So beheben Sie den Fehler „Proxy-Verbindung fehlgeschlagen“.
Die lästige Fehlermeldung „ err_proxy_connection_failed “ erscheint in Browsern, wenn etwas mit Ihren Proxy-Einstellungen nicht stimmt. Normalerweise liegt es daran, dass das System entweder annimmt, Sie versuchen, über einen falsch konfigurierten Proxy eine Verbindung herzustellen, oder dass sich noch eine veraltete Einstellung in Ihren Netzwerkeinstellungen befindet. Wenn Sie einen Proxy-Dienst verwenden, sollten Sie unbedingt überprüfen, ob Sie die korrekten Informationen von Ihrem Anbieter erhalten haben. Bei den meisten Nutzern tritt der Fehler jedoch einfach plötzlich auf – beispielsweise nach einem Windows-Update oder der Aktivierung eines VPNs, das Sie vergessen hatten. Im Grunde genommen sollten Sie dafür sorgen, dass Ihr System nicht mehr versucht, den Datenverkehr über einen Proxy zu leiten, den es nicht verwendet oder zu dem es keine ordnungsgemäße Verbindung herstellen kann.
Meistens lässt sich das Problem durch Deaktivieren des Proxys oder Anpassen einiger Einstellungen beheben. Manchmal ist jedoch ein tiefergehender Eingriff nötig, beispielsweise das Zurücksetzen der Netzwerkkonfigurationen oder sogar das Bearbeiten der Registry. Das ist zwar ärgerlich, aber diese Lösungen haben schon vielen geholfen (mir eingeschlossen).Seien Sie darauf vorbereitet, gegebenenfalls neu zu starten oder Einstellungen zurückzusetzen. Und ja, für einige Schritte sind Administratorrechte erforderlich – achten Sie daher auf mögliche Einschränkungen, insbesondere wenn Sie einen Arbeits-PC nutzen.
Wie lässt sich der Fehler err_proxy_connection_failed beheben?
Bevor Sie alle Lösungsansätze ausprobieren, testen Sie, ob der Fehler nur in einem bestimmten Browser oder generell auftritt. Oft hilft es, den Browser kurz zurückzusetzen (Cache und Erweiterungen löschen), wenn das Problem nur in einem bestimmten Browser auftritt. Tritt der Fehler jedoch in allen Browsern auf, ist das Problem wahrscheinlich systemweit oder netzwerkbedingt. Ein Neustart des Routers kann helfen, insbesondere wenn Ihre Netzwerkkonfiguration kürzlich fehlerhaft war. Andernfalls sollten Sie alle Lösungsansätze ausprobieren – Proxy-Einstellungen ändern, Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen und sogar die Registry bearbeiten. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Browsererweiterungen prüfen
Hier beginnt alles. Manchmal manipuliert eine heimtückische Erweiterung (bösartig oder einfach nur fehlerhaft) Ihre Proxy-Einstellungen, ohne dass Sie es merken. Das Deaktivieren der Erweiterungen einzeln in Chrome kann beispielsweise helfen, den Übeltäter zu finden. Es ist etwas seltsam, aber bestimmte Erweiterungen können Ihre Proxy-Einstellungen manipulieren.
- Öffnen Sie Chrome (oder den Browser, den Sie gerade verwenden).
- Geben Sie in der Adressleiste chrome://extensions/ ein.(Falls Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie im Menü unter „Weitere Tools“ > „Erweiterungen “ nach.)
- Deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander. In Chrome genügt es, den Schalter für jede Erweiterung einzeln umzulegen.
- Nachdem Sie jede Erweiterung deaktiviert haben, versuchen Sie erneut zu surfen. Wenn der Fehler dann nicht mehr auftritt, war die entsprechende Erweiterung wahrscheinlich die Ursache des Konflikts.
- Wenn Sie einen Übeltäter gefunden haben, klicken Sie zur Sicherheit auf „Entfernen“.Glauben Sie mir, manche Erweiterungen sind einfach nur furchtbar.
Hinweis: Dieser Vorgang ist in Edge und Firefox ähnlich, die Menüs unterscheiden sich jedoch geringfügig. Es geht darum, verdächtige Erweiterungen vorübergehend zu deaktivieren und zu prüfen, ob der Proxy-Fehler dadurch behoben wird. Falls ja, können Sie die fehlerhafte Erweiterung genauer eingrenzen.
VPN deaktivieren
Das bereitet vielen Nutzern Probleme. VPNs können Proxy-Probleme verursachen, wenn sie falsch konfiguriert sind oder die VPN-App selbst fehlerhaft ist. Selbst kostenlose VPNs machen manchmal Schwierigkeiten – wahrscheinlich, weil sie Netzwerkeinstellungen nicht optimal verwalten.
- Einstellungen öffnen (drücken Windows + I).
- Gehen Sie zu Netzwerk & Internet > VPN.
- Wenn Sie eine Verbindung haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Trennen“ neben Ihrem VPN-Profil.
- Um es vollständig zu entfernen, klicken Sie auf das VPN-Profil und wählen Sie „Entfernen“.
Sobald Sie das getan haben, testen Sie Ihren Browser erneut. Wenn der Fehler dann behoben ist, war wahrscheinlich Ihr VPN die Ursache. Manchmal reicht es schon, die Verbindung nach der Korrektur der Einstellungen wiederherzustellen, aber in der Regel ist die Deaktivierung des VPNs der schnellste Weg.
Proxy-Server-Einstellungen ändern
Dieser Schritt behebt das Problem oft schnell. Windows kann den Proxy aktiviert haben, ohne dass Sie es merken, insbesondere nach Systemaktualisierungen oder Softwareinstallationen.
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie dann den Befehl ein
inetcpl.cplund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die Interneteigenschaften geöffnet. - Wechseln Sie zur Registerkarte „Verbindungen “.
- Klicken Sie auf LAN-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie im Popup-Fenster die Option „Proxyserver für Ihr LAN verwenden“.(Diese Option ist manchmal standardmäßig aktiviert oder nach bestimmten Netzwerkänderungen.)
- Aktivieren Sie die Option „Einstellungen automatisch erkennen“, damit Windows bei Bedarf die automatische Konfiguration übernehmen kann.
- Klicken Sie auf OK und versuchen Sie es dann erneut.
Manchmal speichert Windows die Proxy-Einstellungen einfach an den seltsamsten Stellen. Diese Lösung behebt das, und bei der einen Konfiguration, die ich getestet habe, war der Fehler sofort verschwunden. Falls Ihr Netzwerk jedoch einen Proxy benötigt, kann dies zu Problemen führen. Gehen Sie daher mit dieser Methode vorsichtig vor.
Proxy im Registrierungseditor deaktivieren
Dies ist etwas für Mutige oder diejenigen, die sich wirklich in die Details vertiefen wollen. Die Registrierungsschlüssel ProxyEnable und ProxyServer können Proxy-Konfigurationen speichern, selbst nachdem Sie den Proxy in der Benutzeroberfläche deaktiviert haben. Durch das Löschen dieser Schlüssel kann Windows gezwungen werden, den Proxy vollständig zu ignorieren.
- Öffnen Sie den Registrierungseditor durch Drücken von Windows + R, und geben Sie dann ein
regedit. - Navigieren Sie zu
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. - Suchen Sie die Schlüssel ProxyEnable und ProxyServer. Falls diese vorhanden sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“.
- Falls Sie MigrateProxy sehen, löschen Sie das ebenfalls – manchmal verursacht es Probleme.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu. Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Seien Sie vorsichtig – unvorsichtiges Herumexperimentieren in der Registry kann zu Problemen führen. Ich empfehle daher in der Regel, vorher ein Backup zu erstellen. In vielen Fällen lassen sich hartnäckige Proxy-Fehler jedoch durch das Löschen dieser Proxy-Schlüssel beheben.
IP-Adresse erneuern und TCP/IP-Stack zurücksetzen
Manchmal wird Ihre IP-Adresse aus verschiedenen Gründen gesperrt, insbesondere wenn Webseiten feststellen, dass der Datenverkehr über Proxys oder VPNs geleitet wird. Durch die Erneuerung Ihrer IP-Adresse erhalten Sie vom Router eine neue Adresse, wodurch der Fehler möglicherweise behoben wird, falls er mit Ihrer IP-Adresse zusammenhängt.
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein
cmdund drücken Sie dann, Ctrl + Shift + Enterum das Programm als Administrator auszuführen. - Geben Sie in der Eingabeaufforderung diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh winsock resetnetsh int ip reset- Sobald alles reibungslos funktioniert, geben Sie den gewünschten Text ein
exitund drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie Ihren PC neu.
Das ist zwar ein kleiner Neustart, aber manchmal behebt eine neue IP-Adresse das Proxy-Problem, falls Ihr System gesperrt war oder eine IP-basierte Blockierung aktiv war. Es ist zwar nicht immer garantiert, aber einen Versuch wert.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn alles andere fehlschlägt, werden durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen alle Standardwerte wiederhergestellt. Dadurch lassen sich allerlei seltsame Probleme beheben, einschließlich hartnäckiger Proxy-Fehler.
- Einstellungen öffnen ( Windows + I).
- Netzwerk & Internet auswählen.
- Klicken Sie auf Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
- Netzwerk zurücksetzen auswählen.
- Klicken Sie jetzt auf „Zurücksetzen“ und bestätigen Sie anschließend das Popup.
Hinweis: Dadurch werden alle Netzwerkadapter und -einstellungen entfernt. Sie müssen WLAN oder Ethernet anschließend möglicherweise neu einrichten. In einer verwalteten Umgebung (Büro oder Schule) sollten Sie sich vorher mit der IT-Abteilung in Verbindung setzen, um mögliche Probleme zu vermeiden.
Normalerweise ist das Proxy-Problem damit behoben. Sollte es weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter oder analysieren Sie die Systemprotokolle genauer.
Letztendlich lässt sich der Fehler „err_proxy_connection_failed“ durch Ausschlussverfahren beheben – beginnen Sie mit den einfachen Dingen und gehen Sie bei Bedarf tiefer in die Materie. Jede Lösung behebt eine mögliche Ursache, daher kann das Ausprobieren der Lösungen Zeit sparen. Hoffentlich bringt Sie eine davon ohne größere Probleme wieder online.
Zusammenfassung
- Überprüfen und deaktivieren Sie Browsererweiterungen, die die Proxy-Einstellungen beeinträchtigen könnten.
- VPNs sollten deaktiviert oder entfernt werden, insbesondere wenn sie falsch konfiguriert sind.
- Deaktivieren Sie den Proxyserver in den Internetoptionen.
- Löschen Sie gegebenenfalls die mit dem Proxy zusammenhängenden Registrierungsschlüssel.
- Erneuern Sie Ihre IP-Adresse und setzen Sie den Netzwerk-Stack über die Eingabeaufforderung zurück.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen als allerletzte Möglichkeit vollständig zurück.
Zusammenfassung
Hoffentlich hilft diese kleine Checkliste, den Fehler zu beheben. Es ist ärgerlich, wenn Systeme durch Proxy-Konfigurationen durcheinandergeraten, aber die meisten Probleme lassen sich nach einigen grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung lösen. Denken Sie daran, dass einige Schritte Ihre Netzwerkverbindung kurzzeitig unterbrechen können. Speichern Sie daher vorher Ihre Arbeit. Und wenn nichts hilft, lohnt es sich, Ihren Internetanbieter oder Netzwerkadministrator zu kontaktieren – manchmal liegt das Problem dort. Ich drücke die Daumen, dass dies jemandem ein paar Stunden der Fehlersuche erspart, die sich eigentlich leicht beheben ließe.