So beheben Sie den Fehler „Safari kann keine sichere Verbindung herstellen“.
Die gefürchtete Fehlermeldung „Safari kann keine sichere Verbindung herstellen“ kann extrem frustrierend sein, besonders wenn sie auf Ihren Lieblingsseiten auftaucht. Es ist etwas seltsam, da Safari standardmäßig als sehr sicher gilt. Manchmal streikt es jedoch aus unerklärlichen Gründen auf bestimmten Seiten – etwa wegen Problemen mit dem SSL-Zertifikat, falschem Datum/Uhrzeit oder Netzwerkproblemen. Falls Sie bereits versucht haben, die Seite zu aktualisieren oder Safari neu zu starten, und nichts geholfen hat, könnte dieser Leitfaden hilfreich sein. Er beschreibt häufige Ursachen und deren Lösungen, manche einfach, andere etwas komplexer. Alle sind jedoch einen Versuch wert, wenn Safari diese Fehlermeldung ausgibt.
Wie behebt man das Problem, dass Safari keine sichere Verbindung herstellen kann?
Geben Sie die korrekte URL ein
Das mag offensichtlich erscheinen, aber überprüfen Sie unbedingt, ob die manuell eingegebene URL keine Tippfehler enthält. Ein einfacher Rechtschreibfehler im Domainnamen kann Sie auf eine unseriöse oder ungültige Website weiterleiten, und Safari mag das gar nicht. Stellen Sie also sicher, dass Sie nicht versehentlich die falsche Adresse oder ein altes Lesezeichen mit einem Tippfehler verwenden. Wenn die URL korrekt aussieht, aber der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit den nächsten Lösungsansätzen fort.
Safari zwangsweise schließen und Gerät neu starten
Das erzwungene Beenden von Safari kann helfen, hängende Prozesse oder beschädigten Cache zu entfernen, die möglicherweise das Problem verursachen. Auf dem iPhone wischen Sie vom unteren oder seitlichen Bildschirmrand (je nach Modell), um die App-Übersicht zu öffnen, suchen Sie Safari und wischen Sie nach oben, um es zu schließen. Auf dem Mac drücken Sie die entsprechende Taste Option + Command + Esc, wählen Sie Safari aus und klicken Sie dann auf „Sofort beenden“.Nach dem Schließen von Safari kann ein Neustart Ihres Geräts die Systemdienste und Netzwerkverbindungen aktualisieren – manchmal reicht das schon. Es ist schon seltsam, wie Safari manchmal in einem fehlerhaften Zustand hängen bleibt und das Beenden dann alles löst.
Safari-Erweiterungen vorübergehend deaktivieren
Manche Erweiterungen sehen zwar praktisch aus, können aber Ihre Browsersicherheit beeinträchtigen und Fehler verursachen – insbesondere unseriöse oder veraltete Erweiterungen. Auf dem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Safari“ > „ Erweiterungen “ und deaktivieren Sie die Erweiterungen. Auf dem Mac öffnen Sie Safari, gehen zu „Safari“ > „Einstellungen“ > „Erweiterungen“ und deaktivieren alle Optionen. Funktioniert die Verbindung nach dem Deaktivieren der Erweiterungen, war wahrscheinlich eine davon die Ursache. Aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander wieder, um die fehlerhafte zu finden.
Safari-Verlauf und Website-Daten löschen
Angesammelte Cookies, Cache-Daten und temporäre Daten können das Laden von Websites blockieren oder verhindern, insbesondere wenn sie ungültige SSL-Informationen enthalten. Auf dem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Safari“ > „Verlauf & Websitedaten“ > „Verlauf und Daten löschen“. Auf dem Mac gehen Sie zu „Safari“ > „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Websitedaten verwalten“ und klicken dann auf „ Alle entfernen“. Durch das Löschen dieser Daten wird Safari gezwungen, aktuelle Informationen von Websites abzurufen, und SSL-Zertifikatfehler, die durch veraltete Cache-Daten verursacht werden, können behoben werden. Manchmal hilft es einfach, von vorne anzufangen.
Datums- und Uhrzeiteinstellungen prüfen und korrigieren
Wenn die Uhrzeit Ihres Geräts stark abweicht, könnte Safari annehmen, dass das SSL-Zertifikat ungültig oder abgelaufen ist – SSL-Zertifikate benötigen nämlich unbedingt korrekte Zeitstempel. Auf dem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Datum & Uhrzeit“ und aktivieren Sie „Automatisch einstellen“. Auf dem Mac öffnen Sie die Systemeinstellungen > „Datum & Uhrzeit“. Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit korrekt ist und „Automatisch einstellen“ aktiviert ist. Merkwürdigerweise können selbst wenige Minuten Abweichung Sicherheitsfehler auslösen … vermutlich aufgrund übervorsichtiger Sicherheitsprüfungen in Safari.
Dem SSL-Zertifikat in der Schlüsselbundverwaltung (Mac) vertrauen
Wenn dieser Fehler auf bestimmten Websites auftritt, liegt es möglicherweise daran, dass Safari deren SSL-Zertifikat nicht vertraut. Sie können Ihren Mac manuell anweisen, diesen Zertifikaten zu vertrauen – etwas umständlich, aber manchmal notwendig.Öffnen Sie Safari, rufen Sie die Website auf, klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste und anschließend auf „Zertifikat anzeigen“ > „Details“.Öffnen Sie nun die Schlüsselbundverwaltung ( Anleitung hier ).Suchen Sie das Zertifikat der Website unter „Systemstammzertifikate“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Informationen“. Aktivieren Sie unter „Vertrauen “ die Option „Immer vertrauen“. Dadurch sollte Safari dem Zertifikat vertrauen, sofern es gültig ist. Gehen Sie dabei aber nicht unüberlegt vor – vergewissern Sie sich vorher, dass die Website sicher ist.
Ändern Sie die DNS-Einstellungen auf Googles DNS.
Wenn DNS-Probleme zu Ladefehlern auf Ihrer Website führen, kann ein Wechsel zu Googles DNS-Server Abhilfe schaffen. Auf dem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“ > „WLAN“ > tippen Sie auf das (i) neben Ihrem Netzwerk > „DNS konfigurieren“ > „Manuell“. Fügen Sie 8.8.8.8 und 8.8.4.4 hinzu. Auf dem Mac öffnen Sie die „Systemeinstellungen“ > „Netzwerk“, wählen Ihr Netzwerk aus > „Erweitert“ > „DNS“. Verwenden Sie die Schaltfläche „+“, um 8.8.8.8 und 8.8.4.4 hinzuzufügen. Manchmal liefern DNS-Server unerwartete Antworten. Ein Wechsel zu Googles DNS-Server behebt daher oft SSL- und Verbindungsprobleme.
VPN und Antivirus vorübergehend deaktivieren
VPNs können die SSL-Zertifikatsvalidierung beeinträchtigen oder die Verbindung so stark verlangsamen, dass dieser Fehler auftritt. Dasselbe gilt für aggressive Antivirenprogramme, die bestimmten Netzwerkverkehr blockieren können. Deaktivieren Sie VPNs und Antivirenprogramme vorübergehend und versuchen Sie dann erneut, die Website zu laden. Funktioniert es nun, haben Sie eine der Ursachen gefunden. Aktivieren Sie den Schutz jedoch wieder, sobald Sie die Fehlerbehebung abgeschlossen haben.
IPv6 deaktivieren
Einige Websites und Netzwerke haben weiterhin Probleme mit IPv6, was zu Konflikten mit IPv4-basierten SSL-Zertifikaten führen kann. Gehen Sie auf einem Mac zu „Systemeinstellungen“ > „Netzwerk“, wählen Sie Ihr Netzwerk aus und klicken Sie dann auf „Erweitert“ . Deaktivieren Sie im Tab „TCP/IP“ die Option „IPv6 konfigurieren“. Unter Windows finden Sie ähnliche Einstellungen in den Eigenschaften Ihres Netzwerkadapters. Die Deaktivierung von IPv6 kann in manchen Fällen ungewöhnliche Verbindungsfehler beheben, insbesondere wenn Ihr Internetanbieter oder Ihre Netzwerkhardware IPv6 nicht vollständig unterstützt.
Versuchen Sie, mit einem anderen Browser oder Gerät zu surfen.
Lädt die Seite in Chrome oder Firefox einwandfrei, aber nicht in Safari, liegt das Problem wahrscheinlich an Safari selbst. Lädt sie hingegen gar nicht, liegt es vermutlich an Ihrem Netzwerk. Ein Test auf einem anderen Gerät – beispielsweise auf einem Android-Smartphone oder einem Windows-PC – kann Ihnen helfen, die Fehlerursache genauer einzugrenzen. Manchmal handelt es sich um einen anhaltenden Fehler in Safari oder um eine Netzwerkstörung, die nur auf Ihrem Gerät auftritt.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn nichts anderes hilft, behebt oft das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen das Problem. Gehen Sie auf dem iPhone zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Beachten Sie, dass gespeicherte WLAN-Passwörter dabei verloren gehen, Ihre Netzwerkprobleme könnten danach aber behoben sein. Es ist zwar ein etwas drastischer Schritt, aber einen Versuch wert, wenn alle anderen Maßnahmen fehlschlagen – insbesondere bei hartnäckigen SSL- oder Verbindungsfehlern.