So beheben Sie häufige Druckerfehlercodes effektiv

Manchmal streiken Drucker einfach, besonders WLAN-Drucker – sie reagieren empfindlich auf Signalprobleme oder IP-Konflikte, was extrem ärgerlich ist. Die meisten Probleme lassen sich jedoch mit einigen grundlegenden Überprüfungen beheben, bevor man sich in die Fehlersuche vertieft. Seltsamerweise hilft oft ein Neustart von Drucker und WLAN-Router. Achten Sie darauf, ob das Druckerdisplay irgendwelche Lebenszeichen zeigt, z. B.ob der Bildschirm leuchtet oder die WLAN-Anzeige blinkt. Wenn diese Anzeigen aus sind oder unregelmäßig blinken, ist das oft der entscheidende Hinweis. Auch das Drucken einer Netzwerkkonfigurationsseite (die meisten Drucker bieten diese Option im Menü unter Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkstatus drucken oder ähnlich) zeigt an, ob sich der Drucker im selben Netzwerk befindet und welche IP-Adresse er hat. Manchmal reicht es schon, sicherzustellen, dass der Drucker den neuesten Treiber von der Website des Herstellers (z. B.HP, Epson, Canon usw.) installiert hat, da Windows nicht drucken kann, wenn dieser fehlt oder veraltet ist. Und ja, der Versuch zu drucken ohne den richtigen Treiber ist eine Katastrophe mit Ansage.

So beheben Sie Probleme mit der Druckerverbindung und dem Druckerstatus

Überprüfen Sie Ihre Verbindung und Signalstärke

Als Erstes sollten Sie sicherstellen, dass sich Ihr Drucker nicht in einem Funkloch befindet. Stellen Sie ihn, wenn möglich, näher an den WLAN-Router – Windows macht es einem ja bekanntlich unnötig schwer.Überprüfen Sie außerdem, ob das Display Ihres Druckers aktiv ist und normale Informationen anzeigt. Wenn es im Standby-Modus ist oder die WLAN-LED blinkt, könnte das die Ursache des Problems sein. Sie können oft einen Netzwerkbericht unter Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkstatus drucken oder direkt über das Bedienfeld des Druckers ausdrucken. Wenn die WLAN-LED am Drucker dauerhaft leuchtet und das Display eingeschaltet ist, ist das in der Regel ein gutes Zeichen. Manchmal hilft ein Neustart: Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie ihn für 30 Sekunden vom Stromnetz und schalten Sie ihn wieder ein. Dasselbe gilt für Ihren Router, falls er Probleme macht. Erwarten Sie keine Wunder, aber in den meisten Fällen hilft dies, die Verbindung wiederherzustellen. Bei manchen Geräten wird dadurch sogar die IP-Adresse aktualisiert, was Kommunikationsprobleme behebt.

Überprüfen Sie die Verbrauchsmaterialien und die Warteschlange des Druckers.

Drucker zeigen gerne Fehlermeldungen an, weil Tinte oder Papier ausgegangen sind oder irgendwo ein Papierstau vorliegt. Ignorieren Sie niemals die blinkenden Lichter oder Meldungen auf dem Display – sie wollen Ihnen etwas mitteilen. Wenn Sie ein blinkendes Papiersymbol oder eine Fehlermeldung wie „Papierstau“ sehen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder lesen Sie im Handbuch nach.Öffnen Sie bei Papierstau alle Abdeckungen und entfernen Sie feststeckendes Papier.Überprüfen Sie außerdem die Druckwarteschlange: Unter Windows öffnen Sie die Systemsteuerung > Geräte und Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie dann „ Druckaufträge anzeigen“. Falls Druckaufträge hängen bleiben, brechen Sie diese ab. Manchmal kann ein Papierstau oder ein hängender Druckauftrag dazu führen, dass der Drucker offline geht oder Fehlermeldungen anzeigt. Das Leeren der Warteschlange behebt das Problem in diesem Fall oft schnell. Wenn das Leeren der Warteschlange nicht hilft, versuchen Sie, den Spooler-Dienst zurückzusetzen (mehr dazu im nächsten Abschnitt).

Druckwarteschlange leeren und Spooler zurücksetzen

Das ist ein Klassiker. Drucker können überlastet sein oder sich aufhängen, und Windows löscht die Druckaufträge nicht immer automatisch.Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie Strg +Alt+F, geben Sie „Eingabeaufforderung“ ein Windows + S, cmdklicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“. Fügen Sie dann die folgenden Befehle nacheinander ein:

• net stop spooler
• del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
• net start spooler
• exit

Dadurch wird der Spooler beendet, die hängengebliebenen Aufträge werden gelöscht und er wird neu gestartet. Versuchen Sie anschließend erneut zu drucken. Bei manchen Systemen behebt dies die meisten Probleme mit der Warteschlange – falls nicht, liegt der Fehler an einer anderen Ursache.

Weisen Sie den richtigen Port zu und entfernen Sie doppelte Profile.

Wenn mehrere Druckprofile oder Ports zugewiesen sind, kann dies zu Fehlern führen.Öffnen Sie „Ausführen“ (Taste + Windows + R) und geben Sie control printers„Geräte und Drucker“ ein. Dadurch öffnet sich das Fenster „Geräte und Drucker“.Entfernen Sie unnötige oder doppelte Profile, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und „ Gerät entfernen“ auswählen. Achten Sie darauf, das aktive Profil nicht zu löschen. Gehen Sie anschließend zu „Einstellungen“ > „Bluetooth & Geräte“ > „Drucker & Scanner“. Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“ und dann auf „Manuell hinzufügen“. Wählen Sie den richtigen Port aus: Für USB wählen Sie USB. Für Netzwerkdrucker wählen Sie WSD oder TCP/IP, je nachdem, was Ihrer Konfiguration entspricht. Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber ausgewählt ist, und wählen Sie gegebenenfalls die Option zum Ersetzen der aktuellen Treiber. Dadurch wird sichergestellt, dass der Drucker über den richtigen Port kommuniziert, und Konflikte, die Fehler verursachen, werden reduziert.

Behebung von Offline-Modus- und IP-Adressproblemen

Ein weiterer wichtiger Punkt: Wenn Ihr Drucker im Offline-Modus läuft, druckt er überhaupt nicht. Um das zu beheben, öffnen Sie die Systemsteuerung > Geräte und Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker, wählen Sie „ Druckaufträge anzeigen“ und deaktivieren Sie dann im Menü „Drucker“ die Option „Offline-Drucker verwenden“. Manchmal bleibt dieser Modus in Windows aktiviert. Was IP-Probleme angeht: Drahtlosdrucker erhalten normalerweise per DHCP eine IP-Adresse. Das funktioniert in der Regel, bis die DHCP-Lease abläuft und PC und Drucker sich plötzlich nicht mehr erkennen. Um das zu beheben, können Sie in den DHCP-Einstellungen Ihres Routers eine statische IP-Adresse festlegen. Suchen Sie dazu die Option „Adressreservierung“ oder Ähnliches, weisen Sie dem Drucker anhand seiner MAC-Adresse eine feste IP-Adresse zu und fügen Sie diese dann manuell auf Ihrem PC hinzu. Gehen Sie unter Windows zu „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Drucker & Scanner“, klicken Sie auf „Drucker hinzufügen “ und dann auf „Manuell hinzufügen“. Geben Sie die statische IP-Adresse ein, wählen Sie den passenden Treiber aus, und die Verbindung sollte stabiler sein. Wichtig: Nicht alle Router haben die gleiche Benutzeroberfläche, daher ist die Einrichtung für jede Marke etwas aufwendig.

Diese kleinen Optimierungen können Ihren Drucker wieder zum Laufen bringen. Ehrlich gesagt, manchmal geht es einfach nur darum, sicherzustellen, dass alles richtig angeschlossen ist und sich keine Druckaufträge anhäufen. Ich weiß nicht genau, warum es funktioniert, aber diese Tipps helfen in den meisten Fällen. Hoffentlich erspart das jemandem die Verzweiflung.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie die Verbindung, starten Sie Ihre Geräte neu und überprüfen Sie die Anzeigesignale.
• Toner, Tintenstände und Papier prüfen und Papierstaus beheben.
• Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung für grundlegende Fehlerbehebungen.
• Hängende Druckaufträge über die Eingabeaufforderung löschen
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker am richtigen Anschluss angeschlossen ist, und entfernen Sie doppelte Profile.
• Deaktivieren Sie den Modus „Drucker offline verwenden“, falls er aktiviert ist.
• Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu, wenn DHCP-IP-Adressen Probleme verursachen.

Zusammenfassung

Die meisten Druckerfehler lassen sich auf Verbindungs-, Warteschlangen- oder Konfigurationsprobleme zurückführen. Diese Schritte sind eine bewährte Methode zur Fehlerbehebung, damit alles wieder reibungslos funktioniert. Manchmal braucht es einfach nur Geduld und sollte zunächst die naheliegenden Dinge ausprobieren, bevor man sich mit komplexeren Lösungen befasst. Hoffentlich ersparen diese Tipps jemandem ein paar Stunden Frust. Diese Methode hat auf mehreren Rechnern funktioniert – vielleicht hilft sie ja auch bei Ihnen.