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So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x80070002

Februar 11, 2026 8 Minuten Lesezeit Updated: Februar 11, 2026

Der Fehler 0x80070002 bei Windows-Updates ist so ein Ärgernis, dass man sich am liebsten die Haare raufen möchte. Er tritt meist auf, weil Updatedateien fehlen oder beschädigt sind – und das passiert häufiger, als einem lieb ist, besonders nach einem unsachgemäßen Herunterfahren oder wenn sich Schadsoftware eingeschlichen hat. Manchmal erscheint dieser Fehler auch, wenn die Systemkonfiguration fehlerhaft ist oder das Windows-Dateisystem beschädigt ist. Und Schadsoftware kann ihn ebenfalls auslösen. Merkwürdigerweise können manche Minifilterprodukte, die auf der Technologie des Microsoft Filter Managers basieren, diesen Fehler verursachen, denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.

Der erste Schritt ist üblicherweise ein Neustart des PCs. Klingt banal, hilft aber tatsächlich in vielen Fällen. Danach sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Ist sie instabil oder langsam, können Updates mittendrin abbrechen und diese Fehlermeldung verursachen. Deshalb ist es ratsam, zunächst eine stabile Netzwerkverbindung zu prüfen. Manchmal hilft es auch, die Verbindung neu zu stellen oder den Router neu zu starten, wenn die Verbindung instabil erscheint. Sie wünschen sich sicher eine einfache Lösung, oder? Aber nein, oft steckt mehr dahinter.

So beheben Sie den Fehler 0x80070002 bei Windows Update

Datum und Uhrzeit überprüfen

Ich weiß nicht genau warum, aber ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit können zu Update-Problemen führen. Windows Update reagiert manchmal etwas empfindlich auf die Systemuhr, da es fälschlicherweise annimmt, die Zertifikate seien ungültig oder Ihr PC befinde sich in einer anderen Zeitzone. Führen Sie daher diese Schritte zuerst durch – es geht schnell und ist manchmal überraschend effektiv.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie timedate.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie im Tab „Internetzeit“ auf „Einstellungen ändern“ > „Jetzt aktualisieren“. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit einem Online-Zeitserver synchronisiert wird.
  3. Klicken Sie in beiden Fenstern auf OK.
  4. Öffnen Sie nun erneut das Ausführen-Fenster, geben Sie ms-settings:windowsupdate ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Windows Update-Problembehandlung ausführen

Microsoft verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die manchmal die Fehlerursache im Update-Prozess aufspüren kann. Ein Versuch lohnt sich meist – manchmal funktioniert es sofort, manchmal weist es auf den eigentlichen Übeltäter hin.

  1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
  3. Klicken Sie auf Windows Update und führen Sie dann die Problembehandlung aus.
  4. Folgen Sie den Anweisungen. Normalerweise wird Ihnen angezeigt, was falsch ist, oder einige Probleme werden von selbst behoben.

Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen

Wenn die Problembehandlung nicht zum Erfolg führt, sollten Sie die Update-Komponenten manuell zurücksetzen. Dies ist über die grafische Benutzeroberfläche (GUI) oder die Befehlszeile (CLI) möglich. Die GUI ist zwar einfach zu bedienen, bietet aber weniger Funktionen. Für ein vollständiges Zurücksetzen ist die Befehlszeile zuverlässiger und schneller – insbesondere, wenn Sie mit Befehlen vertraut sind.

Verwendung der grafischen Benutzeroberfläche

Das ist die klassische Vorgehensweise: Stoppen Sie die Updatedienste, löschen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“ und starten Sie die Dienste anschließend neu. Dadurch wird Windows gezwungen, alle Updatedateien neu herunterzuladen und beschädigte oder fehlende Dateien zu ersetzen.

  1. Öffnen Sie das Ausführen-Fenster ( Windows + R), geben Sie ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Scrollen Sie zu Windows Update. Doppelklicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie auf Stopp und anschließend auf Anwenden.
  4. Öffnen Sie erneut „Ausführen“, geben Sie ein %windir%und drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Suchen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und löschen Sie ihn oder benennen Sie ihn beispielsweise in „SoftDisOld“ um. Dadurch werden lästige, beschädigte Dateien entfernt.
  6. Gehen Sie zurück zu Services.msc, suchen Sie erneut nach Windows Update, klicken Sie auf Start und dann auf OK.
  7. Prüfen Sie, ob es Updates gibt – hoffentlich funktioniert es jetzt.

Verwendung der Befehlszeile

Diese Methode führt einen vollständigen Reset durch – sie löscht diverse Update-Caches und setzt alle mit Windows Update verbundenen Netzwerkkomponenten zurück. Ziemlich aufwendig, aber am zuverlässigsten, insbesondere wenn die Methode mit der grafischen Benutzeroberfläche nicht funktioniert hat.

  1. Öffnen Sie „Ausführen“ ( Windows + R) und geben Sie „cmd“ ein. Drücken Sie die Eingabetaste, Ctrl + Shift + Enterum die Ausführung als Administrator zu starten.
  2. Kopieren Sie diese Befehle nacheinander und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • net stop msiserver
    • ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld
    • ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2Old
    • netsh winsock reset
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • net start msiserver
  3. Sobald alle Befehle fehlerfrei ausgeführt wurden, starten Sie den PC neu und suchen Sie erneut nach Updates.

Updates manuell herunterladen und installieren

Falls automatische Updates nicht funktionieren, können Sie die Updatedateien direkt aus dem [Microsoft Update-Katalog](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) herunterladen. Suchen Sie in Ihrem Updateverlauf nach der KB-Nummer (z. B.KB5021234), geben Sie diese ein und laden Sie die passende Version für Ihr System herunter.

Öffnen Sie die Windows Update- Einstellungen ( ms-settings:windowsupdate ) und wählen Sie dann Updateverlauf. Notieren Sie sich das Update, das nicht installiert werden kann, und geben Sie diese Information in den Katalog ein, um das Update manuell herunterzuladen.

Systemdateien scannen und reparieren

Beschädigte Systemdateien können ebenfalls dazu führen, dass Updates fehlschlagen. Führen Sie die Dienstprogramme DISM und SFC kurz aus, um das Problem zu beheben.

  1. Öffnen Sie erneut eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ( Windows + R, geben Sie ein cmd, dann Ctrl + Shift + Enter).
  2. Geben Sie den Text ein dism /online /cleanup-image /restorehealthund drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  3. Dann lauf sfc /scannow. Gleiches Spiel – du erhältst anschließend einen Bericht.
  4. Wenn beide Durchläufe problemlos verlaufen, versuchen Sie es erneut mit dem Update.

Festplatte auf Fehler prüfen

Das Dienstprogramm CHKDSK hilft bei der Behebung von fehlerhaften Sektoren oder Festplattenfehlern, die Aktualisierungsdateien beeinträchtigen könnten. So führen Sie es aus:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Geben Sie chkdsk c: /x /r(ersetzen Sie C:, falls sich Ihr Betriebssystem auf einem anderen Laufwerk befindet) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, einen Scan beim Neustart zu planen, stimmen Sie zu und starten Sie das System neu.

Führen Sie einen sauberen Neustart durch.

Manchmal stören Apps oder Treiber von Drittanbietern. Ein Neustart deaktiviert alle Nicht-Microsoft-Prozesse und beschränkt sich auf das Nötigste – so lässt sich leichter erkennen, ob etwas Updates blockiert.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“, aktivieren Sie die Option „ Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie anschließend auf „Alle deaktivieren“.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
  4. Deaktivieren Sie alle unnötigen Autostartprogramme.
  5. Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie dann nach Updates. Vergessen Sie nicht, dies später rückgängig zu machen – aktivieren Sie einfach alles wieder.

Führen Sie einen Malware-Scan durch

Schadsoftware kann Update-Prozesse unbemerkt unterbrechen. Ein vollständiger Scan ist empfehlenswert – Windows Defender ist in den meisten Fällen ausreichend.Öffnen Sie einfach das Ausführen-Fenster ( Windows + R), geben Sie windowsdefender://threat/ ein, drücken Sie die Eingabetaste und wählen Sie dann „Vollständiger Scan“. Entfernen Sie alle verdächtigen Programme, bevor Sie es erneut versuchen.

Drittanbieter-Antivirensoftware/Firewall vorübergehend deaktivieren

Sicherheits-Apps von Drittanbietern sind oft die Ursache, da sie legitime Windows-Dateien fälschlicherweise als Sicherheitslücken markieren oder Verbindungen blockieren. Durch vorübergehendes Deaktivieren lässt sich feststellen, ob sie das Problem verursachen. Vorsicht: Deaktivieren Sie Ihre Sicherheitsfunktionen nicht, wenn Sie sich über die Ursache nicht sicher sind. In der Regel können Sie den Schutz über die Benutzeroberfläche oder das Taskleistensymbol der App deaktivieren. Sobald alle Updates installiert sind, aktivieren Sie alle Sicherheitsfunktionen wieder.

Verwenden Sie das Medienerstellungstool zum Aktualisieren

Wenn alle anderen Versuche fehlschlagen, ist das Erstellen eines Installationsmediums eine gute Möglichkeit, das Update zu erzwingen. Laden Sie das [Media Creation Tool](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10) von Microsoft herunter, führen Sie es aus, akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen, wählen Sie „ Diesen PC jetzt aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen. Dadurch werden oft fehlerhafte Update-Komponenten umgangen.

Setzen Sie Ihren PC zurück oder stellen Sie ihn wieder her.

Wenn nichts mehr hilft, ist das Wiederherstellen eines früheren Systemzustands oder das Zurücksetzen des PCs möglicherweise der letzte Ausweg. Sie können Ihre Dateien beim Zurücksetzen behalten – oder, falls Sie wirklich verzweifelt sind, eine Neuinstallation durchführen.

Systemwiederherstellung verwenden

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie systempropertiesprotection ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor Beginn der Probleme mit dem Update.
  3. Folgen Sie den Anweisungen – es kann eine Weile dauern.

Setzen Sie Ihren PC zurück

  1. Öffnen Sie die Einstellungen ( Windows + I ) und gehen Sie dann zu Update und Sicherheit > Wiederherstellung.
  2. Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen“ auf „ Los geht’s “.
  3. Wählen Sie „Eigene Dateien behalten“, um Ihre persönlichen Daten zu sichern, oder „Vollständiges Löschen“.
  4. Folgen Sie den Schritten und hoffen Sie, dass dies das Problem behebt.

Hoffentlich helfen ein paar dieser Tricks, das Update endgültig freizuschalten. Es braucht Geduld, etwas technisches Know-how und einiges an Ausprobieren. Manchmal braucht es eben mehrere Versuche oder verschiedene Tools, bis alles wieder funktioniert.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit und synchronisieren Sie diese gegebenenfalls.
  • Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus.
  • Aktualisieren Sie die Komponenten über die grafische Benutzeroberfläche oder die Befehlszeilenschnittstelle.
  • Wenn das automatische Herunterladen von Updates nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte manuell.
  • Auf beschädigte Dateien oder Festplattenfehler prüfen.
  • Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um Störungen zu beseitigen.
  • Scannen Sie nach Schadsoftware oder deaktivieren Sie vorübergehend Antivirenprogramme von Drittanbietern.
  • Verwenden Sie das Media Creation Tool für ein frisches Upgrade.
  • Stellen Sie den PC nur als letzten Ausweg wieder her oder setzen Sie ihn zurück.

Zusammenfassung

Die Behebung des Fehlers 0x80070002 kann mühsam sein, aber meistens führen diese Schritte zum Erfolg. Es funktioniert nicht immer sofort – manchmal muss man warten, bis sich das System stabilisiert hat, oder es mehrmals versuchen. Wichtig ist Geduld und das richtige Werkzeug zum richtigen Zeitpunkt. Hoffentlich führt das dazu, dass ein Update installiert wird – schließlich sind Windows-Updates notwendig, und niemand möchte ewig mit einer alten Version arbeiten.