Wenn beim Wiederherstellen oder Aktualisieren eines iPhones Fehler 9 auftritt, ist das ziemlich ärgerlich, oder? Normalerweise liegt es daran, dass das Gerät während des Vorgangs die Verbindung verloren hat. Möglich ist ein defektes Kabel, veraltete Software oder sogar Sicherheitssoftware, die die Verbindung blockiert. Es ist nicht immer eindeutig, aber meist helfen ein paar einfache Tricks, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Diese Anleitung behandelt die wichtigsten Problemumgehungen, um die häufigsten Ursachen zu beheben und die iPhone-Wiederherstellung wieder reibungslos zu gestalten.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, wird der Fehler wahrscheinlich verschwinden und Ihr Gerät funktioniert schneller wieder, als Sie denken. Bedenken Sie jedoch, dass es manchmal auf Ausprobieren ankommt – nicht alle Lösungen funktionieren beim ersten Versuch. Probieren Sie diese Schritte aber lieber aus, bevor Sie sich direkt an den Apple Support wenden.
Wie behebt man den iPhone-Fehler 9?
Aktualisieren Sie die iTunes- oder macOS/Apple-Geräte-App
Wenn Ihre Software veraltet ist, kann es sein, dass iTunes oder Finder Probleme haben, ordnungsgemäß mit Ihrem iPhone zu kommunizieren – insbesondere während der Wiederherstellung. Stellen Sie unter Windows sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben. Aktualisieren Sie macOS auf dem Mac über Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung. Manchmal behebt allein eine Softwareaktualisierung seltsame Verbindungsprobleme, die Fehler 9 auslösen. Es ist schon etwas merkwürdig, aber mir ist es schon passiert, dass das Problem durch eine Aktualisierung sofort behoben wurde. Bei manchen Setups war anschließend ein Neustart erforderlich, also vergessen Sie das nicht.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
Das ist oft die einfachste Lösung: Beheben Sie alle vorübergehenden Störungen. Ich weiß nicht genau, warum das funktioniert, aber es funktioniert. Es funktioniert unabhängig davon, ob die Verbindung während der Wiederherstellung abbricht oder das Gerät sich seltsam verhält. Hier ist die Kurzfassung:
- iPhone 8 oder neuer : Drücken und lassen Sie die Lauter-Taste schnell wieder los, und drücken und lassen Sie dann die Leiser-Taste schnell wieder los. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPhone 7 oder 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser -Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPhone 6s oder älter: Halten Sie die Home-Taste und die Seiten-/Obertasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Bei manchen Geräten kann der Neustart etwas anders ablaufen, aber im Allgemeinen funktioniert diese Kombination. Manchmal macht ein schneller Neustart vor dem erneuten Versuch den entscheidenden Unterschied.
Verwenden Sie „Aktualisieren“ statt „Wiederherstellen“.
Das mag offensichtlich erscheinen, ist aber ein guter Schritt. Wenn Sie in iTunes oder im Finder „Update“ auswählen, wird versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Dies ist ein sicherer erster Schritt, da alles gespeichert bleibt – Sie müssen nicht jedes Mal ein Backup erstellen, obwohl es ratsam ist, vor dem Herumspielen mit Ihrem Telefon ein Backup zu erstellen. Wenn das Update fehlschlägt, ist möglicherweise eine Wiederherstellung erforderlich, die jedoch Ihre Daten löscht.
- Verbinden Sie das iPhone mit Ihrem PC oder Mac.
- Öffnen Sie iTunes oder den Finder und wählen Sie dann Ihr Gerät aus.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ – *nicht* auf „Wiederherstellen“.Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie die Wiederherstellungsoption. Bedenken Sie jedoch, dass dabei alles gelöscht wird.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, Anschluss oder Computer
Manchmal liegt es einfach an einem defekten Kabel. Ein nicht zertifiziertes Kabel oder ein loser Anschluss kann den Wiederherstellungsprozess unterbrechen und Fehler 9 auf Ihrem Bildschirm anzeigen. Verwenden Sie unbedingt ein originales Lightning- oder USB-C-Kabel von Apple oder einem zertifizierten Drittanbieter. Wechseln Sie nach Möglichkeit zu einem anderen Anschluss, insbesondere bei Desktop-PCs mit Frontpanel-Anschluss. Versuchen Sie außerdem, die Wiederherstellung auf einem anderen Computer durchzuführen – so können Sie schnell feststellen, ob Ihr System das Problem verursacht.
Es ist schon komisch, wie oft sich diese Rätsel schon durch den Austausch eines Kabels oder Anschlusses lösen lassen. Denn natürlich müssen Windows und macOS es einem unnötig schwer machen.
Überprüfen Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware oder Firewall
Dieser Fehler bringt mehr Leute zum Stolpern als erwartet. Antiviren- oder Firewall-Programme blockieren manchmal die Kommunikation von iTunes oder Finder mit den Apple-Servern oder den richtigen Wiederherstellungskanälen. Wenn Sie mit Fehler 9 zu kämpfen haben, versuchen Sie, die Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren. Schalten Sie sie einfach aus, führen Sie die Wiederherstellung durch und aktivieren Sie sie gleich danach wieder. Aber Vorsicht, denn Ihr Computer ist während dieser Zeit anfällig. Wenn das Problem dadurch behoben wird, sollten Sie eine Ausnahme für iTunes oder die entsprechende Software hinzufügen, damit Sie sie nicht jedes Mal deaktivieren müssen.
Bei einigen Setups war dies die Ursache für Fehler 75, es ist also einen Versuch wert.
Rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf und versuchen Sie es erneut
Wenn alles andere fehlschlägt, ist das Erzwingen des Wiederherstellungsmodus oft der letzte Ausweg. Manchmal lässt sich der Verbindungsfehler nur auf diese Weise beheben. So gehen Sie vor:
- Schalten Sie Ihr iPhone vollständig aus.
- Schließen Sie es an Ihren Computer an, während Sie je nach Modell die entsprechende Taste gedrückt halten:
- iPhone 8 oder neuer: Verwenden Sie die Lauter-Taste + Verbinden, dann die Leiser-Taste + Verbinden und halten Sie dann die Seite gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
- iPhone 7/7 Plus: Seite + Verbinden gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
- iPhone 6s oder älter: Halten Sie Home + Verbinden gedrückt, bis die Wiederherstellung angezeigt wird.
- Wählen Sie im Wiederherstellungsmodus in iTunes oder im Finder „Aktualisieren“ aus. Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie es mit „Wiederherstellen“.
Dadurch konnten viele Fehler 1109 und ähnliche Probleme vermieden werden. Vergessen Sie nicht, dass die Kombination des Wiederherstellungsmodus je nach Gerät etwas variieren kann, sodass möglicherweise einige Versuche erforderlich sind.
Tipps
- Halten Sie Ihren PC oder Mac immer auf dem neuesten Stand, bevor Sie eine Wiederherstellung versuchen.
- Sichern Sie Ihr Gerät regelmäßig – das ist weniger stressig, wenn etwas schiefgeht.
- Verwenden Sie Originalkabel von Apple. Sie sind die paar Dollar mehr wert.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Sicherheitssoftware, wenn während der Wiederherstellung weiterhin Fehler auftreten.
- Durch den Versuch auf einem anderen Computer lässt sich manchmal feststellen, ob das Problem mit der Hardware oder dem System zusammenhängt.
FAQs
Grundsätzlich hat Ihr iPhone während der Wiederherstellung oder Aktualisierung die Verbindung verloren, oft aufgrund eines defekten Kabels, eines defekten Anschlusses oder eines Softwareproblems. Nicht immer liegt es an der Hardware, aber es ist wahrscheinlich.
In den meisten Fällen nicht. Update versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Wiederherstellen ist die ultimative Lösung – es löscht alles.
Auf jeden Fall. Ein beschädigtes oder nicht zertifiziertes Kabel kann die Verbindung mittendrin trennen, den Wiederherstellungsprozess durcheinanderbringen und diesen Fehler auslösen.
Wenn Sie nicht weiterkommen, wenden Sie sich an den Apple Support. Möglicherweise liegt die Ursache in Hardwareproblemen, und der Support verfügt über die richtigen Tools, um das Problem zu beheben.
Zusammenfassung
- Aktualisieren Sie iTunes oder die Software Ihres Mac.
- Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones – oft eine schnelle Lösung.
- Versuchen Sie, Ihre Daten zu schützen, indem Sie sie aktualisieren, anstatt sie wiederherzustellen.
- Wechseln Sie die Kabel, verwenden Sie andere Anschlüsse oder einen anderen Computer.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Antiviren- oder Firewall-Software, wenn sie blockiert.
- Wechseln Sie bei Bedarf in den Wiederherstellungsmodus und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut.
Zusammenfassung
Fehler 9 ist zwar ärgerlich, lässt sich aber in den meisten Fällen beheben. Die Hauptursachen sind Verbindungsprobleme – fehlerhafte Kabel, veraltete Software oder Sicherheitssperren. Normalerweise reicht es aus, alles zu aktualisieren, das iPhone neu zu starten und den Wiederherstellungsmodus auszuprobieren. Sollte das nicht funktionieren, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support der nächste logische Schritt – manchmal verbergen sich hinter diesen Fehlern Hardwareprobleme. Hoffentlich erspart das etwas Stress und macht das iPhone ohne großen Aufwand wieder einsatzbereit.