So beheben Sie den ChatGPT-Altersfehler auf Apple-Geräten

Wenn ChatGPT in Apple Intelligence das falsche Alter anzeigt, liegt das wahrscheinlich daran, dass die Funktion veraltete oder fehlerhafte Kontoinformationen verwendet – oder dass einige Einstellungen nicht richtig funktionieren. Normalerweise lässt sich das Problem beheben, indem Sie Ihr Geburtsdatum in der Apple-ID überprüfen, die Berechtigungen für die Familienfreigabe kontrollieren und die Bildschirmzeitbeschränkungen auf all Ihren Apple-Geräten prüfen. Da Apple die Dinge natürlich unnötig kompliziert macht, müssen Sie diese Schritte möglicherweise auf Ihrem iPhone, iPad und Mac durchführen, damit die Synchronisierung reibungslos funktioniert.

Apple Intelligence Alterseinstellungen und ChatGPT-Lösungen

Bestätigen Sie Ihr Geburtsdatum in Ihrer Apple-ID für genaue ChatGPT-Altersprüfungen.

Apple Intelligence verwendet Ihr Geburtsdatum aus Ihrer Apple-ID, um die für Sie relevanten Funktionen zu ermitteln. Ist Ihr Geburtsdatum falsch oder veraltet, kann ChatGPT Ihr Alter fälschlicherweise als viel jünger oder älter einschätzen und dadurch den Zugriff oder Ihre Antworten einschränken. In manchen Fällen lässt sich dies problemlos ändern, in anderen Fällen kann es jedoch sehr umständlich sein, insbesondere wenn das Konto über die Familienfreigabe oder entsprechende Einschränkungen verwaltet wird.

Zeitaufwand: etwa 5 Minuten

1. Öffne „Einstellungen“ > Dein Name > Name, Telefonnummern, E-Mail > Geburtstag. Hier wird dein gespeichertes Geburtsdatum angezeigt. Falls du es nicht findest, musst du möglicherweise die [Apple-ID-Kontoverwaltung](https://appleid.apple.com/) aufrufen, dich anmelden und dann neben deinem Geburtsdatum auf „Bearbeiten“ klicken.
2. Stellen Sie sicher, dass das Datum mit Ihrem tatsächlichen Alter übereinstimmt. Falls es nicht stimmt, korrigieren Sie es. Da Apple diese Informationen geräteübergreifend synchronisiert, sollte eine Änderung hier automatisch übernommen werden, sofern alles korrekt funktioniert.
3. Nach dem Update warten Sie bitte eine Minute und testen Sie ChatGPT anschließend erneut in Apple Intelligence, um zu sehen, ob Ihr korrektes Alter nun erkannt wird. Auf manchen Geräten kann die Synchronisierung etwas dauern oder ein Neustart erforderlich sein.

Überprüfung der Berechtigungen für die Familienfreigabe, die Apple Intelligence beeinflussen

Die Familienfreigabe kann etwas kompliziert sein. Wenn Sie ein Kind oder ein eingeschränktes Konto haben, kann Apple Intelligence möglicherweise nicht auf die korrekten Altersinformationen zugreifen. Nur der Familienorganisator oder Erziehungsberechtigte können Berechtigungen manuell anpassen und bestimmte Einschränkungen oder Funktionen aktivieren.

1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Ihr Name > Familie oder klicken Sie auf Ihrem Mac auf Systemeinstellungen > Apple-ID > Familie.
2. Wählen Sie Ihr Profil aus. Falls es als Kinderprofil oder mit Einschränkungen versehen ist, bitten Sie die Person, die die Familienfreigabe verwaltet (Organisator oder Elternteil), Ihre Rolle oder Berechtigungen zu aktualisieren.
3. Sobald dies erledigt ist, öffnen Sie Apple Intelligence erneut und versuchen Sie es nochmal mit ChatGPT. Manchmal reichen diese Berechtigungen aus, um altersabhängige Funktionen freizuschalten.

Passen Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen an, die die ChatGPT-Funktionen einschränken könnten.

Die Bildschirmzeitbeschränkungen sind dafür bekannt, den Zugriff auf Inhalte zu blockieren, die als „unangemessen“ für Kinder gelten, selbst wenn man volljährig ist. Ist die Bildschirmzeit aktiviert, könnte Apple Intelligence annehmen, dass Ihr Konto einer Person unter der Altersgrenze gehört, und dadurch die Antworten oder die Zugänglichkeit von ChatGPT einschränken.

1. Auf dem iPhone oder iPad gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
2. Deaktivieren Sie kurz die Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen – ein schneller Test, um festzustellen, ob diese die Ursache sind. Funktioniert ChatGPT dann besser, waren diese Beschränkungen der Grund.
3. Wenn Sie die Einschränkungen beibehalten möchten, passen Sie einfach den Abschnitt „Inhaltsbeschränkungen“ an, insbesondere die Bereiche „Webinhalte“ und „Apps“. Stellen Sie sicher, dass KI-Apps oder Browser nicht blockiert werden.
4. Prüfen Sie außerdem, ob es benutzerdefinierte Beschränkungen für die Kommunikation oder das Messaging gibt, die ChatGPT beeinträchtigen könnten.
5. Aktualisieren Sie ChatGPT in Apple Intelligence und prüfen Sie, ob die Alterswarnung verschwunden ist. Denn ehrlich gesagt, können diese Einschränkungen hartnäckig sein und immer wieder auftauchen und verschwinden.

Bildschirmzeiteinstellungen unter macOS für Apple Intelligence-Funktionen aktualisieren

Genau wie iOS-Geräte verfügt auch macOS über eine Bildschirmzeit-Funktion, die den Zugriff einschränken kann, wenn das System vermutet, dass der Nutzer minderjährig ist. Manchmal sind die Einschränkungen nicht offensichtlich und müssen manuell angepasst werden.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mac die Systemeinstellungen > Bildschirmzeit. Bei älteren Versionen finden Sie die Option möglicherweise noch in den Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie in der Seitenleiste Ihr Profil oder Benutzerkonto aus.
3. Deaktivieren Sie kurzzeitig die Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen, um zu sehen, ob ChatGPT dann normal funktioniert.
4. Falls Einschränkungen erforderlich sind, überprüfen Sie sorgfältig jede Einstellung unter Inhaltsbeschränkungen und entfernen oder lockern Sie Beschränkungen für Webinhalte und Nachrichten.
5. Wenn Ihr Mac Teil einer Familienfreigabegruppe ist, bitten Sie den Organisator, die Zugriffsrechte auch dort zu aktualisieren. Manchmal werden diese Einstellungen nur durch dessen Eingriff korrekt aktualisiert.

Aktivieren Sie Apple Intelligence erneut, um die ChatGPT-Altersinformationen zu aktualisieren.

Das ist etwas merkwürdig, aber wenn man Apple Intelligence deaktiviert und dann wieder aktiviert, werden die Altersinformationen neu synchronisiert und zwischengespeicherte Daten gelöscht, die möglicherweise die fehlerhafte Anzeige verursachen. Es ist wie ein kleiner Neustart, der manchmal die normale Funktion wiederherstellt.

1. Auf dem iPhone oder iPad öffnen Sie Einstellungen > Siri & Spotlight > Apple Intelligence.
2. Deaktivieren Sie Apple Intelligence, warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie es dann wieder. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät neu starten, falls die Änderung nicht sofort wirksam wird.
3. Stellen Sie sicher, dass iCloud Sync für Apple Intelligence aktiviert ist, insbesondere wenn Sie mehrere Geräte verwenden.
4. Öffne ChatGPT und prüfe, ob dein Alter jetzt korrekt erkannt wird. Manchmal behebt diese Aktualisierung hartnäckige ID-Probleme, die sonst nicht behoben werden.

Tipps

• Verwenden Sie auf all Ihren Geräten dieselbe Apple-ID, um die Konsistenz Ihrer Apple Intelligence-Informationen zu gewährleisten. Konfliktierende Konten können zu Problemen führen.
• Vergessen Sie nicht, die Bildschirmzeiteinstellungen auf jedem Gerät einzeln zu überprüfen – sie werden nicht immer perfekt synchronisiert.
• Sollte ChatGPT weiterhin ungewöhnlich funktionieren, bitten Sie den Familienorganisator, Ihre Rolle zu überprüfen. Er kann die Berechtigungen problemlos anpassen.
• Und ja, wenn Sie das Betriebssystem Ihrer Geräte auf dem neuesten Stand halten, vermeiden Sie seltsame Fehler, die die Apple Intelligence-Funktionen blockieren.
• Überprüfen Sie nach jeder Kontoänderung unbedingt Ihr Geburtsdatum in Ihrer Apple-ID. Manchmal wird das unbemerkt übersehen.

Häufig gestellte Fragen