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So beheben Sie hartnäckige Voicemail-Benachrichtigungen mit diesen 7 einfachen Lösungen

Februar 16, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Ja, diese lästige Voicemail-Benachrichtigung, die einfach nicht verschwinden will, kann echt nervig sein. Manchmal bleibt sie sogar nach dem Abhören oder Löschen der Voicemails bestehen – wahrscheinlich wegen eines Softwarefehlers oder einer Netzwerkstörung. Es ist fast so, als ob dein Gerät in einer Schleife festhängt und dir eine neue Voicemail anzeigt, obwohl keine da ist. Ehrlich gesagt, braucht es bei manchen Konfigurationen ein bisschen Ausprobieren, um das Problem zu lösen. Zum Glück helfen meistens ein paar Methoden, vor allem, wenn du kompliziertere Dinge wie einen Werksreset vermeiden willst.

In den meisten Fällen empfiehlt es sich, zunächst einfache Maßnahmen wie das Deaktivieren oder Neustarten des Geräts zu ergreifen. Anschließend können Sie gegebenenfalls App-Daten löschen oder die Netzwerkeinstellungen anpassen. Diese Schritte dienen dazu, die Ursache der hängenden Benachrichtigung zu beheben, und in den meisten Fällen reicht dies aus, um die unerwünschte Benachrichtigung endgültig loszuwerden. Hinweis: Auf bestimmten Geräten oder bei bestimmten Mobilfunkanbietern können manche Methoden anders funktionieren. Sollte eine Methode nicht zum Erfolg führen, hilft oft eine andere.

Die Voicemail-Benachrichtigung kommt immer wieder zurück

Die Ursache liegt meist in einer Kombination aus Softwarefehlern, Netzwerkproblemen oder einer Fehlfunktion der Voicemail-App. Manchmal hinterlassen Spam-Voicemails oder ungewöhnliche Anrufe eine Benachrichtigung im System, die sich auch nach dem Abhören nicht löschen lässt. Hinzu kommt, dass manche Mobilfunkanbieter eigene Besonderheiten einbauen, was das Problem noch unberechenbarer macht. Wenn diese Benachrichtigung hartnäckig in Ihrer Statusleiste angezeigt wird, deutet dies in der Regel darauf hin, dass etwas nicht stimmt.

Ihre Telefon-App hat einen Fehler oder Bug.
Netzwerkstörungen beeinträchtigen die Aktualisierung der Voicemail.
Die Voicemail-Nachricht wurde als Spam markiert oder befindet sich in einem Schwebezustand.

So beheben Sie das Problem, dass die Voicemail-Benachrichtigung nicht verschwindet

Hier sind ein paar bewährte Methoden. Sie sind recht einfach, und die meisten finden eine, die funktioniert. Manchmal muss man einfach ein paar Dinge ausprobieren, denn Android und iPhone verhalten sich je nach Softwareversion und Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Lassen Sie sich also nicht entmutigen, wenn der erste Lösungsversuch nicht viel bringt – versuchen Sie es weiter.

Benachrichtigungen wieder aktivieren (auf dem iPhone)

Das kann helfen, da das Zurücksetzen der Benachrichtigungseinstellungen manchmal das System dazu bringt, die hängengebliebene Benachrichtigung zu löschen. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie ein iPhone verwenden und die Benachrichtigung nach einer Voicemail oder einem Reset fehlerhaft angezeigt wird. Außerdem wird durch das Aktivieren/Deaktivieren der Benachrichtigungen der Benachrichtigungsstatus zurückgesetzt, was kleinere Fehler beheben kann. Bei manchen Telefonen reicht dieser Schritt allein aus, um die Benachrichtigung nach einem Neustart zu löschen.

Einstellungen öffnen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Telefon-App.
Tippe auf Benachrichtigungen.
Benachrichtigungen zulassen deaktivieren und dann wieder aktivieren.
Starten Sie Ihr iPhone neu.(Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, überspringen Sie diesen Schritt und fahren Sie mit einer anderen Lösung fort.)

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts

Das ist zwar nicht elegant, aber es funktioniert. Durch das Beenden der Prozesse und das Löschen des temporären Speichers lässt sich der hängende Benachrichtigungsfehler beheben. Bei manchen Systemen reicht das schon, um den Systemzustand zurückzusetzen und dem Telefon zu ermöglichen, die abgehörte oder gelöschte Voicemail korrekt zu erkennen. Es ist etwas seltsam, aber viele Fehler verschwinden nach einem Neustart, insbesondere wenn sie mit Benachrichtigungsproblemen zusammenhängen.

Android: Halten Sie die Ein-/Aus- Taste gedrückt, bis das Menü erscheint. Tippen Sie auf „Neustart “ (oder, falls diese Option nicht verfügbar ist, schalten Sie das Gerät einfach aus und wieder ein).
iPhone: Drücken Sie kurz die Taste und lassen Sie sie wieder los Volume Up, dann die Seitentaste Volume Down. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Dadurch wird normalerweise ein Neustart erzwungen.

Die Telefon-App zwangsweise beenden

Dadurch können Sie verhindern, dass im Hintergrund laufende Prozesse die Voicemail-Benachrichtigungen beeinträchtigen. Falls Ihre Telefon-App nicht mehr reagiert oder sich nicht ordnungsgemäß aktualisiert, kann ein erzwungenes Beenden das Problem beheben. Dies ist besonders hilfreich nach Updates oder wenn die Benachrichtigung nach dem Abhören von Voicemails nicht mehr angezeigt wird.

Android: Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen. Wischen Sie dann die Telefon- App weg oder tippen Sie auf „Alle schließen“.
iPhone: Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücken Sie zweimal auf die Home-Taste, falls vorhanden), suchen Sie die Telefon- App und wischen Sie nach oben, um sie zu schließen.

Voicemail aus der App löschen

Wenn eine Voicemail als ungelesen oder unbestätigt markiert ist, wird sie möglicherweise weiterhin als ausstehend angezeigt. Das Löschen aller Voicemails oder der betreffenden Nachricht behebt das Problem oft. Manchmal bleibt die Nachricht auch nach dem Abhören in der App hängen. Durch manuelles Löschen wird dem System signalisiert, dass sie gelöscht wurde.

Auf Android: Öffnen Sie die Telefon-App. Navigieren Sie zu Voicemail. Wählen Sie die betreffende Voicemail aus oder tippen Sie länger darauf, tippen Sie dann auf das Papierkorb -Symbol und bestätigen Sie das Löschen.
Auf dem iPhone: Öffnen Sie die Telefon-App. Gehen Sie zu Voicemail. Wischen Sie auf der Nachricht nach links, um „Löschen“ anzuzeigen. Gehen Sie anschließend zu „Gelöschte Nachrichten“ und entfernen Sie alle dort gespeicherten Nachrichten.

Telefon-App-Daten löschen (Android)

Das ist zwar eine Art radikale Maßnahme, aber manchmal muss man eben alle Register ziehen. Durch das Löschen der App-Daten werden alle Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt und gespeicherte Daten wie Benachrichtigungen oder zwischengespeicherte Informationen entfernt. Dabei werden möglicherweise auch gespeicherte Sprachnachrichten und Anruflisten gelöscht. Sichern Sie daher vorher unbedingt alle wichtigen Daten. Leider gibt es keine vergleichbare Funktion für iPhones. Daher empfiehlt es sich, die gespeicherten Sprachnachrichten zu überprüfen und die Einstellungen gegebenenfalls anzupassen.

Einstellungen öffnen.
Navigieren Sie zu Apps.
Suchen und tippen Sie auf die Telefon-App.
Gehe zu Speicher.
Tippen Sie auf „Daten löschen“ oder „Speicher leeren“.
Bestätigen Sie die Aufforderung.(Beachten Sie, dass lokale Einstellungen und Voicemail-Informationen verloren gehen können, sofern Sie keine Datensicherung durchgeführt haben.)

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Hier wird es etwas technischer. Das Löschen alter Netzwerkkonfigurationen kann Probleme beheben, bei denen Benachrichtigungen aufgrund von Netzwerkstörungen oder Kommunikationsproblemen mit dem Mobilfunkanbieter hängen bleiben. Nicht jedes Gerät profitiert davon, aber wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil war, ist es einen Versuch wert.

Android: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auswählen und bestätigen.
iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Werksreset – die radikale Option

Ja, das ist wirklich der letzte Ausweg. Wenn nichts mehr hilft und diese Benachrichtigung dich wahnsinnig macht, kann ein Zurücksetzen des Geräts Abhilfe schaffen – aber Vorsicht: Dabei werden alle Daten gelöscht. Mach vorher unbedingt ein Backup, denn nach dem Zurücksetzen fängt alles von vorne an. Es ist schon komisch, wie ein vollständiges Zurücksetzen manchmal endlich diese hartnäckigen Benachrichtigungen beseitigt, aber es ist trotzdem lästig. Mach das nur, wenn du alle anderen Methoden ausgeschöpft hast oder wenn es dir den Aufwand wirklich wert ist.

Android: Einstellungen > System > Zurücksetzen-Optionen.Auf Werkseinstellungen zurücksetzen auswählen. Bestätigen und warten.
iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.Alle Inhalte und Einstellungen löschen auswählen. Passwort oder Apple-ID eingeben und bestätigen.

Hoffentlich behebt eine dieser Lösungen endlich das Problem mit der hartnäckigen Voicemail-Benachrichtigung. Falls sie weiterhin besteht, lohnt es sich, den Kundenservice Ihres Mobilfunkanbieters zu kontaktieren – manchmal gibt es dort Eigenheiten oder Änderungen im Hintergrund, die solche Probleme verursachen. Viel Glück!

Zusammenfassung

Versuchen Sie, die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät umzuschalten.
Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Störungen zu beheben.
Schließen Sie das System notfalls zwangsweise und löschen Sie hängengebliebene Voicemails.
Löschen Sie gegebenenfalls die App-Daten oder setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück.
Als letzte Möglichkeit sollten Sie einen vollständigen Gerätereset in Betracht ziehen (vorher aber unbedingt ein Backup erstellen!).

Zusammenfassung

Dieses Problem tritt häufiger auf, als man denkt, insbesondere nach Updates oder wenn der Mobilfunkanbieter Probleme macht. Normalerweise hilft es, die App neu zu starten, die Einstellungen zu ändern oder die App-Daten zu löschen. Falls das nicht hilft und die Benachrichtigung einfach nicht verschwindet, kann der Support Ihres Mobilfunkanbieters hilfreich sein, da dieser manchmal Updates bereitstellt oder zusätzliche Tools zur Fehlerbehebung anbietet. Hoffentlich hilft Ihnen das – es ist zwar ärgerlich, aber lösbar.