So beheben Sie den Fehler „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“.
So beheben Sie den Fehler „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ beim Hinzufügen eines Netzwerkdruckers
Probleme mit der Druckerverbindung können unglaublich nervig sein, besonders wenn ständig die Fehlermeldung erscheint, dass Windows keine Verbindung herstellen kann. Meistens liegt es an Sicherheitsupdates oder Registry-Besonderheiten, die durch Microsofts Sicherheitspatch für die PrintNightmare-Schwachstelle verursacht wurden. Typisch Windows, dass alles unnötig kompliziert sein muss. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie den Fehler beheben, ohne sich die Haare zu raufen – egal ob Registry-Anpassungen, Deinstallation von Updates oder die Einrichtung lokaler Ports. Das Ziel? Ihren Drucker wieder zum Laufen zu bringen, ohne stundenlang herumzuprobieren. Sie werden Schritte zur Registry-Bearbeitung, Deinstallation von Sicherheitspatches und zum manuellen Hinzufügen von Druckern mit lokalen Ports kennenlernen. Diese Methoden sind zwar nicht narrensicher, haben aber schon vielen geholfen, den lästigen Fehlercode 0x0000011b zu beheben. Folgen Sie einfach den Anweisungen, und hoffentlich können Sie bald wieder problemlos drucken.
Nehmen Sie Änderungen in der Registrierung vor, um den Verbindungsfehler zu beheben.
Warum das hilft
Seit Microsoft Sicherheitsupdates zur Behebung der PrintNightmare-Schwachstelle veröffentlicht hat, erhalten viele Nutzer die Fehlermeldung „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“, wenn sie versuchen, freigegebene Drucker hinzuzufügen. Die Hauptursache? Bestimmte Registrierungseinstellungen, insbesondere der Wert „RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“, blockieren die Verbindung. Durch Ändern dieses Werts lässt sich der Sicherheitskonflikt manchmal umgehen, sodass Windows den Drucker wieder normal hinzufügen kann. Dies gilt, wenn beim Hinzufügen eines Netzwerkdruckers nach den letzten Updates der Fehlercode 0x0000011b oder ein ähnlicher Fehler auftritt. Nach dieser Änderung behandelt Windows die Verbindung als weniger restriktiv – dies bedeutet jedoch natürlich eine geringere Sicherheit. Wägen Sie dies daher sorgfältig ab, wenn Sie sich in einem sensiblen Netzwerk befinden.
Bei manchen Rechnern funktioniert diese Lösung beim ersten Mal nicht immer, nach einem Neustart klappt es dann aber. Ein Versuch lohnt sich jedoch. Wenn Sie sich mit der Registry nicht auskennen, sollten Sie vorher unbedingt ein Backup erstellen und die Schritte genau befolgen.
Schritte zum Ändern der Registrierung
- Öffnen Sie den Registrierungseditor, indem Sie die Eingabetaste drücken Win + R, dann „Registry Editor“ eingeben
regeditund die Eingabetaste drücken. - Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Sie können diesen Pfad einfach in die Adressleiste des Registrierungs-Editors kopieren und einfügen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich im rechten Fensterbereich und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit).
- Gib ihm einen Namen
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Manchmal fehlt er, dann ist das Erstellen die Lösung. - Doppelklicken Sie auf den neuen Wert und setzen Sie die Wertdaten auf 0. Dadurch wird die Datenschutzmaßnahme, die die Verbindung blockiert, im Wesentlichen aufgehoben.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie anschließend die Dienste, indem Sie services.msc in die Windows-Suche oder das Ausführen-Fenster eingeben.
- Suchen Sie den Druckspooler, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Neu starten“. Dadurch wird der Spooler neu gestartet, sodass die Änderungen wirksam werden.
- Versuchen Sie, den Netzwerkdrucker erneut hinzuzufügen. Immer noch kein Erfolg? Starten Sie den Computer komplett neu und versuchen Sie es erneut.
Achtung: Bei manchen Systemen sind möglicherweise noch weitere Anpassungen erforderlich, aber diese Lösung hat vielen geholfen, die Sicherheitsbarrieren zu überwinden.
Weitere Lösung: Deinstallieren Sie die letzten Sicherheitsupdates.
Warum das hilft
Nach einigen Windows-Sicherheitsupdates verweigern manche Drucker die Verbindung. Betroffen sind insbesondere Updates wie [Update 1] KB5006670, KB5005565[Update 2] oder [Update 3 KB5007186].Microsoft wollte mit diesem Update die Sicherheitslücke „PrintNightmare“ beheben, was jedoch häufig zu weiteren Problemen mit der Netzwerkfreigabe führte. Durch die Deinstallation dieser Updates lässt sich das System wieder in einen kompatibleren Zustand versetzen. Diese Methode ist besonders empfehlenswert, wenn Ihr Drucker nach Updates plötzlich nicht mehr funktioniert und keine andere Lösung geholfen hat. Wichtig: Durch die Deinstallation von Updates kann Ihr System vorübergehend angreifbar sein oder Sicherheitsupdates verloren gehen. Wägen Sie daher ab, ob dies in Ihrer Umgebung akzeptabel ist.
Sicherheitsupdates Schritt für Schritt deinstallieren
- Öffnen Sie die Systemsteuerung (suchen Sie danach oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie sie aus).
- Gehen Sie zu Programme > Programme und Funktionen.
- Klicken Sie links auf „Installierte Updates anzeigen“.
- Suchen Sie nach Updates wie
KB5006670,KB5005565, oderKB5007186. Diese werden normalerweise unter Microsoft Windows-Patches angezeigt. - Wählen Sie die problematischen Programme aus und klicken Sie auf „Deinstallieren “.
- Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie Ihren Computer anschließend neu.
- Versuchen Sie, den Drucker erneut hinzuzufügen. Viele Benutzer berichten, dass dies ihre Probleme behoben hat, aber es ist nicht für alle Konfigurationen garantiert.
Wenn immer noch nicht alles in Ordnung ist, kann manchmal schon ein Windows-Update helfen (oder weitere Probleme verursachen, wer weiß).Manchmal hilft eine Deinstallation auf älteren Systemen oder nach einer Windows-Neuinstallation nach dem Beheben von Fehlern eher.
Verwenden Sie einen lokalen Port, um den Drucker hinzuzufügen.
Warum das funktionieren könnte
Wenn beim Hinzufügen des Druckers über das Netzwerk ein Fehlercode angezeigt 0x00000bcbwird, kann die Einrichtung über einen lokalen Port Abhilfe schaffen. Dabei wird die automatische Druckererkennung von Windows umgangen und die Verbindung direkt über einen benannten Port hergestellt. Diese Lösung hat schon vielen geholfen, wenn alle anderen Versuche gescheitert sind. Auch wenn diese Methode zunächst etwas umständlich erscheint, ist sie erstaunlich effektiv bei hartnäckigen Druckern. Außerdem ist sie ganz einfach, sobald die Druckertreiberdateien bereitliegen.
Schritte zum Hinzufügen eines Druckers mit einem lokalen Anschluss
- Gehen Sie auf die Website des Druckerherstellers, laden Sie den neuesten Druckertreiber herunter und entpacken Sie ihn, falls er gezippt ist.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
- Klicken Sie auf Gerät hinzufügen und anschließend unten auf Manuell hinzufügen.
- Im nächsten Fenster wählen Sie Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt oder etwas Ähnliches und klicken dann auf Weiter.
- Wählen Sie Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Neuen Port erstellen > wählen Sie Lokalen Port > klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie den Portnamen im Format \\Computername\Druckername ein. Wenn Ihr Kollege Anup beispielsweise den Drucker mit dem Namen „OfficeHPPrinter“ freigegeben hat, sollte die Adresse \\Anup\OfficeHPPrinter lauten.
- Klicken Sie auf Datenträger, navigieren Sie zum Treiberordner und wählen Sie die. INF-Datei aus. Klicken Sie auf OK.
- Wählen Sie Ihr Druckermodell aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter. Der Drucker sollte dann direkt installiert werden, ohne dass Netzwerkprobleme auftreten.
Nur zur Info: Diesmal benötigen Sie die eigentlichen Treiberdateien oder die INF-Konfigurationsdatei. Das ist zwar etwas altmodisch, aber effektiv – insbesondere wenn die standardmäßige Windows-Freigabe nicht funktioniert.
Hoffentlich hilft Ihnen einer dieser Tricks, Ihren Drucker wieder zum Laufen zu bringen. Solche Probleme sind zwar ärgerlich, aber mit etwas Geduld lassen sie sich beheben, ohne dass man sich die Haare raufen muss. Ich drücke die Daumen, dass das jemandem Zeit spart!