installieren
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerkgerät und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
- Starten Sie das System neu. Windows sollte das Gerät dann automatisch erkennen und neu installieren. Manchmal reicht das schon aus, um Probleme mit der Hardwareerkennung zu beheben.
Erwähnenswert ist auch: In manchen Fällen veranlasst die Treiberentfernung Windows dazu, bei der Neuinstallation einen besseren oder kompatibleren Treiber zu finden.
Methode 3: Entfernen Sie kürzlich installierte Windows-Updates
Wenn das Problem nach einem Windows-Update – insbesondere einem größeren – auftritt, kann es vorkommen, dass dadurch Probleme verursacht werden. Warum das hilft, ist unklar, aber das Zurücksetzen oder Deinstallieren des letzten Updates kann dazu beitragen, dass Ihre Hardware wieder erkannt wird.
- Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows + ‘I’.
- Navigieren Sie zu Windows Update > Updateverlauf.
- Klicken Sie auf „Updates deinstallieren“.
- Wählen Sie das neueste oder problematische Update aus und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wenn Sie Updates nicht deinstallieren möchten, suchen Sie nach neuen, ausstehenden Updates (unter Optionale Updates ) – manchmal ist die Behebung der Probleme mit den neuesten Patches einfach eine Frage des Wartens auf einen Patch selbst.
Methode 4: VPN- und Registry-Interferenzen prüfen
Wenn Sie ein VPN verwenden – insbesondere ein Drittanbieter-VPN – kann dies zu Problemen mit Ihren Netzwerkadaptern führen. Manche VPN-Software installiert virtuelle Netzwerkadapter oder nimmt Änderungen in der Registrierung vor, die die Hardwareerkennung von Windows beeinträchtigen können.
Prüfen Sie, ob DNI_DNE installiert ist, da dies häufig die Ursache für Erkennungsprobleme bei VPNs ist:
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ ( Windows + ‘R’), geben Sie ein
cmd, Ctrl + Shift + Enterum das Programm als Administrator auszuführen. - Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten Folgendes ein
netcfg -s nund drücken Sie die Eingabetaste. Es werden Netzwerkprotokolle/-dienste aufgelistet. - Falls DNI_DNE in der Liste angezeigt wird, versuchen Sie, es mit diesen Befehlen zu entfernen:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /fnetcfg -v -u dni_dne
Falls das Löschen des Registrierungsschlüssels fehlschlägt, müssen Sie ihn möglicherweise manuell im Registrierungs-Editor löschen ( regedit).Gehen Sie dabei äußerst vorsichtig vor, da fehlerhafte Änderungen an der Registrierung schwerwiegende Probleme verursachen können. Sichern Sie Ihr System vorher!
Methode 5: Energieeinstellungen für die Netzwerkkarte anpassen
Windows schaltet Netzwerkadapter manchmal ab, um Strom zu sparen, insbesondere bei Laptops. Wenn das System die Netzwerkkarte deaktiviert oder deren Stromzufuhr begrenzt, kann die Erkennung fehlschlagen.
- Öffnen Sie die Energieoptionen über den Link
powercfg.cplim Dialogfeld „Ausführen“. - Klicken Sie neben Ihrem aktuellen Tarif auf „Tarifeinstellungen ändern“.
- Wählen Sie „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.
- Erweitern Sie PCI Express und gehen Sie dann zu Link State Power Management. Stellen Sie es auf Aus oder Maximale Energieeinsparung.
- Suchen Sie analog dazu die Einstellungen des WLAN-Adapters und stellen Sie den Energiesparmodus auf maximale Leistung ein.
Öffnen Sie außerdem den Geräte-Manager, suchen Sie Ihr Netzwerkgerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie „Eigenschaften“ und anschließend „Energieverwaltung“. Deaktivieren Sie die Option „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“. Manchmal reicht das schon, um das Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Methode 6: Verwenden Sie einen externen Netzwerkadapter
Wenn alles andere fehlschlägt und Sie ziemlich sicher sind, dass die interne Hardware defekt ist, könnte ein externer USB-Netzwerkadapter die Lösung sein. Diese sind recht günstig und kinderleicht anzuschließen, daher lohnt sich ein Versuch, falls alle Softwarelösungen nach einiger Zeit nicht funktionieren. Wir haben Fälle erlebt, in denen die interne Netzwerkkarte einfach nicht erkannt wurde, die externe aber problemlos funktionierte.
Nach dem Anschließen müssen Sie möglicherweise Treiber installieren. Die meisten Plug-and-Play-USB-WLAN-Adapter verfügen jedoch mittlerweile über integrierte Treiberunterstützung. Nach der Einrichtung erkennt Windows das Gerät in der Regel als neues Netzwerkgerät, und die Verbindungsprobleme sollten damit behoben sein.
Hoffentlich behebt eine dieser Methoden das Problem. Die Fehlermeldung „Netzwerkhardware nicht erkannt“ kann zwar lästig sein, aber mit Geduld und etwas Fehlersuche lässt sie sich oft beheben.
Zusammenfassung
- Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus.
- Netzwerktreiber aktualisieren, zurücksetzen oder neu installieren.
- Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates, falls das Problem danach aufgetreten ist.
- Prüfen Sie, ob VPN-Interferenzen vorliegen, und entfernen Sie DNI_DNE gegebenenfalls.
- Passen Sie die Energieverwaltungseinstellungen für die Netzwerkkarte an.
- Ziehen Sie einen externen Netzwerkadapter in Betracht, falls die Hardware fehlerhaft zu sein scheint.
Zusammenfassung
Diese Lösungsansätze decken die häufigsten Ursachen für Netzwerkprobleme ab, und mit etwas Glück behebt einer davon das Problem. Manchmal liegt es nur an einem Treiberfehler, manchmal ist aber auch die Hardware defekt. Meistens helfen Geduld und systematisches Vorgehen bei der Fehlersuche. Hoffentlich erspart dies jemandem stundenlange Frustration – oder bringt das Netzwerk zumindest wieder online.