So beheben Sie das Problem, dass Windows Update nicht heruntergeladen oder installiert wird
Der hartnäckige Status „Installation ausstehend“ bei Windows-Updates kann extrem frustrierend sein. Manchmal liegt es einfach daran, dass andere Prozesse die Update-Ressourcen belegen oder der Update-Prozess bei einer Hintergrundaufgabe hängen geblieben ist. Unabhängig vom Grund kann dieser Status die Installation neuer Updates verhindern und Ihr System angreifbar oder einfach veraltet machen. Normalerweise hilft ein Neustart, aber in manchen Fällen bleibt der Vorgang einfach hängen, und ein erzwungener Neustart birgt das Risiko, wichtige Sicherheitspatches zu verlieren. Daher finden Sie hier eine Liste bewährter Lösungsansätze, die mir bereits begegnet sind – von den einfachsten bis zu den komplexeren. Hoffentlich helfen Ihnen diese, Ihren Update-Prozess wieder in Gang zu bringen.
Windows Update: Ausstehende Installation (Problembehebungen)
Starten Sie den Windows Update-Dienst über die Windows-Dienste neu.
Dies sollten Sie als Erstes versuchen, da der Windows Update-Dienst manchmal einfach hängen bleibt, insbesondere wenn er schon lange läuft oder der Update-Prozess abgestürzt ist. Ein Neustart behebt die Blockierung und beseitigt oft die Meldung „Installation ausstehend“.Stellen Sie sicher, dass Windows Update auf automatischen Start eingestellt ist, da es sonst nach dem Neustart des Dienstes möglicherweise erneut hängen bleibt.
- Drücken Sie diese Taste Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie den Text ein
services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie in der Liste nach Windows Update, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sie im Servicestatus auf Stopp. Warten Sie einige Sekunden und klicken Sie dann auf Start.
- Stellen Sie im selben Fenster den Starttyp im Dropdown-Menü auf „Automatisch“ ein. Klicken Sie anschließend auf „Anwenden“ und „OK“.
Diese Methode ist etwas ungewöhnlich, hilft aber, jegliche Hintergrundprobleme zu beheben. Bei manchen Systemen funktioniert der Neustart nicht sofort, und Sie müssen ihn möglicherweise mehrmals wiederholen – oder sogar den gesamten PC neu starten. Normalerweise verschwindet dadurch die Meldung über das festhängende Update.
Windows-Problembehandlung ausführen
Wenn ein Neustart des Dienstes das Problem nicht behoben hat, könnten tieferliegende Cache- oder Konfigurationsprobleme vorliegen. Die in Windows integrierte Problembehandlung kann solche kleineren Probleme manchmal automatisch erkennen und beheben. Sie ist recht einfach zu bedienen, sollte aber nach einem einfachen Neustart des Dienstes ausgeführt werden.
- Drücken Sie diese Taste Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit“.
- Wählen Sie im Seitenmenü die Option „Problembehandlung“.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehebungsoptionen“.
- Suchen und wählen Sie Windows Update aus.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
Dieser Scanner sucht nach häufigen Problemen und kann diese mit etwas Glück mit wenigen Klicks beheben. Manchmal klappt es nicht, aber ein Versuch ist es wert, bevor man sich mit komplexeren Lösungen auseinandersetzt.
P2P-Updatezustellung aktivieren
Ein weiterer Faktor, der Updates verlangsamen oder blockieren kann, sind Ihre Übermittlungseinstellungen. Windows kann Updatedateien mit anderen PCs in Ihrem Netzwerk oder im Internet teilen, was die Aktualisierung beschleunigt, insbesondere bei einer langsamen Internetverbindung. Durch Aktivieren dieser Option kann Ihr PC Updates möglicherweise schneller beziehen, vor allem wenn Ihre Verbindung in der Vergangenheit abgebrochen oder eingefroren ist.
- Öffnen Sie die Einstellungen über Win + I.
- Navigieren Sie zu Update & Sicherheit > Übermittlungsoptimierung.
- Aktivieren Sie den Schalter für „ Downloads von anderen PCs zulassen“.
- Wählen Sie die Optionen „PCs in meinem lokalen Netzwerk“ und „PCs im Internet“.
Hinweis: Bei manchen Konfigurationen kann dies die Downloadgeschwindigkeit verbessern und möglicherweise sogar Download-Probleme beheben, jedoch nicht garantiert. Ein Versuch lohnt sich, falls die üblichen Lösungsansätze nicht funktionieren.
Einstellungen für getaktete Verbindungen ändern
Wenn Ihr WLAN- oder Ethernet-Netzwerk als getaktet gekennzeichnet ist, geht Windows davon aus, dass Sie Daten sparen möchten und pausiert möglicherweise Updates automatisch. Dies kann die Ursache für hängende Updates sein. Durch Deaktivieren dieser Option können Updates wieder normal im Hintergrund heruntergeladen werden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie dann „Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen“.
- Klicken Sie unter Ihrem verbundenen Netzwerk auf Eigenschaften.
- Scrollen Sie nach unten zu „Getaktete Verbindung“ und deaktivieren Sie „Als getaktete Verbindung festlegen “ (ausschalten).
- Alternativ können Sie unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Erweiterte Optionen die Option „Updates über getaktete Verbindungen herunterladen“ aktivieren.
Dies ist keine Garantie für eine Lösung, aber manchmal reagiert Windows fälschlicherweise mit einem Datenlimit und unterbricht dadurch den Update-Vorgang. Das Deaktivieren dieser Option hilft oft, das Update abzuschließen oder den Status „Ausstehend“ zu verlassen.
Einstellungen des Gruppenrichtlinien-Editors ändern
Wenn Ihre Windows-Version über einen Gruppenrichtlinien-Editor verfügt (z. B.Pro oder Enterprise, nicht Home, es sei denn, Sie haben ihn manuell aktiviert), können Sie durch Anpassen einiger Einstellungen das Standardverhalten ändern. Manchmal bleibt das Update aufgrund von Richtlinien hängen, die für automatische Downloads oder geplante Installationen konfiguriert sind. Durch Ändern dieses Werts kann der Vorgang fortgesetzt werden.
Hinweis: Wenn Sie Windows 10 Home verwenden, müssen Sie zuerst die Gruppenrichtlinien aktivieren.
- Drücken Sie die Taste Win + Rund geben Sie ein
gpedit.msc, dann drücken Sie die Eingabetaste. - Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update.
- Doppelklicken Sie auf „Automatische Updates konfigurieren“.
- Stellen Sie die Option auf „Aktiviert“. Wählen Sie anschließend in den Optionen „Automatischer Download“ und „Installation planen“.
- Klicken Sie auf Anwenden und OK.
Diese Einstellung veranlasst Windows, Updates proaktiver herunterzuladen und zu installieren, wodurch manchmal die ausstehenden Statusmeldungen gelöscht werden. Unter Umständen ist jedoch ein Neustart erforderlich, damit die Änderung wirksam wird.
Erzwingen Sie einen erneuten Download der Updates
Dies ist zwar eher ein letzter Ausweg, aber wenn alles andere fehlschlägt, kann das Löschen des Update-Caches und das Erzwingen neuer Update-Kopien manchmal hartnäckige Probleme beheben. Dazu müssen die Update-Dienste gestoppt, die zwischengespeicherten Dateien gelöscht und die Dienste anschließend neu gestartet werden, damit Windows die zahlreichen Update-Dateien erneut herunterladen kann.
- Drücken Sie die entsprechende Taste Win + Xund wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauservnet stop bits
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu [Pfad einfügen]
C:\Windows\SoftwareDistribution. Markieren Sie alle darin enthaltenen Dateien und drücken Sie die Eingabetaste Shift + Delete, um die Dateien endgültig zu löschen. Bestätigen Sie die Meldung gegebenenfalls. - Zurück zu PowerShell, starten Sie die Dienste neu:
net start wuauservnet start bits
Bei manchen Rechnern funktioniert das schon. Bei anderen ist ein Neustart oder weitere Anpassungen nötig, aber es ist eine zuverlässige Methode, um Update-Probleme zu beheben.
Das ist im Wesentlichen die Kurzfassung der Schritte zur Fehlerbehebung bei dem hartnäckigen Status „Installation ausstehend“.Nichts davon ist besonders kompliziert, aber es kann mühsam sein, die Lösungen selbst herauszufinden. Ich habe schon Fälle gesehen, in denen das Zurücksetzen des Windows Update-Dienstes oder das Leeren des Caches mehr gebracht hat als alles andere. Hoffentlich hilft das jemandem, die feststeckende Update-Meldung zu beheben und die Updates endlich wieder zu installieren.
Zusammenfassung
- Starten Sie den Windows Update-Dienst über services.msc neu.
- Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus.
- Aktivieren Sie die Zustellungsoptimierung und erlauben Sie die P2P-Freigabe.
- Taktung vorübergehend deaktivieren
- Gruppenrichtlinie für automatische Updates anpassen
- Erzwingen Sie einen erneuten Download, indem Sie den SoftwareDistribution-Cache leeren.
Zusammenfassung
Es gibt keine Universallösung für solche Update-Hänger, aber diese Methoden helfen nachweislich, die Blockade zu beheben. Manchmal braucht es einfach nur Geduld oder einen Neustart nach dem Ändern der Einstellungen. Wenn eine Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste; oft hilft eine Kombination der oben genannten. Und natürlich sollten Sie immer wichtige Daten sichern, bevor Sie tief in die Systemeinstellungen eingreifen. Ich hoffe, das erspart jemandem stundenlanges Herumprobieren – es hat bei einigen in den Foren funktioniert, also ist es einen Versuch wert.