So beheben Sie das Problem, dass Windows nicht auf den angegebenen Gerätepfad zugreifen kann

Genau das ist es, was den Fehler auslöst:

• Manchmal verfügt Ihr Benutzerkonto einfach nicht über die erforderlichen Administratorrechte.
• Oder die Datei ist auf einem externen Laufwerk gespeichert, das nicht angeschlossen ist.
• Die Antivirensoftware blockiert möglicherweise die Datei, da sie diese für schädlich hält.
• Möglicherweise blockiert Windows selbst die Datei – beispielsweise in Quarantäne- oder Sicherheitszonen.
• Und ja, die Datei könnte von jemand anderem oder durch Schadsoftware gelöscht, verschoben oder verändert worden sein.

So beheben Sie den Fehler „Windows kann nicht auf das angegebene Gerät, den Pfad oder die Datei zugreifen“.

Zu wissen, warum das passiert, hilft sehr. Hier ist, was ich ausprobiert habe und was tendenziell funktioniert.

Berechtigungsprüfung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Datei öffnen können.

Wenn der Fehler mit Berechtigungen zusammenhängt, ist die Erklärung recht einfach: Windows verweigert den Zugriff, weil es annimmt, dass Sie nicht die erforderlichen Rechte besitzen. Dies tritt üblicherweise auf, wenn Sie nicht als Administrator angemeldet sind oder die Berechtigungen fehlerhaft sind. Die Gewährung von Vollzugriff kann das Problem manchmal beheben, insbesondere wenn Sie zwar der Eigentümer der Datei sind, aber noch keine Zugriffsrechte haben.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder das Programm, das Sie öffnen möchten.
• Eigenschaften auswählen.
• Gehen Sie zum Reiter „Sicherheit“. Falls dieser nicht angezeigt wird, benötigen Sie möglicherweise Administratorrechte.
• Wählen Sie unter Gruppen- oder Benutzernamen Ihr Benutzerkonto aus.
• Klicken Sie auf „Bearbeiten“. Sie benötigen wahrscheinlich Administratorrechte, um dies zu sehen!
• Aktivieren Sie die Option „Vollzugriff erlauben“.
• Klicken Sie auf „Anwenden“ und versuchen Sie erneut, die Datei zu öffnen.

Hinweis: Bei einem Standardbenutzerkonto müssen Sie möglicherweise Ihren Administrator darum bitten. Manchmal reicht diese Maßnahme aus, um Berechtigungssperren zu umgehen. Andernfalls versuchen Sie andere Lösungsansätze.

Externe Geräte erneut anschließen und Pfadgültigkeit prüfen

Befindet sich die Datei auf einem externen Laufwerk (z. B.einem USB-Stick oder einer externen Festplatte), überprüfen Sie, ob dieses richtig angeschlossen ist. Manchmal zeigt Windows eine Verknüpfung an, die auf ein nicht angeschlossenes Gerät verweist. In diesem Fall schließen Sie das Gerät einfach wieder an und warten Sie, bis es erkannt wird. Versuchen Sie anschließend erneut, die Datei zu öffnen.

Überprüfen Sie außerdem, ob der Dateipfad korrekt ist – manchmal verweist die Verknüpfung auf einen nicht mehr existierenden Speicherort. Navigieren Sie im Datei-Explorer zum Ordner und überprüfen Sie Dateiname und Speicherort. Falls sich Name oder Pfad geändert haben, erstellen Sie die Verknüpfung neu oder aktualisieren Sie sie.

Antivirusprogramm vorübergehend deaktivieren (und Whitelist hinzufügen)

Das ist etwas ungewöhnlich, aber manche Antivirenprogramme sind übervorsichtig. Sie blockieren möglicherweise harmlose Dateien, insbesondere wenn diese aus dem Internet heruntergeladen oder von woanders kopiert wurden. Um zu testen, ob dies der Fall ist:

1. Öffnen Sie den Task-Manager mit Ctrl + Shift + Esc.
2. Wechseln Sie zum Reiter „Startup“.
3. Suchen Sie Ihre Antivirensoftware (z. B.Norton, McAfee, Avast oder Windows Security).
4. Klicken Sie auf Deaktivieren.
5. Starten Sie Ihren PC neu.
6. Versuchen Sie, die Datei erneut zu öffnen.

Wenn das funktioniert, sollten Sie in Ihrem Antivirenprogramm oder in den Windows-Sicherheitseinstellungen eine Ausnahme hinzufügen, damit diese Datei nicht erneut blockiert wird. So fügen Sie in den Windows-Sicherheitseinstellungen eine Ausnahme hinzu:

1. Geben Sie „Windows Security“ in die Suchleiste ein und öffnen Sie die Anwendung.
2. Gehen Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz.
3. Klicken Sie unter dem Abschnitt auf „Einstellungen verwalten“.
4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Ausnahmen.
5. Klicken Sie auf „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“.
6. Wählen Sie „Ausnahme hinzufügen“ und wählen Sie die Datei oder den Ordner aus, den Sie auf die Whitelist setzen möchten.

Seien Sie einfach vorsichtig. Antivirensoftware komplett zu deaktivieren ist nicht optimal, also schalten Sie sie nur vorübergehend ab und aktivieren Sie sie so schnell wie möglich wieder. Vorsicht ist besser als Nachsicht.

Entsperren Sie die Datei in den Eigenschaften.

Windows blockiert aus Sicherheitsgründen manchmal automatisch Dateien, die aus dem Internet heruntergeladen werden. Sie können diese Blockierung manuell aufheben:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Eigenschaften.
2. Im unteren Bereich der Registerkarte „Allgemein“ finden Sie die Schaltfläche „ Entsperren “.
3. Wenn es da ist, klicken Sie darauf – das ist so, als würden Sie Windows sagen: „Hey, ich vertraue dieser Datei.“
4. Klicken Sie auf „Anwenden“ und versuchen Sie, das Fenster erneut zu öffnen.

Prüfen Sie, ob Dateiname und Pfad korrekt sind.

Manchmal handelt es sich nur um einen Tippfehler oder eine Abweichung – vielleicht verweist die Verknüpfung auf einen Namen oder einen Ort, der sich geändert hat. Zur Fehlerbehebung:

• Öffnen Sie den Ordner, in dem sich die Datei befinden soll.
• Überprüfen Sie, ob der Dateiname mit der Verknüpfung oder dem Link übereinstimmt, den Sie öffnen möchten.
• Falls nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften oder erstellen Sie die Verknüpfung einfach neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und Senden an > Desktop (oder weitere Optionen in Windows 11) auswählen.

Wenn die Datei komplett fehlt, wurde sie wahrscheinlich gelöscht oder verschoben – manchmal verursacht das Schadsoftware oder ein anderer Benutzer. Kein Wunder, dass Windows da so wählerisch ist!

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie die Berechtigungen oder führen Sie das Programm gegebenenfalls als Administrator aus.
• Schließen Sie die externen Laufwerke wieder an und überprüfen Sie den Pfad.
• Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und fügen Sie die Datei zur Ausnahmeliste hinzu.
• Entsperren Sie aus dem Internet heruntergeladene Dateien.
• Bearbeiten oder erstellen Sie Verknüpfungen neu, wenn sich Dateinamen oder Pfade ändern.
• Stellen Sie sicher, dass die Datei noch an ihrem ursprünglichen Speicherort vorhanden ist.

Zusammenfassung

Manchmal treten diese Fehler nur aufgrund kleiner Berechtigungs- oder Verbindungsprobleme auf. Eine kurze Anpassung der Berechtigungen oder das erneute Verbinden des Geräts behebt das Problem meist. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, überprüfen Sie am besten Ihren Virenscanner oder ob die Datei verschoben oder gelöscht wurde. Letztendlich sind diese Lösungen so häufig, dass eine davon das Problem beheben sollte. Hoffentlich hilft dies jemandem, etwas Zeit zu sparen – es ist gar nicht so schwer, wenn man weiß, wo man suchen muss.