HTGB
How To

So beheben Sie den Fehler „GeForce Experience kann Einstellungen nicht abrufen“.

Februar 12, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 12, 2026

Manchmal fühlt sich die Behebung von GeForce Experience-Fehlern an wie der Versuch, ein hartnäckiges Leck zu flicken – man probiert verschiedene Dinge aus, befolgt ein paar Tipps und hofft, dass etwas hilft. Ein häufiges Ärgernis ist die Meldung „Einstellungen konnten nicht abgerufen werden“.Sie taucht plötzlich auf, besonders wenn man gerade die Spieleinstellungen anpassen oder Gameplay aufnehmen möchte. Das Gute daran: Meistens lässt sich das Problem beheben, ohne gleich zum Schraubenschlüssel greifen oder die Festplatte formatieren zu müssen. In der Regel liegt es an beschädigten Daten oder einem versteckten Ordner, der Probleme verursacht. Dieser Leitfaden zeigt einige schnelle und einfache Lösungen, die tatsächlich funktionieren. Sie finden hier Methoden wie das Ersetzen eines Ordners, die Neuinstallation von GeForce oder die Anpassung der Systemsteuerung. Denn natürlich muss Windows die Dinge unnötig verkomplizieren.

So beheben Sie den Fehler „Einstellungen konnten nicht abgerufen werden“ in GeForce Experience

Ersetzen Sie den Ordner „ApplicationOntology“.

Dieser Ordner, der sich im AppData-Ordner Ihres Benutzerprofils befindet, enthält die Datenbank der von GeForce unterstützten Spiele. Wenn dort etwas beschädigt ist, kann GeForce die benötigten Daten nicht lesen und gibt eine Fehlermeldung aus. Es mag seltsam klingen, aber das Ersetzen dieses Ordners hat das Problem für viele Nutzer behoben. Laden Sie einfach eine neue Kopie des Ordners herunter, fügen Sie sie ein und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

  1. Laden Sie die neueste Version von GeForce Experience herunter und installieren Sie sie wie gewohnt.
  2. Schließen Sie es vollständig – stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund läuft. Manchmal bedeutet das auch, es über die Taskleiste zu beenden.
  3. Navigieren Sie zu C:\Users\*Ihr-Benutzername*\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend. Ersetzen Sie *Ihr-Benutzername* durch Ihren tatsächlichen Windows-Benutzernamen. Dies geht schnell, indem Sie ihn in die Adressleiste des Explorers eingeben oder die Tastenkombination Windows + R verwenden und anschließend den Pfad eingeben.
  4. Suchen Sie den Ordner mit dem Namen ApplicationOntology und löschen Sie ihn entweder oder benennen Sie ihn um (zum Beispiel in ApplicationOntology_backup, nur für alle Fälle).
  5. Besorgen Sie sich im Internet eine funktionierende Version des Ordners „ApplicationOntology“. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es ist entscheidend, ihn von einer vertrauenswürdigen Quelle herunterzuladen – am besten von der verlinkten, nur um sicherzugehen.
  6. Entpacken Sie diesen Ordner und ersetzen Sie Ihre alte Kopie durch diese neue.
  7. Starten Sie Ihren PC neu. Manchmal hilft ein Neustart, damit GeForce den Fehler beheben kann.

GeForce Experience von Grund auf neu installieren

Wenn das Verschieben des Ordners nicht geholfen hat, ist die App möglicherweise defekt. Dateien können beim Herunterladen oder bei unterbrochenen Installationen beschädigt werden, daher behebt eine Neuinstallation das Problem oft. Durch die Neuinstallation können verbliebene beschädigte Dateien entfernt und die korrekte Funktion wiederhergestellt werden.

  1. Laden Sie Display Driver Uninstaller herunter. Ja, es klingt kompliziert, aber es ist nur ein Tool, das alte Treiber und Überbleibsel entfernt.
  2. Installieren und führen Sie Display Driver Uninstaller aus.
  3. Wählen Sie „Bereinigen und neu starten“. Dadurch werden alle Treiber entfernt – einschließlich der Treiber für Grafikkarte und GeForce-Grafikkarte. Manchmal ist dieser Vorgang unter Windows etwas knifflig, daher sollten Sie sich auf ein oder zwei Neustarts einstellen.
  4. Sobald dies erledigt ist, laden Sie die neueste Version von GeForce Experience erneut herunter und installieren Sie sie neu.
  5. Öffne die Anwendung und prüfe, ob deine Spiele erkannt werden oder der Fehler weiterhin besteht. Falls ja, versuche, den Ordner „ApplicationOntology“ erneut zu ersetzen. Manchmal benötigt die Anwendung einfach einen Neustart, und das ist in Ordnung.

Antivirusprogramm vorübergehend deaktivieren

Antivirenprogramme sind zwar hilfreich, können aber manchmal übereifrig sein. Sie blockieren unter Umständen Teile von GeForce Experience, insbesondere wenn diese nicht auf ihrer Whitelist steht. Die Folge: Bestimmte Ordner oder Einstellungen können nicht aufgerufen werden, und es treten Fehler auf. Das Deaktivieren des Virenschutzes ist natürlich nur ein kurzer Test. Vergessen Sie nicht, ihn anschließend wieder zu aktivieren, denn Gefahren im Internet lauern weiterhin.

Zum Testen deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder fügen Sie eine Ausnahme für GeForce hinzu. Starten Sie anschließend GeForce und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn er verschwunden ist, haben Sie die Ursache gefunden – denken Sie aber daran: Gehen Sie nicht ewig ungeschützt mit Ihrem Computer um, okay?

NVIDIA-Systemsteuerungseinstellungen zurücksetzen

Manchmal kommt es zu Konflikten zwischen den Einstellungen der NVIDIA-Systemsteuerung und GeForce Experience. Durch das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen lassen sich solche Konflikte oft beheben. Das ist einfach und reicht möglicherweise schon aus, um diesen speziellen Fehler zu lösen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie NVIDIA Systemsteuerung.
  2. Gehen Sie zu 3D-Einstellungen und dann zu 3D-Einstellungen verwalten.
  3. Wechseln Sie zum Tab „Globale Einstellungen“ und klicken Sie auf „Wiederherstellen“. Fertig.

Alte Steam-Benutzerdaten löschen

Das ist ein häufiges Problem bei Nutzern, die Steam zusammen mit GeForce Experience verwenden. Manchmal können veraltete oder beschädigte Cache-Daten im Steam-Benutzerordner die Spielerkennung und die Einstellungen von GeForce beeinträchtigen.

  1. Windows + EZum Öffnen des Datei-Explorers klicken.
  2. Navigieren Sie zu X:\Program Files (x86)\Steam\userdata. Ersetzen Sie X: durch das Laufwerk, auf dem Sie Steam installiert haben.
  3. Suchen Sie den Ordner „Anonym“ (oder mehrere nummerierte Ordner, z. B.1234567890).Löschen Sie diesen Ordner endgültig.

Das ist zwar eine etwas umständliche, aber effektive Methode, um die fehlerhaften Daten zu entfernen und GeForce bei Bedarf neue Informationen erstellen zu lassen.

Das Beheben von GeForce Experience-Fehlern wie diesen ist zwar etwas ärgerlich, aber meistens reicht es, Ordner zu tauschen, das Programm neu zu installieren oder die Einstellungen zurückzusetzen. Die gute Nachricht: Diese Probleme lassen sich beheben, ohne stundenlang daran zu arbeiten oder ins BIOS-Menü zu müssen. Manche Lösungen funktionieren auf einem Rechner, auf einem anderen aber nicht – Computer können manchmal seltsam sein. Wenn eine Methode nicht zum Erfolg führt, versuchen Sie einfach die nächste.

Zusammenfassung

  • Ersetzen Sie den Ordner „ApplicationOntology“ nach dem Herunterladen einer neuen Version.
  • GeForce Experience vollständig neu installieren
  • Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren, um Störungen zu testen
  • NVIDIA-Systemsteuerungseinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen
  • Lösche den Steam-Benutzerdatencache, wenn du Steam-Spiele verwendest.

Zusammenfassung

Diese Vorgehensweise ist zwar nicht hundertprozentig zuverlässig, aber in den meisten Fällen behebt sie die Ursache des Fehlers „Einstellungen konnten nicht abgerufen werden“.Es ist ziemlich frustrierend, wie viele mögliche Ursachen es gibt, aber zumindest erfordern diese Lösungen keinen Neustart im abgesicherten Modus oder Eingriffe in die Registry. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlanges Herumprobieren. Viel Erfolg bei der Fehlersuche!