So beheben Sie den Fehler „DNS-Adresse nicht gefunden“.

Diese lästige Fehlermeldung „ DNS-Adresse konnte nicht gefunden werden “ kann extrem frustrierend sein. Manchmal handelt es sich nur um eine kurze Störung, die unerwartet auftritt und das Surfen fast unmöglich macht. In anderen Fällen ist es ein anhaltendes Problem, das mehrere Geräte oder Websites betrifft. In jedem Fall lässt es sich meist durch das Löschen eines fehlerhaften Caches oder durch Anpassen von Einstellungen beheben. DNS-Fehler treten auf, weil Ihr Browser oder System die IP-Adresse einer bestimmten Website nicht finden kann – etwas seltsam, aber so funktioniert das Internet nun mal. Dieser Leitfaden beschreibt einige praktische Schritte, die anderen (und vielleicht auch Ihnen) geholfen haben, das Problem zu beheben.

So beheben Sie den Fehler „DNS-Adresse konnte nicht gefunden werden“

Führen Sie die Problembehandlung aus

Dies ist ein guter Ausgangspunkt – es ist in Windows integriert und kann häufige Netzwerkprobleme erkennen. Es ist nicht perfekt, aber in manchen Konfigurationen erkennt es Fehlkonfigurationen oder Konflikte, die möglicherweise das DNS-Problem verursachen. Der Vorgang ist recht einfach:

1. Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Navigieren Sie zu „Update und Sicherheit“.
3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Problembehandlung“ und anschließend auf „Zusätzliche Problembehandlungen“.
4. Wählen Sie „Internetverbindungen“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.

Dies kann Windows veranlassen, einige Netzwerkeinstellungen automatisch zurückzusetzen oder Ihnen zumindest Hinweise auf die Fehlerursache zu geben. Manchmal funktioniert es auf Anhieb einwandfrei; in anderen Fällen ist ein Neustart oder weiteres Ausprobieren erforderlich.

Ändern Sie den DNS-Server auf den öffentlichen DNS-Server von Google.

Da DNS-Fehler häufig auftreten, wenn der verwendete Server ausfällt, kann der Wechsel zu einem zuverlässigen öffentlichen DNS-Server wie dem von Google (8.8.8.8 & 8.8.4.4) Wunder wirken. Dies ist besonders hilfreich, wenn die DNS-Server Ihres Internetanbieters unzuverlässig oder nicht erreichbar sind. So richten Sie es ein:

1. Drücken Sie Win + I für Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.
3. Klicken Sie auf „Adapteroptionen ändern“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung – entweder Ethernet oder Wi-Fi – und wählen Sie Eigenschaften.
5. Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
6. Wählen Sie im neuen Fenster „ Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
7. Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8 und Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4.
8. Klicken Sie auf OK, um zu speichern – schließen Sie anschließend unbedingt alle anderen Fenster.

Starten Sie anschließend Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob die Website geladen wird. Manchmal kann diese einfache Änderung den entscheidenden Unterschied machen, insbesondere wenn Ihr Standard-DNS-Server Probleme verursacht hat.

DNS-Cache über die Eingabeaufforderung leeren und zurücksetzen

Das ist ein klassischer Trick: Durch das Leeren des DNS-Caches lassen sich fehlerhafte oder veraltete IP-Informationen entfernen, die Probleme verursachen. Hier ist die Vorgehensweise, die sich in unzähligen Konfigurationen bewährt hat:

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie ein cmdund drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabe, um das Programm als Administrator auszuführen.
2. Geben Sie diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

Manchmal ist nach diesen Befehlen ein Neustart erforderlich, manchmal löst sich das DNS-Problem aber auch sofort. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber auf manchen Rechnern klappt es – auf anderen eher nicht. Ein Versuch ist es wert.

Chrome-DNS-Cache leeren

Wenn Chrome Ihr Hauptbrowser ist, speichert er möglicherweise DNS-Informationen separat im Cache, was zu Diskrepanzen führen kann. Das Löschen des internen DNS-Caches von Chrome ist einfach:

1. Öffnen Sie Chrome und drücken Sie dann Strg + T, um einen neuen Tab zu öffnen.
2. Geben Sie chrome://net-internals/#dns in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Klicken Sie auf Host-Cache leeren.
4. Starten Sie Chrome neu, um zu sehen, ob die Website jetzt geladen wird.

Hinweis: Der interne DNS-Cache in Chrome kann manchmal veraltete Informationen speichern. Daher kann das Löschen des Caches der Schlüssel zur Behebung hartnäckiger DNS-Fehler sein, selbst nachdem der systemweite Cache zurückgesetzt wurde.

Starten Sie den DNS-Clientdienst neu.

Manchmal funktioniert der Windows-DNS-Client-Dienst nicht richtig. Ein Neustart kann die normale Funktion wiederherstellen, insbesondere wenn er sich aufgehängt hat oder abgestürzt ist. Am einfachsten geht das über die Eingabeaufforderung:

1. Öffnen Sie das Ausführen-Fenster mit der Tastenkombination Win + R, geben Sie dann den entsprechenden Befehl ein cmdund führen Sie das Programm als Administrator aus.
2. Geben Sie den Befehl net stop dnscachezum Beenden des Dienstes ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
3. Geben Sie net start dnscachezum Neustart einen Befehl ein und drücken Sie dann erneut die Eingabetaste.

Dies kann kleinere Störungen bei DNS-Abfragen beheben, aber wenn der Dienst sich weigert zu starten oder erneut abbricht, könnten größere Systemprobleme vorliegen.

Problematische Drittanbietersoftware prüfen und deinstallieren

Manchmal stören Sicherheitstools wie VPNs, Firewalls oder Antivirenprogramme den DNS- oder Netzwerkverkehr. Wenn Sie dies vermuten, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie ein msconfigund drücken Sie die Eingabetaste.
2. Gehen Sie zum Reiter „Boot“ und aktivieren Sie die Option „Sicherer Start“.
3. Klicken Sie auf OK und starten Sie das System neu. Prüfen Sie, ob die DNS-Fehler weiterhin auftreten.

Wenn das Problem behoben ist, wurde es wahrscheinlich durch eine Drittanbieter-App verursacht. Deinstallieren Sie verdächtige oder kürzlich installierte Programme über Einstellungen > Apps > Apps & Features. Manchmal lassen sich Konflikte, die DNS-Probleme verursachen, durch eine vollständige Deinstallation oder ein Update der App beheben.

Korrigieren Sie gegebenenfalls die Hosts-Datei.

Wenn Sie Ihre Hosts-Datei zuvor bearbeitet haben, um Websites zu blockieren oder aus anderen Gründen, kann ein falscher Eintrag hier DNS-Probleme verursachen. So setzen Sie die Datei auf die Standardeinstellungen zurück:

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie ein notepad %WinDir%\System32\drivers\etc\hostsund drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabe, um das Programm als Administrator zu öffnen.
2. Entfernen Sie alle verdächtigen oder kürzlich hinzugefügten Einträge – diese können Webseiten blockieren oder unerwartet umleiten.
3. Speichern Sie die Datei mit Strg + S.

Nur zur Info: Das Herumspielen mit der Hosts-Datei ohne triftigen Grund kann mehr Verwirrung stiften als nützen. Tun Sie dies also nur, wenn Sie vermuten, dass es mit Ihren DNS-Problemen zusammenhängt.

Netzwerktreiber aktualisieren

Veraltete Netzwerkadapter können allerlei Verbindungsprobleme verursachen, einschließlich DNS-Fehler. Zum Aktualisieren:

1. Drücken Sie Win + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Netzwerkadapter erweitern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerkgerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
4. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“ und warten Sie, bis Windows den neuesten Treiber gefunden und installiert hat.

Manchmal kann ein Treiberupdate tieferliegende Probleme beheben, die sich durch keine andere Maßnahme lösen lassen – ein Versuch lohnt sich, wenn nichts anderes hilft. Bedenken Sie aber, dass der Treiber manchmal in Ordnung ist und die Ursache ganz woanders liegt.

Zusammenfassung

• Versuchen Sie es mit der in Windows integrierten Netzwerkproblembehandlung.
• Wechseln Sie zu Googles öffentlichem DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
• Leeren und erneuern Sie den DNS-Cache mithilfe von Befehlen in der Eingabeaufforderung.
• Löschen Sie den DNS-Cache von Chrome, falls Sie Chrome als Browser verwenden.
• Starten Sie den DNS-Client-Dienst neu.
• Überprüfen Sie im abgesicherten Modus, ob es zu Konflikten mit Drittanbieter-Apps kommt.
• Setzen Sie Ihre Hosts-Datei zurück, falls sie bearbeitet wurde.
• Aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber.

Zusammenfassung

DNS-Fehler zu beheben kann lästig sein, aber die meisten der oben genannten Lösungen sind recht einfach und haben sich bei anderen Nutzern bewährt. Manchmal handelt es sich nur um einen Cache-Fehler oder eine Serverstörung, manchmal muss man aber auch etwas tiefer in die Einstellungen oder Softwarekonflikte eintauchen. Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen, ohne großen Aufwand wieder normal im Internet zu surfen. Ich drücke die Daumen, dass sich jemand stundenlanges manuelles Suchen erspart.