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So beheben Sie ein Problem mit dem Razer Kraken-Mikrofon: 12 effektive Lösungen

Februar 16, 2026 8 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Klar, niemand will sein Headset jedes Mal auseinandernehmen, wenn das Mikrofon nicht mehr funktioniert, aber manchmal braucht es nur einen kleinen Anstoß. Die Razer Kraken-Reihe ist ziemlich beliebt, aber viele Nutzer haben Verbindungs- oder Softwareprobleme, die die Mikrofonfunktion beeinträchtigen – beispielsweise durch falsche Windows-Einstellungen, Treiberkonflikte oder weil das Headset nicht richtig gereinigt werden muss. Bevor man das Headset wegwirft oder ein neues kauft, lohnt es sich, ein paar Schritte zur Fehlerbehebung durchzugehen, um zu sehen, ob es sich um eine einfache Lösung handelt.

Die meisten Probleme lassen sich auf Treiber, falsche Standardeinstellungen oder ein stummgeschaltetes Mikrofon zurückführen. Manchmal reicht schon eine kurze Reparatur der Verbindungskabel oder eine Anpassung in der Razer Synapse Software. Nach dem Überprüfen der üblichen Einstellungen und einer Reinigung lässt sich das Problem oft problemlos beheben. Beachten Sie jedoch, dass bei einigen Modellen mit abnehmbarem Mikrofon oder zusätzlichen Funktionen besondere Aufmerksamkeit erforderlich sein kann.

So beheben Sie ein Problem mit dem Razer Kraken-Mikrofon

Überprüfen Sie den Stummschalter – ja, den übersieht man leicht.

Das klingt selbstverständlich, aber erstaunlich oft vergessen Nutzer den Stummschalter – meist am Headset oder am Kabel. Stellen Sie sicher, dass die Stummschaltung deaktiviert ist, denn so simpel es auch klingen mag, es ist eine häufige Fehlerursache. Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, überträgt es nichts. Bei manchen Modellen, wie dem Kraken V3, ist die Stummschalttaste nicht sofort sichtbar.Überprüfen Sie sie daher kurz oder tippen Sie sie an, um sicherzugehen, dass sie deaktiviert ist. Seltsame Dinge können passieren, wenn ein kleiner Stummschalter nicht richtig positioniert ist, aber es ist oft die einfachste Lösung, die man zuerst ausprobieren sollte. Wenn Sie feststellen, dass die Stummschaltung nicht aktiviert ist, testen Sie das Mikrofon und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls es immer noch nicht funktioniert.

Headset und Anschlüsse reinigen – Schmutz vermeiden

Verschmutzte oder lockere Verbindungen können dazu führen, dass das Mikrofon so klingt, als wäre es nicht angeschlossen. Das ist ärgerlich, besonders wenn es einen Moment funktioniert und dann plötzlich nicht mehr. Trennen Sie daher alle Verbindungen, insbesondere wenn Ihr Modell über ein abnehmbares Mikrofon verfügt. Entfernen Sie, wenn möglich, die Ohrpolster – bei manchen Modellen geht das ganz einfach, bei anderen muss man etwas hebeln. Wischen Sie die Ohrmuscheln und die Mikrofonoberfläche mit einem leicht feuchten Tuch (kein tropfnasses Wasser) ab.Überprüfen Sie die Anschlüsse auf Korrosion oder Staub – Ihr Mikrofon könnte gerade so weit ausgesteckt sein, dass es nicht richtig funktioniert. Lassen Sie es nach der Reinigung ein paar Stunden trocknen und schließen Sie dann alle Verbindungen wieder fest an. Wenn es immer noch stumm ist, versuchen Sie, es an einen anderen USB-Anschluss oder eine andere Audiobuchse anzuschließen, da Windows manchmal ohne Benachrichtigung das falsche Eingabegerät auswählt.

Trennen Sie den Kraken vom Computer, entfernen Sie die Kabel und trennen Sie das Mikrofon (falls abnehmbar).
Reinigen Sie das Headset mit einem feuchten Tuch und konzentrieren Sie sich dabei auf die Ohrmuscheln und die Mikrofonfläche.
Prüfen Sie die Anschlussbuchsen auf Korrosion oder Beschädigungen.
Lassen Sie alles ein paar Stunden trocknen, bevor Sie die Verbindungen wiederherstellen.

Kabel testen und austauschen – denn Kabel können ausfallen

Headset-Kabel sind zwar günstig und robust, werden aber oft unsachgemäß behandelt, was ihre Lebensdauer verkürzt. Falls Ihr Mikrofon plötzlich nicht mehr funktioniert, testen Sie es mit einem anderen Kabel (falls vorhanden).Tauschen Sie das Kabel aus. Funktioniert das Mikrofon mit dem neuen Kabel, ist alles in Ordnung. Funktioniert es weiterhin nicht, liegt das Problem möglicherweise woanders. Wenn Sie dies an einer PlayStation oder einem PC versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie den Kabelmodus Ihres Kraken V3 Pro verwenden, da Bluetooth- oder drahtlose Verbindungen die Fehlersuche erschweren können. Und denken Sie daran: Ältere Kabel sind möglicherweise nicht mit neueren Modellen kompatibel.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät aktiviert und als Standardgerät festgelegt ist.

Hier macht Windows einem manchmal das Leben unnötig schwer. Manchmal ist das Headset zwar angeschlossen, aber nicht aktiv, oder Windows hat ein anderes Gerät als Standardmikrofon festgelegt. Um das zu beheben, drücken Sie die Eingabetaste Windows key + X, wählen Sie Einstellungen und dann Sound. Wählen Sie unter Eingabe Ihr Kraken-Mikrofon aus und stellen Sie sicher, dass es aktiviert und als Standardgerät festgelegt ist. Das geht auch über die Taskleiste: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol, wählen Sie Sounds, wechseln Sie zum Tab Aufnahme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Kraken-Gerät und wählen Sie Als Standardgerät festlegen. Falls Ihr Kraken nicht angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste in den leeren Bereich und wählen Sie Deaktivierte Geräte anzeigen. Manchmal vergisst Windows einfach, welches Mikrofon aktiv sein soll. Daher ist dieser Schritt wichtig.

Überprüfen Sie den Mikrofonzugriff in den Windows-Datenschutzeinstellungen

Selbst wenn Ihr Mikrofon in Ordnung und aktiviert ist, können die Windows-Datenschutzeinstellungen die Nutzung durch Apps blockieren.Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit und dann zu Mikrofon. Stellen Sie sicher, dass die Option „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ aktiviert ist. Scrollen Sie nach unten und vergewissern Sie sich, dass bestimmte Apps wie Zoom, Discord oder Ihr Spiel ebenfalls auf das Mikrofon zugreifen dürfen. Es mag seltsam klingen, aber in manchen Fällen behebt dies das Problem bereits. Windows deaktiviert den Mikrofonzugriff aus Datenschutzgründen gerne automatisch, was Ihr Headset-Mikrofon unbemerkt beschädigen kann.

Treiber aktualisieren – Halten Sie sie auf dem neuesten Stand

Treiber können hartnäckig sein, besonders unter Windows. Normalerweise funktioniert die Aktualisierung über den Geräte-Manager problemlos. Drücken Sie die Eingabetaste Windows key + X, wählen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie dann die Audioeingänge und -ausgänge. Suchen Sie Ihr Kraken-Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen und lassen Sie Windows die Suche durchführen. Falls Ihr Headset spezielle Treiber benötigt (wie die Kraken Tournament Edition), finden Sie die neuesten Downloads auf der Razer-Supportseite. Manchmal behebt ein Treiberupdate das Problem – insbesondere nach Windows-Updates oder Treiberkonflikten.

Mikrofonpegel anpassen – So sorgen Sie dafür, dass Sie gehört werden

Manchmal funktioniert das Mikrofon, aber die Lautstärke ist viel zu niedrig eingestellt. Gehen Sie zu den Soundeinstellungen (Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol, Sounds, dann Aufnahme).Doppelklicken Sie auf Ihr Kraken-Mikrofon, wechseln Sie zum Tab Pegel und erhöhen Sie die Lautstärke und die Verstärkung. Testen Sie die Funktion, indem Sie ins Mikrofon sprechen und die grünen Balken beobachten. Wenn Sie sich im Tab Hören hören, funktioniert das Mikrofon, benötigt aber eine höhere Lautstärke. Passen Sie die Einstellungen so an, dass Ihre Stimme klar, aber nicht übersteuert klingt – achten Sie auf ein gutes Gleichgewicht.

Ändern Sie die Einstellungen für Pop-ups und Benachrichtigungen über den Realtek Audio Manager.

Das hängt vom System ab. Wenn Sie Realtek-Audiotreiber verwenden, finden Sie möglicherweise den Realtek HD Audio Manager – manchmal auch als Realtek Audio Console bezeichnet. Dieser steuert, wie Windows auf angeschlossene Geräte reagiert.Öffnen Sie ihn, gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie Optionen wie „ Automatisches Popup-Dialogfeld beim Anschließen eines Geräts aktivieren “.So erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihr Headset mit Mikrofon korrekt erkannt wurde. Windows erkennt Ihr Headset manchmal fälschlicherweise nur als Kopfhörer ohne Mikrofon. Diese Überprüfung kann helfen. Falls Sie diese Option nicht finden, suchen Sie nach ähnlichen Einstellungen in der Realtek Audio Console oder der Soundsoftware Ihres Mainboards.

Führen Sie die Windows-Problembehandlung für das Mikrofon aus.

Wenn alles andere fehlschlägt, ist die integrierte Problembehandlung einen Versuch wert. Suchen Sie im Startmenü nach Sound, klicken Sie auf Soundeinstellungen öffnen, scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie unter Eingabe auf Problembehandlung. Windows sucht nach Problemen und schlägt Lösungen vor – manchmal werden Mikrofonprobleme dadurch wie von Zauberhand behoben, insbesondere wenn das System nach Updates oder Treiberinstallationen durcheinandergerät. Achten Sie anschließend auf den Testton oder die Sprachansagen, um zu prüfen, ob das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.

Zurücksetzen und erneut verbinden

Manchmal lassen sich Erkennungsprobleme beheben, indem man das Headset komplett neu verbindet. Gehen Sie unter Windows zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth & andere Geräte, suchen Sie den Razer USB-Audio-Controller und entfernen Sie ihn. Trennen Sie anschließend Ihr Kraken-Headset, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es wieder an. Wird es immer noch nicht erkannt, sollten Sie Razer Synapse neu installieren – die Software verwaltet Ihr Headset und könnte die Ursache für die Probleme sein.

Razer Synapse-Einstellungen überprüfen

Stellen Sie in Synapse sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Starten Sie die App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Nach Updates suchen“.Die meisten Probleme werden durch die neuesten Firmware- oder Software-Updates behoben. Gehen Sie anschließend zum Profil „USB-Audio-Controller“ und vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon aktiviert ist, die Lautstärke auf 100 % eingestellt und die Empfindlichkeit korrekt angepasst ist. Manchmal sind die Regler für die Mikrofonempfindlichkeit in Synapse zu niedrig eingestellt; überprüfen Sie dies daher. Denken Sie daran: Die Synchronisierung Ihres Systems und die Konfiguration von Synapse, sodass Ihr Headset als Standardgerät erkannt wird, können viele Probleme beheben.

Häufig gestellte Fragen

Verfügt das Razer Kraken über ein einziehbares Mikrofon?

Das hängt vom Modell ab. Das Kraken Ultimate verfügt über ein einziehbares Mikrofon und aktive Geräuschunterdrückung. Andere Modelle haben möglicherweise ein fest eingebautes oder abnehmbares Mikrofon. Prüfen Sie im Zweifelsfall Ihr spezifisches Modell – insbesondere bei der Fehlersuche oder dem Austausch von Teilen.

Warum funktioniert mein Mikrofon nicht, aber mein Headset schon?

Wenn der Ton über das Headset funktioniert, das Mikrofon aber nicht, liegt das wahrscheinlich an einem defekten Mikrofon, einem fehlerhaften Kabel oder einer falschen Softwareeinstellung. Manchmal erkennt Windows fälschlicherweise ein anderes Eingabegerät als Standardgerät. In der Regel lässt sich das Problem beheben, indem man das Standardgerät korrigiert oder die Verbindungen überprüft. Defekte Hardware kann aber ebenfalls die Ursache sein.

Warum funktioniert mein Mikrofon in Spielen nicht?

Manche Spiele verwenden eine eigene Mikrofonauswahl, unabhängig von Windows. Das kann zu Verwirrung führen.Überprüfen Sie daher die Audioeinstellungen im Spiel und stellen Sie sicher, dass das richtige Gerät als primäres Mikrofon ausgewählt ist. Prüfen Sie außerdem in den Windows-Datenschutzeinstellungen, ob der Zugriff des Spiels auf Ihr Mikrofon blockiert ist.

Zusammenfassung

Die meisten Probleme mit Razer Kraken-Mikrofonen lassen sich auf einfache Einstellungen oder Verbindungsprobleme zurückführen. Die folgenden Schritte – Stummschaltung prüfen, Verbindungen reinigen, sicherstellen, dass das Gerät aktiviert und als Standardmikrofon festgelegt ist, und Treiber aktualisieren – können das Mikrofon oft wieder zum Laufen bringen. Falls das nicht hilft, könnte ein Hardwaredefekt vorliegen. Zumindest lassen sich mit diesen Schritten aber die einfachen Lösungen ausschließen.

Zusammenfassung

Überprüfen Sie vorsichtshalber zuerst die Stummschalter.
Headset-Anschlüsse und Kabel reinigen und überprüfen
Stellen Sie sicher, dass das Gerät in Windows aktiviert und als Standardgerät festgelegt ist.
Erlauben Sie Apps unter Datenschutzeinstellungen den Zugriff auf Ihr Mikrofon.
Treiber über den Geräte-Manager oder den Razer-Support aktualisieren
Passen Sie bei Bedarf die Mikrofonpegel und die Empfindlichkeit an.
Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung für einen Schnellscan.
Schließen Sie das Headset erneut an oder setzen Sie die Verbindung im Geräte-Manager zurück.
Aktualisieren Sie die Synapse-Firmware und überprüfen Sie die Einstellungen.

Ich hoffe, das hilft jemandem, sich nicht die Haare raufen zu müssen, weil das Mikrofon stumm ist. Es hat bei mir auf mehreren Geräten funktioniert – hoffentlich hilft es euch auch.