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So beheben Sie den schwerwiegenden PNP-Fehler „Erkannt“ unter Windows

Februar 16, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Der Umgang mit dem schwerwiegenden PnP-Fehler, insbesondere dem Bluescreen mit dem Stoppcode 0x000000CA, kann sehr ärgerlich sein. Da er auf ein fehlerhaftes Plug-and-Play-Gerät oder einen fehlerhaften Treiber hinweist, ist die Fehlersuche nicht immer einfach. Manchmal tritt dieser Fehler nach dem Hinzufügen neuer Hardware oder nach einem Windows-Update auf, was die Fehlersuche zu einem Versuch-und-Irrtum-Verfahren macht. Die gute Nachricht ist: Es gibt verschiedene Lösungsansätze, die sich bei unterschiedlichen Systemkonfigurationen bewährt haben – einige beinhalten das Zurücksetzen von Treibern auf ältere Versionen, die Deinstallation kürzlich veröffentlichter Updates oder sogar das Bereinigen von Junk-Dateien. All diese Schritte tragen dazu bei, Ihr System stabiler zu machen und diese lästigen Abstürze künftig zu verhindern.

So beheben Sie den schwerwiegenden PnP-Fehler in Windows 10/11

Prüfen Sie auf Hardwareprobleme und trennen Sie Peripheriegeräte.

Das klingt zwar offensichtlich, aber es ist erstaunlich, wie oft das hilft. Wenn Sie kurz vor dem Auftreten des Fehlers eine neue Maus, Webcam oder einen Drucker angeschlossen haben, trennen Sie alle Geräte und starten Sie den Computer neu. Falls das nicht hilft, trennen Sie alle nicht benötigten Peripheriegeräte. Windows macht manchmal Probleme mit Geräten, die nicht vollständig kompatibel oder defekt sind. Starten Sie den Computer nur mit den wichtigsten Geräten (Tastatur, Maus, Monitor) neu. Wenn der Fehler verschwindet, liegt wahrscheinlich ein Hardware- oder Treiberkonflikt vor. Schließen Sie die Geräte dann nacheinander wieder an, um herauszufinden, welches den Bluescreen erneut verursacht.

Problematische Treiber zurücksetzen oder entfernen

Dies ist meist die Lösung, insbesondere wenn der Fehler kurz nach einem Treiberupdate aufgetreten ist. Häufig ist der Intel DPTF Manager- Treiber die Ursache, aber auch andere Treiber können den Fehler verursachen. Prüfen Sie, ob dieser Treiber installiert ist – falls ja, sollten Sie ihn deinstallieren oder auf eine ältere Version zurücksetzen. So geht’s:

  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie den entsprechenden Befehl ein und devmgmt.mscdrücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager geöffnet.
  • Suchen Sie Intel DPTF unter Systemgeräte oder ähnlich. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel DPTF Manager und wählen Sie Eigenschaften.
  • Wechseln Sie zum Reiter „Treiber“. Falls „Treiber zurücksetzen“ verfügbar ist, klicken Sie darauf. Falls die Option ausgegraut ist, wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
  • Folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen, und starten Sie ihn anschließend neu.

Dadurch lassen sich Konflikte, die durch fehlerhafte oder inkompatible Treiber verursacht werden, manchmal beheben. Auf manchen Rechnern funktioniert diese Lösung nicht immer sofort, daher müssen Sie sie möglicherweise mehrmals ausprobieren oder nach Treiberaktualisierungen erneut prüfen.

Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates.

Wenn der Fehler nach einem größeren Windows-Update aufgetreten ist, kann ein Downgrade helfen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie direkt nach der Installation eines bestimmten Updates Abstürze feststellen. So gehen Sie vor:

  • Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  • Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Windows Update > Updateverlauf anzeigen > Updates deinstallieren.
  • Wählen Sie die neuesten Updates aus – achten Sie auf die KB-Nummern, falls Sie sich erinnern – und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
  • Bestätigen Sie die Anweisungen und folgen Sie ihnen. Starten Sie das Gerät anschließend neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

System und Treiber aktualisieren

Umgekehrt können auch veraltete Treiber oder Systemdateien diesen Fehler auslösen. Regelmäßige Updates beheben in der Regel Fehler und verbessern die Hardwarekompatibilität. So stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist:

  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein control updateund drücken Sie die Eingabetaste. Alternativ können Sie auch einfach zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update gehen.
  • Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle ausstehenden Updates. Ihr PC wird möglicherweise mehrmals neu gestartet, haben Sie also etwas Geduld.
  • Öffnen Sie anschließend den Geräte-Manager ( Windows + X > Geräte-Manager).
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Hauptgrafikadapter (unter Grafikkarten ) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
  • Wiederholen Sie dies für weitere wichtige Gerätetreiber – Netzwerkadapter, Audio usw.

Temporäre Dateien und Datenmüll löschen

Manchmal können unnötige temporäre Dateien zu seltsamen Konflikten führen. Es lohnt sich, sie zu entfernen. Hier ist eine schnelle Methode:

  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein %temp%und drücken Sie die Eingabetaste. Löschen Sie den gesamten Inhalt (möglicherweise müssen Sie einige Dateien, die gerade verwendet werden, überspringen).
  • Öffnen Sie erneut „Ausführen“, geben Sie ein cleanmgrund drücken Sie die Eingabetaste.
  • Wählen Sie Ihr Hauptlaufwerk (normalerweise C:) aus und markieren Sie dann die Kontrollkästchen für die Dateien, die Sie löschen möchten – temporäre Dateien, Papierkorb usw.
  • Klicken Sie auf OK und bestätigen Sie den Löschvorgang.

Problemhafte Software oder Antivirenprogramme entfernen

Wenn nach der Installation von Drittanbietersoftware, insbesondere Antivirenprogrammen, Probleme auftreten, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren. Bei manchen Systemkonfigurationen können Norton oder andere Sicherheitstools von Drittanbietern die Systemstabilität beeinträchtigen. So entfernen Sie Apps:

  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein appwiz.cplund drücken Sie die Eingabetaste.
  • Wählen Sie die verdächtige App aus und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
  • Folgen Sie allen Anweisungen und starten Sie gegebenenfalls im abgesicherten Modus, um hartnäckige Programme zu entfernen.

Systemwiederherstellung oder Systemabbild verwenden

Wenn alles andere fehlschlägt, hilft oft das Wiederherstellen von Windows auf einen früheren Zustand. Dazu wird ein Wiederherstellungspunkt verwendet, der vor dem Auftreten des Fehlers erstellt wurde. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen eines Systemabbilds alle Daten auf dem PC gelöscht werden – einschließlich Ihrer persönlichen Dateien. Sichern Sie daher gegebenenfalls Ihre Daten. So gehen Sie vor:

  • Drücken Sie Windows + I und gehen Sie zu Update und Sicherheit > Wiederherstellung.
  • Klicken Sie unter „Erweiterter Start“ auf „Jetzt neu starten“.
  • In der Wiederherstellungsumgebung gehen Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen.
  • Wählen Sie entweder Systemwiederherstellung oder Systemabbildwiederherstellung.
  • Folgen Sie den Anweisungen, um einen Wiederherstellungspunkt oder ein Systemabbild auszuwählen. Starten Sie den Computer anschließend neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Letzter Ausweg: Windows zurücksetzen oder neu installieren

Wenn nichts anderes hilft, ist das Zurücksetzen von Windows der letzte Ausweg. Sie können Ihre Dateien behalten oder eine Neuinstallation durchführen. So gehen Sie vor:

  • Drücken Sie Windows + I und gehen Sie zu Update und Sicherheit > Wiederherstellung.
  • Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen“ auf „ Los geht’s “.
  • Wählen Sie Ihre bevorzugten Optionen – Dateien behalten, alles löschen usw.– und folgen Sie den Anweisungen.

Die Verwendung eines Windows-Installationsmediums (über das Media Creation Tool) kann auch bei einer Neuinstallation oder einem direkten Upgrade hilfreich sein, wenn Sie das System aktualisieren möchten, ohne alle Dateien zu verlieren.

Hoffentlich helfen Ihnen einige dieser Lösungsansätze, den Bluescreen zu beheben. Es ist ziemlich frustrierend, wenn Windows solche Fehler ausgibt, besonders wenn sie scheinbar willkürlich auftreten. Doch die systematische Überprüfung von Treibern, Updates und Hardware behebt das Problem in der Regel.

Zusammenfassung

  • Trennen Sie kürzlich angeschlossene Peripheriegeräte, um Hardwarekonflikte auszuschließen.
  • Treiber zurücksetzen, insbesondere den Intel DPTF Manager
  • Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates, falls der Fehler nach einem der letzten Updates aufgetreten ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr System und Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind.
  • Temporäre Dateien und Datenmüll löschen
  • Entfernen Sie jegliche verdächtige oder problematische Software von Drittanbietern.
  • Verwenden Sie die Systemwiederherstellung oder ein Systemabbild, um zu einem früheren stabilen Zustand zurückzukehren.
  • Als letzten Ausweg sollten Sie Windows zurücksetzen oder neu installieren.

Zusammenfassung

Dieser ganze Prozess kann etwas knifflig sein, aber Schritt für Schritt vorzugehen und mögliche Ursachen auszuschließen, führt meistens zum Ziel. Manchmal ist es nur eine seltsame Treiberinkompatibilität oder ein lästiges Update, das Probleme verursacht. Wenn Sie den Fehler beheben können, werden Sie beim nächsten Mal wahrscheinlich besser wissen, was ihn auslöst. Ich drücke die Daumen, dass es hilft – bei manchen Systemen hat es funktioniert, vielleicht klappt es ja auch bei Ihnen.