So beheben Sie ein Problem mit einer blinkenden HP-Druckerleuchte

Wenn die Lichter Ihres HP-Druckers wild blinken, deutet das meist auf ein Problem hin. Vielleicht liegt es an einem Papierstau, niedrigem Tintenstand oder sogar einem Verbindungsproblem. Manchmal ist das Blinkmuster nicht eindeutig – blinkt es kurz, blinkt es dauerhaft oder in einem seltsamen Rhythmus – und die Bedeutung zu entschlüsseln, kann sich wie das Entschlüsseln von geheimnisvollen Signalen anfühlen. Ziel ist es, Ihren Drucker schnellstmöglich wieder zum Laufen zu bringen, ohne sich in endlosen Versuchen zu verlieren.

Diese blinkenden Lichter zeigen Ihnen im Grunde an, dass der Drucker ein Problem hat, dessen Ursache aber nicht immer klar ist. Daher ist es hilfreich, einige Lösungsansätze parat zu haben – manchmal reicht es, die Klappen zu öffnen und zu schließen, manchmal muss das Gerät komplett zurückgesetzt werden. Dieser Leitfaden beschreibt die häufigsten Blinkmuster und deren Behebung. Rechnen Sie damit, Papierstaus zu beheben, den Tintenstand zu prüfen oder die Hardware zurückzusetzen. Ein kleiner Tipp: Bei bestimmten Konfigurationen kann das Blinkmuster leicht abweichen oder ein oder zwei Neustarts sind nötig, bis das Problem behoben ist. Hardwareprobleme können hartnäckig sein, aber Geduld (und diese Schritte) helfen meist.

So beheben Sie häufige Probleme mit blinkenden HP-Druckerleuchten

Blinkende Betriebsanzeige

Das ist ganz normal, wenn man den Drucker gerade erst eingeschaltet hat. Die Kontrollleuchte blinkt während der Initialisierung. Blinkt sie jedoch dauerhaft, liegt ein Problem vor. Oft erscheint dann ein Fehlercode auf dem Display, z. B.E2 oder P, der einen Hinweis gibt. Bei manchen Modellen blinkt die Betriebsanzeige, wenn eine Klappe geöffnet ist oder der Drucker nicht ausreichend mit Strom versorgt wird.Überprüfen Sie die vordere Zugangsklappe und die Patronenklappe – stellen Sie sicher, dass sie vollständig geschlossen sind. Achten Sie außerdem darauf, dass der Drucker direkt an die Wandsteckdose angeschlossen ist und nicht an eine Überspannungsschutzsteckdose oder ein Verlängerungskabel, da diese in bestimmten Konfigurationen Stromprobleme verursachen können.

Die Betriebs- und Resume-Leuchten blinken bei Fehlercode E2

Dieses Muster erscheint, wenn der Drucker das Papierformat als falsch erkennt. Normalerweise liegt das daran, dass die Papiereinstellung nicht mit dem eingelegten Papier übereinstimmt. Durch die Korrektur dieses Fehlers lassen sich Papierstaus und ungewöhnliche Druckfehler vermeiden. Um das richtige Format einzustellen, müssen Sie die Druckeinstellungen aufrufen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Ausführen“.
2. Tippen control printersund drücken Enter.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren HP-Drucker und wählen Sie „Druckeinstellungen“.
4. Suchen Sie nach dem Reiter „Papier/Qualität“ – dort stellen Sie normalerweise das Papierformat ein.
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü das richtige Papierformat aus oder klicken Sie auf „Benutzerdefiniert“, wenn Sie ein Sonderformat verwenden. Achten Sie darauf, dass Ihr Papierformat mit den Einstellungen übereinstimmt – das behebt einen Großteil dieses Fehlers.

Bei manchen Konfigurationen behebt ein Wechsel des Papierformats den Fehler sofort. Bei anderen müssen Sie den Drucker möglicherweise neu starten, damit alle Einstellungen zurückgesetzt werden.

Die Betriebs- und Resume-Leuchten blinken bei Fehlermeldung E3

Das bedeutet fast immer, dass irgendwo Papier eingeklemmt ist. Der Druckkopfschlitten könnte blockiert sein oder ein zerknittertes Blatt im Inneren stecken. Es ist zwar etwas eklig, aber öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenfach und prüfen Sie, ob etwas die Bewegung behindert. Entfernen Sie jegliches Papier oder andere Hindernisse. Falls Sie zerknitterte Blätter sehen, ziehen Sie diese vorsichtig heraus. Manchmal hilft es, leicht in den Druckkopfschlitten zu pusten, um Staub oder kleine Papierreste zu entfernen. Bewegen Sie den Druckkopfschlitten vor und zurück, um sicherzustellen, dass er nicht blockiert ist. Schließen Sie dann alle Klappen und schalten Sie den Drucker wieder ein. Normalerweise behebt das das Problem, bei manchen Druckern sind jedoch mehrere Versuche nötig.

Blinkende Betriebs- und Wiedergabeanzeige bei Fehlercode E4 (Papierstau)

Papierstaus sind ärgerlich, lassen sich aber meist leicht beheben.Überprüfen Sie das Zufuhrfach, das Ausgabefach und den Papierweg im Inneren des Druckers, insbesondere im unteren Bereich. Entfernen Sie das gestaute Papier und vergessen Sie nicht, auch in den Drucker hineinzusehen – manche Staus verstecken sich unter den Walzen oder im Papierweg. Bei hartnäckigen Staus müssen Sie den Drucker möglicherweise auf die Seite legen oder die gestauten Blätter vorsichtig aus zugänglichen Bereichen herausziehen. Wenn Sie sich das zutrauen, öffnen Sie den Drucker und entfernen Sie alles, was sich im Papierweg verfangen hat. Starten Sie den Drucker anschließend neu. Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich kleine Papierfetzen verstecken, gehen Sie daher gründlich vor.

Blinkende Betriebsanzeige mit P-Fehler (hauptsächlich bei Deskjet-Modellen)

Das bedeutet in der Regel, dass der Drucker das Papier im Fach nicht erkennt, obwohl es eingelegt ist. Prüfen Sie, ob das Papier zerknittert oder gewellt ist – HP-Drucker reagieren empfindlich auf ungewöhnliches Papier. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Papier nicht zu dick oder inkompatibel ist. Manchmal hilft es schon, das Papier zu entnehmen und wieder einzulegen oder die Papierführungen anzupassen. Wenn der Drucker das Papier weiterhin nicht erkennt, versuchen Sie, das Fach vorsichtig zu entnehmen und wieder einzusetzen. Bei manchen Modellen lässt sich das Problem durch einen Neustart des Druckers beheben, indem die Papiersensoren zurückgesetzt werden.

Fehler: Alle Lichter blinken mit E5- oder E6-Fehlermeldungen

Dies deutet in der Regel auf ein schwerwiegenderes Hardwareproblem hin – beispielsweise einen Scannerausfall oder eine Stromstörung. Bei Fehlercode E5 versuchen Sie einen einfachen Reset: Halten Sie die Abbruch- und die Reset- Taste (oder die Ein-/Aus-Taste) gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Manchmal hilft es, das Gerät auszuschalten, für einige Minuten vom Stromnetz zu trennen und es dann neu zu starten. Bei Fehlercode E6 liegt ein Problem mit der Stromversorgung oder dem Mainboard vor. Trennen Sie alle Kabel vom Stromnetz, entfernen Sie Überspannungsschutzgeräte und schließen Sie das Gerät direkt an eine funktionierende Steckdose an. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise eine professionelle Reparatur erforderlich, da es sich wahrscheinlich um einen Hardwaredefekt handelt.

Blinkende WLAN- oder HP ePrint-Leuchten

Bei Problemen mit der WLAN-Verbindung bedeutet das Blinken der WLAN-Anzeige, dass der Drucker versucht, eine Verbindung herzustellen, dies aber noch nicht gelungen ist. Verwenden Sie den WLAN-Einrichtungsassistenten im Druckermenü oder in der HP Smart App, um Ihr WLAN-Netzwerk auszuwählen und das Passwort einzugeben. Sobald die Verbindung hergestellt ist, sollte die WLAN-Anzeige nicht mehr blinken. Dasselbe gilt für die ePrint-Funktion: Sie müssen die Webdienste aktivieren und HP ePrint unter den Druckereinstellungen einschalten. Wenn die ePrint-Anzeige weiterhin blinkt, führen Sie die Einrichtung über die HP Smart App durch und folgen Sie den Anweisungen, um die Webdienste zu aktivieren.

Druckkopf- oder Tintenpatronenwarnungen

Das gelbe Blinken signalisiert oft einen niedrigen Tintenstand oder eine Verstopfung des Druckkopfs.Überprüfen Sie den Tintenstand mit der HP Smart App und führen Sie gegebenenfalls einen Reinigungszyklus durch. Verwenden Sie unbedingt Original HP Patronen; Patronen von Drittanbietern oder wiederbefüllte Patronen können Fehlalarme auslösen. Entfernen Sie die Patronen, reinigen Sie den Druckkopf gegebenenfalls mit einem fusselfreien Tuch und destilliertem Wasser und setzen Sie sie anschließend wieder ein. Manchmal behebt eine Druckkopfreinigung das Blinken, wenn das Problem am Tintenfluss liegt.

Verwendung des HP Print and Scan Doctor

Wenn ein bestimmtes Blinkmuster hier nicht aufgeführt ist oder wiederholt auftritt, ist der HP Print and Scan Doctor die beste Lösung. Dieses kostenlose Windows-Tool scannt Ihren Drucker, diagnostiziert Probleme und schlägt Lösungen vor. Die Bedienung ist denkbar einfach: Starten Sie das Tool, wählen Sie Ihren Drucker aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Oftmals lassen sich hartnäckige Probleme bereits mit diesem letzten Schritt ohne manuelle Eingriffe beheben.