So beheben Sie den Fehler „Der Systemadministrator hat Richtlinien festgelegt, um diese Installation zu verhindern“

Kennen Sie diese gefürchtete Meldung: „Der Systemadministrator hat Richtlinien festgelegt, die diese Installation verhindern“? Ziemlich ärgerlich, oder? Sie erscheint meist beim Installieren oder Aktualisieren von Apps und signalisiert: „Nein, Ihre Berechtigungen sind zu eingeschränkt.“ Die Ursache liegt in einer Kombination aus Windows-Richtlinien, Benutzerkontensteuerung oder manchmal sogar Sicherheitstools von Drittanbietern. Zu wissen, wie man das Problem behebt, kann viel Ärger ersparen, besonders wenn man einfach nur etwas installieren möchte, ohne gleich den ganzen Rechner auf den Kopf zu stellen. Hier sind einige Lösungen, die bei verschiedenen Systemen funktioniert haben, und hoffentlich helfen sie auch Ihnen – eventuell müssen Sie mehrere Methoden ausprobieren.

So beheben Sie den Fehler „Richtlinien verhindern diese Installation“ in Windows

Methode 1: Aktivieren des integrierten Administratorkontos

Das mag etwas ungewöhnlich klingen, aber manchmal reicht die Nutzung als Standardbenutzer einfach nicht aus. Durch Aktivieren des versteckten Administratorkontos erhalten Sie die volle Kontrolle und umgehen viele Einschränkungen. Auf manchen Rechnern behebt dies das Problem, auf anderen weniger. Sie sollten dies nur tun, wenn Sie sich mit der Kommandozeile auskennen. Der Hauptgrund für die Wirksamkeit dieser Maßnahme? Sie erhalten dadurch im Wesentlichen eine separate „Superuser“-Berechtigungsstufe, die von Ihrem aktuellen Benutzerkonto getrennt ist und häufig Richtlinienbeschränkungen umgeht.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten: Drücken Sie Win + R, geben Sie cmd ein und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter.
• Geben Sie Folgendes ein: net user administrator /active:yesund drücken Sie die Eingabetaste.
• Melden Sie sich ab und anschließend mit dem neu erstellten Administratorkonto an. Versuchen Sie dann erneut, das Installationsprogramm auszuführen – manchmal funktioniert es dann besser!

Unter Windows Home funktioniert diese Methode aufgrund der fehlenden Möglichkeit zur Bearbeitung von Gruppenrichtlinien nicht; Sie benötigen daher andere Optionen. Unter Windows Pro, Enterprise oder Education kann sie jedoch überraschend effektiv sein.

Methode 2: Benutzerkontensteuerung (UAC)-Einstellungen anpassen

Die Benutzerkontensteuerung (UAC) soll Apps daran hindern, schädliche Aktionen auszuführen, ist aber manchmal übervorsichtig. Bei Fehlfunktionen oder zu strengen Regeln kann sie die Installation von Apps blockieren, selbst wenn Sie als Administrator angemeldet sind. Um zu testen, ob dies die Ursache ist, können Sie die UAC vorübergehend auf „Nie benachrichtigen“ setzen. Vergessen Sie aber nicht, die Einstellung anschließend wieder zu erhöhen – Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.

• Drücken Sie die Eingabetaste Win + R, geben Sie useraccountcontrolsettings ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
• Schieben Sie den Regler auf „Nie benachrichtigen“ und klicken Sie auf „OK“.
• Starten Sie den PC neu, falls Sie dazu aufgefordert werden, und versuchen Sie es dann erneut mit dem Installationsprogramm.

Nach dem Testen ist es ratsam, die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf die Standardeinstellung zurückzusetzen: Schieben Sie den Regler zurück auf „Benachrichtige mich nur, wenn Apps versuchen, Änderungen vorzunehmen…“.Auf diese Weise bleibt Ihr System geschützt, sobald die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.

Methode 3: Mit den Windows Installer-Richtlinien experimentieren

Dieser Fall ist etwas komplexer, aber wenn die Fehlermeldung ausdrücklich besagt, dass Richtlinien die Installation verhindern, sollten Sie den Gruppenrichtlinien-Editor verwenden. Das Problem dabei ist, dass der Gruppenrichtlinien-Editor unter Windows Home nicht standardmäßig verfügbar ist – Sie müssen ihn zuerst aktivieren. Anleitungen dazu finden Sie online, aber seien Sie sich bewusst, dass die Vorgehensweise etwas technischer ist.

Sofern Sie Zugriff haben, hier die Kurzfassung:

• Melden Sie sich als Administrator an, drücken Sie dann Win + R, geben Sie ein gpedit.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
• Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Installer.
• Doppelklicken Sie auf „Windows Installer deaktivieren“.
• Stellen Sie die Option auf „Aktiviert“ und wählen Sie dann im Dropdown-Menü „Nie“ aus.
• Gehen Sie anschließend zu Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareeinschränkungsrichtlinien. Falls diese bereits erstellt wurden, doppelklicken Sie auf Erzwingung.
• Wählen Sie „Alle Benutzer außer lokalen Administratoren“ für die Anwendung der Richtlinien aus – hier müssen Sie möglicherweise etwas experimentieren.
• Schließen Sie den Editor, öffnen Sie dann die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie folgenden Befehl aus: gpupdate /force. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und versuchen Sie es dann erneut.

Dadurch werden viele Einschränkungen deaktiviert, die die Installation Ihrer App verhindern könnten. Ein Hinweis: Seien Sie vorsichtig beim Bearbeiten von Richtlinien, wenn Sie damit nicht vertraut sind, da falsch eingestellte Richtlinien weitere Probleme verursachen können.

Methode 4: Löschen von Registrierungsschlüsseln fehlgeschlagener Installationen

Wenn das Problem mit übrig gebliebenen Installationsdaten zusammenhängt, kann das Löschen bestimmter Registrierungsschlüssel manchmal helfen. Das ist allerdings riskant – nach dem Motto: „Wenn man das Falsche löscht, kann das schwerwiegende Folgen haben“ – daher sollten Sie vorher unbedingt Ihre Registrierung sichern (oder einen Wiederherstellungspunkt erstellen).

• Drücken Sie Win + R, geben Sie ein regeditund drücken Sie dann die Eingabetaste.
• Navigieren Sie zu HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\.
• Durchsuchen Sie die Unterschlüssel und finden Sie das Produkt anhand des Namens oder durch Abgleich des Produktcodes (diese können kryptisch sein).Manchmal ist es ratsam, den Schlüssel vor dem Löschen per Rechtsklick zu exportieren.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Schlüssel und wählen Sie „Löschen“.
• Schließen Sie regedit, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie die Installation erneut.

Hinweis: Im Zweifelsfall gibt es Tools wie Memist Tools oder Skripte aus vertrauenswürdigen Foren, die die Bereinigung automatisieren können. Manuelle Registry-Änderungen sollten jedoch mit Vorsicht durchgeführt werden.

Methode 5: Antivirensoftware von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren

Manchmal reagiert Sicherheitssoftware übervorsichtig und blockiert Installationen, insbesondere wenn die Dateisignaturen der App als verdächtig eingestuft werden. Um dies zu testen, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend. Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste klicken und Optionen wie „Ausschalten“ oder „Deaktivieren“ auswählen. Alternativ können Sie die Antiviren-App öffnen und nach einer Deaktivierungsfunktion suchen.

Nach der Deaktivierung versuchen Sie, das Installationsprogramm erneut auszuführen. Funktioniert es dann, war wahrscheinlich das Antivirenprogramm die Ursache. Sie können die Anwendung entweder auf die Ausnahmeliste setzen oder zu Windows Defender wechseln, der in der Regel weniger aggressiv vorgeht. Achten Sie darauf, Ihr System nicht länger als nötig ungeschützt zu lassen.

Das sind ein paar Möglichkeiten. Normalerweise hilft es, die Benutzerkontensteuerung (UAC) zu deaktivieren oder das Administratorkonto zu aktivieren. Manchmal ist es aber eine Kombination aus Richtlinien, verbliebenen Registry-Einträgen oder Sicherheitstools, die Probleme verursachen. Hoffentlich erspart das jemandem ein paar Stunden Frust.