Der Netzwerkfehler POSIX 61 kann Ihren Mac, Ihr iPhone oder Ihr iPad aus heiterem Himmel treffen und Apps daran hindern, sich zu verbinden oder zu synchronisieren. Normalerweise erscheint die Meldung „Mail kann nicht abgerufen werden“, aber eigentlich ist es nur eine elegante Umschreibung dafür, dass „etwas die Verbindung zum Server blockiert“.Die Ursache kann alles sein: falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen, Firewalls, die sich wie Bouncer verhalten, VPNs, die alles durcheinanderbringen, oder einfach veraltete Software. Wenn dieser Fehler auftritt, ist das zwar sehr ärgerlich, aber zum Glück gibt es Möglichkeiten, ihn zu beheben. Mit ein paar Schritten zur Fehlerbehebung lässt sich die Blockade oft beheben und die Verbindung wieder herstellen. Geschwindigkeit ist hier entscheidend, insbesondere wenn Sie täglich auf E-Mail oder Cloud-Dienste angewiesen sind.
Wie behebt man den Netzwerkfehler POSIX 61?
Überprüfen Sie, ob der Server wirklich aktiv ist
Das mag offensichtlich erscheinen, aber es lohnt sich zu prüfen, ob der Server selbst aktiv ist. Wenn Sie versuchen, auf einen ausgefallenen E-Mail- oder App-Server zuzugreifen, wird Ihr Gerät blockiert. Auf einem Mac können Sie den Server vom Terminal aus anpingen („ping smtp.yourmail.com“) oder mit Telnet testen („telnet smtp.yourmail.com 587“).Wenn Sie keine Antwort erhalten, liegt wahrscheinlich ein serverseitiges Problem oder eine geplante Wartung vor. Manchmal ist der Server auch vorübergehend offline, weil der Anbieter Wartungsarbeiten durchführt oder es zu einem Ausfall kommt. Wenn der Server nicht erreichbar ist, hilft kein Herumprobieren an Ihrem Gerät – Sie müssen einfach warten oder den Betreiber des Servers kontaktieren.Überprüfen Sie außerdem die Serveradresse in Ihren App-Einstellungen, falls sie falsch eingegeben wurde.
Bei manchen Setups können die Ping- oder Telnet-Tests fehlerhaft sein. Seien Sie nicht überrascht, wenn die Ergebnisse inkonsistent sind, insbesondere wenn Ihr DNS oder Netzwerk merkwürdig reagiert. Wenn Sie jedoch bestätigen, dass der Server von einem anderen Gerät oder Netzwerk aus erreichbar ist, können Sie fortfahren.
Firewalls und Sicherheitseinstellungen könnten es blockieren
Dies ist ein häufiger Grund. Firewalls auf Macs oder sogar Netzwerkrouter können bestimmte Ports oder Protokolle blockieren und so verhindern, dass Apps den Server erreichen. Unter macOS können Sie „Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Firewall“ überprüfen. Stellen Sie hier sicher, dass Ihre Firewall weder die App noch bestimmte Ports (wie 443, 993, 587 oder 25 für E-Mail) blockiert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Deaktivieren Sie sie einfach so: Klicken Sie auf das Schloss, geben Sie Ihr Passwort ein und deaktivieren Sie dann „Firewall“. Versuchen Sie anschließend erneut, die Verbindung herzustellen. Wenn dies funktioniert, wissen Sie, dass die Firewall das Problem war, und Sie sollten bestimmte App-Berechtigungen erteilen oder bestimmte Ports öffnen, anstatt die Firewall deaktiviert zu lassen.
In manchen Netzwerken verfügt der Router möglicherweise über eigene Firewall-Regeln. Melden Sie sich im Admin-Bereich Ihres Routers an (normalerweise unter 192.168.1.1 ) und überprüfen Sie die Portweiterleitung oder die Firewall-Regeln. Fragen Sie bei Unternehmensnetzwerken oder gemeinsam genutztem WLAN den IT-Administrator, ob bestimmte Funktionen blockiert werden.
VPNs können Ihre Verbindung beeinträchtigen
VPNs sind ein zweischneidiges Schwert. Sie können Probleme verursachen, wenn sie falsch konfiguriert sind oder einfach nicht funktionieren. Trennen Sie die Verbindung zu allen aktiven VPNs (auf dem Mac: Klicken Sie auf das VPN-Symbol in der Menüleiste oder überprüfen Sie die Systemeinstellungen > Netzwerk ) und versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen. Wenn das funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem VPN-Setup. Manchmal leiten VPNs bestimmten Datenverkehr um oder blockieren ihn, insbesondere wenn sie die erforderlichen Protokolle oder Ports nicht unterstützen. Möglicherweise müssen Sie den Standort des VPN-Servers ändern, die VPN-App aktualisieren oder sich an Ihren VPN-Anbieter wenden, um Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Lustigerweise hilft das Deaktivieren von VPNs auch dabei, POSIX 96-Fehler auf dem iPhone zu beheben, was seltsam, aber wahr ist.
Alles neu starten – es ist überraschend effektiv
Das ist zwar altmodisch, aber Gold wert. Ein Neustart von Gerät, Router und Modem behebt festsitzende Netzwerkprozesse oder IP-Konflikte. Manchmal staut sich der Netzwerkstapel oder der interne Cache des Routers funktioniert nicht richtig. Schalten Sie daher Ihr iPhone, Ihren Mac oder Ihr iPad aus und starten Sie Router und Modem neu. Warten Sie ein paar Minuten, schalten Sie alles wieder ein und versuchen Sie es erneut. Bei manchen Setups macht das den entscheidenden Unterschied, insbesondere wenn sich die Netzwerkprobleme schon länger häufen.
Bei einem Setup hat es gleich beim ersten Mal funktioniert, bei einem anderen musste ich es zweimal machen. Das eigenartige Verhalten von Windows oder macOS lässt diese einfachen Korrekturen einfach kompliziert erscheinen.
Alles auf dem neuesten Stand halten
Veraltete System- oder App-Software kann Probleme verursachen und Verbindungsfehler verursachen. Gehen Sie auf einem Mac zu Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Auf einem iPhone oder iPad ist es Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Durch die Installation der neuesten Updates stellen Sie sicher, dass alle Netzwerktreiber, Sicherheitspatches und Protokolle auf dem neuesten Stand sind. Unter macOS sind die Netzwerktreiber in Systemupdates integriert. Wenn Sie Updates ignorieren, riskieren Sie Kompatibilitätsprobleme.
Wenn der Fehler nach einem kürzlich durchgeführten Update aufgetreten ist, installieren Sie die App neu oder setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück ( Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen ).Beachten Sie jedoch, dass dadurch gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht werden. Bewahren Sie diese daher griffbereit auf oder korrigieren Sie sie anschließend. Unter Macs hilft es oft, WLAN-Netzwerke unter Systemeinstellungen > Netzwerk zu löschen und erneut hinzuzufügen.
Auch die Aktualisierung der Router-Firmware ist hilfreich, insbesondere wenn die Leistung in letzter Zeit nachlässt. Die neueste Firmware finden Sie auf der Website des Herstellers.
Probieren Sie ein anderes Netzwerk aus – nur um die Auswahl einzugrenzen
Wechseln Sie nach Möglichkeit zu einem anderen WLAN-Netzwerk oder sogar einem mobilen Hotspot. So können Sie feststellen, ob das Problem in Ihrer ursprünglichen Netzwerkumgebung liegt. Funktioniert die Verbindung in einem anderen Netzwerk einwandfrei, liegt das Problem wahrscheinlich nur an Ihrem WLAN – möglicherweise blockiert etwas bestimmte Ports oder es kommt zu Störungen. Funktioniert es weiterhin nicht, liegt das Problem wahrscheinlich an den Geräte- oder App-Einstellungen und nicht am Netzwerk selbst.
Installieren Sie die Apps mit Problemen neu
Beschädigte App-Dateien oder unvollständige Updates können merkwürdige Fehler verursachen. Deinstallieren Sie die problematische App und laden Sie anschließend die neueste Version von der offiziellen Quelle herunter. Ziehen Sie die App auf einem Mac in den Papierkorb und leeren Sie ihn anschließend. Laden Sie anschließend die neueste Version entweder aus dem Mac App Store oder von der offiziellen Website herunter. Tippen und halten Sie auf dem iPhone/iPad die App und tippen Sie anschließend auf „App löschen“. Laden Sie die App erneut herunter und installieren Sie sie. Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Manchmal behebt eine Neuinstallation versteckte Fehler.
Durchsuchen Sie die Systemprotokolle nach Hinweisen
Wenn nichts anderes Sinn ergibt, kann ein Blick in die Protokolle hilfreich sein.Öffnen Sie unter macOS die Konsolen -App (zu finden unter /Programme/Dienstprogramme ) und suchen Sie nach Einträgen, die dem Zeitpunkt des Fehlers entsprechen. Achten Sie auf Protokolle, die Netzwerk-, POSIX- oder spezifische Fehler erwähnen. Manchmal zeigen Protokolle Berechtigungsprobleme, Socket-Fehler oder blockierte Protokolle an, die sonst nicht offensichtlich sind. Das ist zwar etwas technisch, kann Ihnen aber die richtige Richtung weisen oder bestätigen, ob das Problem software- oder netzwerkbedingt ist.
Tipps:
- Halten Sie das Betriebssystem und die Apps Ihres Geräts auf dem neuesten Stand – das ist die erste Verteidigungslinie gegen seltsame Fehler.
- Überprüfen Sie immer Ihre Firewall- und Sicherheitseinstellungen – sie sind oft die unbeabsichtigten Übeltäter.
- Seien Sie vorsichtig mit VPNs. Einige kostenlose oder falsch konfigurierte VPNs stören den Datenverkehr eher, als dass sie helfen.
- Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers und Ihrer Netzwerkhardware regelmäßig – denn natürlich müssen Windows und Apple es Ihnen unnötig schwerer machen.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, wenn es sehr frustrierend wird – dadurch werden durcheinandergeratene Konfigurationen bereinigt.
Häufig gestellte Fragen
Es ist im Grunde eine elegante Art, „Verbindung abgelehnt“ zu sagen. Der Server hat den Verbindungsversuch Ihres Geräts aktiv abgelehnt. Dies kann passieren, wenn der Server ausgefallen oder überlastet ist oder Ihre IP blockiert.
Ja, das ist möglich. VPNs leiten den Datenverkehr um. Bei falscher Konfiguration oder der Blockierung bestimmter Ports tritt dieser Fehler auf. Durch die vorübergehende Deaktivierung des VPN funktioniert die Verbindung oft wieder.
Nicht wirklich. POSIX 61-Fehler treten bei allen Betriebssystemen häufig auf, wenn die Netzwerkverbindung abgelehnt wird. Besonders auffällig sind sie jedoch unter macOS und iOS aufgrund der engen Integration mit Netzwerkdiensten.
Halten Sie Ihre Software, Firmware und Sicherheitseinstellungen auf dem neuesten Stand und vermeiden Sie fragwürdige VPNs oder Netzwerkoptimierungen, die den normalen Datenverkehr blockieren könnten.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie, ob der Server tatsächlich online und erreichbar ist.
- Passen Sie die Firewall- und Sicherheitseinstellungen an, um den erforderlichen Datenverkehr zuzulassen.
- Trennen Sie die Verbindung zu VPNs und testen Sie erneut.
- Starten Sie Ihre Geräte und Netzwerkausrüstung neu – das ist oft die einfachste Lösung.
- Stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist, einschließlich Software und Router-Firmware.
- Versuchen Sie es in einem anderen Netzwerk, um das Problem einzugrenzen.
- Installieren Sie möglicherweise beschädigte Apps neu.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, suchen Sie in den Systemprotokollen nach Hinweisen.
Zusammenfassung
POSIX 61-Fehler sind zweifelsohne frustrierend. Meistens liegt es aber daran, dass irgendwo eine Verbindung blockiert oder abgelehnt wird – sei es auf Ihrem Gerät, der App oder dem Server. Wenn Sie die oben genannten Schritte systematisch durchführen, lässt sich das Problem in der Regel beheben. Und falls nicht, grenzt es zumindest die Ursache ein. Manchmal hilft schon ein kurzer Neustart oder ein Firmware-Update. Bleiben Sie ruhig und stellen Sie Ihre Verbindung wieder her – wir drücken die Daumen, dass Sie damit eine Menge Zeit bei der Fehlersuche sparen.