So beheben Sie, dass die Wischgeste nach oben auf dem iPhone nicht funktioniert: 6 effektive Lösungen
Die Wischgeste nach oben auf dem iPhone ist unverzichtbar zum Navigieren und Schließen von Apps, aber es ist ärgerlich, wenn sie plötzlich nicht mehr funktioniert. Meist liegt es an einer Kombination aus Softwarefehlern, Problemen mit der Displayschutzfolie oder einer fehlerhaften Einstellung. Falls Ihre Wischgeste nicht mehr funktioniert, können folgende Tipps helfen. Manchmal reicht ein einfacher Neustart oder das Ändern einer Einstellung, manchmal ist aber etwas mehr Aufwand nötig. Besonders ärgerlich ist es, wenn Sie Displayschutzfolien oder Hüllen verwenden, da diese die Touch-Reaktion beeinträchtigen können. Keine Sorge – Sie sind nicht allein! Hier sind einige bewährte Methoden, mit denen Ihre Gesten möglicherweise wieder funktionieren.
Wie behebt man das Problem, dass die Wischgeste nach oben auf dem iPhone nicht funktioniert?
Bevor Sie sich mit Softwarelösungen befassen, sollten Sie prüfen, ob Ihre Displayschutzfolie oder Hülle das Problem verursacht. Manchmal blockieren zu dicke oder schlecht sitzende Schutzfolien die Touch-Reaktion im unteren Bildschirmbereich, sodass die Gestensteuerung scheinbar gar nicht funktioniert. Wenn Sie eine Schutzfolie aus gehärtetem Glas verwenden, insbesondere eine mit einem dicken Rand oder wenn diese nicht perfekt ausgerichtet ist, entfernen Sie sie testweise und prüfen Sie, ob sich dadurch etwas ändert. Bei manchen Geräten kann die Berührungsempfindlichkeit ohne ersichtlichen Grund beeinträchtigt sein. Denn natürlich muss Apple es unnötig kompliziert machen. Falls das nicht geholfen hat, finden Sie hier einige weitere Lösungsansätze…
iPhone zum Neustart zwingen
Das ist eine klassische Lösung für Softwareprobleme, die zu Fehlfunktionen der Gestensteuerung führen. Es ist wie ein schneller Neustart des iPhones – der Cache wird geleert und dadurch hoffentlich Fehler behoben, die die Touch-Reaktion beeinträchtigen. Die Idee ist, einen Neustart zu erzwingen, wodurch manchmal die zugrundeliegenden Fehler behoben werden können, die dazu führen, dass die Wischgeste nach oben nicht reagiert.
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und anschließend kurz die Leiser-Taste. Halten Sie danach die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Bei neueren Modellen (wie dem iPhone 14 oder neuer) funktioniert diese Methode einwandfrei. Halten Sie die Seitentaste etwa 20–25 Sekunden lang gedrückt, lassen Sie sie also nicht zu früh los.
- Sobald das Apple-Logo erscheint, können Sie die Berührungstaste loslassen. Das Gerät startet dann normal neu. Die Touch-Funktion sollte nach dem Neustart wiederhergestellt sein. Manchmal behebt dies auch ungewöhnliche Gesten oder nicht reagierende Bereiche, selbst wenn dies scheinbar nicht damit zusammenhängt.
Kontrollzentrum und Zugriffseinstellungen prüfen
Wenn die Wischgeste nach oben das Kontrollzentrum nicht öffnet, ist diese Funktion möglicherweise in den Einstellungen deaktiviert – insbesondere, wenn Sie Einschränkungen oder Bedienungshilfen angepasst haben. Standardmäßig sollten Sie von jedem Bildschirm aus – egal ob gesperrt oder entsperrt – durch Wischen nach oben auf die Schnellzugriffe zugreifen können. Diese Funktion kann jedoch deaktiviert werden. Auch wenn der Zugriff innerhalb von Apps deaktiviert ist, wird die Geste möglicherweise ignoriert.
- Einstellungen öffnen.
- Navigieren Sie zu Face ID & Passcode (oder Touch ID & Passcode, falls Sie ein älteres Gerät verwenden).
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach „ Zugriff im Sperrzustand erlauben“. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollzentrum aktiviert ist. Andernfalls kann dies verhindern, dass Sie durch Wischen nach oben das Kontrollzentrum öffnen.
Überprüfen Sie als Nächstes den Zugriff innerhalb der Apps – manchmal ist auch dieser deaktiviert.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Tippe auf Kontrollzentrum.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Zugriff innerhalb von Apps“ aktiviert ist. Dadurch funktioniert die Geste auch bei der Verwendung von Drittanbieter-Apps oder sogar bei gesperrtem Bildschirm.
Bei manchen Konfigurationen kann es passieren, dass die Wischgeste nach oben nicht mehr funktioniert, wenn diese kleinen Schalter deaktiviert sind. Daher lohnt es sich, dies zu überprüfen, insbesondere wenn die Funktion nach einer Einstellungsänderung oder einem Update plötzlich nicht mehr funktioniert.
VoiceOver deaktivieren
Wenn VoiceOver aktiviert ist, kann es normale Touch-Gesten beeinträchtigen, da es die Touch-Ausgabe aus Gründen der Barrierefreiheit übernimmt. Das ist etwas ungewöhnlich, aber wenn Sie es versehentlich eingeschaltet haben oder vergessen haben, dass es aktiv ist, kann es passieren, dass die Wischgeste nach oben gar nicht mehr funktioniert. Manchmal wird VoiceOver auch unbeabsichtigt aktiviert – beispielsweise nach einem Software-Update oder durch längeres Drücken bestimmter Tasten.
- Einstellungen öffnen.
- Gehen Sie zu Barrierefreiheit.
- Tippen Sie auf VoiceOver und deaktivieren Sie es. Falls es bereits deaktiviert ist, liegt es nicht daran, aber es lohnt sich, dies sicherheitshalber zu überprüfen.
Durch Deaktivieren dieser Funktion lässt sich oft das normale Gestenverhalten wiederherstellen, da VoiceOver die Touch-Eingabe dann nicht mehr abfangen muss.
AssistiveTouch als Backup aktivieren
Manchmal kann die Aktivierung von AssistiveTouch als schnelle Übergangslösung helfen, falls die Wischgeste nach oben nicht funktioniert. Es fungiert wie eine virtuelle Home-Taste oder ein Gestenersatz und ermöglicht den Zugriff auf Funktionen ohne die nativen Gesten. Bei manchen Systemen verschafft Ihnen diese Zwischenlösung Zeit oder hilft Ihnen festzustellen, ob die Hardware noch in Ordnung ist.
- Einstellungen öffnen.
- Gehen Sie zu Barrierefreiheit.
- Tippen Sie auf „Berühren“.
- Tippen Sie auf AssistiveTouch und schalten Sie es ein.
Nach der Aktivierung erscheint eine schwebende Schaltfläche. Durch Antippen dieser Schaltfläche werden Optionen wie Startseite, Benachrichtigungen und bei Bedarf auch Gesten angezeigt. Dies ist zwar keine ideale Dauerlösung, kann aber bei der Fehlersuche oder als Übergangslösung hilfreich sein.
Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn Sie kürzlich viele Einstellungen geändert oder neue Apps installiert haben, könnte dies die interne Konfiguration beeinträchtigt haben. Das Zurücksetzen aller Einstellungen ist eine schonende Methode, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Ihre Daten bleiben erhalten, aber Einstellungen wie WLAN-Passwörter, Hintergrundbild, Benachrichtigungseinstellungen usw.werden zurückgesetzt. Sollte die Geste weiterhin nicht funktionieren, könnte dies die Lösung sein – vergessen Sie aber nicht, Ihre Anpassungen vorher zu sichern.
- Einstellungen öffnen.
- Navigieren Sie zu Allgemein.
- Wählen Sie „Übertragen“ oder „iPhone zurücksetzen“.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren Passcode ein, bestätigen Sie und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Testen Sie anschließend die Wischgeste nach oben erneut – manchmal behebt ein Neustart seltsame Gestenfehler.
iOS aktualisieren
Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, hauptsächlich um Fehler zu beheben und die Systemstabilität zu verbessern. Sollte das Problem mit den Gesten durch einen Softwarefehler verursacht werden, könnte ein Update Abhilfe schaffen.
- Einstellungen öffnen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Gehen Sie zu Software-Update.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“. Geben Sie gegebenenfalls Ihren Passcode ein.
- Lassen Sie es laufen – es kann je nach Netzwerk- und Gerätegeschwindigkeit eine Weile dauern. Das neue Update könnte alle Fehler beheben, die die Gestensteuerung beeinträchtigen.
Bei manchen Konfigurationen behebt dieser Schritt endlich seltsame Fehler und stellt die normale Gestensteuerung wieder her. Es ist einen Versuch wert, bevor man eine Reparatur in Anspruch nimmt.
Wenn alles andere fehlschlägt: Apple Support
Wenn all das nicht hilft und die Wischgeste nach oben weiterhin nicht funktioniert, sollten Sie sich an einen Fachmann wenden. Mögliche Ursachen sind Hardwareprobleme, beschädigte Bildschirmkomponenten oder ein Defekt auf der Hauptplatine. Der nächste logische Schritt ist der Besuch eines Apple Stores oder eines autorisierten Servicepartners. Dort kann eine Diagnose durchgeführt werden, um festzustellen, ob ein Hardwarefehler die Ursache für das Problem ist. Vorsicht ist besser als Nachsicht, insbesondere wenn Ihr Gerät keine Garantie mehr hat.
Manchmal handelt es sich nur um einen kleinen Softwarefehler oder eine falsche Konfiguration, manchmal ist aber auch die Hardware endgültig defekt. In jedem Fall ist professionelle Hilfe die beste Option, wenn alle anderen Lösungsansätze fehlschlagen.