So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x800700c1 effektiv
Der Fehler 0x800700c1 bei Windows-Updates ist ziemlich ärgerlich. Manchmal startet das Update, bricht dann aber ab und hinterlässt eine Meldung über beschädigte Dateien oder nicht funktionierende Dienste. Das ist frustrierend, vor allem, weil das System zwar alles herunterlädt, aber vor der Installation abstürzt. Meistens deutet das auf beschädigte Update-Daten oder fehlerhafte Windows-Dienste hin. Zum Glück lässt sich das Problem meist recht einfach beheben – ein paar Schritte zur Fehlerbehebung oder das Zurücksetzen einiger Komponenten reichen oft schon aus. Im schlimmsten Fall ist eine Neuinstallation nötig, die sollte aber nicht die erste Wahl sein.
Zu verstehen, was dahintersteckt, hilft – häufige Ursachen sind beschädigte Systemdateien, unvollständige Updates oder Schadsoftware, die die Windows-Update-Dienste beeinträchtigt. Sobald man weiß, wonach man suchen muss, lassen sich die Lösungen leichter eingrenzen und das Update hoffentlich ohne großen Aufwand installieren.
So beheben Sie den Fehler 0x800700c1 in Windows
Methode 1: Verwenden Sie die Windows Update-Problembehandlung
Dies ist die erste Verteidigungslinie, da sie direkt in Windows integriert ist und die häufigsten Update-Probleme behebt. Sie prüft auf fehlerhafte Dienste, fehlgeschlagene Downloads oder Registry-Probleme im Zusammenhang mit Updates. Auf den meisten Rechnern läuft sie reibungslos und behebt das Problem in der Regel problemlos. Ein guter erster Schritt.
- Öffnen Sie die Einstellungen ( Windows + I) und navigieren Sie zu Update und Sicherheit.
- Klicken Sie im Seitenmenü auf „Problembehandlung“.
- Suchen Sie nach „Zusätzliche Problembehandlungen“, dann nach „Windows Update“ und wählen Sie „Problembehandlung ausführen“.
Sollte das nicht funktionieren, können Sie auch die Windows Update-Problembehandlung von der offiziellen Microsoft-Website ausprobieren – manchmal finden sich über diese Tools Lösungen, die nicht standardmäßig integriert sind.
Methode 2: Systemdateien mit SFC und DISM reparieren
Dies ist ein klassischer Fall, da beschädigte oder fehlende Systemdateien zu Update-Fehlern führen können. Der Systemdatei-Überprüfer (SFC) scannt und repariert beschädigte Dateien, während DISM tieferliegende Image-Probleme behebt, die der SFC allein nicht lösen kann. Es mag etwas seltsam klingen, aber manchmal behebt die Ausführung dieser Befehle im Administratormodus Update-Fehler, doch meistens funktioniert es.
- Suchen Sie nach „Eingabeaufforderung“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und führen Sie sie aus, drücken Sie Enternach jedem Befehl die Eingabetaste:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
Beachten Sie, dass bei manchen Systemkonfigurationen eine Meldung erscheinen kann, dass das System einige Dateien nicht reparieren kann. Starten Sie in diesem Fall im abgesicherten Modus (halten Sie dazu die Tasten Shift+ gedrückt und starten Sie das System neu, navigieren Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen und drücken Sie dann 4 oder F4).Wiederholen Sie anschließend die Befehle. Das mag übertrieben erscheinen, aber manchmal benötigt das System diese isolierte Umgebung, um sich selbst zu reparieren.
Methode 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Dadurch werden viele Update-Probleme behoben, indem der Update-Cache geleert, Dienste neu gestartet und DLLs neu registriert werden. Warum das funktioniert, ist unklar, aber das Löschen doppelt registrierter Dateien und das Zurücksetzen der Dienste können hängengebliebene Update-Downloads oder beschädigte Cache-Dateien beheben und den Update-Prozess wieder zum Laufen bringen.
- Aktivieren Sie zunächst den Flugmodus über die Benachrichtigungsleiste – so werden alle Netzwerkunterbrechungen beseitigt.
- Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und kopieren Sie diese Befehle sorgfältig hinein, wobei Sie Enternach jedem Befehl die Eingabetaste drücken:
- Klicken Sie auf das Windows-Sicherheitssymbol (Schild in der Taskleiste).
- Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Linien) und wählen Sie dann Viren- und Bedrohungsschutz.
- Wählen Sie „Scanoptionen“, dann „Vollständiger Scan“ und klicken Sie auf „Jetzt scannen“.
- Besuchen Sie die Microsoft-Software-Downloadseite.
- Klicken Sie auf Ihre Version und anschließend auf die Schaltfläche „Tool jetzt herunterladen“.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus, akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen, wählen Sie dann „ Diesen PC jetzt aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen.
- Öffnen Sie Ausführen ( Windows + R), geben Sie den gewünschten Text ein
systempropertiesprotectionund drücken Sie die Eingabetaste. - Klicken Sie auf Systemwiederherstellung, folgen Sie den Anweisungen, wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt von vor dem Auftreten des Problems und lassen Sie den Vorgang abschließen.
- Sollten keine Wiederherstellungspunkte helfen oder verfügbar sein, gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung und wählen Sie die Option zum Zurücksetzen des PCs.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc net stop msiserver net stop appidsvc del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak regsvr32 /s wuapi.dll regsvr32 /s wuaueng.dll regsvr32 /s wucltui.dll netsh winsock reset net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc net start msiserver
Dies weist Windows im Grunde an, die automatischen Updates zu stoppen, den Cache zu leeren, Bibliotheken neu zu registrieren und die Dienste neu zu starten. Versuchen Sie anschließend erneut, die Updates zu installieren. Erfahrungsgemäß behebt diese Maßnahme das Problem oft wieder.
Methode 4: Scannen nach Schadsoftware
Malware ist nämlich heimtückisch und kann unter anderem Systemaktualisierungen beeinträchtigen. Ein vollständiger Scan mit Ihrem Antivirenprogramm (oder dem Windows Defender) ist daher ratsam. Aktivieren Sie Echtzeitschutz und Cloud-basierte Scans – manche Schädlinge verstecken sich sehr gut, daher ist ein gründlicher Scan unerlässlich.
Dadurch können Dinge aufgedeckt werden, die Windows Update-Dateien blockieren oder beschädigen könnten, insbesondere wenn Sie auf verdächtige Links geklickt oder Software aus dubiosen Quellen installiert haben.
Methode 5: Manuelle Aktualisierung mithilfe des Medienerstellungstools
Wenn Windows sich nicht normal aktualisieren lässt, kann das Herunterladen des neuesten Media Creation Tools Abhilfe schaffen. Im Prinzip ist das wie die Installation einer neuen Windows-Version oder ein Upgrade über einen zuverlässigeren Kanal. Beachten Sie jedoch, dass dadurch der Fehler möglicherweise behoben wird oder das Update unter Umständen trotz vorheriger Probleme erzwungen wird.
Hinweis: Dieser Vorgang kann etwas aufdringlich sein – sichern Sie daher vorsichtshalber vorher Ihre Dateien.
Methode 6: Systemwiederherstellung oder Zurücksetzen in Betracht ziehen
Wenn nichts anderes hilft und der Fehler weiterhin besteht, kann das Zurücksetzen von Windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt Abhilfe schaffen. Falls Sie keine Lust mehr auf den ganzen Aufwand haben und alles gesichert haben, ist das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen der letzte Ausweg. Sichern Sie unbedingt alle wichtigen Daten, da diese dabei gelöscht werden. Durch das Zurücksetzen lassen sich hartnäckige Systemfehler beheben und möglicherweise die Update-Funktionalität wiederherstellen.
Denken Sie daran: Wenn Sie Windows zurücksetzen, werden Ihre persönlichen Dateien erhalten, während eine Neuinstallation gründlicher, aber auch zerstörerischer ist.
Verwandte Fragen
Was ist zu tun, wenn SFC die Meldung „Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen“ anzeigt?
Dies deutet oft auf Probleme mit dem Windows-Modulinstallationsprogramm oder den Berechtigungen hin. Es gibt einen eigenen Artikel dazu, aber im Wesentlichen geht es darum, Windows-Dienste zu reparieren oder die Berechtigungen zu erweitern, damit SFC ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Keine Sorge – das ist mit einigen Anpassungen in der Befehlszeile möglich.
Und falls SFC beschädigte Dateien findet, diese aber nicht reparieren kann, beschreibt ein anderer Artikel die Lösung, oft durch vorheriges Ausführen von DISM oder durch manuelles Ersetzen beschädigter Systemdateien. Manchmal hängen diese Fehler zusammen, und die Behebung eines Fehlers kann den Kreislauf durchbrechen.
Ich drücke die Daumen, dass dies jemandem hilft, diesen hartnäckigen Update-Fehler zu beheben. Ich kann zwar keine schnelle Lösung versprechen, aber diese Schritte haben das Problem bei einigen Systemen, die ich gesehen habe, behoben. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden.